【正文】 產(chǎn)品生產(chǎn)商之一。我們的品牌受到各地消費(fèi)者的信賴，家樂(lè)、立頓,、奧妙、力士、多芬、舒耐、凌仕、和路雪冰激凌等都已經(jīng)成長(zhǎng)為銷售額超過(guò)10億歐元品牌。設(shè)立于英國(guó)、荷蘭、美國(guó)、印度和中國(guó)的全球六大研發(fā)中心，正在不斷探索革新產(chǎn)品的新技術(shù)和新理念，為消費(fèi)者提供更物超所值的品牌和產(chǎn)品。 聯(lián)合利華在六大洲擁有270個(gè)生產(chǎn)基地。 聯(lián)合利華相信成功的企業(yè)必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。2009年，聯(lián)合利華在全球公益事業(yè)上共計(jì)投資8900萬(wàn)歐元。1986年，聯(lián)合利華重返中國(guó)，始終把成為可持續(xù)發(fā)展的本土化跨國(guó)公司作為其努力的目標(biāo)，并取得了顯著的進(jìn)展。聯(lián)合利華在中國(guó)的業(yè)務(wù)主要是日化和食品：主要品牌包括奧妙、中華、晶杰、 力士、旁氏、清揚(yáng)、多芬、夏士蓮、凌仕、舒耐、家樂(lè)、立頓、和路雪等。為實(shí)現(xiàn)公司在中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展的承諾，從2000年起，聯(lián)合利華開(kāi)始了在中國(guó)的新的戰(zhàn)略布局：以上海為管理和科研中心，以安徽合肥等地為生產(chǎn)加工基地。目前合肥工業(yè)園已成為聯(lián)合利華全球最大的生產(chǎn)基地之一，現(xiàn)出口14個(gè)國(guó)家，成為了真正的全球供應(yīng)中心。 2006年，聯(lián)合利華在長(zhǎng)寧區(qū)臨空?qǐng)@區(qū)的總部辦公樓正式落成，作為其大中華地區(qū)總部，一批聯(lián)合利華亞非區(qū)及全球的管理機(jī)構(gòu)也落戶上海，使得上海地區(qū)總部真正具有全球功能。該中心占地3萬(wàn)平方米，投資近1億美元，注重將中國(guó)傳統(tǒng)科學(xué)所倡導(dǎo)的天然成分引入聯(lián)合利華的產(chǎn)品中，以使聯(lián)合利華的產(chǎn)品更適合中國(guó)消費(fèi)者。成功的本地化離不開(kāi)員工的本地化。聯(lián)合利華相信要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須積極擔(dān)負(fù)在中國(guó)的社會(huì)責(zé)任：公司在中國(guó)資助建立了20所希望小學(xué)，并與他們定期組織互動(dòng)活動(dòng)，每年兩次組織員工帶薪前往進(jìn)行一周的支教；開(kāi)展“聯(lián)合利華希望之星”項(xiàng)目，為200個(gè)邊遠(yuǎn)窮困地區(qū)的優(yōu)秀學(xué)生提供4年的大學(xué)學(xué)費(fèi)；公司還在復(fù)旦大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。 2008年7月，國(guó)務(wù)院總理溫家寶訪問(wèn)了聯(lián)合利華中國(guó)總部，對(duì)聯(lián)合利華在中國(guó)的發(fā)展表示肯定。2012年，聯(lián)合利華兩大世界級(jí)的綠色生產(chǎn)基地在中國(guó)落戶。 聯(lián)合利華對(duì)中國(guó)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的承諾，我們?cè)概c中國(guó)的消費(fèi)者、客戶、供應(yīng)商以及我們的員工共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展與成功。與研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研和全球品牌小組合作，從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，同時(shí)與客戶發(fā)展部配合，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在創(chuàng)造新業(yè)務(wù)與拓展渠道的同時(shí)了解對(duì)客戶服務(wù)的反饋并不斷改進(jìn)，發(fā)展與執(zhí)行客戶業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，建立促銷活動(dòng)，規(guī)劃運(yùn)作流程與陳列標(biāo)準(zhǔn)，并有效執(zhí)行新產(chǎn)品的上市活動(dòng)。 （4）公共事務(wù)部 通過(guò)專業(yè)的溝通技巧、對(duì)外部環(huán)境的深入了解、事無(wú)巨細(xì)的認(rèn)真工作來(lái)提升公司的整體形象。 （5）財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部的職責(zé)是把握增值機(jī)會(huì)，通過(guò)發(fā)展和運(yùn)作財(cái)務(wù)系統(tǒng)和商業(yè)流程、內(nèi)部管理系統(tǒng)與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)、參與企業(yè)合并、收購(gòu)和轉(zhuǎn)讓和稅務(wù)管理、分析公司經(jīng)營(yíng)變化、評(píng)估業(yè)績(jī)、確立預(yù)算和目標(biāo)、管理外部財(cái)務(wù)報(bào)告和投資者關(guān)系，以此來(lái)運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息推動(dòng)有關(guān)商業(yè)運(yùn)作和投資的準(zhǔn)確決策，與各工作團(tuán)隊(duì)協(xié)同策劃和完成富有進(jìn)取性的目標(biāo)。 （7）研究發(fā)展部研究發(fā)展部致力于為全球和本地市場(chǎng)提供更強(qiáng)大、更具實(shí)力和激情的品牌，參與有關(guān)品牌的一切創(chuàng)新活動(dòng)，從消費(fèi)者的視野出發(fā)來(lái)探索新點(diǎn)子，引導(dǎo)研究和觀念更新，參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)（包括配方、流程和包裝）。 （9）人力資源部 把握商業(yè)運(yùn)作的全局并幫助員工人在業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，了解業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的入才類型和素質(zhì)，招幕和保留最合適的入才，提供專業(yè)和一流的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值觀和文化建設(shè)，致力于營(yíng)造一個(gè)讓員工可以充分發(fā)揮潛能的環(huán)境，為員工提供最好的內(nèi)部服務(wù)，成為員工可以真正信賴的專家；評(píng)沽和改善組織能力，提高公司的效率效益。 （1）愿景 每一天，我們都致力于創(chuàng)造更美好的未來(lái)。 我們將激發(fā)人們：通過(guò)每天細(xì)微的行動(dòng)，積少成多而改變世界。 （2）公司宗旨 以最高企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待員工、消費(fèi)者、社會(huì)和我們所生活的世界。 （4）目標(biāo)與原則 誠(chéng)信永遠(yuǎn)第一：我們企業(yè)的核心責(zé)任永遠(yuǎn)是：以誠(chéng)信的態(tài)度運(yùn)作我們的企業(yè)；尊重他人，其他企業(yè)及組織；尊重我們所處的環(huán)境。 持續(xù)的承諾：我們?cè)谕瓿善髽I(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)的過(guò)程中，還致力于改善我們對(duì)環(huán)境的管理。我們的商業(yè)準(zhǔn)則記述了每個(gè)聯(lián)合利華人應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 合作伙伴：我們?cè)敢馀c和我們有著相同價(jià)值觀并有相同標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商合作。2校園招聘流程 寶潔公司的招聘主要分為三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備、選拔階段、信息統(tǒng)計(jì)與評(píng)估總結(jié)（招聘后工作），主要招聘流程為：招聘前奏 網(wǎng)申 英語(yǔ)筆試 推理測(cè)試（reasoning test） 第二輪面試 第一輪面試 招聘的后續(xù)工作 （1） 招聘前期準(zhǔn)備工作u 發(fā)布校園招聘信息 u 前期廣告宣傳 派送招聘手冊(cè)，招聘手冊(cè)基本覆蓋所有的應(yīng)屆畢業(yè)生，以達(dá)到吸引應(yīng)屆畢業(yè)生參加其校園的招聘會(huì)的目的。