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福建215215股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)方案-在線瀏覽

2025-07-25 03:11本頁面
  

【正文】 工期建造了一座座省優(yōu)工程,贏得了用戶的信賴,用戶稱這支施工隊(duì)伍為善打硬仗的隊(duì)伍。這種行為具有媒體權(quán)威性高、傳播面廣、傳播快等特點(diǎn),企業(yè)可以通過組織社團(tuán)性的文化、學(xué)術(shù)、技術(shù)交流和公益活動(dòng)而展示企業(yè)的社會(huì)形象。石家莊市道橋管理處因今年施工任務(wù)繁忙,每年的先進(jìn)職工療養(yǎng)活動(dòng)被先進(jìn)職工家屬“賢內(nèi)助”代替。企業(yè)形象的第三種載體是企業(yè)活動(dòng)成果。這種商品和服務(wù)必然通過流通環(huán)節(jié)接受用戶的選擇和使用,在使用過程中,用戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)就會(huì)作出評(píng)價(jià),從而描繪出一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品形象和售后服務(wù)形象。概而言之可以說,產(chǎn)品形象具有長(zhǎng)久的生命力,是企業(yè)形象的要害和重點(diǎn),當(dāng)前許多貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)均按要求制訂了本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),構(gòu)成了企業(yè)文化的一部分,并指導(dǎo)和激勵(lì)職工為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),最大程度地樹立起企業(yè)的產(chǎn)品形象,從而光大企業(yè)形象,創(chuàng)造名牌產(chǎn)品、創(chuàng)建名牌企業(yè)。它是一種群體意識(shí),是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來和企業(yè)管理的成熟,一些從企業(yè)發(fā)展中誕生的有生命力和感召力的企業(yè)理念,脫穎而出,成為企業(yè)巨大的精神支柱。記者通過比較和歸納發(fā)現(xiàn),目前比較流行的企業(yè)理念主要有三個(gè):人本理念、誠(chéng)信理念、創(chuàng)新理念。而是要讓它根植于每個(gè)員工的心里,從而成為調(diào)動(dòng)職工積極性、發(fā)揮其光與熱的“原動(dòng)力”。文化力量●《孫子兵法》上說:“道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。”● 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)代企業(yè)靠什么來實(shí)現(xiàn)上下同欲、步調(diào)一致?● 四個(gè)字:企業(yè)理念。如日立公司的“和”、松下公司的“親和”、豐田公司的“溫情友愛”等等。促使日本企業(yè)高速發(fā)展,帶動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)迅速騰飛。他說,人們結(jié)成的群體不是靜止不變的,而是處于不斷地相互適應(yīng)、相互作用的過程,就像河流一樣,表面上似乎平靜,實(shí)際上暗流洶涌。所以其結(jié)果是“1+1>2”或者“1+1<2”?,F(xiàn)代企業(yè)管理人應(yīng)當(dāng)“以己及人,察己知人”,用如下方法激勵(lì)員工: 為員工提供一份定于挑戰(zhàn)性的工作。員工有所提高后,再將其安排到更合適更具挑戰(zhàn)性的崗位上,以此循環(huán)往復(fù),推動(dòng)員工不斷進(jìn)步并藉此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在任一單位工作,擁有充足的信息,員工才能圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)更好地奉獻(xiàn)自身的才華;擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工會(huì)則引以為豪,如果所有員工都能自豪地夸耀并創(chuàng)造性地開展工作,這夸耀和創(chuàng)造性本身就蘊(yùn)藏著巨大的推進(jìn)作用。 制定一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)并以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕赃m時(shí)晉升員工。”孟子“尊賢使能,俊杰在位,則天下之士皆悅,而愿立于其朝矣”。若憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。 “以己及人,察己知人”,了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求并設(shè)法滿足。對(duì)于被管理者的勞動(dòng)報(bào)酬問題,管理者亦應(yīng)“以己及人,察己知人”,確保員工的薪水競(jìng)爭(zhēng)性-即依據(jù)員工的價(jià)值來定報(bào)酬;福利方面也當(dāng)做得盡量地好,如員工家屬小孩的照顧,可能情況下給員工采用彈性作息制,積極營(yíng)造公司四處洋溢著社區(qū)般的氣氛等等。企業(yè)要組織多種形式的培訓(xùn)和活動(dòng)將品牌價(jià)值觀以及規(guī)章制度推介并滲透到員工內(nèi)部。要奪取天下,治好國(guó)家,辦成事業(yè),人是第一位的,故我國(guó)歷來講究得人之道,用人之道。 