【正文】 開展各種豐富多彩的文化體育活動(dòng)。 無車庫者需交納有關(guān)費(fèi)用，固定車位，按位停車。將室外、窗外晾曬的衣物、晾衣架、花盆等搬回室內(nèi)。 如遇緊急情況可直接報(bào)警（撥電話： 110） 攜帶大件物品及搬運(yùn)貨物出入小區(qū)時(shí)，須持有效證件進(jìn)行登記，并開具出門許可證。 5)垃圾必須裝袋，不得外溢，垃圾自行處理。 業(yè)主具有產(chǎn)權(quán)的房屋出租時(shí)，須持政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的關(guān)于房屋出租的必須文件到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)，否則該房產(chǎn)的一切物業(yè)管理責(zé)任及由房屋出租產(chǎn)生的一切后果均由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。 2)在每個(gè)插座上不應(yīng)連接多種電器，以免造成局部線路荷載過大，燒毀線路引發(fā)火災(zāi)。 煤氣使用須知： 1)外出或睡覺前，牢記關(guān)閉氣源總閥； 2)漏氣檢測常用方法是涂抹肥皂水，不可用明火檢查； 3)漏氣處理： —— 迅速關(guān)閉氣源總閥； —— 嚴(yán)禁開關(guān)任何電器或使用室內(nèi)電話； —— 熄滅一切火種； —— 迅速打開門窗，讓煤氣散發(fā)到室外； —— 到戶外打檢修電話，通知供氣單位派員處理。凡拆改水、電、煤氣、采暖設(shè)施及管線走向必須書面通知管理公司。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與 煤氣公司聯(lián)系，以免造成更大損失。其具體項(xiàng)目如下： 室外供水、供電、下水管道、排污井、溝渠、化糞池、垃圾屋、道路、綠化、文體活動(dòng)場所、公共建筑物及門衛(wèi)秩序、消防、交通車 4 輛管理、以及清潔衛(wèi)生等。頤和家園 業(yè)主手冊(cè) 1 目 錄 一、前言…… …………………………………………………… 02 二、小區(qū)簡介…………………………………………………… 02 三、物業(yè)管理…………………………………………………… 03 四、管理費(fèi)用…………………………………………………… 04 五、設(shè)備及服務(wù)………………………………………………… 05 六、裝修管理…………………………………………………… 06 七、搬家事宜…………………………………………………… 08 八、業(yè)主（用戶）的其他責(zé)任及須知………………………… 09 九、秩序、安全………………………………………………… 15 十 、關(guān)于空調(diào)安裝……………………………………………… 16 十一、緊急事項(xiàng)應(yīng)急處理……………………………………… 16 十二、清潔衛(wèi)生………………………………………………… 17 十三、車輛管理規(guī)定…………………………………………… 18 十四、社區(qū)精神文明建設(shè)……………………………………… 20 十五、結(jié)束語…………………………………………………… 20 十六、常用電話號(hào)碼…………………………………………… 21 2 一、前言 恭喜您及全家成為保利為達(dá)到高水準(zhǔn)的管理和服務(wù)目標(biāo)，它將依照《哈爾濱市物業(yè)管理辦法》對(duì)小區(qū)的房屋、設(shè)備、居住秩序等進(jìn)行全方位綜合一體化的管理與服務(wù)。 供水 小區(qū) 24 小時(shí)供應(yīng)飲用水，業(yè)戶外出時(shí)必須將水龍頭關(guān)緊。作為保障裝修期內(nèi)，業(yè)主（用戶）違反裝修管理規(guī)定對(duì)小區(qū)環(huán)境和其它用戶造成破壞、損失、涂污及其它行為的處理依據(jù)。搬運(yùn)時(shí)請(qǐng)與管理人員充分合作，并監(jiān)督搬運(yùn)人員勿粗心大意，以免損壞家具和公共設(shè)施，特別是走廊墻面及樓梯，如有損壞、搬運(yùn)人員及業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。 3)請(qǐng)勿在公用部位涂寫、繪畫、張貼廣告標(biāo)語等。如發(fā)生損壞將給您造成重大損失，切勿不可大意。 2)營業(yè)時(shí)所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，不得擾民，按規(guī)定時(shí)間營業(yè)。并請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)： 1)若發(fā)現(xiàn)任何可疑人物及跡象，請(qǐng)?jiān)诎踩闆r下通知管理人員。 3）如遇到火警應(yīng)采取的措施 —— 保持鎮(zhèn)靜； —— 關(guān)閉電力總閘及煤氣閥； —— 撥打電話“ 119”通知消防隊(duì)。管理人員有權(quán)禁止其車輛進(jìn)入小區(qū)。嚴(yán)禁在車庫內(nèi)添加汽油或存放易燃易爆物品。 積極開展“掃黃打非”活動(dòng)，增進(jìn)住戶“熱愛小區(qū)、建設(shè)小區(qū)、美化小區(qū)”的意識(shí)。 因本小區(qū)屬住宅小區(qū)， 小區(qū)內(nèi)任何車輛不許鳴喇叭， 車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)速不許超過 5 公里每小時(shí)，全責(zé)了望，出現(xiàn)事故，司機(jī)應(yīng)負(fù)全責(zé)。 防雷 —— 保持鎮(zhèn)定，躲避在堅(jiān)固結(jié)構(gòu)下尋求掩護(hù)； —— 遠(yuǎn)離窗戶、玻璃隔板、架或懸掛之物件； —— 地震發(fā)生時(shí)，不要躲在樓梯下； —— 做好準(zhǔn)備，應(yīng)付更多次余震； —— 如單位受到破壞，立即通知管理處； —— 切勿散布謠言或夸大報(bào)告。定期檢查、維修電器設(shè)備、電線 、煤氣等用具。業(yè)主必須事先將安裝方案報(bào)物業(yè)公司登記備案，其安裝后效果不得影響其他業(yè)戶及小區(qū)整體形象，方案須經(jīng)物業(yè)公司審批合格后方可執(zhí)行。 1噪音氣味 為保持環(huán)境安寧，用戶切勿在室內(nèi)、外發(fā)出噪音或氣味，打擾其他用戶。使用燃?xì)鈺r(shí)有人監(jiān)守。教育子女不要亂按報(bào)警器按 10 鈕，以免造成設(shè)備失靈、損壞及出現(xiàn)報(bào)假警現(xiàn)象。 2)用戶及裝修施工人員須采取有效措施保證樓宇內(nèi)結(jié)構(gòu)、裝置、設(shè)備、裝飾在裝修期內(nèi)不被損毀，或因缺乏防護(hù)手段造成的損壞（包括裂痕、污漬等）