四星級大酒店完整培訓手冊-在線瀏覽

【摘要】1四星級酒店完整培訓手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友：熱忱歡迎您加入XX大酒店！XX大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺，您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結(jié)合，使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了XX大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容，能

2024-10-13 08:24

山東某四星級酒店培訓手冊-在線瀏覽

【摘要】山東壽光市某四星級酒店培訓手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友：熱忱歡迎您加入xx大酒店！xx大酒店提供充分展示個人能力的良機和發(fā)展的平臺，您的才能、進取精神將與酒店的培訓指導緊密結(jié)合，使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓手冊》為您詳細介紹了xx大酒店的概況、培訓制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容，能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍，提

2024-08-07 09:06

四星級酒店設(shè)計標準-在線瀏覽

【摘要】第一篇：四星級酒店設(shè)計標準 四星級飯店需要有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外）；有背景音樂系統(tǒng)；18小時提供外幣兌換服務(wù)；至少有40間(套)可供出租的客房；70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米...

2024-11-04 22:02

四星級酒店設(shè)計規(guī)范標準-在線瀏覽

【摘要】四星級酒店設(shè)計規(guī)范標準-酒店評星四星級級飯店標準—★★★★一、飯店布局合理；、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料，工藝精致，具有突出風格。三、酒店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外)，各區(qū)域通風良好。五、有不飯店星級相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)。六、有背景音樂系統(tǒng)。七、

2025-03-27 04:02

物業(yè)四星級標準[詳-在線瀏覽

【摘要】......四星級一、綜合管理服務(wù)（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)手冊；（二）承接項目時，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全；（三）客戶服務(wù)接待場所工作時間不少于8小時，其它時間設(shè)置值班

2024-08-25 01:11

昆明四星級高檔酒店-在線瀏覽

【摘要】1.昆明威龍飯店：地址：昆明市五華區(qū)沿河路42號開業(yè)時間：1999年房間數(shù)：216酒店特色：總體介紹：昆明威龍飯店是一家現(xiàn)代化商務(wù)型酒店，聘請香港泰得國際飯店管理集團進行管理，地處昆明市中心主干道———金碧路和沿河路的交界處上，與著名的歷史景點——金馬碧雞坊交相呼應(yīng)，是昆明政治、經(jīng)濟、文化的中心和繁華的商業(yè)地段，交通十分便利。　　昆明威龍飯店擁有各類客房，中央空調(diào)、國際

2024-08-04 00:11

四星級酒店籌備方案-在線瀏覽

【摘要】北辰大酒店籌備開業(yè)計劃一、建設(shè)目標定位通過裝修改造和全面強化經(jīng)營管理，努力把北辰大酒店建設(shè)成省公司酒店服務(wù)和管理的“四個中心”，即：接待服務(wù)中心、會議服務(wù)中心、駐沈聯(lián)絡(luò)服務(wù)中心和經(jīng)營管理示范中心。要高標準實現(xiàn)“省公司接待和會議服務(wù)定點酒店”的功能作用，確保取得“省2013—2014年黨政機關(guān)出差和會議定點酒店”和“十二運指定接待賓館(飯店)”資格。要爭取取得四

2025-07-01 23:04

2022四星級涉外酒店標準內(nèi)部裝修-在線瀏覽

【摘要】 第一章工程(gōngchéng)概況 本工程(gōngchéng)位于緯五路與花園路穿插口西北角處地下兩層、地上(dìshàn ɡ)26層總建筑面積約40000m2。 第二章工程(g...

2024-09-21 22:44

四星級酒店客務(wù)部崗位職責-在線瀏覽

【摘要】客務(wù)部經(jīng)理崗位職責一、崗位名稱：客務(wù)部經(jīng)理二、直接上級：對客服務(wù)總監(jiān)三、直接下級：樓面經(jīng)理、公共區(qū)域經(jīng)理、前廳經(jīng)理四、崗位職責:1、確?？蛣?wù)部工作的正常運轉(zhuǎn)。2、制定部門各項經(jīng)營計劃、管理制度提交行政部。3、參加酒店年度經(jīng)營預(yù)算會議、年度經(jīng)營決算會議，提前做好各種資料準備工作。4、參加酒店每日晨會、一周工作指令會、各類專題會議等。組織部門例會，傳達

2025-05-30 06:03

四星級酒店員工培訓資料-在線瀏覽

【摘要】員工公共課培訓資料—人事部集中培訓資料，酒店員工的培訓重在了禮儀禮貌。員工須知?一、入職須知：?1、員工需經(jīng)過一周的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用（試用期間考勤計入），不符合錄用條件者將終止試用（無薪）。?2、被錄用者需繳納物品保證金100元。每月15號發(fā)放工資（遇節(jié)假日順

2025-04-11 22:17

某公司四星級服務(wù)標準-在線瀏覽

【摘要】宜興市東園物業(yè)管理有限公司星級服務(wù)標準(第一版)發(fā)布日期:目錄第一章：保潔服務(wù)標準*************************************（1）一、保潔員服務(wù)標準***********************************（1）二、室內(nèi)保潔員操作規(guī)范******

2024-08-25 00:02

四星級國際酒店員工手冊-在線瀏覽

【摘要】EMPLOYEEHANDBOOK員工手冊目錄序言宗旨總經(jīng)理歡迎辭第一章簡介##國際酒店集團概況業(yè)主公司簡介酒店概況酒店組織結(jié)構(gòu)圖第二章勞動管理條款公平對待的承諾招聘原則身體檢查勞動合同試用期工作時間調(diào)職、晉升與降級辭職員工評估曠工

2024-08-07 11:16

四星級酒店可行性報告-在線瀏覽

【摘要】目錄第一章總論..............................................1項目簡介.........................................................1可行性研究報告編制依據(jù)、指導思想與范圍...........................2項目建設(shè)單位簡介...

2024-09-13 10:52

四星級酒店總臺工作細節(jié)-在線瀏覽

【摘要】第一篇：四星級酒店總臺工作細節(jié) 叫醒服務(wù) 當客人需要叫醒服務(wù)時，迅速記錄在叫醒本上并做電腦設(shè)置，叫醒記錄本要注明房間號碼，叫醒日期，時間，檢查電腦設(shè)置叫醒是否成功。團隊叫醒也需要加入電腦系統(tǒng)，晚班...

2024-11-04 18:53

四星級酒店客務(wù)部崗位職責全集-在線瀏覽

【摘要】39/40客務(wù)部經(jīng)理崗位職責一、崗位名稱：客務(wù)部經(jīng)理二、直接上級：對客服務(wù)總監(jiān)三、直接下級：樓面經(jīng)理、公共區(qū)域經(jīng)理、前廳經(jīng)理四、崗位職責:1、確?？蛣?wù)部工作的正常運轉(zhuǎn)。2、制定部門各項經(jīng)營計劃、管理制度提交行政部。3、參加酒店年度經(jīng)營預(yù)算會議、年度經(jīng)營決算會議，提前做好各種資料準備工作。4、參加酒店每日晨會、一周工作指令會、各類專題會議

2025-05-30 06:03

四星級酒店預(yù)訂崗位培訓標準(編輯修改稿)

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四星級酒店預(yù)訂崗位培訓標準(參考版)