【正文】 和地方品牌為了樹(shù)品牌及開(kāi)拓市場(chǎng)的需要，不得不在對(duì)方的地盤(pán)上相互競(jìng)爭(zhēng)。隨著外資啤酒品牌的加緊進(jìn)入、行業(yè)并購(gòu)的加劇、以及自建新廠所引發(fā)的規(guī)模戰(zhàn)，啤酒行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍將繼續(xù)，但是競(jìng)爭(zhēng)的方式已經(jīng)由過(guò)去主要依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為主要在品牌、服務(wù)、渠道、戰(zhàn)略、資本等方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。青島啤酒借品牌優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略在中高檔啤酒市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。燕京啤酒在發(fā)展啤酒業(yè)的同時(shí)，向生物工程領(lǐng)域進(jìn)軍，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；英博攜資本之勢(shì)繼參股珠江啤酒、收購(gòu)金獅在華啤酒業(yè)務(wù)后又出重手一舉收購(gòu)雪津啤酒。企業(yè)名稱(chēng)：重慶新華書(shū)店地址：重慶市渝中區(qū)民權(quán)路10號(hào) 郵編：4000010聯(lián)系電話：02363842387 傳真：02363841967網(wǎng)址： 重慶新華書(shū)店集團(tuán)自1998年4月組建以來(lái)，緊緊圍繞中央關(guān)于文化體制改革的要求，按照重慶市“做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)”的總體部署，積極探索機(jī)制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的新途徑，整合了全市發(fā)行資源，完成了全市新華書(shū)店系統(tǒng)的企業(yè)化改造，創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的局面。重慶新華書(shū)店集團(tuán)無(wú)疑是其中的先行者，它的眾多業(yè)界第一也證明了這一點(diǎn)：全國(guó)第一個(gè)以省為單位成建制實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的省級(jí)新華書(shū)店、西部最大的４萬(wàn)多平方米的物流中心、全國(guó)首批三個(gè)教材發(fā)行試點(diǎn)招標(biāo)投標(biāo)中標(biāo)企業(yè)之一、……截至２００３年年底。然而，有著幾十年事業(yè)單位情結(jié)的職工曾對(duì)改革不理解和難以接受。 為了調(diào)動(dòng)積極性，集團(tuán)推行勞動(dòng)、用工和分配三項(xiàng)制度改革，實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗和工資與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤等制度。改革后，集團(tuán)公司和區(qū)縣店共減少各類(lèi)機(jī)構(gòu)１０５個(gè)，精簡(jiǎn)中層干部１４１人，通過(guò)各種渠道分流一般員工５４９人。 優(yōu)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制是重慶新華書(shū)店集團(tuán)企業(yè)化改造走出的第一步“關(guān)鍵棋”。為此，集團(tuán)自2000年6月開(kāi)始勞動(dòng)、用工、分配三項(xiàng)制度改革，共減少各類(lèi)機(jī)構(gòu)105個(gè)，精減中層干部141人，分流員工549人，建立起全體員工崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、管理人員聘任靠業(yè)績(jī)、收入分配靠貢獻(xiàn)的新機(jī)制。 為做大做強(qiáng)主業(yè)，重慶新華書(shū)店集團(tuán)通過(guò)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn)了全市連鎖經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)化管理。網(wǎng)上連鎖經(jīng)營(yíng)使得所有的連鎖店經(jīng)營(yíng)品種與總部相同。便捷的方式激發(fā)了讀者購(gòu)書(shū)的欲望，帶動(dòng)了銷(xiāo)售的增長(zhǎng)，也使新華書(shū)店的形象得到了全面提升。在系統(tǒng)內(nèi)部連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，今年5月，該集團(tuán)還邁出了利用社會(huì)力量實(shí)施加盟連鎖的步伐，截至目前已發(fā)展加盟連鎖店81個(gè)，不僅遍及重慶市各區(qū)縣，還延伸到了四川和廣東，預(yù)計(jì)年底可突破130家。通過(guò)幾年的努力，初步形成了媒體、酒店業(yè)、連鎖超市、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多元化發(fā)展產(chǎn)業(yè)群體。集團(tuán)還與重慶郵政、重慶日?qǐng)?bào)合資組建了“重慶三峽書(shū)報(bào)刊傳媒有限公司”，如今遍布主城街頭的“三峽報(bào)刊亭”已成為山城社區(qū)文化建設(shè)的一道亮麗風(fēng)景。今年1至10月，集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1．7億元，同比增長(zhǎng)70％，已占到了集團(tuán)總收入的9％。 到２００３年底，集團(tuán)公司１６個(gè)直營(yíng)門(mén)市和所屬３９個(gè)區(qū)縣新華書(shū)店中心門(mén)市全部實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化管理。