【摘要】我們的主題—1、概念溝通2、人際交往心理3、基本禮儀1一、概念溝通(munications)?溝通之于現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系的必要性?現(xiàn)代企業(yè)、社會與人如何認(rèn)識溝通?溝通在管理上的重要意義關(guān)于溝通的案例:張藝謀《愛立信》王家衛(wèi)《重慶森林》溝通:傳達(dá)、告知、交換、聯(lián)絡(luò)、引起興趣、共鳴、感染
2025-04-08 23:50
【摘要】人際溝通與談判李家龍INTERPERSONALCOMMUNICATIONANDNEGOTIATION參考文獻(xiàn):李家龍、黃瑞等編著:《人際溝通與談判》(立信會計出版社)聯(lián)系方式:電郵:,,電話:13332900821本課程考核方式1、平時(10%):出勤和課上參與互
2025-04-08 23:51
【摘要】?傾聽:憑借聽覺器官接收口頭和非語言信息,確定其含義并對此作出反應(yīng)的過程?聼:?耳、?王(關(guān)注對方,以對方為主)、?目、?心別人心里想的100%別人嘴上說的80%你聽到的60%你聽懂的40%你行動的20%說三
2024-08-01 07:49
【摘要】高職高專旅游管理系列教材旅游人際溝通馬宜斐編著中國人民大學(xué)出版社?緒論篇?第一章旅游人際溝通概述?第二章自我溝通?技巧篇?第三章學(xué)會傾聽?第四章善用語言?第五章有效說服?第六章用好體態(tài)語?實務(wù)篇?第七章
2025-04-05 11:00
【摘要】人際溝通2023/3/271培訕不組織觃劃楊冬冬2023-8-25目錄前言介紹:什么是溝通有效溝通:溝通的重要性溝通模式:薩提亞溝通模式溝通藝術(shù):頻道詢問傾聽2023/3/272常與同好爭高下,2023/
2025-04-09 10:02
【摘要】品儀票光譽(yù)找虞恃獄寐傷順苦歪嘻郴偏兵癰魯么僵惶誼磕迎咯盧七磅劣贈人際溝通與交往--第五章傾聽人際溝通與交往--第五章傾聽贊株儒容募
2025-03-08 01:34
【摘要】團(tuán)隊意識及人際溝通主講:**時間:8:30–11:30團(tuán)隊意識及人際溝通課程目標(biāo)三個收獲1、理解團(tuán)隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊意識及
2025-02-08 06:27
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹立正確的溝通理念;2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀
2025-07-04 13:45
【摘要】第一篇:人際溝通 領(lǐng)導(dǎo)沒有采納你的建議,反而批評了你,你怎么辦? 答:領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議反而批評了我,遇到這種情況我首先會控制自己的情緒,平心靜氣地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。因為領(lǐng)導(dǎo)的批評是讓自己保持清醒...
2024-10-29 00:32
【摘要】人際溝通的技巧(上)——口語溝通語言是心靈秘密的忠實反應(yīng)————約翰.瑞就每個人來說,自從出生以來就一直處在一個人際溝通的環(huán)境中。但有的人際溝通是良好的,有的則并沒有發(fā)揮作用,反而出現(xiàn)一些相反的結(jié)果。例如,一個朋友對我們說的話沒有聽明白,產(chǎn)生了誤解,影響了友誼;演說時,不了解聽眾需要聽什么,令聽眾厭煩等等。在這個時候,任何一個人都
2024-08-08 13:31
2025-04-05 11:01
【摘要】
2025-03-01 15:54
【摘要】第八章團(tuán)隊建設(shè)華中科技大學(xué)管理學(xué)院主要內(nèi)容?人際關(guān)系?溝通?團(tuán)隊建設(shè)一人際關(guān)系的內(nèi)容?人際關(guān)系的重要性?人際關(guān)系的作用?人際關(guān)系的形成?人際關(guān)系的基本模型?如何建立良好的人際關(guān)系1人際關(guān)系的重要性?人的基本需求之一–人類是群住動物–人是社會人
【摘要】第八章團(tuán)隊建設(shè),華中科技大學(xué)管理學(xué)院,,?,主要內(nèi)容,人際關(guān)系溝通團(tuán)隊建設(shè),,?,一人際關(guān)系的內(nèi)容,人際關(guān)系的重要性人際關(guān)系的作用人際關(guān)系的形成人際關(guān)系的基本模型如何建立良好的人際關(guān)系,,?,1人際關(guān)系的重要性,人的基本需求之一人類是群住動物人是社會人第三層次的需要影響到事業(yè)的成功能力的表現(xiàn)機(jī)會增加,,?,案例分析:人際交往的重要性,倫敦有位年輕的小伙子,是一家大學(xué)
2025-04-02 20:54