【正文】 密等等不良影響。文章從剖析人力資源管理電子信息化在我國(guó)企業(yè)存在的薄弱環(huán)節(jié)入手．關(guān)鍵詞：人力資源開發(fā)與管理的前景；人力資源管理電子信息化；人力資源管理；現(xiàn)狀分析；主要對(duì)策新世紀(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn) 人力資源的開發(fā)與管理工作雖然在理論上、技巧上、方法上具有共性，但由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、地球村的形成、跨國(guó)公司的發(fā)展等，給人力資源的開發(fā)與管理在現(xiàn)代形勢(shì)下提出了新的要求和課題。特別是那些跨國(guó)公司和企業(yè)，由于在不同的文化地區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)，要管理不同文化背景的員工，這給人力資源管理的發(fā)展帶來(lái)了新的概念。同樣，任何地區(qū)的單位，都必然會(huì)受到當(dāng)?shù)匚幕臎_擊。人們對(duì)新事物的接受能力也遠(yuǎn)比以前強(qiáng)得多。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大小，可以用國(guó)際市場(chǎng)的占有率來(lái)比較。根據(jù)有關(guān)材料來(lái)看，我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)占有率在國(guó)際上排名并不高，而“人力資源”和“創(chuàng)新能力”則更加靠后。由于人力資源本身就是和創(chuàng)新在一起的，人力資源開發(fā)管理不好，怎么可能會(huì)有創(chuàng)新能力呢。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的勝利實(shí)際上就是人力資源開發(fā)與管理的勝利。進(jìn)入信息時(shí)代以來(lái)以及在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下．我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正迅速發(fā)生著巨大變化。這樣，專門針對(duì)人力資源管理的電子解決方案——人力資源管理電子信息化就應(yīng)運(yùn)而生了一、人力資源管理電子信息化概念的提出及其應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)企業(yè)信息化革命的飛速發(fā)展在于信息化能夠有效幫助企業(yè)迎接管理挑戰(zhàn)．并不斷推動(dòng)管理效率的提高與管理水平的提升。認(rèn)清所面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)．有助于選擇適合自己企業(yè)的人力資源管理電子信息化以及更好地提升人力資源管理水平。(一)降低管理成本首先．由于人力資源管理電子信息化是企業(yè)信息化的組成部分。(二)暢通信息傳遞人力資源管理電子信息化通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使HR管理的觸角成功地延伸到了每一位員工的身邊．上級(jí)的有關(guān)指令可以直接傳遞給基層員工．使HR的信息傳遞暢通有效，更利于管理和政策的實(shí)施。員工可以直接從項(xiàng)目中獲取自己所需的各種信息．并根據(jù)相關(guān)的信息做出決策和相應(yīng)的行動(dòng)方案．使HR信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)自助式。糾借助人力資源管理電子信息化軟件項(xiàng)目．使人力資源管理部門從傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為中心．讓所有的人事工作流程，如員工流動(dòng)、工作調(diào)配、工資晉升及職稱評(píng)定等都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。也能提升員工參與的積極性．從而提高員工滿意度。2二、人力資源管理電子信息化在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題由于人力資源管理電子信息化在我國(guó)還屬于一種新興的技術(shù)，大多數(shù)企業(yè)所采用的人力資源管理電子信息化項(xiàng)目要么是借鑒國(guó)外企業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，要么是盲目跟隨大流．模仿其他企業(yè)，而沒有聯(lián)系自己企業(yè)的實(shí)際情況就照搬照抄．從而出現(xiàn)或這或那的問(wèn)題。變革企業(yè)文化，就不可避免的要調(diào)整或者優(yōu)化或者重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，如果在錯(cuò)的、有問(wèn)題的業(yè)務(wù)流程上實(shí)施這種企業(yè)文化的人力資源管理電子信息化項(xiàng)目．情況只會(huì)變得越來(lái)越糟。在啟動(dòng)一個(gè)人力資源管理電子信息化項(xiàng)目的過(guò)程中，經(jīng)理們經(jīng)常在員工方面遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：?jiǎn)T工并不喜歡變革。國(guó)內(nèi)人力資源管理電子信息化軟件廠商更多的是將精力放在對(duì)國(guó)外產(chǎn)品和技術(shù)的模仿和超越上．而忽視了人力資源管理電子信息化最重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體現(xiàn)．即國(guó)內(nèi)的人力資源管理電子信息化項(xiàng)目大多數(shù)是在實(shí)施產(chǎn)品．而不是在實(shí)施一種以客戶為中心的圍繞用戶業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)在選擇人力資源管理電子信息化時(shí)．若不考慮本企業(yè)的實(shí)際情況．而相信人力資源管理電子信息化供應(yīng)商天花亂墜的演示和近乎信口開河的承諾．不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力．而且還會(huì)造成企業(yè)投資的失?。踔劣绊懙较嚓P(guān)人員在企業(yè)中的職業(yè)生涯規(guī)劃。(一)建立深入人心的“以人為本”的企業(yè)文化以客戶為中心不是一句口號(hào)，而是一個(gè)企業(yè)潛移默化的各個(gè)部門和員工都認(rèn)可、遵循的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，圍繞這個(gè)戰(zhàn)略．不同部門就不是在爭(zhēng)論誰(shuí)贏得客戶．而是都一致的去想一個(gè)共同的目標(biāo)：如何更好的服務(wù)客戶!