寶潔的校園招聘宣講會(huì)程序一般如下：校領(lǐng)導(dǎo)講話，播放招聘專題片，寶潔公司招聘負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹公司情況：招聘負(fù)責(zé)人答學(xué)生問(wèn)，發(fā)放寶潔招聘介紹會(huì)介紹材料。 寶潔公司會(huì)請(qǐng)公司有關(guān)部門的副總監(jiān)以上高級(jí)經(jīng)理以及那些具有校友身份的公司員工來(lái)參加校園招聘會(huì)。通過(guò)播放公司招聘專題片，公司高級(jí)經(jīng)理的有關(guān)介紹及具有感召力的校友親身感受介紹，使應(yīng)聘學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心。主要是一些行為和態(tài)度的問(wèn)題。大多是客觀題，選項(xiàng)。（3）筆試（ 寶潔2012校園招聘的筆試類型為托業(yè)）全球通用試題，5個(gè)部分，50選擇題，限時(shí)65分鐘讀圖題閱讀理解計(jì)算題閱讀理解讀表題迅速進(jìn)入狀態(tài)承壓能力思維靈活自信心成功率、效率 筆試涵蓋三方面：解難能力測(cè)試、英文測(cè)試、專業(yè)技能測(cè)試。時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。u 專業(yè)技能測(cè)試 專業(yè)技能測(cè)試主要是考核申請(qǐng)公司一些有專業(yè)限制的部門的同學(xué)。 寶潔公司的研發(fā)部門招聘的程序之一是要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告，并請(qǐng)公司資深科研人員加以評(píng)審，用以考察其專業(yè)功底。 第一輪為1V1，第二輪有3個(gè)面試官。面試多以中文為主，部分問(wèn)題需要用英文回答，或者因?yàn)槊嬖嚬儆型鈬?guó)人而需要大部分時(shí)候用英文回答。面試人通常是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理。通過(guò)第一輪面試的學(xué)生，寶潔公司將出資請(qǐng)應(yīng)聘學(xué)生來(lái)廣州寶潔中國(guó)公司總部參加第二輪面試，也是最后一輪面試。如果面試官是外方經(jīng)理，寶潔還會(huì)提供翻譯。 第二，請(qǐng)舉例說(shuō)明你在1項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。 第四，請(qǐng)你舉1個(gè)例子說(shuō)明你是怎樣通過(guò)事實(shí)來(lái)履行你對(duì)他人的承諾的。 第六，請(qǐng)你舉1個(gè)例子，說(shuō)明你的1個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對(duì)1項(xiàng)計(jì)劃的成功起到了重要的作用。 第八，請(qǐng)你舉1個(gè)具體的例子，說(shuō)明你是怎樣學(xué)習(xí)1門技術(shù)并且怎樣將它用于實(shí)際工作中。1個(gè)月左右。除此以外，寶潔校園招聘的后續(xù)工作還包括： u 招聘后期的溝通 寶潔認(rèn)為他們競(jìng)爭(zhēng)的人才類型大致上是一樣的，在物質(zhì)待遇大致相當(dāng)?shù)那闆r下，“感情投資”便是競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)了。 u 建立人才庫(kù) 根據(jù)招聘結(jié)果對(duì)錄取人員進(jìn)行資本資料輸入，匯總錄取人員信息，為企業(yè)發(fā)展和人員配置提供決策依據(jù)。 （1）寶潔公司重視誠(chéng)實(shí)正直的原則和信條 （2）具創(chuàng)新精神 （3）有合作精神 （4）工作主動(dòng)積極 （5）具有分析能力 （6）表達(dá)能力較強(qiáng) （7）具有領(lǐng)導(dǎo)才能 （1）招聘前奏：吸引優(yōu)秀人才 （2）網(wǎng)上申請(qǐng)：查看硬件條件海選 （3）筆試：進(jìn)一步考察專業(yè)能力 （4）面試：綜合考驗(yàn)?zāi)芰Γㄓ⒄Z(yǔ)、表達(dá)、專業(yè)） 聯(lián)合利華管理培訓(xùn)生2012校園招聘于9月下旬啟動(dòng)，分為校園宣講會(huì)、人才選拔、招聘評(píng)估與總結(jié)三個(gè)階段，主要招聘流程為： （1）校園宣講會(huì)（） 將招聘會(huì)搬到高校校園內(nèi)，可以節(jié)省聯(lián)合利華招聘的成本，而且通過(guò)公司高層管理人員的親自駕臨并現(xiàn)場(chǎng)演講，更能體現(xiàn)聯(lián)合利華對(duì)大學(xué)生的鐘愛(ài)，樹(shù)立公司珍惜人才的良好形象。