連鎖后，很多基層店都創(chuàng)下了建店以來(lái)的銷(xiāo)售新高。２００４年，集團(tuán)規(guī)劃新增１２５個(gè)連鎖店，使連鎖店總數(shù)達(dá)到２００多個(gè)。２０００年建立廣州分公司，擁有面積３０００平方米的圖書(shū)音像超市；２００１年在北京發(fā)起并控股組建 “北京新華同盟圖書(shū)發(fā)展有限公司”，全國(guó)２９家城市新華書(shū)店參股經(jīng)營(yíng)，有３４個(gè)成員店；２００２年在四川自貢建立８００平方米的跨區(qū)域連鎖店。目前，股份制改革方案已送重慶市文化體制改革辦公室報(bào)批，其核心內(nèi)容包括三個(gè)層次：一是重慶新華書(shū)店集團(tuán)公司為國(guó)有獨(dú)資公司；二是將優(yōu)良資產(chǎn)剝離，再募集其他資本成立控股公司；三是控股公司下面成立若干子公司，負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的具體運(yùn)作。出版物全國(guó)總發(fā)行權(quán)的放開(kāi)，這也意味著民營(yíng)書(shū)店或外資書(shū)店與新華書(shū)店平等地在一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。”這一表述屬于（ ）。A. 同心多元化B. 水平多元化C. 集團(tuán)多元化D. 一體化正確答案：B 3. 西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（ ）A. 建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致B. 建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致C. 建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施D. 建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)正確答案：A 4. 如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ ）A. 為顧客提供最大的價(jià)值B. 生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品C. 以顧客行走舒適為己任D. 提供制造足以可以和汽車(chē)比美的鞋子正確答案：C 5. 一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（ ）A. 嬰兒服裝B. 青少年奶粉C. 孕婦裝D. 鮮奶正確答案：B 第三次作業(yè)作品題ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃【企業(yè)使命】“講正義、走正道，得正果”，堅(jiān)持以人文主義理想為指導(dǎo)，堅(jiān)守對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)，秉承“真誠(chéng)、善意、精致、完美” 的核心價(jià)值觀，以“為員工創(chuàng)造平臺(tái)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為城市創(chuàng)造美麗，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”為企業(yè)使命，致力于為社會(huì)創(chuàng)造文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境，為城市和歷史留下優(yōu)秀的作品。躋身廣東省房地產(chǎn)行業(yè)前10強(qiáng)，積極拓展業(yè)務(wù)，保持集團(tuán)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展良好勢(shì)頭　　 【戰(zhàn)略措施】　以培養(yǎng)ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，在未來(lái)X年內(nèi)做強(qiáng)核心主業(yè)——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式從以開(kāi)發(fā)為主到開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)并重的轉(zhuǎn)變，保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：從投資策劃、品牌建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)組織統(tǒng)一，人才培養(yǎng)，市場(chǎng)實(shí)踐等綜合手段強(qiáng)化ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 治理結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力：從ΧΧ集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)未來(lái)的治理結(jié)構(gòu)著手，管理模式在現(xiàn)階段形成“強(qiáng)總部”的集權(quán)操作型管理模式，強(qiáng)化職能部門(mén)的能力和權(quán)力。從改善企業(yè)內(nèi)組織流程、財(cái)務(wù)管理和人力資源三個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)伴隨公司發(fā)展有階段性地推進(jìn)和深入的特點(diǎn)，將工作任務(wù)細(xì)化為不同時(shí)間段內(nèi)應(yīng)完成的相應(yīng)指標(biāo)。讓?duì)鼎都瘓F(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)高管人員一目了然，用他們自己的話說(shuō)，就是“每一腳踩下去都是實(shí)的”。