【正文】 產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。我們的品牌受到各地消費(fèi)者的信賴，家樂、立頓,、奧妙、力士、多芬、舒耐、凌仕、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長為銷售額超過10億歐元品牌。設(shè)立于英國、荷蘭、美國、印度和中國的全球六大研發(fā)中心，正在不斷探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念，為消費(fèi)者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。 聯(lián)合利華在六大洲擁有270個生產(chǎn)基地。 聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對社會產(chǎn)生積極的影響。2009年，聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上共計投資8900萬歐元。1986年，聯(lián)合利華重返中國，始終把成為可持續(xù)發(fā)展的本土化跨國公司作為其努力的目標(biāo)，并取得了顯著的進(jìn)展。聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)主要是日化和食品：主要品牌包括奧妙、中華、晶杰、 力士、旁氏、清揚(yáng)、多芬、夏士蓮、凌仕、舒耐、家樂、立頓、和路雪等。為實現(xiàn)公司在中國長期發(fā)展的承諾，從2000年起，聯(lián)合利華開始了在中國的新的戰(zhàn)略布局：以上海為管理和科研中心，以安徽合肥等地為生產(chǎn)加工基地。目前合肥工業(yè)園已成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)出口14個國家，成為了真正的全球供應(yīng)中心。 2006年，聯(lián)合利華在長寧區(qū)臨空園區(qū)的總部辦公樓正式落成，作為其大中華地區(qū)總部，一批聯(lián)合利華亞非區(qū)及全球的管理機(jī)構(gòu)也落戶上海，使得上海地區(qū)總部真正具有全球功能。該中心占地3萬平方米，投資近1億美元，注重將中國傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國消費(fèi)者。成功的本地化離不開員工的本地化。聯(lián)合利華相信要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須積極擔(dān)負(fù)在中國的社會責(zé)任：公司在中國資助建立了20所希望小學(xué)，并與他們定期組織互動活動，每年兩次組織員工帶薪前往進(jìn)行一周的支教；開展“聯(lián)合利華希望之星”項目，為200個邊遠(yuǎn)窮困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生提供4年的大學(xué)學(xué)費(fèi)；公司還在復(fù)旦大學(xué)設(shè)立獎學(xué)金，獎勵品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。 2008年7月，國務(wù)院總理溫家寶訪問了聯(lián)合利華中國總部，對聯(lián)合利華在中國的發(fā)展表示肯定。2012年，聯(lián)合利華兩大世界級的綠色生產(chǎn)基地在中國落戶。 聯(lián)合利華對中國有長遠(yuǎn)的承諾，我們愿與中國的消費(fèi)者、客戶、供應(yīng)商以及我們的員工共同實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展與成功。與研發(fā)、市場調(diào)研和全球品牌小組合作，從事新產(chǎn)品開發(fā)，同時與客戶發(fā)展部配合，擴(kuò)大市場份額。在創(chuàng)造新業(yè)務(wù)與拓展渠道的同時了解對客戶服務(wù)的反饋并不斷改進(jìn)，發(fā)展與執(zhí)行客戶業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，建立促銷活動，規(guī)劃運(yùn)作流程與陳列標(biāo)準(zhǔn)，并有效執(zhí)行新產(chǎn)品的上市活動。 （4）公共事務(wù)部 通過專業(yè)的溝通技巧、對外部環(huán)境的深入了解、事無巨細(xì)的認(rèn)真工作來提升公司的整體形象。 （5）財務(wù)部財務(wù)部的職責(zé)是把握增值機(jī)會，通過發(fā)展和運(yùn)作財務(wù)系統(tǒng)和商業(yè)流程、內(nèi)部管理系統(tǒng)與內(nèi)部風(fēng)險控制系統(tǒng)、參與企業(yè)合并、收購和轉(zhuǎn)讓和稅務(wù)管理、分析公司經(jīng)營變化、評估業(yè)績、確立預(yù)算和目標(biāo)、管理外部財務(wù)報告和投資者關(guān)系，以此來運(yùn)用財務(wù)和非財務(wù)信息推動有關(guān)商業(yè)運(yùn)作和投資的準(zhǔn)確決策，與各工作團(tuán)隊協(xié)同策劃和完成富有進(jìn)取性的目標(biāo)。 （7）研究發(fā)展部研究發(fā)展部致力于為全球和本地市場提供更強(qiáng)大、更具實力和激情的品牌，參與有關(guān)品牌的一切創(chuàng)新活動，從消費(fèi)者的視野出發(fā)來探索新點(diǎn)子，引導(dǎo)研究和觀念更新，參與產(chǎn)品設(shè)計（包括配方、流程和包裝）。 （9）人力資源部 把握商業(yè)運(yùn)作的全局并幫助員工人在業(yè)務(wù)成長，了解業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的入才類型和素質(zhì)，招幕和保留最合適的入才，提供專業(yè)和一流的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，推動企業(yè)的價值觀和文化建設(shè)，致力于營造一個讓員工可以充分發(fā)揮潛能的環(huán)境，為員工提供最好的內(nèi)部服務(wù)，成為員工可以真正信賴的專家；評沽和改善組織能力，提高公司的效率效益。 （1）愿景 每一天，我們都致力于創(chuàng)造更美好的未來。 我們將激發(fā)人們：通過每天細(xì)微的行動，積少成多而改變世界。 （2）公司宗旨 以最高企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)對待員工、消費(fèi)者、社會和我們所生活的世界。 （4）目標(biāo)與原則 誠信永遠(yuǎn)第一：我們企業(yè)的核心責(zé)任永遠(yuǎn)是：以誠信的態(tài)度運(yùn)作我們的企業(yè)；尊重他人，其他企業(yè)及組織；尊重我們所處的環(huán)境。 持續(xù)的承諾：我們在完成企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)的過程中，還致力于改善我們對環(huán)境的管理。我們的商業(yè)準(zhǔn)則記述了每個聯(lián)合利華人應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)目標(biāo)的堅實基礎(chǔ)。 合作伙伴：我們愿意與和我們有著相同價值觀并有相同標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商合作。2校園招聘流程 寶潔公司的招聘主要分為三個階段：前期準(zhǔn)備、選拔階段、信息統(tǒng)計與評估總結(jié)（招聘后工作），主要招聘流程為：招聘前奏 網(wǎng)申 英語筆試 推理測試（reasoning test） 第二輪面試 第一輪面試 招聘的后續(xù)工作 （1） 招聘前期準(zhǔn)備工作u 發(fā)布校園招聘信息 u 前期廣告宣傳 派送招聘手冊，招聘手冊基本覆蓋所有的應(yīng)屆畢業(yè)生，以達(dá)到吸引應(yīng)屆畢業(yè)生參加其校園的招聘會的目的。寶潔的校園招聘宣講會程序一般如下：校領(lǐng)導(dǎo)講話，播放招聘專題片，寶潔公司招聘負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹公司情況：招聘負(fù)責(zé)人答學(xué)生問，發(fā)放寶潔招聘介紹會介紹材料。 寶潔公司會請公司有關(guān)部門的副總監(jiān)以上高級經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來參加校園招聘會。通過播放公司招聘專題片，公司高級經(jīng)理的有關(guān)介紹及具有感召力的校友親身感受介紹，使應(yīng)聘學(xué)生在短時間內(nèi)對寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心。主要是一些行為和態(tài)度的問題。大多是客觀題，選項。（3）筆試（ 寶潔2012校園招聘的筆試類型為托業(yè)）全球通用試題，5個部分，50選擇題，限時65分鐘讀圖題閱讀理解計算題閱讀理解讀表題迅速進(jìn)入狀態(tài)承壓能力思維靈活自信心成功率、效率 筆試涵蓋三方面：解難能力測試、英文測試、專業(yè)技能測試。時間為2個小時。u 專業(yè)技能測試 專業(yè)技能測試主要是考核申請公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。 寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報告，并請公司資深科研人員加以評審，用以考察其專業(yè)功底。 第一輪為1V1，第二輪有3個面試官。面試多以中文為主，部分問題需要用英文回答，或者因為面試官有外國人而需要大部分時候用英文回答。面試人通常是有一定經(jīng)驗并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級經(jīng)理。通過第一輪面試的學(xué)生，寶潔公司將出資請應(yīng)聘學(xué)生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試，也是最后一輪面試。如果面試官是外方經(jīng)理，寶潔還會提供翻譯。 第二，請舉例說明你在1項團(tuán)隊活動中如何采取主動性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。 第四，請你舉1個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的。 