【正文】 度；197。影響對個人目標(biāo)或組織目標(biāo)的選擇；199。態(tài)度是關(guān)于客觀事物、人和事件的評價性陳述（心理評價）。費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論：認(rèn)為人們降低不協(xié)調(diào)的意愿取決于－導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性；個體對導(dǎo)致不協(xié)調(diào)的影響；不協(xié)調(diào)帶來的后果。根據(jù)態(tài)度之間的距離；193。改變事實以改變態(tài)度；195。通過改變行為以改變態(tài)度。具有心理挑戰(zhàn)性的工作；公平的分配制度的晉升政策；支持性的工作環(huán)境；融洽的同事關(guān)系；人格與工作的匹配。（打?。┑诰耪聸_突及其處理第十章領(lǐng)導(dǎo)的心理與行為第十一章 工作設(shè)計（本章內(nèi)容放在第五章中講授）．第一階段：工作專業(yè)化第二階段：工作輪換和工作擴(kuò)大化第三階段：工作豐富化和工作特征的再設(shè)計1． 工作的多樣性；2． 工作的自主性；3． 工作的完整性；4． 工作的難度；5． 績效反饋四．作業(yè)要求：1． 案例書面分析每篇10002000字左右2． 書面作業(yè)要求打印。第三篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱（參考學(xué)時：40學(xué)時）一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)課程性質(zhì)：專業(yè)選修課課程目的和任務(wù)：《組織行為學(xué)》是研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以順利實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員個人滿意度的科學(xué)。通過該課程的學(xué)習(xí)，根本目的在于幫助學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本知識、基本原理和研究方法，使學(xué)生對組織中人的行為的規(guī)律有較明確的了解，并能結(jié)合實踐解決管理中涉及到組織中人的行為的各種問題。三、培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。；基本要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，掌握組織行為學(xué)的研究對象。熟悉組織的概念、類型、作用，能夠認(rèn)識組織行為學(xué)的發(fā)展歷程。組織行為學(xué)的研究方法?；疽螅和ㄟ^對本章的學(xué)習(xí)，掌握影響人的行為的主要因素；掌握個性理論與人的行為。掌握知覺、態(tài)度、價值觀與人的行為的關(guān)系；理解職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)的內(nèi)容。重點難點：著重理解個性、態(tài)度、價值觀以及激勵的概念。激勵理論的內(nèi)容?；疽螅和ㄟ^對本章的學(xué)習(xí)，了解激勵的內(nèi)涵。簡單掌握激勵的技巧及如果提高激勵的有效性。如果提高激勵的有效性，激勵的手段有哪些。基本要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，掌握影響群體行為和績效的主要因素、群體決策的優(yōu)缺點及主要方法。了解人際關(guān)系的特點、功能和研究人際關(guān)系的重要意義。掌握溝通的概念及影響溝通的因素。（五）領(lǐng)導(dǎo)行為教學(xué)內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的概念與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用，領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)者行為理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)決策，以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。掌握提高領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的方法途徑。重點難點：領(lǐng)導(dǎo)的概念。（六）組織行為教學(xué)內(nèi)容：組織理論，組織設(shè)計，工作設(shè)計，壓力，組織文化，組織環(huán)境等。掌握工作設(shè)計方法、工作壓力的來源與后果、對付壓力的方法和措施。了解組織結(jié)構(gòu)的類型。（七）組織變革與發(fā)展教學(xué)內(nèi)容：組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)，組織變革與對策，組織發(fā)展與工作生活質(zhì)量，當(dāng)代組織變革的趨勢及關(guān)鍵問題。掌握組織變革以及相應(yīng)對策。了解當(dāng)代組織變革的趨勢及關(guān)鍵問題。