【正文】 問題及時(shí)知會(huì)相關(guān)部門且應(yīng)跟進(jìn)處理結(jié)果，當(dāng)超出本部門權(quán)限時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)上級(jí)批示之落實(shí)。 恰逢重大節(jié)假日及重大事件，應(yīng)對(duì)全商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，要點(diǎn)如下：、主要檢查防火制度措施是否落實(shí)；、消防器材是否全部符合要求；、用電、用氣安全情況；、是否有重大火險(xiǎn)隱患，是否有完整的安全防火檢查記錄等；、對(duì)因客觀原因不能及時(shí)整改的，應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。 檢查消防重點(diǎn)區(qū)域，應(yīng)定點(diǎn)、定人、定措施制度。 定期總結(jié)消防工作，特別是對(duì)事故信息的分析，宣傳教育培訓(xùn)工作應(yīng)不間斷地進(jìn)行。在動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須采取妥善之防護(hù)措施，并有專人監(jiān)督。在重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域動(dòng)火作業(yè)的，必須由物業(yè)工程管理部派專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。1動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須遵守“四要”規(guī)定：、動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人；、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員、動(dòng)火操作員發(fā)現(xiàn)不安全因素，要立即停止動(dòng)火；、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，要及時(shí)補(bǔ)救；、動(dòng)火作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，持證上崗。10. 監(jiān)控（消控）中心管理制度：監(jiān)控（消控）中心實(shí)行專職人員24小時(shí)值班制度。監(jiān)控（消控）人員必須保守秘密，不得將監(jiān)控系統(tǒng)功能、監(jiān)控（消控）情況向他人透露，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容和翻錄。嚴(yán)禁外人進(jìn)入監(jiān)控（消控）中心，未經(jīng)許可，當(dāng)值人員不得接待任何來訪者。查閱相關(guān)資料須憑相關(guān)憑證。保持室內(nèi)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。實(shí)施對(duì)各個(gè)報(bào)警裝置、電視監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)控，包括：消防、噴淋、煙感報(bào)警系統(tǒng)、燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)及電梯監(jiān)控視屏系統(tǒng)等。愛護(hù)和管理好監(jiān)控（消控）室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)守各項(xiàng)設(shè)備使用操作規(guī)程,確保監(jiān)控（消控）系統(tǒng)的正常運(yùn)作。1監(jiān)控（消控）中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)上傳、報(bào)修。未得到物業(yè)工程部批準(zhǔn)，任何人不得擅自動(dòng)用、移動(dòng)、拆卸消防設(shè)施（設(shè)備）?，F(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各消防設(shè)施（設(shè)備）操作規(guī)程。現(xiàn)場(chǎng)管理嚴(yán)格執(zhí)行消防器材領(lǐng)用、滅火器配發(fā)登記工作。各消防疏散樓梯，消防通道內(nèi)不得堆放物品現(xiàn)場(chǎng)管理員要掌握各種消防設(shè)施的性能、數(shù)量及擺放位置，能熟練操作各種消防設(shè)施。 12消防器材、設(shè)施維護(hù)管理：消防設(shè)施維護(hù)管理，消防器材是指滅火器、干沙箱、等器材。消防安全標(biāo)志是指與消防有關(guān)的文字、圖案等。特殊情況確需使用時(shí)，需經(jīng)消防管理部門許可。、由專職人員對(duì)消防器材和消防設(shè)施的使用情況進(jìn)行日常巡檢，按照消防器材和消防設(shè)施的性能要求，每日、每月或每年進(jìn)行一次檢查，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的消防器材和消防設(shè)施及時(shí)更換或維修。