【正文】 安排、穩(wěn)步推進(jìn)，具體可從五個(gè)方面入手：一是制定實(shí)施方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要根據(jù)推廣135工作法和開展專業(yè)分工的工作要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況，對(duì)主要工作項(xiàng)目進(jìn)行全面的梳理和歸納，明確基層營(yíng)銷工作的主要項(xiàng)目和分工方式；三是設(shè)置專業(yè)崗位，合理設(shè)置崗位職數(shù)。要加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體員工，特別是基層營(yíng)銷人員準(zhǔn)確掌握推行新工作模式的重要意義、新工作模式的基本內(nèi)容和運(yùn)作模式等，提高全體員工參與工作模式轉(zhuǎn)型的積極性，要開展必要的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等活動(dòng)，及時(shí)培養(yǎng)與各專業(yè)崗位相匹配的專業(yè)人才；五是開展崗位競(jìng)聘，選拔專業(yè)人才。同時(shí)，按照“優(yōu)中選優(yōu)”的原則，在各專業(yè)崗位候選人員多于崗位職數(shù)的情況下，可采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式擇優(yōu)錄用。 實(shí)施在充分總結(jié)全省隊(duì)伍轉(zhuǎn)型試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，縣級(jí)分公司層面可設(shè)置品牌經(jīng)理、內(nèi)務(wù)信息員、市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理四個(gè)專業(yè)崗位。 評(píng)估專業(yè)分工的評(píng)估主要從兩個(gè)層面入手。制度層面的評(píng)估主要由地市級(jí)營(yíng)銷中心組織實(shí)施，在新工作模式推廣初期至少每月開展一次；各專業(yè)崗位能崗匹配評(píng)估主要由縣級(jí)分公司組織實(shí)施，在新工作模式推廣初期每月開展一次，運(yùn)行成熟后可半年開展一次。一是在制度層面上，針對(duì)設(shè)計(jì)缺陷，及時(shí)采取調(diào)整職責(zé)分工、理順工作流程、豐富工作內(nèi)涵等改進(jìn)措施。 分析在實(shí)施專業(yè)分工之后，對(duì)原有基層營(yíng)銷職能進(jìn)行重新梳理和劃分，并設(shè)置了相應(yīng)的專業(yè)崗位，有可能造成各專業(yè)崗位之間的銜接不暢問題，具體表現(xiàn)在：一是隨著各崗位的專業(yè)性和獨(dú)立性特征的逐漸顯現(xiàn)，可能會(huì)出現(xiàn)專業(yè)崗位之間“溝通壁壘”的現(xiàn)象，導(dǎo)致崗位之間協(xié)同不暢；二是隨著分工的進(jìn)一步細(xì)化和工作要求的進(jìn)一步提高，各項(xiàng)營(yíng)銷工作都需要各崗位之間的充分協(xié)同，可能會(huì)出現(xiàn)協(xié)同不及時(shí)的現(xiàn)象；三是新工作模式下要求各專業(yè)崗位間在日常工作中開展信息量大、頻次高的溝通與協(xié)同工作，需要在硬件和軟件方面進(jìn)行有效的支撐，以確保協(xié)同有效。團(tuán)隊(duì)協(xié)同是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既要整體縝密規(guī)劃，又要突出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，既要責(zé)任到人，又要組織推進(jìn)。在各崗位工作職責(zé)中，對(duì)各崗位的協(xié)作內(nèi)容、協(xié)作要求、協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行清晰的表述，重點(diǎn)明確品牌經(jīng)理、內(nèi)務(wù)信息員的后臺(tái)分析策劃職能和市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的前臺(tái)執(zhí)行反饋職能，幫助各崗位人員明確協(xié)作內(nèi)容，推動(dòng)前后臺(tái)順暢銜接、高效運(yùn)作。在關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中，突出各相關(guān)崗位的流程協(xié)作節(jié)點(diǎn)和時(shí)間、質(zhì)量控制規(guī)則，幫助各崗位人員明確如何協(xié)作。三是建立崗位及時(shí)溝通反饋平臺(tái)。 實(shí)施在新工作模式下的團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制，是一種雙向交互、多維相扣的立體協(xié)作機(jī)制。以內(nèi)務(wù)信息員為出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)經(jīng)理（客服中心主任）在明確指標(biāo)任務(wù)、提出客戶分類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)意見建議等方面提供支持；品牌經(jīng)理提供品牌市場(chǎng)表現(xiàn)信息，通過組織開展重點(diǎn)品牌培育活動(dòng)與內(nèi)務(wù)信息員的分析結(jié)果相互印證；客戶經(jīng)理則通過指令執(zhí)行實(shí)踐，驗(yàn)證和反饋指令的準(zhǔn)確性和有效性。