三、學(xué)時分配四、參考教材《組織行為學(xué)》，孫成志著，東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2010年5月五、審核編寫人：卞子全系（部）主任：周翔第四篇：組織行為學(xué)課程教學(xué)大綱《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱一、課程名稱：組織行為學(xué)：Organizational Behavior：43100410二、學(xué)時總學(xué)時36 學(xué)時其中：授課36 學(xué)時實驗0 學(xué)時三、考核方式考試四、適用專業(yè)管理類和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)五、課程簡介研究組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)行為的現(xiàn)象與規(guī)律，有關(guān)的理論模型，相應(yīng)的研究方法，如介紹各種領(lǐng)導(dǎo)的理論，分析不同領(lǐng)導(dǎo)行為的特色、適用情境、效果，對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)路徑領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行比較分析與提供應(yīng)用建議。六、本門課程在教學(xué)計劃中的地位、作用和任務(wù)本課程是一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí)，能全面地了解個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便在未來的管理工作崗位上應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。七、課程內(nèi)容和教學(xué)要求（一）緒論（2個學(xué)時）內(nèi)容：學(xué)科的形成、發(fā)展和現(xiàn)狀。（二）知覺（2個學(xué)時）內(nèi)容：知覺概念和種類、特征。（三）個體心理與行為分析（2個學(xué)時）內(nèi)容：性格、能力、人格，個性與認(rèn)知風(fēng)格類型，管理者的職業(yè)風(fēng)格，個人決策風(fēng)格，對組織行為有重要個性特征以及個性的管理意義要求：理解個體心理特征并掌握個性的管理意義（四）價值觀、態(tài)度、工作滿意度（2個學(xué)時）內(nèi)容：價值觀態(tài)度的概念、分析、工作滿意度測量方法和決定因素，及其對員工的績效影響要求：掌握價值觀、態(tài)度和工作滿意度對個體績效、組織績效的影響（五）激勵理論（2個學(xué)時）內(nèi)容：內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論、調(diào)整型激勵理論要求：掌握一些比較重要的激勵理論，了解激勵理論對于知道激勵實現(xiàn)的意義和作用。（七）群體行為（2學(xué)時）內(nèi)容：群體行為的一般規(guī)律、群體決策、群體的發(fā)展過程、高效群體的特征。（八）團(tuán)隊（3學(xué)時）內(nèi)容：團(tuán)隊含義、團(tuán)隊普及的原因，團(tuán)隊的種類、團(tuán)隊管理要求：掌握團(tuán)隊與群體區(qū)別和聯(lián)系，靈活運用團(tuán)隊的建設(shè)管理（九）溝通（3學(xué)時）內(nèi)容：溝通過程、溝通要素、溝通模式、促進(jìn)有效溝通的對策要求：正確對待溝通、掌握有效溝通的方法（十）領(lǐng)導(dǎo)行為（3學(xué)時）內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的有效性、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利與影響等問題的研究。（十一）權(quán)利與政治（2學(xué)時）內(nèi)容：權(quán)利的含義、基礎(chǔ)、政治的含義和技巧要求：掌握權(quán)力行使的條件、原則和使用技巧（十二）沖 突（3學(xué)時）內(nèi)容：沖突過程、分類、處理方法要求：正確認(rèn)識沖突、理解沖突的作用、掌握沖突處理方法（十三）組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（2學(xué)時）內(nèi)容：效能與效率、組織環(huán)境，決定組織結(jié)構(gòu)的六個要素、組織結(jié)構(gòu)的一般形式、影響組織結(jié)構(gòu)的因素要求：掌握組織規(guī)律、設(shè)計程序以及影響組織設(shè)計的因素（十四）人力資源政策與實現(xiàn)（2學(xué)時）內(nèi)容：工作分析、選拔工具、技能類型、培訓(xùn)方法、職業(yè)定位模式要求：從組織行為學(xué)角度，掌握人力資源管理方式（十五）組織文化（2學(xué)時）內(nèi)容：組織文化的發(fā)展、概念和實質(zhì)、主要內(nèi)容、類型與特征、組織文化的一般作用、具體功能、代表性理論要求：從組織行為學(xué)角度，掌握組織文化對于組織績效的影響和個體行為的影響（十六）組織變革與發(fā)展（2學(xué)時）內(nèi)容：組織的發(fā)展與變革。八、實驗內(nèi)容：無九、教材及主要參考資料教材：《組織行為學(xué)》郭毅，閻海峰編著，高等教育出版社2007主要參考資料：《組織行為學(xué)》 葉龍、史振磊等編著，清華大學(xué)出版社、北京交通大學(xué)出版社2006 《組織行為學(xué)案例》 黃維德 清華大學(xué)出版社2004《組織行為學(xué)》 陳國海，方華，劉春燕等編著，清華大學(xué)出版社2003《組織行為學(xué)》王玉蓮，機械出版社2003《組織行為學(xué)》竺乾威，邱柏生、顧麗梅主編，復(fù)旦大學(xué)出版社，2002《組織行為學(xué)》李劍鋒中國人民大學(xué)出版社1999《組織行為學(xué)教學(xué)案例精選》 周文霞 孫健敏 復(fù)旦大學(xué)出版社1998《人力資源：組織和人事》 MBA核心課程編譯組 中國國際廣播出版社 1997 《組織行為學(xué)》 [美]史蒂芬?P?羅賓斯 中國人民大學(xué)出版社 1997十、先修課程管理學(xué)第五篇：中央電大《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱中央廣播電大大學(xué)《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱（定稿）第一部分：大綱說明一、本大綱的制訂依據(jù)由中央廣播電視大學(xué)主辦