農(nóng)業(yè)推廣溝通藝術(shù)-在線瀏覽
2025-02-01 20:24本頁面
【正文】 他有什么感受？他有什么感受？? 重要的是對方講話的動機是什么？重要的是對方講話的動機是什么？聆 聽 的 原 則? 適應(yīng)講話者的風(fēng)格? 眼耳并用? 首先尋求理解他人，然后再被他人理解? 鼓勵他人表達自己? 聆聽全部信息? 表現(xiàn)出有興趣聆聽聽的藝術(shù)聽的藝術(shù)? 專注的傾聽：有助于引導(dǎo)當(dāng)事人說出他專注的傾聽：有助于引導(dǎo)當(dāng)事人說出他的問題或故事；的問題或故事；? 通過傾聽技術(shù)的運用表達了對當(dāng)事人的通過傾聽技術(shù)的運用表達了對當(dāng)事人的接納與尊重；接納與尊重；? 傾聽是建立關(guān)系最基本的最重要的媒介傾聽是建立關(guān)系最基本的最重要的媒介?傾聽技術(shù)給了當(dāng)事人表達問題的機傾聽技術(shù)給了當(dāng)事人表達問題的機會，及整理思緒與情感的空間，還會，及整理思緒與情感的空間，還可以讓我們借此了解當(dāng)事人：可以讓我們借此了解當(dāng)事人：?他說了什么？他說了什么？?他用什么方式說？他用什么方式說？?他為什么這樣說？他為什么這樣說？?他有哪些感受等等？他有哪些感受等等？傾聽者障礙傾聽者障礙 ? 用心不專用心不專 ? 急于發(fā)言急于發(fā)言 ? 排斥異議排斥異議 ? 心理定勢心理定勢 ? 厭倦?yún)捑?? 消極的身體語言消極的身體語言二、看－自己的位置二、看－自己的位置?做得體的事，說得體的話。農(nóng)業(yè)推廣溝通的特點：農(nóng)業(yè)推廣溝通的特點：農(nóng)業(yè)推廣人員和農(nóng)民雙方都是參與者、農(nóng)業(yè)推廣人員和農(nóng)民雙方都是參與者溝通過程是推廣人員主動適應(yīng)農(nóng)民，、溝通過程是推廣人員主動適應(yīng)農(nóng)民，而不是農(nóng)民主動適應(yīng)推廣人員而不是農(nóng)民主動適應(yīng)推廣人員農(nóng)業(yè)推廣人員和農(nóng)民相互影響、農(nóng)業(yè)推廣人員和農(nóng)民相互影響 溝通的總原則溝通的總原則?以情動人大于以理服人以情動人大于以理服人?人在理智與感情面前，寧愿選擇感情人在理智與感情面前，寧愿選擇感情溝通的一般準(zhǔn)則溝通的一般準(zhǔn)則 維護和提高信息源的信譽維護和提高信息源的信譽信息內(nèi)容要與推廣對象相關(guān)、信息內(nèi)容要與推廣對象相關(guān)信息的組織與處理應(yīng)簡單、明了、信息的組織與處理應(yīng)簡單、明了適當(dāng)重復(fù)信息的關(guān)鍵內(nèi)容、適當(dāng)重復(fù)信息的關(guān)鍵內(nèi)容運用比較和對比、運用比較和對比加強信息反饋、加強信息反饋改善溝通環(huán)境、改善溝通環(huán)境重視溝通網(wǎng)絡(luò)、重視溝通網(wǎng)絡(luò)溝通的基本要領(lǐng)溝通的基本要領(lǐng)擺正、擺正 “教教 ”與與 “學(xué)學(xué) ”的相互關(guān)系的相互關(guān)系正確處理好與農(nóng)民的關(guān)系、正確處理好與農(nóng)民的關(guān)系采用適當(dāng)?shù)恼Z言與措辭、采用適當(dāng)?shù)恼Z言與措辭善于啟發(fā)農(nóng)民提出問題、善于啟發(fā)農(nóng)民提出問題善于利用他人的力量、善于利用他人的力量注意溝通方法的結(jié)合使用和必要的重復(fù)、注意溝通方法的結(jié)合使用和必要的重復(fù)溝通三要點溝通三要點 讓對方聽得進去讓對方聽得進去 (1)時機合適嗎時機合
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1