【正文】 A{k?1 {,$_Kamp。 T^[。 ^$e 每周一次巡查公共區(qū)域空調(diào)器，并負(fù)責(zé)維修。為客戶室內(nèi)設(shè)備提供有償服務(wù)。 Lamp。保證大廈二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，保障用戶身體健康。2．0 適用范圍 :2I _ 49Sn3v 3．1 管理處負(fù)責(zé)制訂年度水池（箱）清洗及消毒計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。3．3 管理處給排水管理員負(fù)責(zé)水池（箱）的管理，水池（箱）的清洗、消毒及水樣抽取和送檢工作由水處理公司負(fù)責(zé)進(jìn)行，工程部負(fù)責(zé)監(jiān)管。3．4 管理處管理員負(fù)責(zé)出停水告示，并通知業(yè)主。x=h n3 4．1 二次供水管理的要求 QdPg6mS 二次供水由指定的給排水管理員負(fù)責(zé)管理。4．1．2 4{2X?7V2l 新建、擴(kuò)建和改建二次供水設(shè)施，須經(jīng)供水管理機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生防疫站認(rèn)可。 4．4 放水為確保用戶的正常供水，放水工作必須提前到清洗、消毒水池（箱）的前3小時(shí)進(jìn)行，并記錄開始放水時(shí)間和結(jié)束放水時(shí)間。4．5 二次供水清洗、消毒 jey gqsGl 工具、用具的準(zhǔn)備：工作服、掃把、尼龍刷、鐵鏟、消毒藥物、安全照明燈具、水泵、鼓風(fēng)機(jī)、口罩、眼鏡等。4．5．2 4．5．2．1 電源：水池內(nèi)作業(yè)電源要用隔離變壓器變?yōu)?6V以下安全電壓作為工作照明，最好用手電、應(yīng)急燈，三相水泵要裝有漏電開頭。4．5．2．2 缺氧；有些水池長期封閉，空氣流通差，可在水箱口處連接鼓風(fēng)機(jī)吹風(fēng)，約3小時(shí)通風(fēng)時(shí)間，然后選用如下試驗(yàn)：把燃著的蠟燭放入水池，如不熄滅說明水池內(nèi)不缺氧。 wc?JCsID 8w]U(TE) 除雜物和清池時(shí)，先用鐵鏟鏟出池內(nèi)泥砂及各種沉積物，然后用掃把或尼龍刷從水池（箱）的頂部——四周墻壁——水池（箱）底順序，依次反復(fù)刷洗。 *?tX sF 消毒 xJsbS^|Y 39。4．5．4．2水池（內(nèi)）注入適量自來水，用清水將上述位置反復(fù)清洗，沖洗出消毒藥水。4．5．5 ~5c4．6　　 水樣抽取及送檢工作由水處理公司完成。? 水樣抽取地點(diǎn)應(yīng)從底層水池和頂層水箱抽樣二支。4．6．3 CvET(64．6．4 vuDy34O ) 如《衛(wèi)生檢測結(jié)果報(bào)告單》結(jié)果為不合格時(shí)，應(yīng)重新取樣化驗(yàn)，如再不合格應(yīng)安排重新清洗和消毒水池（箱），必要時(shí)請衛(wèi)生防疫部門派人監(jiān)督全過程，直至檢測合格為止。4．7 記錄和報(bào)告 ~jxs q o 管理處給排水管理員負(fù)責(zé)記錄清洗、消毒水池（箱）的全過程，并經(jīng)機(jī)電主管審核，管理處經(jīng)理簽字后，交資料員存檔。4．7．2 F(i^`}I }Hsamp。 M439?？傊蛋嗍以O(shè)在公司工程部，由工程部管理組負(fù)責(zé)安排值班人員，實(shí)行24小時(shí)值班； 1amp。 5=9,1m [O 工程部運(yùn)作程序1．0 目的： C =~?DT =0N=P_6 2．1 l\ tb 2．2 3．0 　管理組的運(yùn)作程序： s inwG, 根據(jù)總值班室的報(bào)告，合理調(diào)配維修人員、機(jī)具、材料、車輛，進(jìn)行房屋修繕及公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。3．1．2 _)$[^3V 負(fù)責(zé)相關(guān)的法律、法規(guī)和文件、技術(shù)資料的收集、整理、歸檔、保存和發(fā)放工作。3．1．4 uc$U 負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量檢查和員工的培訓(xùn)考核。3．2 總值班室的運(yùn)作程序： 0Mg[Y 總值班室由管理組負(fù)責(zé)管理安排人員值班，保證24小時(shí)有人接聽電話。 負(fù)責(zé)記錄各管理處的報(bào)修和維修組的維修保養(yǎng)情況，并向管理組轉(zhuǎn)報(bào)。 負(fù)責(zé)記錄各部室、管理處的求援電話，并向管理組報(bào)告。3．2．4 并及時(shí)跟蹤相關(guān)情況，并做好記錄。 3．3．