【正文】 責(zé)公共設(shè)備設(shè)施的維修計(jì)劃，協(xié)助檢查、監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)的計(jì)劃。 參與協(xié)助工程部和管理處對(duì)工程項(xiàng)目的接管、驗(yàn)收工作。 1負(fù)責(zé)工程部資料的打印 1對(duì)崗位職責(zé)內(nèi)的工作失職、失誤負(fù)責(zé)。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 崗位職務(wù)說明 職務(wù)說職務(wù)名稱 維 修班班長 所屬部門 工程部 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 工程部經(jīng)理 XX 物業(yè)公司 工程部 11 明 直接下屬 維修工 崗位職責(zé) 要全面掌握公司所轄設(shè)備設(shè)施的各種狀況，了解設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)、運(yùn)行的技術(shù)要求以及相關(guān)圖紙。 負(fù)責(zé)接待各管理處的報(bào)修，并要對(duì)維修的類別進(jìn)行分項(xiàng)，拿出具體維修方案，及時(shí)安排維修。 負(fù)責(zé)維修班的日常培訓(xùn)、考勤、公用工具保管和安全管理。 負(fù)責(zé)有償服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用確定和收繳，及時(shí)將所收費(fèi)用上交，并負(fù) 責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查和確認(rèn)。 做好維修班的維修材料的采購計(jì)劃。 對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的管理失職負(fù)責(zé)。 1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 負(fù)責(zé)工程部各種資料的檔案管理。 負(fù)責(zé)管理處各部門材料申請(qǐng)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。 負(fù)責(zé)每月的庫房盤點(diǎn)，并上報(bào)主管人員。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職務(wù)說明 職務(wù)說職務(wù)名稱 維修工 所屬部門 工程部 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 維修班長 XX 物業(yè)公司 工程部 13 明 直接下屬 崗位職責(zé) 對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施的各項(xiàng)技術(shù)狀況要了解，并要掌握相關(guān)的維修技 能。 要嚴(yán)格的按照安全操作規(guī)程進(jìn)行維修操作。 負(fù)責(zé)各管理處的管網(wǎng)疏通，保養(yǎng)和相關(guān)的零星維修。 對(duì)工作的失職失誤負(fù)責(zé)。 崗位職務(wù)說明 職務(wù)說職務(wù)名稱 值班維修工 所屬部門 工程部 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 管理處主任、維修主管 XX 物業(yè)公司 工程部 14 明 直接下屬 崗位職責(zé) 1， 熟悉轄區(qū)區(qū)域內(nèi)供電、供水、電梯監(jiān)控、可視對(duì)講、消防等設(shè)備、設(shè)施的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)、工作原理和運(yùn)行狀況 2，負(fù)責(zé)具體配合和實(shí)施業(yè)主入住交接的驗(yàn)收工作 3，具體實(shí)施小區(qū)設(shè)備、設(shè)施、機(jī)房、管井的日常運(yùn)行管理，定時(shí)巡查、清潔衛(wèi)生和定期維修、保養(yǎng)（一、二級(jí)），并做好相關(guān)記錄，保證正常運(yùn)行。 ２、 在大風(fēng)來臨前負(fù)責(zé)樹木的加固工作。 ４、 負(fù)責(zé)節(jié)日期間小區(qū)有關(guān)綠化環(huán)境美化的實(shí)施工作。 ６、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 四、運(yùn)行機(jī)制 ? 其主要核心為：“計(jì)劃 — 實(shí)施 — 檢查 — 處理”的質(zhì)量管理循環(huán)。 ? 建立合理的激勵(lì)機(jī)制 。 第二節(jié)、信息反饋（投訴處理）渠道 為了確保工程部的服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意率達(dá)到和保持 95%以上，設(shè)備完率98%，維修及時(shí)率 100%，工程部將設(shè)立多種信息反饋渠道，形成信息反饋網(wǎng)絡(luò)。 二：前期參與的主要項(xiàng)目 《 1》 在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的參與 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的源頭是規(guī)劃設(shè)計(jì)。這樣，不但能使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中增加自我產(chǎn)品的競爭力，而且能為房屋的保值增值提供強(qiáng)有力的硬件條件。這樣，對(duì)樓宇使用過程中暴露出的各種質(zhì)量問題有所了解。因而，需要專業(yè)人員參與 施工質(zhì)量監(jiān)理。 《 3》 工程介入主要內(nèi)容 １、 了解工程施工的進(jìn)度，以及在工程建設(shè)中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時(shí)反映。 ３、 要熟悉水、電、氣在施工建設(shè)中的布局，要充分了解電路的開關(guān)，水路的閥門以及煤氣的閥門所在的位置。 ５、 在設(shè)備安裝過程中，要全面跟蹤了解，收集設(shè)備的各種資料以及相關(guān)的技術(shù)參數(shù)、使用說明、圖紙、調(diào)試說明等等方面的技術(shù)資料。 第四章 設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收 物業(yè)的接管驗(yàn)收是物業(yè)接管的重要環(huán)節(jié)。這樣，才能從真正意義上體現(xiàn)出和諧的人文居住環(huán)境。 物業(yè)用房 ，不得與機(jī)站房混用，并具備良好的采光和通風(fēng)條件，配有櫥房和衛(wèi)生間。 、寬帶網(wǎng)接口，并設(shè)有一定數(shù)量照明及電源插座，且有獨(dú)立表計(jì)量。 灰應(yīng)表面平整，不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。 停車位 停車位應(yīng)按設(shè)計(jì)及規(guī)劃要求配制，地面平整，易保潔，交通引導(dǎo)等標(biāo)識(shí)牌齊全。 （ 3 噸貨車通行條件），不得下陷。 ，并在室內(nèi)提供上、下水、 照明、電源插座、電話接口。 。 、場地應(yīng)配備相應(yīng)的休閑椅。 ○ 2 踏步：踏面、踢面無破損，陰陽角無缺口和斷裂。燈柱安裝牢固，柱面油漆均勻，無損傷和刮花。 ，經(jīng)營權(quán)歸物業(yè)公司并辦相關(guān)接管手續(xù)。 。 、壁櫥或木裝修內(nèi)，也不應(yīng)穿越生活空間，如不XX 物業(yè)公司 工程部 21 可避免時(shí)，必須采取隔和防護(hù)措施。 。 ：防水層表面無裂縫，天溝、落水口暢通，管道完好。 屋面 a. 屋面必須符合《屋面工程技術(shù)規(guī)范》（ GB5020794）的規(guī)定，排水暢通，無積水，不滲漏，出水口、檐溝、落水管應(yīng)安裝牢固，接口嚴(yán)密，不滲漏，蓋瓦完好率應(yīng)達(dá)到 98%以上。 ，池內(nèi)無垃圾雜物，進(jìn)出水口，高差不得低于 5cm，立管與糞池間連接管道應(yīng)有足夠坡度，并不應(yīng)超過兩個(gè)彎。 ，與主干道相通，路面不應(yīng)有積水、空鼓和斷裂現(xiàn)象。應(yīng)配備 1 個(gè)消防栓和相應(yīng)的消防帶及槍頭，并配備一定數(shù)量的滅火器。 污水處理裝置 《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》。 XX 物業(yè)公司 工程部 22 。 、出口及小區(qū)內(nèi)道路應(yīng)設(shè)有標(biāo)志標(biāo)識(shí)，設(shè)置及形狀、顏色應(yīng)符合國家道路標(biāo)識(shí)規(guī)范，道路地平線垂直。預(yù)留線頭的電源接通是否正常，并用膠布安全纏包線頭。 1綠化驗(yàn)收 。 ○ 1 生長長勢(shì)較好，生長與該樹種、該樹木的平均年生長量相當(dāng)。 ○ 3 樹干無明顯的機(jī)械損傷。 ○ 1 花卉長勢(shì)良好，并能體現(xiàn)出規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。 ○ 3 無病蟲害，無缺水枯萎現(xiàn)象，株形豐滿、整齊。 對(duì)住宅，最低衛(wèi)生器具給水配件處靜水壓 300350KPA；對(duì)高層辦公樓、商住樓，最低衛(wèi)生器具給水配件處靜水壓 350450KPA。如支管允許埋設(shè)在樓板面 (或地面 )墊層內(nèi)，但采用的銅管和聚丁稀 (PB)管必須有防護(hù)套； 配件安裝調(diào)試按國家規(guī)范或供應(yīng)商樣本尺寸執(zhí)行，由業(yè)主自選 潔具的房屋，至少安裝應(yīng)安裝 2 只試驗(yàn)龍頭。 1管材及附件 ，管道配件應(yīng)采用與管材相應(yīng)的材料，給水管道上附件的工作壓力應(yīng)與該管道系統(tǒng)的工作壓力一致； ，應(yīng)設(shè)置在易于操作和方便檢修的位置，在其它部位安裝的閥門部件，應(yīng)考慮根據(jù)實(shí)際情況制作固定攀爬。 1水表 下列建筑物內(nèi)給水分支管或配水支管上，應(yīng)裝設(shè)水表； 、公共用水配水總管上； ； ； 、生活水加熱器的冷水進(jìn)水總管上； 、冷卻塔、游泳池、噴水池、空調(diào)及其他補(bǔ)充水管上； 。 ，所需配件齊全、使用正常，這些必備配件為：水位指示、溢流管、通氣管（加護(hù)網(wǎng)罩）、檢修入孔蓋（密封且加鎖）、進(jìn)出口扶梯、進(jìn)水浮球閥、內(nèi)部連通管（若內(nèi)部有間隔）、虹吸破壞管（若生活消防二合一用）、排污閥等； XX 物業(yè)公司 工程部 24 40 天之內(nèi)由專家清洗單位的清洗記錄及市衛(wèi)生防疫站的水質(zhì)化驗(yàn)合格單，水箱內(nèi)的材質(zhì)及內(nèi)壁涂料等均不得影響水質(zhì)； 、不漏、不凍、不被污染，為便于清洗，水池水箱應(yīng)能夠給予分隔 1水泵及泵房 （每小時(shí)換氣不少于 4 次）至少設(shè)置 1 個(gè)能進(jìn)出最大設(shè)備（或部件）的運(yùn)輸大 門，內(nèi)部配有電話通訊口和維修用電源插座； ，樓梯踏步應(yīng)有防 滑措施； ，泵房內(nèi)必須設(shè)置排水明溝和集水坑，集水坑容量不得小于排水泵 35 分鐘的流量； ； ，實(shí)際開機(jī)操作運(yùn)行應(yīng)滿足額定流量、揚(yáng)程且耗電功率 ≤銘牌數(shù)據(jù)，運(yùn)行平穩(wěn)無大的震動(dòng)（抖動(dòng)）； 。 管路系統(tǒng) ；控制閥門啟閉靈活，無滴漏現(xiàn)象；空間位置便于維修、更換；防腐、保溫（注意室內(nèi)外保溫材料的選擇），油漆已經(jīng)完成，基本的管路識(shí)別符號(hào)（標(biāo)識(shí)）已具備； 、橡膠軟接頭、放氣閥、伸縮節(jié)的位置必須由設(shè)計(jì)施工單位給出清