、月度試驗(yàn)和檢查、每月度火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的功能應(yīng)通過消防主機(jī)自檢、手動(dòng)功能做下列試驗(yàn)和檢查。試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有故障或失效的探測(cè)器應(yīng)及時(shí)拆換。、檢查備品備件、專用工具及是否齊備，并處于安全無損和適當(dāng)保護(hù)狀態(tài)。、年度試驗(yàn)和檢查（每年二次）、檢驗(yàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置的聲、光顯示是否正常。但試驗(yàn)前一定要做好妥善安排，以防止不應(yīng)有的恐慌或混亂。、對(duì)備用電源進(jìn)行一次充放電試驗(yàn)，一次主電源和備用電源自動(dòng)轉(zhuǎn)換試驗(yàn)，檢查其功能是否正常。、有聯(lián)動(dòng)控制功能的系統(tǒng)（如電梯迫降等），應(yīng)用自動(dòng)或手動(dòng)檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。、進(jìn)行強(qiáng)切非消防電源功能試驗(yàn)。、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的定期檢查、日常（周）檢查：系統(tǒng)在使用中，每周應(yīng)聯(lián)合國(guó)購物業(yè)進(jìn)行定期進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括：1）水源的水量和水壓。3）報(bào)警閥各部件的工作狀態(tài)。4）自動(dòng)充氣裝置的工作狀態(tài)(如氣壓水罐、增壓水灌)。每月檢查一次噴頭外觀，噴頭外表應(yīng)清潔，尤其是感溫元件部分，對(duì)輕質(zhì)粉塵可用空氣吹除或用軟布擦凈；對(duì)含有污垢的噴頭應(yīng)將其分批拆換，集中清理，但不能用酸堿溶液或熱水洗擦。每月檢查一次室外閥門井中的控制閥，保證閥門處于開啟狀態(tài)。此試驗(yàn)可通過末端裝置進(jìn)行。對(duì)安裝的壓力表要定期檢驗(yàn)。檢查系統(tǒng)管路有無腐蝕滲漏，濕式系統(tǒng)管路內(nèi)的水應(yīng)定期排空、沖洗。如發(fā)現(xiàn)管路中有沉積物，應(yīng)進(jìn)行沖洗。每月檢查一次貯存消防用水的水池、消防水箱，核對(duì)水位以及消防水不被他用的技術(shù)措施，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)進(jìn)行修理。、每月檢查一次水泵接合器的接口及其部件，保證接口完好、無滲漏、有悶蓋。、檢查火災(zāi)探測(cè)報(bào)警裝置和壓力開關(guān)、水流指示器的工作狀態(tài)。若采用自動(dòng)控制時(shí)，應(yīng)模擬自動(dòng)控制參數(shù)進(jìn)行啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，每次運(yùn)轉(zhuǎn)宜為5min。、每?jī)赡陮?duì)消防水泵應(yīng)解體維修一次。、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)定期檢查1）消火栓和消防卷盤供水閘閥不應(yīng)有滲漏現(xiàn)象。3）消火栓箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀無破損、涂層無脫落，箱門玻璃完好無缺。2）消火栓、供水閥門及消防卷盤等所有轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)定期加注潤(rùn)滑油。應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)數(shù)量的消防安全疏散設(shè)施，并建檔管理。2）占用疏散通道。4）鎖閉疏散門。6）破壞、覆蓋、挪用疏散指示標(biāo)示、應(yīng)急照明燈具。、對(duì)防火卷簾門和防火門的開啟情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)開啟不靈活、閉門器損壞等故障及時(shí)維修。、滅火器材的檢查每日應(yīng)對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，確保其始終處于完好狀態(tài)。2）檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域，如指針在紅色區(qū)域，應(yīng)查明原因，檢修后重新灌裝。4）檢查滅火器可見零件是否完整；有無變形、松動(dòng)、銹蝕(如壓桿)和損壞，裝配是否合理5）檢查噴嘴是否通暢，如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通。