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正文內(nèi)容

漫談國際商務(wù)談判課的作用論文精選合集-在線瀏覽

2024-10-17 23:44本頁面
  

【正文】 促進國際貿(mào)易的發(fā)展由于國際商務(wù)談判的最大的特點是國際性和跨國性,其談判主體屬于兩個或兩個以上的國家。因此在談判之前必須組建訓練有素的談判人員,這樣最大程度上保證談判的順利進行,進而最終促進談判的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,促進國際貿(mào)易的發(fā)展。具體要求如下:廣博的綜合知識除了掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當了解聯(lián)合國的情況。2很強的專業(yè)知識、豐富的專業(yè)知識,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營類型和行業(yè)特點;懂得談判的心理學和行為科學;了解談判對手的性格特點。否則的話,對相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識知之甚少,就會導致在談判技術(shù)條款時非常被動,提不出關(guān)鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。二、通過商務(wù)談判,了解和掌握國際商貿(mào)活動的規(guī)律和準則,了解各國的民俗、法律、習慣做法和談判者的談判風格,促進國際貿(mào)易的發(fā)展國際商務(wù)談判具有很強的復雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經(jīng)濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風俗習慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風格??梢哉f,國際商務(wù)談判的談判過程就是一個不斷學習的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國的談判經(jīng)驗。如在遠期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動。國際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達成,促進世界貿(mào)易額增加 1000億美元以上,促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿(mào)易活動鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進國際貿(mào)易的發(fā)展。他們習慣于用迅速、簡潔、令人信服的語言,表達自己的觀點。因此,在與美國人進行談判時關(guān)鍵在于策略運用得體。一般來說,美國人在談判中表現(xiàn)得最明顯的特征是虛張聲勢和采取強硬手段。在與美國人談判的時候,注意和掌握一些談判的要點,會有助于你達成自己的談判目的:(1)事先預約,準時到達。(2)表現(xiàn)熱誠。”可以指望談判會進展得很快。(4)言談要直率和誠實。非直接的回答可能會被誤解為缺乏信心,不真誠,甚至不誠實。除非談判非常復雜,一個典型的美國談判代表團可由1~5人所組成。美國談判者有時會作出讓步,以盡早結(jié)束談判,然后進入其他商業(yè)事宜。美國談判者經(jīng)常雄心勃勃地提出最初要求。美國人有極強的時間意識。除了以上這些要點,了解美國人的一些文化習俗對你也是很有益處的:(1)美國人問候隨便,常用的問候語有How do you do?(您好),或Pleased to meet you(很高興見到你)。他們習慣于在見面和離開時進行有力而簡短的握手,并且要面帶微笑。不過美國人雖然喜歡談?wù)撜危瑓s不喜歡別人批評美國。良好的目光接觸通常是每隔2或3秒,持續(xù)約5~7秒鐘。2與英國人談判英國人的性格文質(zhì)彬彬、高傲、保守、矜持、悠然自得。隨著時間的推移,才與對手開始接近,漸漸熟悉起來。英國商人善機變,精明靈活,善交際,能考慮到對方的立場、行動,對建設(shè)性意見反映積極,他們常說:“你需要,我們替你想辦法。英國商人舉止高雅,談吐文明,珍惜社會公德,有禮讓精神。在商務(wù)活動中,招待客人時間往往比較長。當受到英國商人款待后,要寫信表示謝意。對于錯誤的東西,也要運用邏輯推理說明。二是出口商品不遵守交貨時間,造成談判的被動,被迫接受過于苛刻的交易條款;三是在商務(wù)活動中,不善于從事日常的業(yè)務(wù)訪問。在談判開始時,喜歡談些趣事,創(chuàng)造寬松的氣氛。法國商人珍惜人際關(guān)系,但和他們建立友好關(guān)系,卻很難。法國商人對人冷淡,但不刻板,而且談判中不厭其煩地多次同對方握手。他們集中精力磋商主要條款,對細節(jié)不太重視。為使談判成功,法國商人喜歡在談判中搞些“協(xié)議書”之類的文件,以記載在談判中達成的協(xié)議內(nèi)容。法國商人有個缺點,就是在交往中常遲到,而且總能找到理由加以解釋。