【正文】 的實(shí)際價(jià)值? 業(yè)績(jī)決定基本工資的上調(diào)幅度? 根據(jù)各項(xiàng)工作所需的職責(zé)及技能評(píng)級(jí)? 與國(guó)際其他公司同級(jí)別的薪酬具有可比性? 薪酬體系使級(jí)別架構(gòu)在不同業(yè)務(wù)之間保持一致性3/23/202321江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢?cè)瓌t– 將崗位歸納分級(jí)，以確保內(nèi)部一致性– 屬于同一級(jí)別的不同崗位的價(jià)值應(yīng)符合市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況– 應(yīng)找出崗位價(jià)值的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，并以此把崗位分類設(shè)計(jì)要素– 根據(jù)崗位所需技能將崗位劃分為級(jí)別– 根據(jù)崗位對(duì)公司業(yè)績(jī)的潛在影響力將級(jí)別進(jìn)一步細(xì)分為次級(jí)– 將崗位分級(jí)時(shí)參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別評(píng)定的原則與設(shè)計(jì)要素3/23/202322江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行初步分析就關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與權(quán)重分配與相關(guān)崗位訪談 人力資源部接受反饋意見(jiàn)，年度調(diào)整初步編寫? 編寫職務(wù)說(shuō)明書? 編寫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)算方法 ? 編寫業(yè)績(jī)考核表再次與相關(guān)崗位溝通，確定 ：?職務(wù)說(shuō)明書 ?關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核辦法?業(yè)績(jī)考核表及考核流程人力資源部備案績(jī)效考核實(shí)施制訂業(yè)績(jī)指標(biāo)的工作流程職務(wù)分析調(diào)查3/23/202323江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢目錄1. 本階段工作目標(biāo)，成果及方法2. 杰賽業(yè)績(jī)考評(píng)體系1) KPI績(jī)效考評(píng)體系2) 績(jī)效考評(píng)表3) 績(jī)效考評(píng)手冊(cè)3. 杰賽高中層薪酬建議4. 附錄3/23/202324江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢公司 KPI指標(biāo)體系說(shuō)明 (一 )? 每個(gè)崗位的 KPI指標(biāo)由 KPI組成表、 KPI說(shuō)明表（對(duì)某些 KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于 KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去 KPI說(shuō)明表，在 KPI組成表的 KPI說(shuō)明一欄給予簡(jiǎn)短的說(shuō)明。? 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。? KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的 35個(gè) KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重， KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開(kāi)展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。3/23/202325江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢公司 KPI指標(biāo)體系說(shuō)明 (二 )167。 硬指標(biāo)在 KPI組成表中直接列出記算方法167。 信息來(lái)源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到；167。 在軟指標(biāo)評(píng)分表中，評(píng)分表通常由被考核人的直接上級(jí)填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋；167。 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用3/23/202326江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢提煉 KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）的方法海問(wèn)項(xiàng)目成員人力資源部成員考評(píng)人被考評(píng)人被考評(píng)人 KPI指標(biāo)? 確定目標(biāo)崗位? 設(shè)計(jì)職務(wù)調(diào)查表? 初步分析調(diào)查表? 對(duì)崗位訪談? 填寫職務(wù)調(diào)查表? 填寫職務(wù)說(shuō)明表? 歸納關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)? 整理目標(biāo)崗位歷史考核記錄? 整理目標(biāo)崗位現(xiàn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)? 明確被考評(píng)人工作職責(zé)? 明確被考評(píng)人現(xiàn)行考核指標(biāo) 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策的指導(dǎo)性 60 報(bào)告內(nèi)容論證的充分性 15 示例3/23/202332江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI軟指標(biāo)評(píng)分表 二：戰(zhàn)略規(guī)劃建議報(bào)告內(nèi)容附表 1：公司戰(zhàn)略規(guī)劃建議報(bào)告內(nèi)容報(bào)告項(xiàng)目 報(bào)告內(nèi)容公司發(fā)展方向，事業(yè)部部發(fā)展方向 各個(gè)事業(yè)部所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（在行業(yè)的地位，對(duì)公司的貢獻(xiàn)，與公司戰(zhàn)略的匹配性，所處行業(yè)的平均經(jīng)濟(jì)回報(bào)，對(duì)不同事業(yè)部的考核指標(biāo)等）； 公司各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品成本及構(gòu)成，市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)策略及動(dòng)向； 與上游企業(yè)聯(lián)盟的可行性，與下游企業(yè)聯(lián)盟的可能性； 公司主要產(chǎn)品目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為（消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)：價(jià)值取向，價(jià)格性能比，地區(qū)差異，購(gòu)買力等）； 公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)， SWOT分析，公司產(chǎn)品和服務(wù)成本分析及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，公司的競(jìng)爭(zhēng)策略； 公司資源配置：現(xiàn)金，人力，技術(shù)； 以上結(jié)論全部基于數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃 產(chǎn)品特性； 公司技術(shù)能力； 市場(chǎng)潛力：規(guī)模，消費(fèi)群，價(jià)格，銷售渠道，覆蓋區(qū)域； 價(jià)格及成本經(jīng)驗(yàn)曲線； 以上結(jié)論全部基于數(shù)據(jù)分析示例3/23/202333江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢整理備案 對(duì)報(bào)告打分整理備案 對(duì)報(bào)告打分本崗位報(bào)告規(guī)劃專員 人力資源部 部門總經(jīng)理信息來(lái)源公司戰(zhàn)略規(guī)劃建議報(bào)告 公司年度運(yùn)作計(jì)劃建議報(bào)告 接受考評(píng)反饋本崗位報(bào)告整理備案 對(duì)報(bào)告打分整理備案 對(duì)報(bào)告打分本崗位報(bào)告行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告 國(guó)家宏觀政策、相關(guān)行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告 本崗位報(bào)告企管部規(guī)劃專員考核流程示例3/23/202334江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢目錄1. 