在此前提條件下．才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化向良好的方向變革、重組，從而為人力資源管理電子信息化的實(shí)施創(chuàng)造有利的文化環(huán)境(二)不僅僅是選產(chǎn)品，更是選合作伙伴人力資源管理電子信息化不是一個(gè)簡(jiǎn)單的買來(lái)就用的軟件產(chǎn)品。從而決定了企業(yè)在選擇人力資源管理電子信息化時(shí)不能只關(guān)注產(chǎn)品本身的特性與價(jià)格等．還應(yīng)該深入了解產(chǎn)品技術(shù)框架、供應(yīng)商的服務(wù)能力、供應(yīng)商業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)以及公司的發(fā)展前景等關(guān)于供應(yīng)商綜合實(shí)力方面的因素選擇一個(gè)實(shí)力雄厚、產(chǎn)品優(yōu)秀并且許詢實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理電子信息化供應(yīng)商．是一個(gè)人力資源管理電子信息化項(xiàng)目成功的必要條件之一。但要有長(zhǎng)期規(guī)劃與持續(xù)發(fā)展選擇人力資源管理電子信息化要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況．不能盲求一步到位成功的人力資源管理信息化建設(shè)要有一個(gè)長(zhǎng)期的人力資源信息化建設(shè)規(guī)劃．形成良好的人力資源管理規(guī)范、行為、流程以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境．循序漸進(jìn)的推進(jìn)人力資源管理電子信息化建設(shè)首先可以從建立簡(jiǎn)單的人力資源管理電子信息化人力資源管理信息系統(tǒng)人手．降低事務(wù)處理的手工操作．將HR人員解放出來(lái)．然后進(jìn)行專項(xiàng)的系統(tǒng)建設(shè)．如招聘、E—lean、培訓(xùn)等系統(tǒng)．從而最后建設(shè)一個(gè)大型的人力資源管理電子信息化項(xiàng)目。更重要的是要與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理．是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和尋求培植并保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑．因而在實(shí)施EHR項(xiàng)目時(shí)要與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)企業(yè)應(yīng)該完善人力資源的規(guī)范行為與流程．先進(jìn)的EHR是以先進(jìn)的人力資源管理思想為指導(dǎo)的，作為企業(yè)首先也應(yīng)該讓員工接受這些先進(jìn)的管理思想。參考文獻(xiàn)朱勇國(guó)：《信息化人力資源管理》，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版，2006年版4熊軍： 《企業(yè)人力資源管理信息化的應(yīng)用研究》，載《中國(guó)管理信息化》，2006年第三期第三篇：企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)表時(shí)間：2011620 廖新宇 來(lái)源：萬(wàn)方數(shù)據(jù)關(guān)鍵字：人力資源管理 信息化 eHR信息化調(diào)查找茬投稿收藏評(píng)論好文推薦打印社區(qū)分享面對(duì)當(dāng)代人力資源管理出現(xiàn)的新趨勢(shì)．淺析eHR的深刻內(nèi)涵及發(fā)展歷程，揭示出eHR對(duì)當(dāng)代人力資源管理的重要意義，隨著實(shí)踐的不斷總結(jié)和完善，在不久的將來(lái)，eHR必將引領(lǐng)企業(yè)人力資源管理理論和實(shí)踐的深刻變革。人力資源作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略要素，如何通過(guò)對(duì)其有效管理創(chuàng)造中國(guó)企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力?國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法的逐步完善也把人力資源管理推上更為重要的舞臺(tái)。人力資源管理出現(xiàn)的這些新趨勢(shì)大多數(shù)均與信息技術(shù)有關(guān)，這表明了信息技術(shù)對(duì)人力資源管理實(shí)踐的影響作用是十分巨大的，它將把人力資源管理引入一個(gè)全新的eHR時(shí)代。通過(guò)業(yè)務(wù)外包、結(jié)構(gòu)重組和流程改造來(lái)改善人力資源職能的有效性借助其他領(lǐng)域的有效工具進(jìn)行人力資源管理，是人力資源管理方式和思路的創(chuàng)新。應(yīng)用軟件技術(shù)如人員招募甄選軟件、人員規(guī)劃軟件、績(jī)效管理軟件、培訓(xùn)與職業(yè)開發(fā)軟件、薪資與福利管理軟件等。平衡記分卡綜合了企業(yè)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所需要的大多數(shù)特征，包括以客戶為中心、改善質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作、縮短新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)時(shí)間以及著眼于未來(lái)的管理等等。自助服務(wù)人力資源部門在一些傳統(tǒng)的行政事務(wù)方面如人事記錄、提供福利服務(wù)等方面的重要性越來(lái)越低，因此賦予員工控制人力資源相關(guān)信息和職能的能力。人力資源管理出現(xiàn)的這些新趨勢(shì)大多數(shù)均與信息技術(shù)有關(guān)，這表明了信息技術(shù)對(duì)人力資源管理實(shí)踐的影響作用是十分巨大的，它將把人力資源管理引人一個(gè)全新的eHR時(shí)代。它運(yùn)用信息化平臺(tái)整合人力資源管理的各項(xiàng)職能，優(yōu)化人力資源管理流程，運(yùn)用集中式的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、信息自動(dòng)化處理、員工自助服務(wù)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的便捷化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化，達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式、提升人力資源管理價(jià)值的目的。