談判者必須有廣博的知識和高超的談判技巧,不僅能在談判桌上因人而異,運用自如,而且要在談判前注意資料的準備、信息的收集,使談判按預定的方案順利地進行。第三篇:國際商務(wù)談判論文國際商務(wù)談判在現(xiàn)代商務(wù)活動中,談判是商業(yè)活動的前奏曲,國際商務(wù)談判已經(jīng)成為國際貿(mào)易工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),因此在對外經(jīng)濟貿(mào)易活動中,如何通過談判達到預期的目標及如何提高談判效率已作為一門學問,許多交易往往需要經(jīng)過艱難頻繁的談判,雖然交易中所提供商品是否優(yōu)質(zhì),技術(shù)是否先進或價格是否低廉對于交易的成敗至關(guān)重要,不同的利益主體需要就共同關(guān)心或感興趣的問題進行磋商,協(xié)調(diào)和調(diào)整各自的利益,謀求在某一點上取得妥協(xié),國際商務(wù)談判是一種在對外經(jīng)濟貿(mào)易活動中普遍存在的一項十分重要的經(jīng)濟活動, ,、通過組建訓練有素的談判人員,創(chuàng)造很好的貿(mào)易機會,促進國際貿(mào)易的發(fā)展由于國際商務(wù)談判的最大的特點是國際性和跨國性,其談判主體屬于兩個或兩個以上的國家。因此在談判之前必須組建訓練有素的談判人員,這樣最大程度上保證談判的順利進行,進而最終促進談判的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,促進國際貿(mào)易的發(fā)展。國際商務(wù)談判的這種復雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認識上的差異、經(jīng)營風險的差異、談判地點的差異等。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。談判貫穿著我們的生活,小有商店買賣時的談判、大到國際上的談判。因此對談判人員有一定的要求:①有才能,②盡可能多的掌握各方面的知識,③個人的工作方式與企業(yè)一致。另外,談判要求的是團隊的合作,俗話說“三個丑皮匠頂個諸葛亮”,團隊的合作將會事半功倍,尤其在運用某些戰(zhàn)術(shù)和策略時(如疲勞戰(zhàn)等),更是體現(xiàn)了這一點。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,要求談判前必須做好充分的準備工作,要了解己方和對方的優(yōu)劣勢,做到揚己之長,克人之短。在談判過程中,被客戶打斷,就失去了自己的主線。整個談判失??!如果先策劃,按計劃的思路進行,客戶提出疑問或者故意想引開你,你只需對客戶提出的問題簡單做答,馬上回到原來的步驟中繼續(xù)談判。我個人覺得推銷最重要的就是“怎么讓顧客接受自己的產(chǎn)品”,這就自然而然的要求推銷員必須具有“伶牙俐齒”,于是就有了與談判技巧中同樣重要語言技巧??梢娬f話對于每個人是非常重要的,對于銷售員來說當然是更加重要。說話是我們與客戶溝通的重要美器,需要學習和留心溝通的結(jié)果。溝通是一門很基本卻很大的學問,人與人相處的方方面面都要溝通,包括我們在工作中與領(lǐng)導、與同事、與客戶,在生活中與家人、與友人和與所有其它要接觸到的人。成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言藝術(shù)的結(jié)果。模糊、啰嗦的語言,會使對方疑惑、反感,降低己方威信,成為談判的障礙。例如:對脾氣急躁、性格直爽的談判對手,運用簡短明快的語言可能受歡迎;對慢條斯理的對手,則采用春風化雨般的傾心長談可能效果更好。(1)、說話必須簡明扼要。面帶微笑。我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖后再發(fā)言。有時客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習慣性的發(fā)泄,你只要認真的聽他發(fā)泄,不時的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產(chǎn)品的定單時就容易多了。回答的全面并不是讓你滔滔不絕,也不是回答的越多越好,這和精準并不矛盾,客戶在了解產(chǎn)品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.(4)、認真回答對方的提問,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個問題記下來,搞清楚后回答你。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答。對于客戶提出的惡意問題時,你可以微笑著說:“我非常理解你的意見,你能否讓我做更進一步的說明,一定令你滿意。(6)、學會贊揚別人。當然禮貌也是不容忽視的,在大一時,曾有一次我們協(xié)會搞活動,我作為外聯(lián)部部長,不得不前去拉贊助。就在我以為成功無望之時,店長通知我說他選擇了我的活動進行贊助。原來,我成功的關(guān)鍵僅僅是我雙手遞上我的策劃書,而對方卻是一只手遞出。社會的快速發(fā)展和文明的不斷進步,為
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