使得市場(chǎng)經(jīng)理能夠騰出更多精力開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和部門管理工作。 評(píng)估團(tuán)隊(duì)協(xié)同的評(píng)估既包括針對(duì)協(xié)作機(jī)制的評(píng)估又包括針對(duì)各崗位人員之間協(xié)作成效的評(píng)估。制度層面的評(píng)估由地市級(jí)營(yíng)銷中心組織實(shí)施。二是評(píng)估內(nèi)容。三是評(píng)估頻次。 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作改進(jìn)活動(dòng)主要根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取有針對(duì)性的改進(jìn)措施以不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作成效，具體措施常見的有以下五種：一是發(fā)出加強(qiáng)協(xié)作指令，此指令在發(fā)現(xiàn)協(xié)作斷點(diǎn)時(shí)發(fā)出；二是明確崗位協(xié)作職責(zé)，此指令在發(fā)現(xiàn)協(xié)作職責(zé)不清時(shí)發(fā)出；三是完善崗位協(xié)作機(jī)制，此指令在發(fā)現(xiàn)機(jī)制漏洞時(shí)發(fā)出；四是規(guī)范崗位協(xié)作流程，此指令在發(fā)現(xiàn)流程紊亂時(shí)發(fā)出；五是明確崗位協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)，此指令在發(fā)現(xiàn)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議時(shí)發(fā)出。為了增強(qiáng)培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，根據(jù)崗位能力素質(zhì)要求及崗位培訓(xùn)需求的差異化特點(diǎn)，可從以下三個(gè)方面入手構(gòu)建分層分類培訓(xùn)機(jī)制：一是分類培訓(xùn)對(duì)象。其中，綜合營(yíng)銷管理人員主要指地市級(jí)營(yíng)銷中心正副經(jīng)理、縣級(jí)分公司副經(jīng)理、客服中心主任等；專業(yè)崗位操作人員主要指地市級(jí)營(yíng)銷中心各二級(jí)部門營(yíng)銷人員和縣級(jí)分公司各專業(yè)崗位人員。二是設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。綜合營(yíng)銷管理人員應(yīng)當(dāng)側(cè)重營(yíng)銷理論知識(shí)和溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力的培訓(xùn)，專業(yè)崗位操作人員應(yīng)當(dāng)側(cè)重營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能和營(yíng)銷工具應(yīng)用能力的培訓(xùn)；具體到各個(gè)專業(yè)崗位，品牌經(jīng)理應(yīng)當(dāng)側(cè)重營(yíng)銷策劃能力培訓(xùn)，內(nèi)務(wù)信息員應(yīng)當(dāng)側(cè)重?cái)?shù)據(jù)分析應(yīng)用能力培訓(xùn)，市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)側(cè)重團(tuán)隊(duì)管理能力培訓(xùn)，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)側(cè)重溝通執(zhí)行能力培訓(xùn)。從全省統(tǒng)籌安排的角度考慮，省公司主要負(fù)責(zé)綜合營(yíng)銷管理人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)具體工作需要組織開展品牌經(jīng)理、內(nèi)務(wù)信息員、市場(chǎng)經(jīng)理三個(gè)專業(yè)崗位以及對(duì)應(yīng)相關(guān)專業(yè)崗位操作人員的培訓(xùn)活動(dòng)；地市級(jí)公司主要負(fù)責(zé)組織各專業(yè)崗位操作人員的培訓(xùn)活動(dòng)；縣級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)組織開展各專業(yè)崗位人員之間的內(nèi)訓(xùn)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流傳播活動(dòng)。依據(jù)各工作崗位的能力素質(zhì)要求、業(yè)務(wù)技能要求和培訓(xùn)需求，分層分類制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排好培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間。 二是分層分類規(guī)劃課程體系。培訓(xùn)課程體系應(yīng)定期修訂和完善。根據(jù)課程體系的細(xì)分項(xiàng)目和具體要求，儲(chǔ)備和培養(yǎng)內(nèi)部師資力量，并建立內(nèi)訓(xùn)師管理制度，聯(lián)系和儲(chǔ)備外部師資力量，構(gòu)建分層分類培訓(xùn)師資體系。按照培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)組織開展各層級(jí)、各類別營(yíng)銷人員的培訓(xùn)活動(dòng)。