u 相關(guān)負(fù)責(zé)人講話 人力資源部負(fù)責(zé)人講完話后，相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)向到場(chǎng)同學(xué)介紹聯(lián)合利華特有的管理培訓(xùn)生計(jì)劃，為同學(xué)們加入聯(lián)合利華提供了充分的信心。（2）網(wǎng)申（ ） 聯(lián)合利華通過(guò)各大招聘網(wǎng)站和校園就業(yè)網(wǎng)以及校園宣講會(huì)發(fā)布職位信息，介紹聯(lián)合利華公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、行業(yè)業(yè)地位、發(fā)展前景、企業(yè)文化、薪酬待遇、員工發(fā)展渠道和職工生活環(huán)境，吸引做好準(zhǔn)備的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行職位申請(qǐng)。具體的招聘過(guò)程都是通過(guò)聯(lián)合利華設(shè)立的網(wǎng)站進(jìn)行的，或者經(jīng)過(guò)多次面試、筆試來(lái)篩選出合格的人選。這也是第一輪篩選，是從眾多的求職人員簡(jiǎn)歷中，挑選出基本符合要求的人員，所以簡(jiǎn)歷是招聘考核的第一道關(guān)卡。簡(jiǎn)歷回收后進(jìn)入營(yíng)員篩選，參照聯(lián)合利華公司對(duì)高素質(zhì)人才的要求，每份表格被打了分?jǐn)?shù)，公司設(shè)計(jì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的英語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)能力、社會(huì)活動(dòng)能力以及對(duì)問(wèn)題的獨(dú)到見(jiàn)解。通過(guò)申請(qǐng)表篩選的人大概是20萬(wàn)份里選5000份，大概1：40。第一個(gè)過(guò)程是復(fù)雜的，但是聯(lián)合利華也關(guān)注每份簡(jiǎn)歷的價(jià)值所在，不放過(guò)人呢和一個(gè)吸收人才的機(jī)會(huì)。筆試的第一個(gè)問(wèn)題是分析材料的問(wèn)題、提出解決方法(主要是應(yīng)對(duì)產(chǎn)能不足的問(wèn)題)。Case大概二十多頁(yè)，一個(gè)半小時(shí)閱讀和完成。公司對(duì)篩選出的求職者的資料匯總統(tǒng)計(jì)，并且逐一給他們發(fā)放筆試通知信，信件內(nèi)容包括考試編號(hào)，注意事項(xiàng)，時(shí)間地點(diǎn)等等，很像是一張準(zhǔn)考證書(shū)。筆試的題量不多，題目沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，個(gè)人發(fā)揮的空間比較大。A）首輪面試，主要采用行為面試的方式，形式為1對(duì)1單面，約40min。一面是單面，面試官是各個(gè)品牌的經(jīng)理，每個(gè)面試官手上都有一本小冊(cè)子，冊(cè)子上有評(píng)分表，每一頁(yè)上都有問(wèn)題和相應(yīng)打分欄、評(píng)語(yǔ)欄，內(nèi)容非常流程化。聯(lián)合利華的終面也是AC面，有一整天5個(gè)環(huán)節(jié):筆試（兩大問(wèn)題，每個(gè)大問(wèn)題有三個(gè)小問(wèn)題:20分鐘20道numerical reasoning和12分鐘24道題logical reasoning）、第一輪小組討論、presentation、單面、第二輪小組討論。Case是英文的，討論時(shí)用中文，presentation是英文，單面看遇到的面官不同語(yǔ)言有不同。 后面有一個(gè)presentation，自己寫(xiě)白板紙，然后10分鐘演講，10分鐘提問(wèn)。 ?第一輪:writtentest (case study) 時(shí)間:90min讀case+完成task l, 30min完成task 2 形式:每個(gè)人自己寫(xiě)自己的 語(yǔ)言:全英文 Case大概有將近30頁(yè)全英文的資料，主要是說(shuō)某快消公司要推出一個(gè)environmentalfriendly的新產(chǎn)品。 Task 1有3個(gè)問(wèn)題: plan。 ?第二輪:group discussion(case study) 時(shí)間及形式:40min讀case, 30min無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 語(yǔ)言:全中文 Case讀完以后會(huì)有兩個(gè)面試官進(jìn)我們房間，這2個(gè)