【正文】 時(shí)間性）。企業(yè)的贏利能力由競爭結(jié)構(gòu)確定其原因是它們影響了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的價(jià)格、成本和企業(yè)所需要的投資，影響了投資收益率的各種要素。 什么是差別化戰(zhàn)略？形成企業(yè)差別化的主要因素是什么？差別化戰(zhàn)略的核心及主要來源是什么？ 答： 差別化戰(zhàn)略是企業(yè)利用其產(chǎn)品或服務(wù)的差別化，使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中形成獨(dú)特性優(yōu)勢，避開競爭對手的壓力。業(yè)務(wù)活動以及企業(yè)間的聯(lián)系。時(shí)間性。 為什么說替代的威脅限制了產(chǎn)品價(jià)格的無限上漲。替代的威脅限制了產(chǎn)品價(jià)格的無限上漲。因此在替代和反替代相互競爭的情況下，價(jià)格就不可能無限上漲。 答：企業(yè)競爭戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)或組織自身所處的環(huán)境、產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)以及地位，確定企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)以及為完成此目標(biāo)而采取的主要行動和對資源的分配，以使企業(yè)能應(yīng)付并影響不斷變化的環(huán)境，贏得一個(gè)相對其競爭對手持續(xù)的競爭優(yōu)勢。輪盤的輪軸處是企業(yè)戰(zhàn)略的總目標(biāo)，輻條處是用來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的主要經(jīng)營方針。這個(gè)關(guān)系就像一個(gè)車輪，輪軸與幅條聯(lián)成一個(gè)整體，輪軸通過幅條而實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)動。第一，注意內(nèi)部一致性，輪盤中的目標(biāo)能否協(xié)同達(dá)到？各經(jīng)營戰(zhàn)略方針之間是否相互促進(jìn)？第二，注意外部環(huán)境適應(yīng)性，輪盤目標(biāo)是否適應(yīng)產(chǎn)業(yè)機(jī)遇？面臨的產(chǎn)業(yè)威脅及風(fēng)險(xiǎn)如何？是否適應(yīng)產(chǎn)業(yè)演變的影響？第三，注意資源適應(yīng)性，目標(biāo)與戰(zhàn)略方針是否與企業(yè)可擁有的資源相吻合？企業(yè)組織是否具備應(yīng)變能力？第四，注意企業(yè)內(nèi)部溝通，戰(zhàn)略目標(biāo)是否為主要執(zhí)行部門及人員所理解？戰(zhàn)略行動能否上下協(xié)調(diào)一致？以上這些問題均是在構(gòu)成競爭戰(zhàn)略輪盤時(shí)應(yīng)廣泛注意的因素。 企業(yè)入侵障礙與退出障礙主要指什么？ 答：一個(gè)新企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)行業(yè)之前，它將受到多種障礙的抵制，這些障礙稱之為入侵障礙，一般指規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別化、資金需求、銷售渠道、政府政策。這些因素是：專用性資產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)撤出的固定成本，戰(zhàn)略影響，感情障礙，政府及社會的約束。 1多角化戰(zhàn)略中，什么是技術(shù)相關(guān)品戰(zhàn)略、市場相關(guān)品戰(zhàn)略？ 答：技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略：即企業(yè)的產(chǎn)品為技術(shù)上相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品群，這些產(chǎn)品的基本經(jīng)濟(jì)用途或目的可能是不同的。 市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略：即企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品之間在銷售渠道、銷售對象、促銷方法 等方面有較強(qiáng)的市場關(guān)聯(lián)性，能夠獲得市場營銷方面的協(xié)同作用，使其產(chǎn)品群在市場營銷方面具有一定的競爭力。 13 、為什么說總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所形成的成本優(yōu)勢可以使企業(yè)在與對手的競爭中受到保護(hù)？ 答：企業(yè)只有保持其成本優(yōu)勢才能產(chǎn)生基于一般企業(yè)的平均收益水平的效益，這 是成功實(shí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵。具有總成本領(lǐng)先優(yōu)質(zhì)的企業(yè)可能通過較低的價(jià)格占有較高的市場份額，而高市場份額又可進(jìn)而引起企業(yè)購買投入要素的經(jīng)濟(jì)化使成本進(jìn)一步降低。