在評(píng)估組織上，評(píng)估活動(dòng)主要由省公司和地市級(jí)公司作為評(píng)估主體組織開展。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果可采取以下改進(jìn)措施：一是調(diào)整、明確培訓(xùn)對(duì)象分類，主要在發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象分類模糊時(shí)采??；二是修訂分層分類培訓(xùn)內(nèi)容，主要發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、系統(tǒng)性時(shí)采取；三是加大培訓(xùn)力度，主要是在發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不明顯或培訓(xùn)頻次較低的情況下采取。在新工作模式下的績(jī)能考評(píng)是績(jī)效考核、能力評(píng)價(jià)的有機(jī)統(tǒng)一，要求考評(píng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：從單純關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)考核向績(jī)效考核與能力評(píng)價(jià)并重轉(zhuǎn)變；從主要關(guān)注量化指標(biāo)向定量考核與定性評(píng)價(jià)并重轉(zhuǎn)變；從考評(píng)指標(biāo)設(shè)置的同質(zhì)化向突出關(guān)鍵崗位專業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)和能崗匹配要求轉(zhuǎn)變。根據(jù)各專業(yè)崗位的核心職責(zé)和能力素質(zhì)要求，設(shè)定相應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)和能崗匹配評(píng)價(jià)指標(biāo)；二是合理設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。三是明確考評(píng)主體和頻次。四是建立考評(píng)結(jié)果運(yùn)用機(jī)制?？?jī)能考評(píng)的實(shí)施主要是指考評(píng)主體根據(jù)暨定考評(píng)機(jī)制組織執(zhí)行考評(píng)活動(dòng)的過程，主要包括考評(píng)發(fā)起、考評(píng)執(zhí)行和結(jié)果運(yùn)用?？荚u(píng)執(zhí)行是考評(píng)主體通過系統(tǒng)查詢、員工評(píng)議和市場(chǎng)走訪等各種渠道收集各專業(yè)崗位KPI指標(biāo)完成情況數(shù)據(jù)信息和能崗匹配情況的過程?？?jī)能考評(píng)的評(píng)估環(huán)節(jié)包含兩個(gè)層次的含義，一是在制度層面上，指對(duì)績(jī)能考評(píng)體系的評(píng)估；二是在具體操作層面上，指具體考評(píng)活動(dòng)中的評(píng)估環(huán)節(jié)。在操作層面上，評(píng)估內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：一是考評(píng)活動(dòng)是否及時(shí)開展；二是考評(píng)過程是否公正、公開；三是考評(píng)結(jié)果是否充分運(yùn)用。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，在制度層面上，可采取以下改進(jìn)措施：一是完善考評(píng)指標(biāo)體系；二是調(diào)整考評(píng)項(xiàng)目；三是調(diào)整考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；四是完善考評(píng)組織方式。新工作模式示意圖步驟專業(yè)分工團(tuán)隊(duì)協(xié)同分類培訓(xùn)績(jī)能考評(píng)分析現(xiàn)有模式存在問題：；；“三個(gè)不夠”所導(dǎo)致的“三個(gè)不滿意”日益突出；。分類培訓(xùn)的必要性：新工作模式提出更高的專業(yè)化需求，原有培訓(xùn)模式不再適應(yīng)，需要建立針對(duì)性的分層分類培訓(xùn)體系。計(jì)劃1. 制定實(shí)施方案；2. 梳理工作項(xiàng)目；3. 設(shè)置專業(yè)崗位；4. 加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)；5. 開展雙向選擇；6. 開展崗位競(jìng)聘。；；。實(shí)施職責(zé)分工：；、分析和應(yīng)用；；。；；；。評(píng)估評(píng)估機(jī)制：；；。；；。操作層面上：；；。；；；；?！≈贫葘用嫔希?；；；。第三部分 崗位工作規(guī)范新營(yíng)銷模式下，崗位工作規(guī)范按照“135”工作法“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)步驟要求，把“客戶、品牌、市場(chǎng)”作為分析維度和工作要點(diǎn)，對(duì)品牌經(jīng)理、內(nèi)務(wù)信息員、市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理四個(gè)崗位的工作組織關(guān)系、能力素質(zhì)模型、作業(yè)流程、作業(yè)內(nèi)容以及服務(wù)營(yíng)銷策略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化和完善，形成了標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范。