宜家這是采用了（ ）。（ ）A. 日光燈B. 汽車(chē)C. 手機(jī)D. 面包正確答案：D 4. 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（ ）A. 成長(zhǎng)目標(biāo)B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少C. 利潤(rùn)D. 形象正確答案：C 5. 奇瑞汽車(chē)在汽車(chē)行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的是（ ）A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 低成本集中化D. 差異集中化正確答案：A 二、作品題（共 1 道試題，共 90 分?？栴D在住宿行業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)定位恰恰相反。為了達(dá)到低成本提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：（1）選擇相對(duì)便宜的地點(diǎn)來(lái)建筑住宿房間――通常是在州與州的交界和高速公路地段，都避免支付高額的黃金地段費(fèi)用；（2）只建設(shè)一些基本的設(shè)施――沒(méi)有飯館和酒吧，也極少有游泳池；（3）依靠標(biāo)準(zhǔn)的建筑設(shè)計(jì)，并且只需要一些并不昂貴的材料和低成本的建筑技術(shù)；（4）房間設(shè)施和布置也很簡(jiǎn)單。由于沒(méi)有飯館、酒吧和各種顧客服務(wù)，所以在Motel6一間住房的運(yùn)作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了?？栴D的對(duì)象主要是那些愿意支付且支付得起高級(jí)的住宿和一個(gè)一流的個(gè)人服務(wù)的旅行者和度假者。請(qǐng)根據(jù)以上資料回答：（1）兩家公司分別采用的是何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？這兩種不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的適用條件有哪些？（2）兩家公司都是經(jīng)營(yíng)旅館業(yè)的，為什么能夠采取截然不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？字?jǐn)?shù)控制在1000字以?xún)?nèi)。屬于低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。屬于差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略，適用條件為： （1）市場(chǎng)需求具有價(jià)格彈性 6 Z7 0 } S% {9 v　　（2）所處行業(yè)的企業(yè)都生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，從而使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)決定企業(yè)的市場(chǎng)地位。 h2 y+ 　?。?)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少。 K! S。 ( ?0 H0 E% g7 D O m　　(5)用戶(hù)購(gòu)物從一個(gè)銷(xiāo)售商改變?yōu)閯e一個(gè)銷(xiāo)售商時(shí)，不會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)換成本，因而特別傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)格最優(yōu)惠的產(chǎn)品。 Q9 `R$ B9 z　?。?）采用類(lèi)似差異化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少，即真正能夠保證企業(yè)是“差異化”的； 9 N39。 1 `C) [* n) T) s, ?c1 J P　除上述外部條件之外，企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略還必須具備如下內(nèi)部條件： 7 H6 }0 ]. z9 d　?。?）具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光； . T0 E9 g。 T, L w W. d　?。?）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望； / ^7 ?39。 W^。 o$ z（6）企業(yè)要具備能吸引高級(jí)研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施； 2 K5 V3 + e! G$ s6 w/ q5 E) L　?。?）各種銷(xiāo)售渠道強(qiáng)有力的合作?！　?．只要市場(chǎng)包含多樣化的細(xì)分市場(chǎng)，就有采取兩種集中化的可能?！　?．集中化戰(zhàn)略的實(shí)施必須要使目標(biāo)市場(chǎng)足夠大。要求：本章的主要知識(shí)點(diǎn)、體會(huì)較深的案例、大事、自己收集的材料、該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題及前沿問(wèn)題等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我從企業(yè)戰(zhàn)略管理這門(mén)課程中，學(xué)了很多的知識(shí)，對(duì)這門(mén)課有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。首先是我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的一些初步認(rèn)識(shí)：戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途