企業(yè)要獲得長期成本優(yōu)勢，通常需要上述因素的 相互作用和綜合效果，這樣形成的成本優(yōu)勢才能使競爭對手無法構(gòu)成真正威脅。 15 、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略之間是否存在矛盾？這二類戰(zhàn)略能否結(jié)合起來使用 答：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略 在很多地方是相矛盾的。若一個(gè)企業(yè)不斷徘徊這幾類戰(zhàn)略之間則是很危險(xiǎn)的，最終會使企業(yè)處于極不利的戰(zhàn)略地位，因?yàn)椴顒e化戰(zhàn)略與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之間存在矛盾性，在還沒有利用某種通用戰(zhàn)略而形成企業(yè)的優(yōu)勢地位之前，任何企業(yè)都不可能將差別化和總成本領(lǐng)先融合在一起。 1專一化戰(zhàn)略的特點(diǎn)是什么？與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化 戰(zhàn)略之間存在是什么關(guān)系 答：專一化戰(zhàn)略的特點(diǎn)是： 1．以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力， 2．以低成本的特殊產(chǎn)品形成優(yōu)勢。 專一化戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上是針對不同的顧客群或?qū)ｉT的特殊市場而采取的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或者差別化戰(zhàn)略。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略在很多地方是相矛盾的，而專一化戰(zhàn)略又是以這兩種通用戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，能否正確地分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境即產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)，尋找其戰(zhàn)略優(yōu)勢，合理選擇、使用競爭戰(zhàn)略，加強(qiáng)其優(yōu)勢和 競爭能力，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。 17．企業(yè)競爭核心能力由什么關(guān)鍵因素組成？ 答：構(gòu)成企業(yè)核心能力的是企業(yè)擁有的資源，企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有的獨(dú)特的有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和組織能力。 1交叉互補(bǔ)戰(zhàn)略的要點(diǎn)是什么，風(fēng)險(xiǎn)在什么地方？ 答：交叉補(bǔ)貼戰(zhàn)略利 用互補(bǔ)產(chǎn)品之間存在的密切聯(lián)系實(shí)行綜合定價(jià)，以盈利產(chǎn)品的收入補(bǔ)貼以優(yōu)惠價(jià)格出售產(chǎn)品而帶來的損失，從而促進(jìn)互補(bǔ)產(chǎn)品的銷售，獲取更大盈利。 1替代的主要形式有哪幾種？請說明形成替代的經(jīng)濟(jì)性。 一種產(chǎn)品要將顧客從另一種產(chǎn)品消費(fèi)中吸引過來，就必須在效用價(jià)值上優(yōu)于被替代 產(chǎn)品，效用價(jià)值是通過替代產(chǎn)品與被替代產(chǎn)品的相對價(jià)值來體現(xiàn)的。 新興產(chǎn)業(yè)的基本特征是什么？選擇進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)的時(shí)機(jī)要注意什么問題？ 答：新興產(chǎn)業(yè)的基本特征是： 1。缺乏完善的社會協(xié)作體系 3。對資本的需要較大 5。戰(zhàn)略不穩(wěn)定 進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)需要注意的問題是： 1。盡快促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)的形成 3，不斷創(chuàng)造獨(dú)特的供、銷渠道和規(guī)則 4。決定恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)間。 成熟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇要點(diǎn)是： (1). 縮減產(chǎn)品系列 (2). 創(chuàng)新 (3). 納入新的結(jié)構(gòu)(4). 發(fā)展國際經(jīng)營 (5). 向相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)轉(zhuǎn)移 22 、衰退產(chǎn)業(yè)的基本特征是什么？如何判斷保留與退出？ 答：衰退產(chǎn)業(yè)的基本特征是： 1。產(chǎn)品類型減少 3。 