物業(yè)管理業(yè)主手冊(cè)4653352258(最新整理-wenkub
2023-05-24 19:09:12 本頁(yè)面
【正文】 員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主（用戶）收取管理賞賜或謀求其它個(gè)人利益。 管理 公司職權(quán) 1)管理公司有權(quán)代表業(yè)主（用戶）就有關(guān)物業(yè)管理事宜與政府、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題。 2)本公司是經(jīng)政府批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)企業(yè)，具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。 總體設(shè)計(jì)概況 頤和家園項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)突出文化、人性化綠色家園的人文主義特色，強(qiáng)調(diào)自然景觀與建筑風(fēng)格的完美統(tǒng)一，樓體立面及平面設(shè)計(jì)以文化主題為理念展開構(gòu)思，色彩自然，使小區(qū)充滿生機(jī)和活力以及濃厚的文化底蘊(yùn)。我們根據(jù)小區(qū)的設(shè)計(jì)、建設(shè)特點(diǎn)和政府的有關(guān)法規(guī)、政策以及保利物業(yè)公司服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)編撰本手冊(cè)，敬請(qǐng)您細(xì)心地閱讀并妥善保存，以便讓物業(yè)公司和業(yè)主共同創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、和諧、全新的現(xiàn)代居住小區(qū)。 二、小區(qū)簡(jiǎn)介 頤和家園 (一期 )概況 頤和家園位于南崗區(qū)工電路及尤家街路段，總用地面積 萬(wàn)平方米，地上總建筑面積 萬(wàn)平方米，其中住宅建筑面積 萬(wàn)平方米。景觀設(shè)計(jì)突出了以人為本，以及自然風(fēng)光和古典文化、現(xiàn)代文化的交融，體現(xiàn)文化內(nèi)涵。 3)該小區(qū)由本公司下設(shè)物管處為小區(qū)提供服務(wù)。 2)管理公司依據(jù)有關(guān)政策文件及管理合同條文所賦予的權(quán)力，負(fù)責(zé)小區(qū)公共地方、樓宇結(jié)構(gòu)、泵房、綠化及其它公共設(shè)施及設(shè)備管理。 建議及投訴 如對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理有建議或投訴，敬請(qǐng)您通知本管理公司，我們將熱誠(chéng)歡迎并認(rèn)真對(duì)待您的建議或投訴。維修基金待政府有關(guān)部門出臺(tái)相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)后，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)收取，并按規(guī)定使用管理。 管理費(fèi)用構(gòu)成： （ 1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； （ 2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； （ 3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； （ 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； （ 5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； （ 6）辦公費(fèi)用； （ 7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （ 8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； （ 9）法定稅費(fèi)； （ 10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn) 。 燃?xì)? 小區(qū) 24 小時(shí)保障燃?xì)獾臍庠垂?yīng)，如需改動(dòng)燃?xì)夤艿辣仨殘?bào)經(jīng)煤氣公司批準(zhǔn)，由其指派專人施工。因此，您千萬(wàn)不要改變供暖系統(tǒng)的管道及設(shè)施；嚴(yán)禁在管道上安裝“跑風(fēng)”和放水使用，這樣做不僅浪費(fèi)能源，而且會(huì)造成供熱控制系統(tǒng)的故障，影響全小區(qū)供熱。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有分戶未經(jīng)有關(guān)部門允許均不得安裝任何室外衛(wèi)星天線。 1)按要求填寫裝修申請(qǐng)表，并附裝修施 工圖紙； 2)與物業(yè)公司簽訂裝修管理協(xié)議； 3)選擇有資質(zhì)的裝修施工隊(duì)伍，交營(yíng)業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件，交施工人員照片（辦理出入證）。 裝修規(guī)定 用戶及施工隊(duì)裝修施工時(shí) ,必須確定不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有水、電、采暖等系統(tǒng)的完好及以后的維護(hù) ,對(duì)原設(shè)計(jì)不得隨意拆改 ,特 別是原房屋承重墻、柱、梁、樓板等主體結(jié)構(gòu)，不得隨意私接地?zé)帷? 2)用戶及裝修施工人員須采取有效措施保證樓宇內(nèi)結(jié)構(gòu)、裝置、設(shè)備、裝飾在裝修期內(nèi)不被損毀，或因缺乏防護(hù)手段造成的損壞（包括裂痕、污漬等），業(yè)主（用戶或裝 修施工人員）需按價(jià)賠償。裝修垃圾須袋裝放入指定地點(diǎn)，統(tǒng)一清運(yùn)，用戶需繳納清運(yùn)費(fèi)用。 9)室內(nèi)所有管線節(jié)門、接口、檢修口周圍需留有 100mm以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長(zhǎng)、寬不小于 400 mm的檢查口，便于日后維修檢查。 八、業(yè)主（用戶）的其它責(zé)任及須知 物業(yè)用途限制 各業(yè)主（用戶）不得將其具有產(chǎn)權(quán)（使用權(quán)）的物業(yè)從事違規(guī)、違法或不道德用途，不得在公開場(chǎng)所從事違規(guī)、違法或不道德活動(dòng)。教育子女不要亂按報(bào)警器按 10 鈕，以免造成設(shè)備失靈、損壞及出現(xiàn)報(bào)假警現(xiàn)象。 環(huán)境衛(wèi)生及綠化須知 物業(yè)管理公司設(shè)有專業(yè)的保潔和綠化隊(duì)伍，負(fù)責(zé)小區(qū)的所有公 共部位的清潔衛(wèi)生、綠化管理和垃圾清運(yùn)，但需住戶配合如下事項(xiàng)： 1)請(qǐng)住戶按要求每日將垃圾投入到指定地點(diǎn)，以便保潔員及時(shí)清運(yùn)。 公共設(shè)施管理須知 小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是為了方便住戶生活，改善居住環(huán)境而設(shè)立建造的，請(qǐng)各位住戶要愛護(hù)珍惜，嚴(yán)禁以下行為發(fā)生： 1)不要更改、破壞或拆除公用設(shè)施，不可在道路、走廊、樹干等公用部位晾曬衣物，掛放儲(chǔ)存物品等。 11 消防安全須知 對(duì)避免火警、水災(zāi)事故的發(fā)生，住戶必須杜絕下列行為： 1)切勿超負(fù)荷用電，應(yīng)按額定電負(fù)荷電量來(lái)決定各種電器的使用數(shù)量。使用燃?xì)鈺r(shí)有人監(jiān)守。 7)小區(qū)內(nèi)設(shè)置的消防器材各住戶應(yīng)備加愛護(hù)，不準(zhǔn)將消防用品挪做他用。物業(yè)公司將為住戶協(xié)調(diào)解決供水、供電、燃?xì)獾葐栴}，同時(shí)提請(qǐng)住戶遵守以下事項(xiàng)： 12 1)住宅內(nèi)的水、電、煤氣管線均經(jīng)合理設(shè)計(jì)、精心安裝，住戶不可隨意改動(dòng)。 4)每戶住宅設(shè)計(jì)安裝的最大電功率為 40006000W，提醒住戶累計(jì)電器功率，切勿超過最大限量功率，以免發(fā)生火災(zāi)或其他事故。 1噪音氣味 為保持環(huán)境安寧，用戶切勿在室內(nèi)、外發(fā)出噪音或氣味，打擾其他用戶。 1危
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1