②市場(chǎng)洞察能力：熟悉市場(chǎng)調(diào)研與分析流程，善于總結(jié)提煉，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、品牌問題，提出可行性建議，并擬定應(yīng)對(duì)措施。④知識(shí)傳導(dǎo)能力:能夠較快適應(yīng)品牌培育新形勢(shì)，學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并將所學(xué)的知識(shí)傳授教導(dǎo)給前臺(tái)人員。特質(zhì)創(chuàng)新、敏銳、激情、善于溝通。圖21 品牌經(jīng)理“135”工作法結(jié)構(gòu)圖通過圍繞三個(gè)要點(diǎn)，分析現(xiàn)狀，找出存在的問題，分析產(chǎn)生問題的各種原因或影響因素，把握品牌市場(chǎng)整體態(tài)勢(shì)，研究消費(fèi)者需求特征，了解零售終端需求，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，挖掘市場(chǎng)薄弱點(diǎn)，為品牌培育工作的開展、提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度提供依據(jù)。圖32 品牌經(jīng)理分析流程圖 （1）重點(diǎn)品牌表現(xiàn)分析。（2）品牌市場(chǎng)調(diào)研分析。（3）客戶貨源需求分析。通過圍繞品牌培育工作的開展，以目標(biāo)、規(guī)劃或方案等形式定下計(jì)劃，協(xié)調(diào)各崗位之間的工作，提供監(jiān)控各項(xiàng)活動(dòng)的依據(jù)，最大程度減少品牌培育工作失誤的風(fēng)險(xiǎn)，提高品牌培育的有效性、成功率。根據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合公司規(guī)劃和本地實(shí)際情況，以年度為單位開展，通過對(duì)未來一年中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的思考與考量，制定年度品牌營(yíng)銷計(jì)劃，指導(dǎo)一年內(nèi)的工作開展。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本地實(shí)際，確定年度品牌培育目標(biāo)，并根據(jù)年度目標(biāo)、上級(jí)要求，制定短期品牌培育目標(biāo)。根據(jù)上級(jí)要求、年度品牌營(yíng)銷計(jì)劃，結(jié)合本地實(shí)際情況，制定品牌培育策劃方案，方案包括目的、目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷策略、具體措施、活動(dòng)控制等。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研需求及品牌培育工作需求，制定新品上市調(diào)研、重點(diǎn)品牌消費(fèi)者調(diào)研方案，確定調(diào)查目的，對(duì)調(diào)查的內(nèi)容及具體安排做出明確的規(guī)定和要求，以此來指導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的進(jìn)行。以月度為單位開展，根據(jù)品牌培育目標(biāo)、重點(diǎn)工作、品牌表現(xiàn)分析，以所轄客戶為主要服務(wù)對(duì)象，另根據(jù)品牌培育需求，動(dòng)態(tài)選擇部分典型客戶為服務(wù)對(duì)象。（6）制定品牌培育技能培訓(xùn)計(jì)劃?？蛻艚?jīng)理品牌培育技能培訓(xùn)內(nèi)容主要是品牌培育技能培訓(xùn)、品牌培育策劃方案培訓(xùn)、上級(jí)品牌培育指導(dǎo)性精神解讀等品牌培育方面內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容。按照既定的計(jì)劃，有序地開展各項(xiàng)活動(dòng)，完成品牌培育預(yù)期目標(biāo)。方案經(jīng)審批后，嚴(yán)格按照方案中規(guī)定的時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、形式、要求等開展，調(diào)配廣告宣傳物料，收集客戶經(jīng)理、零售戶反饋信息。（2）組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研。（3）品牌培育示范執(zhí)行。（4）開展品牌培育技能培訓(xùn)。評(píng)估各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，評(píng)估每項(xiàng)措施的有效性，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作存在的問題和不足，為下一步的改進(jìn)措施提供依據(jù)。關(guān)注培育品牌目標(biāo)達(dá)成率，查看品牌在不同商圈、不同業(yè)態(tài)等范圍的市場(chǎng)表現(xiàn)，收集零售客戶、消費(fèi)者對(duì)目標(biāo)品牌的反響和建議，評(píng)估品牌培育效果是否良好。（2）市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果評(píng)估。（3）品牌培育示范執(zhí)行效果評(píng)估。（4）培訓(xùn)效果評(píng)估。根據(jù)評(píng)估找到的問題與不足，制訂改進(jìn)提升措施，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整品牌培育目標(biāo)，對(duì)培育措施和方法進(jìn)行改進(jìn)，使分析更加準(zhǔn)確、計(jì)劃更加合理、方案更加完善。