某網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司績(jī)效管理手冊(cè)-在線瀏覽
2025-04-10 11:04本頁(yè)面
【正文】 11. 績(jī)效管理的目的 1. 績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體 2. 績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè)文化的工具 3. 績(jī)效管理是企業(yè)價(jià)值分配的基礎(chǔ) 4. 績(jī)效管理是提升管理的有效手段 強(qiáng)化以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。 4 12. 績(jī)效管理的適用對(duì)象 ? 全體公司員工 5 1. 責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則 ：工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上。 2. 目標(biāo)承諾原則 ：考核期初雙方 應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí) ，被考核者須對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行承諾。 4. 客觀性原則 ：以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ)，注意定量與定性相結(jié)合， 強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話 。財(cái)務(wù)類指標(biāo)主要包括利潤(rùn)，收入，資產(chǎn)回報(bào)率，毛利率，稅前收益，股價(jià)，現(xiàn)金流量等。內(nèi)部營(yíng)運(yùn)指標(biāo)主要包括和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程相關(guān)的質(zhì)量，時(shí)間有關(guān)的指標(biāo)。 3. 管理類 ? 管理類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)用來(lái)評(píng)估員工管理、員工激勵(lì)與職業(yè)發(fā)展等保持公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的能力。 通常把關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分為三類 ： 10 ： ? 含義： 工作目標(biāo)設(shè)定是衡量被考核人員那些工作范圍內(nèi)的一些相對(duì)長(zhǎng)期性，過(guò)程性， 輔助性難以量化的關(guān)鍵任務(wù)的考核方法。 11 ： ? 與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循同樣的原則，但側(cè)重不易量化衡量的領(lǐng)域。 ? 只選擇對(duì)公司價(jià)值有貢獻(xiàn)的 關(guān)鍵工作區(qū)域 ，而非所有工作內(nèi)容。 ? 不同的工作目標(biāo)應(yīng)針對(duì)不同工作方面，不應(yīng)重復(fù)。 ? 第二級(jí)為達(dá)到預(yù)期： 員工在職責(zé)范圍內(nèi)，大部分關(guān)鍵工作達(dá)到了基本目標(biāo)；在少數(shù)領(lǐng)域的表現(xiàn)達(dá)到了挑戰(zhàn)目標(biāo)；為上級(jí)單位整體業(yè)務(wù)和本單位工作目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)；表現(xiàn)出了穩(wěn)定、合格的個(gè)人素質(zhì)與能力。 13 : ? 歸納合并工作活動(dòng)內(nèi)容，寫(xiě)出工作職責(zé)描述，根據(jù)主要工作職責(zé)， 確定主要的工作目標(biāo) ? 確定每項(xiàng)工作目標(biāo)的權(quán)重 ，即根據(jù)每項(xiàng)工作目標(biāo)的重要性來(lái)決定每項(xiàng)衡量所占的權(quán)重。最后檢查所設(shè)的工作目標(biāo)與其他職位的工作目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性及一致性，使該職位目標(biāo)與其他職位目標(biāo)間保持一致性及相互支持性。 績(jī)效計(jì)劃 作為績(jī)效管理的一種有力工具，它體現(xiàn)了上下級(jí)之間承諾的績(jī)效指標(biāo)的嚴(yán)肅性，使決策層能夠把精力集中在對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)決策上，確保公司總體戰(zhàn)略的逐步實(shí)施和單位年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種突出績(jī)效的企業(yè)文化。一經(jīng)確定，一般不作調(diào)整。未獲批準(zhǔn)的，仍以原指標(biāo)為準(zhǔn)。 綜合績(jī)效評(píng)估與考核覆蓋的內(nèi)容 : ? 對(duì)過(guò)去一年實(shí)際績(jī)效的回顧及評(píng)估 ,其中包括收集關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)或工作目標(biāo)執(zhí)行的結(jié)果 ,將實(shí)際結(jié)果與已設(shè)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照 ,評(píng)出分?jǐn)?shù)級(jí)別 ? 為下一績(jī)效年度制定或調(diào)整關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)及能力發(fā)展計(jì)劃 ? 確定基本工
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