本階段工作目標(biāo)，成果及方法2. 杰賽業(yè)績(jī)考評(píng)體系1) KPI績(jī)效考評(píng)體系2) 績(jī)效考評(píng)表3) 績(jī)效考評(píng)手冊(cè)3. 杰賽高中層薪酬建議4. 附錄3/23/202335江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢季度考核表 :自評(píng)部分3/23/202336江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢季度考核表 :直屬領(lǐng)導(dǎo)考評(píng) (一 )3/23/202337江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢季度考核表 :直屬領(lǐng)導(dǎo)考評(píng) (二 )3/23/202338江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢季度考核表 :人力資源部匯總3/23/202339江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢季度考核表 :改進(jìn)建議3/23/202340江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :態(tài)度考評(píng) (一 )3/23/202341江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :態(tài)度考評(píng) (二 )3/23/202342江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :能力考評(píng) (一 )3/23/202343江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :能力考評(píng) (二 )3/23/202344江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :人力資源部匯總3/23/202345江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :直屬領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)表3/23/202346江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :績(jī)效考評(píng)工作變更及執(zhí)行調(diào)整表 (一 )3/23/202347江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢年度考核表 :績(jī)效考評(píng)工作變更及執(zhí)行調(diào)整表 (二 )3/23/202348江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢目錄1. 本階段工作目標(biāo)，成果及方法2. 杰賽業(yè)績(jī)考評(píng)體系1) KPI績(jī)效考評(píng)體系2) 績(jī)效考評(píng)表3) 績(jī)效考評(píng)手冊(cè)3. 杰賽高中層薪酬建議4. 附錄3/23/202349江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢總論： 績(jī)效考評(píng)目的與用途目的績(jī)效考評(píng)是在一定期間內(nèi)科學(xué) 、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過(guò)制定有效、客觀的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)績(jī)效考評(píng) 使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過(guò)對(duì)下屬的工作 績(jī)效 評(píng)估，正確了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理工作效率用途為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)對(duì)員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估為員工的薪酬決策提供依據(jù)了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)的需要了解培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃的效果3/23/202350江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢總論： 績(jī)效考評(píng)原則公開(kāi)的原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的，考評(píng)過(guò)程是公開(kāi)的、制度化的客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)反饋的原則：在績(jī)效考評(píng)后，人力資源部把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，同時(shí)聽(tīng)取被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考評(píng)結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或作出解釋公私分明原則：績(jī)效考評(píng)是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考評(píng)，績(jī)效考評(píng)應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考評(píng)工作時(shí)效性原則：績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)3/23/202351江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢總論： 績(jī)效考評(píng)周期與時(shí)間安排公司績(jī)效考評(píng)包括季度績(jī)效考評(píng)和年度績(jī)效考評(píng)季度考評(píng)一年開(kāi)展三次第一季度考評(píng)時(shí)間是 3月 25日 —4 月 10日，第二季度考評(píng)時(shí)間是 6月 25日 —7 月 10日第三季度考評(píng)時(shí)間是 9月 25日 —10 月 10日年度考評(píng)一年開(kāi)展一次考評(píng)時(shí)間是本年 12月 30日 — 第二年 1月 30日3/23/202352江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢總論： 考評(píng)者與被考評(píng)者基層崗位員工的績(jī)效考評(píng)者是上級(jí)業(yè)務(wù)主管或部門總經(jīng)理業(yè)務(wù)主管的績(jī)效考評(píng)者是上級(jí)部門總經(jīng)理部門總經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)者是總裁辦公會(huì)和其他 部門總經(jīng)理人力資源部自身的考核由審計(jì)部來(lái)組織進(jìn)行人力資源部組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總裁參考總裁雖然不是公司各崗位員工的評(píng)估最終人，但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，以及參與績(jī)效評(píng)估會(huì)，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求本制度適用于公司轉(zhuǎn)正后的正式員工，但下列員工除外：季度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 1個(gè)月的員工不參與本季度考評(píng)年度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 3個(gè)月的員工不參與本年度考評(píng)3/23/202353江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢績(jī)效考評(píng)層次結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)考評(píng)總分態(tài)度考評(píng) 能力考評(píng)考評(píng)總分計(jì)劃完成考評(píng) K