1 X%$yZs 工程部房屋修繕組、維修組負(fù)責(zé)按管理組編制的維修保養(yǎng)計(jì)劃對房屋、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 維修組人員應(yīng)長駐總部，保持通信24小時(shí)暢通，接到突發(fā)事故的報(bào)告后，應(yīng)迅速集中，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。3．3．4 3．4 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理工作以及對外協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織相關(guān)人員對房屋及機(jī)電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次全面的巡視檢查。工程部職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策及公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊》，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。 pamp。 MM 組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障，使之盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，并為事后分析故障原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提供技術(shù)意見。 :d*f}6 l7*JRamp。 C V1I 3 1 負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作； Z:KU1 協(xié)助公司辦公室進(jìn)行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓(xùn)工作，提高工程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。^Y 機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) 設(shè)備在使用過程中會產(chǎn)生污染、松動(dòng)、泄漏、堵塞、磨損、振動(dòng)、發(fā)熱、壓力異常等各種故障，影響設(shè)備正常使用，嚴(yán)重時(shí)會釀成事故。 gelMy+)~ mce_*S+=t Li*G Q0 trA. }V4HU[aB1 潤滑油的型號、品種、質(zhì)量、潤滑方法、油壓、油溫及加油量等都有嚴(yán)格的規(guī)定。 SZCamp。調(diào)正：設(shè)備零部件之間的相對位置及間隙是有其科學(xué)規(guī)定的，因設(shè)備的振動(dòng)、松動(dòng)等因素，零部件之間的相對尺寸會發(fā)生變化，容易產(chǎn)生不正常的錯(cuò)位和碰撞，造成設(shè)備的磨損、發(fā)熱、噪聲、振動(dòng)甚至損壞，因此必須對有關(guān)的間隙、位置進(jìn)行調(diào)正，再加以緊固。外觀表面檢查： 設(shè)備的外表面有無損傷裂痕； 磨損是否在允許范圍內(nèi)； 防護(hù)罩等安全裝置是否完整、齊全； 溫度壓力運(yùn)行參數(shù)是否正常； 電機(jī)是否超載和過熱； 傳動(dòng)皮帶是否過松、斷裂或脫落； 振動(dòng)和噪聲是否異常； 設(shè)備密封面的泄漏狀況； 設(shè)備油漆是否脫落，外表面是否銹蝕； 設(shè)備的防腐、保溫層是否損壞。（2）維護(hù)保養(yǎng)工作的實(shí)施：分日常維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)。 t5[Mj7pv Q k②設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)，以管理處操作人員為主、檢修人員協(xié)助。 a、對內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通； w39。b、檢查運(yùn)動(dòng)部件運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況； 15/HF H f、清潔油箱、檢查油位指示器，換油； SNa, |gZ （3）設(shè)備的點(diǎn)檢：對設(shè)備有針對性的檢查。 qm98tG Y2 amp。①運(yùn)行狀況及參數(shù)； sC0, 39。③易磨損的零部件； ④易污染堵塞，經(jīng)常清洗更換的部件； ⑤在運(yùn)行中經(jīng)常要求調(diào)正的部位； ⑥在運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)不正常的部位。 Op|`)TH w:a|j rOZ }X5 1LkQPPf {39。