根據(jù)市場(chǎng)走訪和調(diào)研中存在的問題，改進(jìn)市場(chǎng)調(diào)研方法，調(diào)整調(diào)查內(nèi)容、方向。根據(jù)存在的問題和不足，改進(jìn)品牌培育目標(biāo)客戶的選擇方法，改進(jìn)指導(dǎo)客戶品牌培育的方法，改進(jìn)推廣措施等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)參訓(xùn)人員的意見和建議，查找存在的問題，調(diào)整客戶培訓(xùn)內(nèi)容，改變培訓(xùn)形式、方法。編號(hào)PP1　項(xiàng)目?jī)?nèi)容；；；；5撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施步驟準(zhǔn)備一、收集客戶、消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌各方面的需求信息，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定市場(chǎng)調(diào)研需求。三、開展客戶經(jīng)理調(diào)研指導(dǎo)工作，做好市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備。二、根據(jù)調(diào)研結(jié)果，整理、過濾、分析調(diào)研數(shù)據(jù)。跟進(jìn)一、針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和合理性，進(jìn)行自評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善調(diào)研方法。協(xié)同崗位內(nèi)容市場(chǎng)經(jīng)理審批調(diào)研需求和工作重點(diǎn)，布置調(diào)研工作；提出調(diào)整市場(chǎng)分析重點(diǎn)的意見。客戶經(jīng)理開展市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)放、收集市場(chǎng)調(diào)研問卷。撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告：指令接收后3個(gè)工作日：有效解決品牌運(yùn)行問題。評(píng)價(jià)能夠?yàn)橥瓿善放婆嘤ぷ髂繕?biāo)提供合理建議為合格，否則為不合格。對(duì)品類的總體情況、趨勢(shì)，各品類中品牌構(gòu)成情況、趨勢(shì)進(jìn)行分析 三、根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合分析結(jié)果及當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定重點(diǎn)培育品牌及各項(xiàng)目標(biāo)（銷量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額等），并安排年度銷售進(jìn)度 四、通過分析品牌信息和市場(chǎng)信息，從零售客戶層面和消費(fèi)者側(cè)面，確定重點(diǎn)培育品牌的主要市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并做好時(shí)間安排計(jì)劃 五、形成文字材料，審核后歸檔跟進(jìn)當(dāng)上級(jí)要求及實(shí)際情況與計(jì)劃有較大差距時(shí)，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)協(xié)同崗位內(nèi)容內(nèi)務(wù)信息員提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持市場(chǎng)經(jīng)理提供相關(guān)市場(chǎng)信息、品牌培育建議節(jié)點(diǎn)控制節(jié)點(diǎn)名稱節(jié)點(diǎn)說明品類分析靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格、圖形等分析工具，使分析結(jié)果清楚明了制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略運(yùn)用品牌提升策略、刺激源頭策略、終端包裝策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略痕跡《年度品牌營(yíng)銷計(jì)劃》評(píng)價(jià)計(jì)劃制定符合上級(jí)有關(guān)要求、行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，切合實(shí)際、可操作，為合格，否則為不合格重點(diǎn)品牌培育策劃定義與目的對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)品牌培育目標(biāo)編號(hào)　PP3項(xiàng)目?jī)?nèi)容①確定品牌培育目標(biāo)②市場(chǎng)調(diào)研③目標(biāo)市場(chǎng)選擇④市場(chǎng)定位⑤制定營(yíng)銷策略作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施步驟準(zhǔn)備一、進(jìn)行收集品牌銷售數(shù)據(jù)、品牌自身信息、工業(yè)企業(yè)支持情況 二、收集競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷策略等信息 三、收集客戶、消費(fèi)者對(duì)品牌的反饋信息