2）對(duì)干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進(jìn)氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否破裂。3）滅火器應(yīng)進(jìn)行水壓試驗(yàn)，一般5年一次。加壓試驗(yàn)合格方可繼續(xù)使用，并標(biāo)注檢查日期。13. 物業(yè)工程人員消防管理制度：各機(jī)房責(zé)任人必須嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，禁止外來人員進(jìn)入重點(diǎn)防火部位及作業(yè)區(qū)域。嚴(yán)格遵守《電工操作規(guī)程》、《電工安全安裝規(guī)程》。嚴(yán)格控制臨時(shí)線路之負(fù)載量，熔斷裝置應(yīng)按額定容量安裝，不得隨意加大，如熔絲兩次熔斷應(yīng)立即查明原因，不得強(qiáng)行送電。經(jīng)常保持工作場(chǎng)所整潔，不得在機(jī)房從事無關(guān)事宜，不得堆放易燃物品，禁止吸煙，不得使用明火。不得隨意挪用消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞、遺漏及時(shí)報(bào)告。1 懂得常用滅火器材的使用方法和電氣火災(zāi)的撲救技能。聞：有無絕緣漆的焦味，有無燃?xì)庑孤┑臍馕叮蛔⒁馐马?xiàng)、進(jìn)入設(shè)備機(jī)房應(yīng)遵循《鑰匙管理制度》；、遇到拿不準(zhǔn)的情況時(shí)，及時(shí)上報(bào)；、除非特殊情況，不得做改變運(yùn)行方式、啟停設(shè)備等工作（點(diǎn)檢除外）；、巡檢時(shí)應(yīng)攜帶必要的工具；、對(duì)設(shè)備巡檢情況應(yīng)如實(shí)填寫在巡檢表里；、對(duì)高壓配電設(shè)備（房）巡視應(yīng)注意：、變壓器的聲音、溫度是否正常。、電容器有無異聲及外殼是否有變形膨脹等現(xiàn)象。、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置壓板位置是否正確。、蓄電池是否適當(dāng)，有無生鹽、彎曲、斷裂、泡脹及局部短路現(xiàn)象。刀閘操作必須由兩人執(zhí)行，其中一人對(duì)設(shè)備較為熟者做監(jiān)護(hù)，另一人操作。開始操作前，應(yīng)認(rèn)真填寫《萬吉廣場(chǎng)高壓配電房停送電操作單》，并對(duì)其需操作的設(shè)備（設(shè)備名稱、編號(hào)和位置）及操作順序進(jìn)行核對(duì)，操作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)制。在操作過程中，必須按《萬吉廣場(chǎng)高壓配電房停送電操作單》填寫的順序逐項(xiàng)操作，每操作一次應(yīng)檢查無誤后作一個(gè)“√”記號(hào)，直至全部操作完畢。突發(fā)事故時(shí)，可不用《萬吉廣場(chǎng)高壓配電房停送電操作單》，但應(yīng)執(zhí)行監(jiān)護(hù)制度，作好操作記錄并補(bǔ)寫《萬吉廣場(chǎng)高壓配電房停送電操作單》。對(duì)操作有疑問或不利于安全時(shí)應(yīng)立即停止操作并立即報(bào)告當(dāng)值工程領(lǐng)班。操作過程中，操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《高壓配電房停送電操作規(guī)程》。一般維修，由物業(yè)工程經(jīng)理予以核準(zhǔn)；牽涉到經(jīng)營(yíng)的，由合肥萬吉廣場(chǎng)總經(jīng)理予以核準(zhǔn)。16. 防火卷簾管理制度：操作前準(zhǔn)備工作、查看卷簾門下有無物品，防止卷簾門降落時(shí)發(fā)生意外；、檢查防火卷簾門組件是否完好，包括手動(dòng)操作按鈕是否完好、導(dǎo)軌有無變形、電機(jī)架有無松動(dòng)；、檢查控制箱電源是否到位、電壓是否符合要求。遠(yuǎn)程手動(dòng)測(cè)試操作、完成現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)測(cè)試操作；、現(xiàn)場(chǎng)、消控安排專人，并配置即時(shí)通訊；、消控（遠(yuǎn)程）人員發(fā)出運(yùn)行指令，并保持與現(xiàn)場(chǎng)通訊暢通；、一旦防火卷簾發(fā)生意外（異響），現(xiàn)場(chǎng)人員立即按“停止”按鈕，不得送手，并通知消控人員 進(jìn)行復(fù)位（解除運(yùn)行指令）處理。遠(yuǎn)程測(cè)試操作完成遠(yuǎn)程手動(dòng)測(cè)試操作；測(cè)試前，卷簾現(xiàn)場(chǎng)、卷簾門主控制斷路器、消控人員必須安排專人職守，并配置即時(shí)通訊；測(cè)試時(shí)，一旦防火卷簾發(fā)生意外（異響），現(xiàn)場(chǎng)人員立即通知主控人員進(jìn)行斷電操作處理。查明原因，在確保安全的前提下，再次進(jìn)行操作。、消防卷簾測(cè)試，必須按照消防維保制度進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)，以期達(dá)到正常使用狀態(tài)。 