得民是治國(guó)之本,欲得民必先為民謀利?!?《孟子?離婁上》)《管子》說:“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心”,國(guó)家心須“令順民心”,“從民所欲,去民所惡”,乃為“政之寶”(《管子?牧民》)。國(guó)以為本,君以為本,吏以為本”,“國(guó)家的安危存亡興壞,定之于民;君之威侮、昏明,強(qiáng)弱,系之于民;吏之貴賤,賢不肖,能不能,辨之于民;戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗,亦以能否得民之力以為準(zhǔn)。 得人才是得人的核心。能否得賢能之助,關(guān)系到國(guó)家的興衰和事業(yè)的成敗。諸葛亮總結(jié)漢的歷史經(jīng)驗(yàn)說:“親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢之所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢之所以傾頹也”(《前出師表》)。司馬遷提倡“能巧致富”,他說:“巧者有余,拙者不足”,“能者輻輳,不肖者瓦解”(《史記?貨殖列傳》)。西晉的傅玄說:“夫裁徑尺之帛,形方寸之木,不任左右,必求良工”?!豆茏印芬黄獓?guó)情普查提綱(《問》)中列專項(xiàng)調(diào)查國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)能手,樹立“人率”,進(jìn)行表彰。張瑞敏和他的助手們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)距中,創(chuàng)造了一套卓有成效的管理模式──OEC,即日清日高管理系統(tǒng),并引起國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重視。OEC是英文Overall Every Controland Clear的縮寫,即全方位地對(duì)每人、每天、每事進(jìn)行清理、控制,其主要內(nèi)涵,就是貫穿在企業(yè)各項(xiàng)工作中的“日事日畢、日清日高”。按照這一管理模式,上至總裁,下至一般員工,哪怕是一個(gè)修剪花草的花匠,都十分清楚自己應(yīng)該干什么?! 、管理理念——以人為本,以為家,竭心盡力,創(chuàng)造價(jià)值,營(yíng)造積極向上、和諧溫馨的工作環(huán)境B、經(jīng)營(yíng)理念——增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展意識(shí),凸顯“拼搏、開拓、誠(chéng)信、創(chuàng)新”精神,立足本地,展望世界C、服務(wù)理念——高效、優(yōu)質(zhì)、快捷、周到D、品牌理念——質(zhì)量是基礎(chǔ),品牌是旗幟,體現(xiàn)“健康、動(dòng)感、活力”的商品特色E、用人理念——尊重并重視人才,推行“能者居,庸者下”、“有多大才能,給你多大舞臺(tái)”的用人機(jī)制,努力鍛造一支德才兼?zhèn)?、精誠(chéng)協(xié)作的精英團(tuán)隊(duì)F、公司形象語言——親健康,親自然三、企業(yè)文化的標(biāo)識(shí)——品牌文化時(shí)下,文化被時(shí)代推向了品牌競(jìng)爭(zhēng)的前臺(tái),透過品牌的文化力去贏得消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同,已經(jīng)是一種深層次、高水平、智慧型的現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化通過品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域,以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷將其轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。人們可以通過品牌透視出一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。企業(yè)品牌文化的最終使命是雙重的,既創(chuàng)造完整的企業(yè)內(nèi)部文化系統(tǒng),又創(chuàng)造更具人性和文化意蘊(yùn)的產(chǎn)品。品牌是企業(yè)文化的標(biāo)志,其內(nèi)涵包括了企業(yè)文化的方方面面。品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)是產(chǎn)品,品牌的精神力量是企業(yè)文化??煽诳蓸?、麥當(dāng)勞、索尼、耐克等經(jīng)驗(yàn)證明,只有擁有品牌文化的產(chǎn)品才能全方位的滿足消費(fèi)者 做活產(chǎn)品廣告——許多成功經(jīng)驗(yàn)表明,要想出色地將品牌推向全國(guó)乃至全球消費(fèi)者,廣告在其中起到相當(dāng)重要的作用。國(guó)外知名品牌的廣告宣傳,都極具震撼力和滲透力,主題突出,給人印象鮮明。做活產(chǎn)品廣告,使得IBM成了信息服務(wù)與品質(zhì)的保證;耐克成為體育運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者;萬寶路的牛仔形象,洋溢著西部風(fēng)情,成為強(qiáng)健男子漢的代表。美國(guó)哈佛商學(xué)院的羅伯特”企業(yè)只有通過新技術(shù)、新材料、新工藝,不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,才能確保他們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上不至于遭到淘汰。