eHR既是一套人力資源管理的信息系統(tǒng)，也是運(yùn)用這套系統(tǒng)進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：把分散的人力資源信息進(jìn)行集中儲(chǔ)存與管理，并與企業(yè)其他管理系統(tǒng)相集成。企業(yè)成員運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行自助服務(wù)，使普通員工、直線經(jīng)理、企業(yè)高層都參與HR活動(dòng)，最終達(dá)到全面人力資源管理。三、eHR的發(fā)展與演進(jìn)歷程eHR是以人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)為基礎(chǔ)的，幾十年間伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，它從最初的單一功能軟件發(fā)展成為如今的復(fù)雜系統(tǒng)。薪資計(jì)算系統(tǒng)時(shí)代人事管理系統(tǒng)時(shí)代人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)時(shí)代eHR管理時(shí)代雖然人力資源管理軟件在中國(guó)己有超過(guò)十年的發(fā)展歷程，但由于人力資源管理整個(gè)大環(huán)境的觀念和管理相對(duì)滯后，因而可以說(shuō)中國(guó)的eHR尚處于行業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品不規(guī)范、廠商太混雜、企業(yè)未領(lǐng)會(huì)eHR軟件真正價(jià)值的幼年時(shí)期。如果這些工作完全依賴手工完成，人力資源管理部門是不堪重負(fù)的。員工的可通過(guò)系統(tǒng)自助獲取考勤、考評(píng)、薪資、培訓(xùn)記錄等信息和在線申請(qǐng)休假、報(bào)銷等工作，顯著提高了人力資源管理的工作效率。信息充分，溝通及時(shí)每位員工都可使用自己的帳號(hào)和密碼訪問(wèn)系統(tǒng)相應(yīng)模塊，獲得相應(yīng)的信息和資料：同時(shí)還可將自己的想法和意見等傳遞給主管、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門以及其他同事，實(shí)現(xiàn)方便而低成本地溝通。系統(tǒng)還可通過(guò)人、職的自動(dòng)匹配，使企業(yè)的內(nèi)部選拔招聘更公平合理，從而激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)忠誠(chéng)度。五、eHR對(duì)當(dāng)代人力資源管理的意義人力資源管理將非常復(fù)雜，傳統(tǒng)管理力方式顯得難以應(yīng)付，eHR則能為企業(yè)特別是大中形企業(yè)提供一個(gè)完整的人力資源解決方案。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理部門的角色人力資源管理業(yè)務(wù)流程包括員工招聘、人員培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)、溝通、職業(yè)生涯規(guī)劃、離職退休等大量事務(wù)性工作，這些事務(wù)占據(jù)了HR管理者大量時(shí)間，手工操作不僅效力低，且容易出錯(cuò)。員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自行修改個(gè)人信息，查詢薪資情況，提交各種申請(qǐng)；管理者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢所需的人員信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，批復(fù)申請(qǐng)，在線交流等等。提高人力資源管理工作質(zhì)量目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)，特別是國(guó)有大中型企業(yè)，在人力資源管理方面存在著管理成本高，效率低，信息、共享差，人才引進(jìn)、開發(fā)和使用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，人才流失嚴(yán)重等問(wèn)題。使企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面人力資源管理成為可能eHR從全面人力資源管理的角度出發(fā)，利用internet技術(shù)為HR管理搭建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺(tái)，在滿足部門業(yè)務(wù)管理需求的基礎(chǔ)上，還能將HR管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)各級(jí)管理者及普通員工都參與到HR的管理活動(dòng)中來(lái)，使得eHR成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面人力資源管理的紐帶。在這樣的模式下，一家大型企業(yè)的人力資源部門可能只有幾個(gè)員工，他們只負(fù)責(zé)企業(yè)與外包機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和各項(xiàng)職能之間的統(tǒng)籌丁作，這在傳統(tǒng)模式下是難以想象的。另一方面，eHR促生的HR專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在為大量企業(yè)研究解決HR問(wèn)題的實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，逐漸成為人力資源管理創(chuàng)新的重要力量。六、總結(jié)人力資源管理信息化作為一種新的人力資源管理思想和模式，是隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和人力資源管理實(shí)踐的發(fā)展而產(chǎn)生的。eHR在我國(guó)的發(fā)展目前面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理整體水平不高、eHR領(lǐng)域人才的缺乏、供應(yīng)商的分散和市場(chǎng)的不規(guī)范、缺乏項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等不利因素仍然限制著eHR的進(jìn)一步發(fā)展。第四篇：淺論我國(guó)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)淺論我國(guó)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)陳芬(***)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)