激勵與溝通傾聽的藝術(shù)-在線瀏覽
2025-03-30 14:35本頁面
【正文】 早上 7點左右 ,護士長 大王 剛上班 ,迎面碰上了護士小李 ,只見她頭發(fā)蓬亂 ,一臉的憔悴和一副生氣的樣子 .還沒等護士長開口 ,小李就沒頭沒腦的沖著護士長說了起來 : 作晚簡直糟透了 !我們的兩名工作人員無緣無故沒來上班 ,我們有三個急救病人 ,其中兩位病人的情形很嚇人 ,事實上 ,我們都覺得黃老太沒有希望了 ,但我們救活了她 .另外 ,你還讓我抽空完成什么月報 ,我也做了 ,即便這樣 ,我今天還提前兩小時上班 .這要是換了別人是不可能做到的事 . 傾聽我們自己 ?埃薩克 艾西默夫有關(guān)人的內(nèi)心溝通理論 ?約哈里窗 精品資料 網(wǎng) 人的內(nèi)心溝通 ?結(jié)構(gòu)式的 ?有意識地控制 ,解決問題 ,合乎邏輯 ,引導(dǎo) ?非結(jié)構(gòu)式的 ?意識 ,白日夢 ,聯(lián)想 ,跟隨 ?無意識的 ?忘卻 ,做夢 ,偏離 約哈里窗 公眾的我 背脊的我 隱蔽的我 潛在的我 自我 了解的信息 不了解的信息 他人 了解的信息 不了解的信息 角色扮演 : ? 觀察者回答下列問題 ?作為傾聽者 ， 張廠長和王總經(jīng)理分別從對方了解到什么新信息 ？ 在他們的傾聽過程中是否出現(xiàn)過什么障礙 ？ ?作為傾聽者 ， 張廠長和王總經(jīng)理應(yīng)怎樣運用反饋技巧使傾聽更為有效 ？ ?通過練習(xí) ， 你是否已經(jīng)體會到在人際溝通中 ， 傾聽技能是十分重要的 ？ 精品資料 網(wǎng) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 08:33:5608:33:5608:333/16/2023 8:33:56 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 08:33:5608:33:5608:33Thursday, March 16, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 16
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