設(shè)備的計(jì)劃檢修根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行規(guī)律及計(jì)劃點(diǎn)檢的結(jié)果可以確定其檢修間隙期，由工程部編制檢修計(jì)劃，對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性修理。（1）計(jì)劃檢修的種類：小修、中修、大修和系統(tǒng)大修四種。 e。①小修：主要是清洗、更換和修復(fù)少量易損件，并作適當(dāng)?shù)恼{(diào)正，緊固和潤滑工作，小修一般由維修人員負(fù)責(zé)，操作人員協(xié)助； W `=F\a^i 在修理時(shí)，可結(jié)合技術(shù)進(jìn)步，對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造； q ^~k Q3M}6m 7kK!U} i axv ( n vS n 在技術(shù)性能上由綜合管理部組織對檢修質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要會同設(shè)備操作部門的人員一起進(jìn)行試車驗(yàn)收。n vMOZW gn,lFl% (1)、設(shè)備的更新：采用在技術(shù)上比較先進(jìn)、使用操作規(guī)程上比較方便、經(jīng)濟(jì)上比較合理、管理上比較進(jìn)步的新型設(shè)備替代原來使用的老設(shè)備。(2)、設(shè)備的改造 1）對設(shè)備的結(jié)構(gòu)作局部改進(jìn)； hF]Ps6z mA39。3）對設(shè)備的參數(shù)、容量、功率、轉(zhuǎn)速、形狀和外形尺寸作調(diào)正，對設(shè)備改造，首先要對原設(shè)備進(jìn)行分析論證、編制改造方案，其內(nèi)容有： Iy BHtB G Amltw]sbS Noy=w8+5\X Vj_0lamp。⑤預(yù)計(jì)設(shè)備技術(shù)改造后的經(jīng)濟(jì)效益； ⑥設(shè)備技術(shù)改造的費(fèi)用預(yù)算以及資金來源計(jì)劃； ⑦設(shè)備技術(shù)改造的時(shí)間及停機(jī)的影響； ⑧設(shè)備技術(shù)改造后的竣工驗(yàn)收和投入使用的組織工作。機(jī)電設(shè)備管理目標(biāo) OUI8rsF 設(shè)備的有效利用率：A=T/（T+T，） A—設(shè)備有效利用率； T—設(shè)備有效工作時(shí)間； T/—設(shè)備停機(jī)或無效工作時(shí)間。 （2）設(shè)備的完好率：B=Sn/S B—設(shè)備的完好率； 3,^z 。完好標(biāo)準(zhǔn)： fUYJ=uq 零部件完整齊全，符合質(zhì)量要求及安全要求； uj F 1ed 設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、性能良好， |[H8So_ 設(shè)備技術(shù)資料及運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全； amp。④ ⑤ 評定為不完好的設(shè)備，應(yīng)針對問題進(jìn)行整改，經(jīng)過維護(hù)、修理，消除不完好因素，升級為完好設(shè)備。高壓室送電操作規(guī)程1. 關(guān)上柜門→抽出絕緣隔板→順時(shí)針轉(zhuǎn)90186。→隔離開關(guān)合閘到位 2. 操作柄插入孔（Ⅱ）→順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)180186。 1.操作分閘手動(dòng)按鈕→負(fù)荷開關(guān)分閘到位?！綦x開關(guān)分閘→取出操作柄驗(yàn)電→無電時(shí)將操作柄插入孔(I)→逆時(shí)針轉(zhuǎn)90186。 3. 打開儀表門→插入絕緣隔板→將閉鎖桿撥向左邊→打開柜門。 主管工程師每年12月制訂下一年度的保養(yǎng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。 對紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗，應(yīng)用吸塵器或小氣泵進(jìn)行清潔。 工作結(jié)束后要測試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫有關(guān)表格。A、無設(shè)計(jì)防水層　 o mwAe * C、施工面清潔不足及含水率測試不正確 17%Q) ]v DZ C、窗戶氣密性不夠造成臺風(fēng)滲　　 5yEyCUU xqjL Q k W~c? % C、混凝土澆灌不確實(shí)造成蜂窩現(xiàn)象　 2Az0b^mu /gAh A、防水材料選擇錯(cuò)誤　 .,p!pH。B、防水施工高度不足造成墻壁產(chǎn)生壁癌　 。C、水管破裂或老舊漏水　 x。