3-家具銷售技巧2-門店銷售技巧-尋---機-在線瀏覽
2024-09-14 23:30本頁面
【正文】 講到現(xiàn)在，那么，你們還認為“見到客人馬上就進入接待”嗎？ 現(xiàn)在我們不防做個換位： 寶馬級家具導(dǎo)購員培訓(xùn) 陳祖梁 進店的客人有兩種 一， 目的型的客人 ： 懷有購買的目的，有比較明確的需求或者想法。 寶馬級家具導(dǎo)購員培訓(xùn) 陳祖梁 二， 閑逛型的客人： 現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她（他）們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，據(jù)調(diào)查 70%的客人是閑逛型的客人。 他們需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的產(chǎn)品陳列和貨品。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。 當客人走到你所服務(wù)品牌的貨架前的時候，你不要立刻去打擾這個客人，而是等客人瀏覽產(chǎn)品幾秒甚至幾分鐘之后，在客人將要回頭的剎那間，馬上開口介紹！這樣的成功率相對會高很多。 釣魚 —— 釣魚的情景大家都可以想象得到，終端家具門店里精心設(shè)計的陳列、各色的貨品就是香噴噴的誘餌，客
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