當(dāng)產(chǎn)業(yè)處于衰退 不利的競爭結(jié)構(gòu)時(shí)，高不確定性和高退出障礙，將造成產(chǎn)業(yè)衰退后期的競爭復(fù)雜性，要實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)先地位是十分困難的。 一個(gè)具有相對實(shí)力的企業(yè)正確選擇保持領(lǐng)先還是退出的戰(zhàn)略，以及掌握戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)也是很關(guān)鍵的，并有一定的動態(tài)性。 2 為什么說替代的威脅限制了產(chǎn)品價(jià)格的無限上漲？ 答：替代品是指能提供相同功能的產(chǎn)品。替代品的存在使客戶對產(chǎn)品有選擇余地，一旦產(chǎn)品的價(jià)格與其功能之比使客戶認(rèn)為不值，他們就會轉(zhuǎn)向替代品。 24 、為什么一個(gè)企業(yè)能夠從全系列經(jīng)營互補(bǔ)產(chǎn)品的方式上獲得潛在的競爭優(yōu)勢？ 答： (1). 通過改善互補(bǔ)產(chǎn)品的使用效果促進(jìn)其獨(dú)特化。(3). 綜合最優(yōu)定價(jià)。 2縱向一體化戰(zhàn)略包括那幾種形式？形成競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是什么？ 答：縱向一體化戰(zhàn)略包括后向一體花和前向一體化，錐形聯(lián)合，戰(zhàn)略聯(lián)盟和合資企業(yè)?？v向一體化戰(zhàn)略的利益主要體現(xiàn)在縱向一體化的經(jīng)濟(jì)性、保證供應(yīng)或需求、提高進(jìn)入和移動障礙等。 2企業(yè)兼并的戰(zhàn)略意義是什么？影響兼并的因素有哪些？ 答：企業(yè)兼并的戰(zhàn)略意義主要在于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模與市場、減少競爭對手與風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)對產(chǎn)品與市場的控制。 27 、請分析組合分析技術(shù)與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系？ 答：增長 /份額矩陣組合技術(shù)。增長 /份額矩陣建立在產(chǎn)業(yè)增長和相關(guān)份額占有的基礎(chǔ)上，它反映一個(gè)企業(yè)的某一產(chǎn)品或業(yè)務(wù)在其產(chǎn)業(yè)中的競爭地位，以及使這一產(chǎn)品或業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所要求產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流。左上方的方格內(nèi)是一顆明星，它表示這種產(chǎn)品的市場占有率正急劇上升，需要大量現(xiàn)金來購買原料、建新工廠以及增雇工人，它同時(shí)也能帶進(jìn)大量的現(xiàn)金。 明星的下面是金牛產(chǎn)品，它表示該產(chǎn)品 已經(jīng)掌握了市場，并不需要更多的現(xiàn)金來擴(kuò)充，在低增長的市場上具有相對高份額的業(yè)務(wù)將產(chǎn)生現(xiàn)金流收入，能為其它產(chǎn)品或業(yè)務(wù)提供資金。問號產(chǎn)品表示其前途不確定，在迅速增長的市場上具有相對低份額的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，需要大量的現(xiàn)金流入，以便為增長籌措資金，把這項(xiàng)產(chǎn)品變成明星。右下方方格中是瘦狗產(chǎn)品，在低增長的市場上具有相對低份額的業(yè)務(wù)，是一個(gè)“現(xiàn)金陷井”。 28 、如何把握多角化戰(zhàn)略中優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)的并存性？ 答：企業(yè)可以利用不同產(chǎn)業(yè)的橫向聯(lián)系來實(shí)行有利增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的橫向戰(zhàn)略，同樣也會面對不同產(chǎn)業(yè)中的多點(diǎn)競爭。對于實(shí)行多角化戰(zhàn)略的企業(yè)，其它相關(guān)企業(yè)將會作出反應(yīng)，常常在會造成最大經(jīng)濟(jì)影響的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行報(bào)復(fù)，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都不是一個(gè)孤立的戰(zhàn)場。多角化戰(zhàn)略勢必使企業(yè)面臨的對手更多，分散力量與各個(gè)對手競爭肯定是不利的。 3． 避免追求價(jià)值小的多角化活動，特別要防止在規(guī)模經(jīng)濟(jì)較小、難以產(chǎn)生別具一格影響的業(yè)務(wù)活動間發(fā)展企業(yè)的多角化。(2). 產(chǎn)業(yè)新加入者或追隨者通過模仿或者以其對高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。 (4).成本膨脹削弱了公司保持足夠價(jià)格差的能力，用以抵消