D、門檻漏水　 XC0 CGZp0 p kJKk B工作縫未施做止水處理　 六、伸縮縫： Gy\QH} p B、無排水設(shè)計(jì)（大部分是阻水設(shè)計(jì)）　 KJg50 （2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。 （4）堅(jiān)守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。 （5）對來人來電報(bào)修及時(shí)登記。 （7）負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好登記。 （9）事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。 （11）按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。 ①遲到一次扣1分； ②未簽到一次扣1分； ③早退一次扣1分； ④曠工一天扣3分。 ①不服從安排一次扣2分； ②未按時(shí)完成任務(wù)扣1分； ③完成任務(wù)質(zhì)量不好一次扣2分； ④未按作業(yè)程序工作一次扣1分。 ①不尊重領(lǐng)導(dǎo)者一次扣3分； ②同志間吵架者雙方一次扣2分； ③有不利于公司的行為者一次扣2分； ④有不利于公司言論者一次扣2分。 ①未按要求著裝者一次扣1分； ②留胡須、長發(fā)、帶耳環(huán)者一次扣1分； ③化濃妝、留長指甲者一次扣1分； ④工服不干凈、整潔者一次扣1分； ⑤工作時(shí)有不雅行為舉止者一次扣1分。 ①服務(wù)時(shí)行為不規(guī)范者一次扣1分； ②服務(wù)表情冷淡者一次扣1分； ③語言生硬、不禮貌者一次扣1分； ④對顧客不尊重者一次扣2分； ⑤未按規(guī)定程序服務(wù)者一次扣1分。樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的工作理念。 7 愛護(hù)公司榮譽(yù)，樹立整體觀念，反對本位思想處理好局部與全局的關(guān)系。 8 認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法規(guī)條例，嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度、爭當(dāng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀職員。 9 堅(jiān)守工作崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保持嚴(yán)肅有序的工作氛圍。 ①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分； ②擅自離開崗位者一次扣1分； ③工作場合不嚴(yán)肅者一次扣1分； ④作風(fēng)渙散、拈輕怕重者一次扣1分； ⑤浪費(fèi)財(cái)物、無節(jié)約意識者一次扣1分。 ①由于缺少溝通而拖拉工作者一次扣2分； ②未及時(shí)匯報(bào)工作疑難者一次扣1分； ③未及時(shí)溝通而造成不良后果者扣3分。 ①未及時(shí)排除隱患者一次扣2分； ②未排除隱患而產(chǎn)生不良后果者扣4分； ③能及時(shí)排除隱患避免造成損失者一次加4分； ④勇于和不法分子斗爭者一次加4分； ⑤勇于補(bǔ)救險(xiǎn)情者一次加4分。 建議被公司采納者一次加3分。 14檢查工程部衛(wèi)生、所轄區(qū)域物品，及值班工具，是否齊備。 15檢查出勤、記錄在考勤表上。 16對日常維修工作派工、記錄、協(xié)調(diào)安排各種工作。 17負(fù)責(zé)員工的日?？己?工作量工作時(shí)間)。 18按保養(yǎng)計(jì)劃安排員工對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng) ①未安排工作扣3分； ②工作遺漏扣2分。 20協(xié)助處理客戶服務(wù)中心下達(dá)的維修單 ①響應(yīng)速度慢，延誤或不及時(shí)的維修扣3分； ②工作質(zhì)量差、效率低扣2分。 22完成上級臨時(shí)指派工作 ①未完成指派工作扣3分； ②完成不及時(shí)扣3分。 24記錄每天，當(dāng)班維修記錄 ①?zèng)]有記錄扣3分； ②遺漏記錄扣3分。 ①未及時(shí)了解、導(dǎo)致不足扣3分； ②數(shù)量不合理扣3分。 部門負(fù)責(zé)人酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)加分1至10分。 　　為了加強(qiáng)小區(qū)的水、電管理，防止出現(xiàn)浪費(fèi)水、電的現(xiàn)象。 一、前來聯(lián)系臨時(shí)用水、用電者，必須是合格的水工、電工，向管理處提交書面用水、用電申請，寫明用水、用電量的多少，時(shí)間長短，預(yù)付用水、用電押金。 二、臨時(shí)用水、用電，不得影響業(yè)主