電梯操作人員必須經(jīng)勞動(dòng)部門專業(yè)培訓(xùn)，取得操作證后方能獨(dú)立操作。電梯正式使用前，應(yīng)先將電梯上下視運(yùn)行數(shù)次，檢查安全開關(guān)、抱閘、廳轎門簾鎖、層樓指示器、報(bào)警等各裝置，均無異?，F(xiàn)象，方可投入運(yùn)行使用。如需離開，必須切斷電源開關(guān)，關(guān)閉轎門。電梯正常運(yùn)行時(shí)，不準(zhǔn)開啟安全窗裝運(yùn)超長(zhǎng)物件。電梯運(yùn)行必須用手來操作手柄或按鈕開關(guān)，不準(zhǔn)用身體的其他部位代替手操作，不得利用限位開關(guān)，門鎖開關(guān)控制轎箱運(yùn)行。電梯使用完畢后，應(yīng)將轎箱停在基站，并將轎箱電源切斷，關(guān)閉廳門。18. 設(shè)備（房）巡檢管理制度:設(shè)備（房）巡視時(shí)間周期和巡視頻次根據(jù)相關(guān)設(shè)備的維保制度進(jìn)行；對(duì)應(yīng)不同的設(shè)備（房）特性，對(duì)其技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)行狀態(tài)采取定期的日常巡檢和點(diǎn)檢；按設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)部位、內(nèi)容進(jìn)行的設(shè)備巡視，“觀察”系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，以確保其處于良好狀態(tài)；對(duì)重點(diǎn)設(shè)備，或處于備用設(shè)備，采取點(diǎn)檢管理，以確保全面掌握設(shè)備的各種狀況，揭示其狀態(tài)變化的一般規(guī)律和特殊規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，實(shí)現(xiàn)預(yù)知性檢修；巡檢主要內(nèi)容：聽：設(shè)備運(yùn)行聲音是否正常，和以前聲音進(jìn)行比較有否過大或過小；看：電流表、電壓表、溫度表、壓力表等表計(jì)與平時(shí)是否相同，是否有明顯的變化；查：現(xiàn)場(chǎng)的裝置性違章和習(xí)慣性違章；測(cè)：測(cè)量轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的溫度、電流等變化情況。、變壓器的冷卻裝置運(yùn)行是否正常。、各種信號(hào)指示是否正常，二次回路的斷路器、隔離開關(guān)位置是否正確。、儀表指示是否正常，指針有無彎曲、卡澀現(xiàn)象；計(jì)量表有無停走或倒走現(xiàn)象。19. 水泵維保管理制度:消防泵、穩(wěn)壓泵給水泵、冷卻水泵、冷凍水泵、潛水泵、排污泵及增壓泵等，一般采取自行維護(hù)，針對(duì)不同的水泵應(yīng)該對(duì)于巡檢應(yīng)該有側(cè)重點(diǎn)。、控制柜指示燈是否正常指示；、手動(dòng)開啟排污泵，查看控制柜接線螺絲有無松動(dòng)現(xiàn)象；交流接觸器觸點(diǎn)有無打火現(xiàn)象；、水泵運(yùn)行時(shí)有無異響，緊固件是否松動(dòng)。、根據(jù)實(shí)際水泵運(yùn)行時(shí)間，每一至二年對(duì)水泵進(jìn)行一次大修保養(yǎng)：、檢查維修水泵的電機(jī)絕緣、軸承、葉輪、平衡和密封等；、保持閥門和水泵配件或軸心防漏封口處于良好狀態(tài)，清潔及添加潤(rùn)滑油脂于閥門軸心；、視情況每年對(duì)泵體刷一次油漆；、空調(diào)水泵在非運(yùn)行季節(jié)時(shí)應(yīng)每月點(diǎn)動(dòng)兩次；注：冷卻水泵在環(huán)境溫度會(huì)低于0℃時(shí)，必須將泵內(nèi)的水全部排空，以免凍裂泵體。、每月對(duì)消防泵進(jìn)行二次測(cè)試點(diǎn)動(dòng)，點(diǎn)動(dòng)時(shí)特別注意超壓保護(hù)，謹(jǐn)防發(fā)生事故（安全起見可將進(jìn)出口閥門關(guān)閉）；、每年檢查軸承的潤(rùn)滑油油位情況，缺油時(shí)要及時(shí)添加，使用鈣基脂或7019高級(jí)軸承脂。20. 變配電柜設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度：高壓配電房變配電設(shè)備、日常維保、高壓配電房?jī)?nèi)的變配電設(shè)備每2小時(shí)進(jìn)行一次巡視抄表，每日1次全面巡視，巡視內(nèi)容如下:、檢查各種運(yùn)行指示燈是否正常；、檢查補(bǔ)償電容運(yùn)行是否正常；、檢查計(jì)量表具運(yùn)行是否正常；、檢查各種儀表電流、電壓是否正常。、周期性（每年）維保、檢查所有配電柜金屬部份之氧化情況，如有必要，進(jìn)行除銹及油漆工作；、配電設(shè)備及管井內(nèi)外進(jìn)行除塵；、清理及補(bǔ)充所有變壓器散熱風(fēng)扇潤(rùn)滑油；、緊固所有配電母排、出線端螺栓；、檢查及固定所有電路連接棒、管線接駁及主配電線路；、測(cè)試及清理分電箱及出路指示燈內(nèi)