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正文內(nèi)容

某房地產(chǎn)顧問公司職員手冊-在線瀏覽

2024-08-02 21:57本頁面
  

【正文】 終獎金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。第二條 當(dāng)個人資料有以下更改或補充時,請職員于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表,交給所在部門行政人員,以確保與職員有關(guān)的各項權(quán)益:姓名;家庭地址和電話號碼;婚姻狀況;出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。第四條 報到程序(一)新進人員于報到日,到公司綜合發(fā)展部報到,辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取辦公用品和資料等; (二)公司綜合發(fā)展部行政人員引導(dǎo)新進人員到所在部門,與新進人員所在部門的行政人員見面,接受工作安排。此期間,如果職員感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。從公司離職后,重新再進入公司時,職員的工齡將從最近一次進入公司起計。(二)各級主管職務(wù)任免經(jīng)核定后由公司綜合發(fā)展部門填發(fā)人事任(免)書。當(dāng)然,這必須事先獲有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,并完備調(diào)離手續(xù),交接好工作。(二)各部門主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個性、學(xué)識和能力,力求人盡其才以達到人與事相互配合,可填具《員工調(diào)動申請表》呈核派調(diào)。(四)調(diào)任員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管暫代理。第八條 溝通政策。這些答案將有助于改善公司的管理。公司歡迎批評和建議,這對公司的成功和未來都是重要的,請向你的直接上司轉(zhuǎn)告你的建議。這些難題又不能在員工會議、座談會或?qū)n}討論中解決。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進行:直屬上司,上司的上司,副總經(jīng)理,總經(jīng)理。這種會每季度一次或在管理層認為必要時召開,對職員來說這種座談會是使他們的看法能讓公司了解的機會。(六)職前簡介:新進職員將接受你的直接主管和綜合發(fā)展部給予的職前簡介,旨在使你對公司的概況及工作內(nèi)容有一個系統(tǒng)了解。第二條 辦公管理(一)上班時,儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體,男職員不可留長發(fā)。著裝不符規(guī)定者,每次扣款10元。(二)上班時間職員應(yīng)佩戴徽章和名牌。(三)辦公時間職員應(yīng)堅守工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,上班時間不要打私人電話,有急事需打時不超過三分鐘時間,不可以打私人長途電話。 第三條 考勤制度(一) 工作時間:每周工作日為7天,工作時間為8:00—6:00,實行輪值輪休工作制。晚上值班的門店,一般晚上值班至21:00。所有員工須先到公司點名完畢后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。回公司后應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)找到負責(zé)人簽批。不辦理批準(zhǔn)手續(xù),按曠工處理。職員一個月內(nèi)遲到六次以上,作辭退處理。(五)擅自離崗超過60分鐘者,按曠工一天處理。職員一個月內(nèi)曠工三次以上作辭退處理,公司不負責(zé)其一切善后事宜。職員出勤情況,行政人員于每月5日編制統(tǒng)計表各兩份,一份送財務(wù)部門核計薪資加扣,一份公布,限一日內(nèi)接受更正申請。(二)、員工請病假需向所在部門(連鎖店)經(jīng)理提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可休假,病假每天扣10元。(三)、員工外出需登記,超過2小時需向所在部門(連鎖店)經(jīng)理說明原因,違者處罰10元。(五)、請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單交綜合發(fā)展部備案。部門性活動、會議提前3天通知,普通會議提前1天通知。員工應(yīng)準(zhǔn)時出席會議,遲到一律扣款20元。第六條 工作相關(guān)責(zé)任(一)公司鼓勵職員相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。(三)公司應(yīng)當(dāng)為職員提供安全的工作環(huán)境。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責(zé)人,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)首先確保自己的人身安全。第六章 職員行為準(zhǔn)則第一條 基本原則(一)公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。第二條 經(jīng)營活動(一) 本公司員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。(二)禁止下列情形的兼職:在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;因兼職影響本職工作或有損公司形象;主管級及以上職員兼職。 第五條 利益(一)職員在經(jīng)營管理活動中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。未經(jīng)所在單位負責(zé)人書面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。(四)職員不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。嚴禁涉及違法及不良行為。 第七條 保密義務(wù)(一)職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。(二)保密對象:房源信息、客戶資料、公司制度、員工手冊、管理手冊、操作手冊、管理表格、合同文本、廣告計劃、未施行的促銷手段、任何關(guān)于公司、客戶資料的草稿等。(四)、經(jīng)紀人隨時整理各辦公位的文件,把屬于保密的資料保管完善,不得在復(fù)印機、傳真機、打印機留下任何屬于保密對象的資料,不得在公司其他部門留下任何屬于保密對象的資料。(六)無論職員有意無意將公司的保密對象泄出,公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究職員的過失以及要求賠償經(jīng)濟損失。(二)職員對因工作需要配發(fā)給個人使用的物品,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。 (二)接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假;在公司工作滿一年后,職員可按規(guī)定享受年休假,這些均為有薪假期。年休假取假的一般程序:(1)職員提前半個月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)人和人事部門申報擬休假的種類和時間;(2)具體休假時間,職員層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上由所在部門與公司綜合發(fā)展部協(xié)商安排。(3)休假應(yīng)按規(guī)定辦理手續(xù),并覓妥職務(wù)代理人,辦妥職務(wù)交待后才能休假。如在年休假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時間的,則在下一年度取消年休假。(四)喪假直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給3天有薪假。(五)女職員產(chǎn)假員工按國家規(guī)定可享有產(chǎn)假,產(chǎn)假申請需于產(chǎn)期前三個月向綜合發(fā)展部提出。工作不員滿一年的員工不享受帶薪產(chǎn)假,只按一般事假處理。(二)中秋/過年:以一定實物或貨幣形式發(fā)放福利。第三條 社會保險公司為三年以上工齡的職員辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保險項目。第八章 獎勵與處分 每月在完成基本業(yè)績的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一名金牌銷售員,獎金為100元;連續(xù)三個月為金牌銷售員者,評為季度金牌銷售員,獎金為200元;年終評出年度金牌銷售員,獎金為1000元;季度年度金牌銷售員可作為提升銷售經(jīng)理、副經(jīng)理的依據(jù);當(dāng)月完不成基本業(yè)績者,基本工資300元/月;連續(xù)三個月完不成基本業(yè)績者停止見客戶;被客戶投訴一次扣發(fā)工資20元;當(dāng)月被客戶投訴三次以上者,公司勸退;違犯公司的員工守則、出勤制度、房源或財務(wù)
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