第六，請你舉1個例子，說明你的1個有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對1項計劃的成功起到了重要的作用。 第八，請你舉1個具體的例子，說明你是怎樣學(xué)習(xí)1門技術(shù)并且怎樣將它用于實際工作中。1個月左右。除此以外，寶潔校園招聘的后續(xù)工作還包括： u 招聘后期的溝通 寶潔認(rèn)為他們競爭的人才類型大致上是一樣的，在物質(zhì)待遇大致相當(dāng)?shù)那闆r下，“感情投資”便是競爭重點(diǎn)了。 u 建立人才庫 根據(jù)招聘結(jié)果對錄取人員進(jìn)行資本資料輸入，匯總錄取人員信息，為企業(yè)發(fā)展和人員配置提供決策依據(jù)。 （1）寶潔公司重視誠實正直的原則和信條 （2）具創(chuàng)新精神 （3）有合作精神 （4）工作主動積極 （5）具有分析能力 （6）表達(dá)能力較強(qiáng) （7）具有領(lǐng)導(dǎo)才能 （1）招聘前奏：吸引優(yōu)秀人才 （2）網(wǎng)上申請：查看硬件條件海選 （3）筆試：進(jìn)一步考察專業(yè)能力 （4）面試：綜合考驗?zāi)芰Γㄓ⒄Z、表達(dá)、專業(yè)） 聯(lián)合利華管理培訓(xùn)生2012校園招聘于9月下旬啟動，分為校園宣講會、人才選拔、招聘評估與總結(jié)三個階段，主要招聘流程為： （1）校園宣講會（） 將招聘會搬到高校校園內(nèi)，可以節(jié)省聯(lián)合利華招聘的成本，而且通過公司高層管理人員的親自駕臨并現(xiàn)場演講，更能體現(xiàn)聯(lián)合利華對大學(xué)生的鐘愛，樹立公司珍惜人才的良好形象。u 相關(guān)負(fù)責(zé)人講話 人力資源部負(fù)責(zé)人講完話后，相關(guān)負(fù)責(zé)人會向到場同學(xué)介紹聯(lián)合利華特有的管理培訓(xùn)生計劃，為同學(xué)們加入聯(lián)合利華提供了充分的信心。（2）網(wǎng)申（ ） 聯(lián)合利華通過各大招聘網(wǎng)站和校園就業(yè)網(wǎng)以及校園宣講會發(fā)布職位信息，介紹聯(lián)合利華公司的經(jīng)營領(lǐng)域、行業(yè)業(yè)地位、發(fā)展前景、企業(yè)文化、薪酬待遇、員工發(fā)展渠道和職工生活環(huán)境，吸引做好準(zhǔn)備的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行職位申請。具體的招聘過程都是通過聯(lián)合利華設(shè)立的網(wǎng)站進(jìn)行的，或者經(jīng)過多次面試、筆試來篩選出合格的人選。這也是第一輪篩選，是從眾多的求職人員簡歷中，挑選出基本符合要求的人員，所以簡歷是招聘考核的第一道關(guān)卡。簡歷回收后進(jìn)入營員篩選，參照聯(lián)合利華公司對高素質(zhì)人才的要求，每份表格被打了分?jǐn)?shù)，公司設(shè)計的評分標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的英語水平、學(xué)習(xí)能力、社會活動能力以及對問題的獨(dú)到見解。通過申請表篩選的人大概是20萬份里選5000份，大概1：40。第一個過程是復(fù)雜的，但是聯(lián)合利華也關(guān)注每份簡歷的價值所在，不放過人呢和一個吸收人才的機(jī)會。筆試的第一個問題是分析材料的問題、提出解決方法(主要是應(yīng)對產(chǎn)能不足的問題)。Case大概二十多頁，一個半小時閱讀和完成。公司對篩選出的求職者的資料匯總統(tǒng)計，并且逐一給他們發(fā)放筆試通知信，信件內(nèi)容包括考試編號，注意事項，時間地點(diǎn)等等，很像是一張準(zhǔn)考證書。筆試的題量不多，題目沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，個人發(fā)揮的空間比較大。A）首輪面試，主要采用行為面試的方式，形式為1對1單面，約40min。一面是單面，面試官是各個品牌的經(jīng)理，每個面試官手上都有一本小冊子，冊子上有評分表，每一頁上都有問題和相應(yīng)打分欄、評語欄，內(nèi)容非常流程化。聯(lián)合利華的終面也是AC面，有一整天5個環(huán)節(jié):筆試（兩大問題，每個大問題有三個小問題:20分鐘20道numerical reasoning和12分鐘24道題logical reasoning）、第一輪小組討論、presentation、單面、第二輪小組討論。Case是英文的，討論時用中文，presentation是英文，單面看遇到的面官不同語言有不同。 后面有一個presentation，自己寫白板紙，然后10分鐘演講，10分鐘提問。 ?第一輪:writtentest (case study) 時間:90min讀case+完成task l, 30min完成task 2 形式:每個人自己寫自己的 語言:全英文 Case大概有將近30頁全英文的資料，主要是說某快消公司要推出一個environmentalfriendly的新產(chǎn)品。 Task 1有3個問題: plan。 ?第二輪:group discussion(case study) 時間及形式:40min讀case, 30min無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 語言:全中文 Case讀完以后會有兩個面試官進(jìn)我們房間，這2個