目前,國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品以“輕、薄、短、小”化成為設(shè)計(jì)的主要趨勢(shì),在款式上日趨裝飾化、情感化、趣味化,并追求與環(huán)境相協(xié)調(diào),這樣的產(chǎn)品自然贏得消費(fèi)者的偏好?!?因此,我們必須把工業(yè)設(shè)計(jì)提到戰(zhàn)略高度,努力創(chuàng)新求變,從分析研究不同地區(qū)的生活、生理、心理等等諸多方面,進(jìn)行整體考慮,以新、奇、特的個(gè)性,邁向國(guó)際市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。如今,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)把利潤(rùn)攤得非常薄,甚至利潤(rùn)已經(jīng)趨近于零,全球經(jīng)濟(jì)一體化到來,勢(shì)必要求我們盡快調(diào)整獲利觀念。最近,美國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)所做出的一項(xiàng)調(diào)查表明,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌的平均獲利率為第二品牌的4倍,而在英國(guó)更高達(dá)6倍。中國(guó)商品要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),一定要取得超過平均利潤(rùn)的那部分超額利潤(rùn),不能一味地依賴成本低、價(jià)格廉的優(yōu)勢(shì)來參與競(jìng)爭(zhēng)。 推行貼牌與創(chuàng)牌并行戰(zhàn)略——“貼牌打工”指的是接受國(guó)際或國(guó)內(nèi)知名品牌的委托,為他們制造合同規(guī)定的產(chǎn)品,并打上委托方的品牌,以此賺取相應(yīng)的“打工費(fèi)用”。我國(guó)最早開展貼牌打工戰(zhàn)略的是服裝業(yè)、制鞋業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到IT業(yè),形成一股熱潮席卷中國(guó)。在這方面,格蘭仕是個(gè)典范。在“品牌消費(fèi)”時(shí)代,企業(yè)能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,將決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)品牌規(guī)劃管理與運(yùn)營(yíng)已成為時(shí)代的要求,成為企業(yè)現(xiàn)代化和成熟程度的重要標(biāo)志。一個(gè)地區(qū)或企業(yè)如何去塑造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌、知名品牌,已成為政府、企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的環(huán)節(jié),是國(guó)內(nèi)企業(yè)界面臨的迫切問題。美國(guó)可口可樂公司的老板曾經(jīng)說過的:我們可口可樂哪怕被一把火燒毀,我照樣是億萬富翁,因?yàn)榇蠡鹬荒軣龤业膹S房設(shè)備等有形資產(chǎn),而最重要的無形資產(chǎn)——“可口可樂”品牌只要沒有被毀掉,憑借“可口可樂”這商標(biāo)就可毫不費(fèi)力地吸引投資或獲得銀行貸款……可口可樂都能快速重生。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出:“品牌不僅能實(shí)現(xiàn)超值利潤(rùn)(消費(fèi)者愿意為品牌支付高價(jià),投資商也愿意為品牌承受較高股價(jià)),而且品牌可以減緩經(jīng)濟(jì)周期處于低谷時(shí)所帶來的沖擊。品牌規(guī)劃要素 那么,品牌通過哪些途徑去塑造?首先是目標(biāo)性,即擬定的市場(chǎng)與消費(fèi)群體。同時(shí)品牌的規(guī)劃、計(jì)劃與策劃必須針對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及其品牌、產(chǎn)品,要切實(shí)避免硬碰硬的對(duì)抗。其次,避免品牌僅僅表達(dá)固定的產(chǎn)品屬性,必須具有較強(qiáng)的延伸能力。其三,遠(yuǎn)景與訴求必須貼近人的心理需求,培育自有品牌,最終目標(biāo)是塑造強(qiáng)勢(shì)品牌??v觀中外強(qiáng)勢(shì)品牌,其生命力都在于打動(dòng)人心上。因此,確立品牌的起點(diǎn)要高,標(biāo)準(zhǔn)要高。管理大師簡(jiǎn)杜克認(rèn)為,檢驗(yàn)一個(gè)公司是否真正理解品牌,就是看其所樹的品牌是否具有人性化特征,是否具有特定的用戶群體,以及象征物。品牌要獲得消費(fèi)者認(rèn)同乃至倚賴,必先讓自己的員工與合作者(包括上下游供應(yīng)商)認(rèn)同。世界上不少知名企業(yè)為了加強(qiáng)員工的認(rèn)同度,不僅在戰(zhàn)略上策略進(jìn)行縝密規(guī)劃,而且還制訂許多可操作的規(guī)章條例,以便企業(yè)內(nèi)外參照與了解,如聯(lián)合利華、利頓茶公司等都有精心制作的品牌手冊(cè)(基本上涵蓋了有關(guān)品牌的所有問題),公司的職員若有疑問就可以在手冊(cè)中找到答案。其五,品牌的標(biāo)識(shí)要簡(jiǎn)單明快、通俗易記。建立品牌的三要素   實(shí)施品牌戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是創(chuàng)立名牌,即創(chuàng)立著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。品牌的核心是具有能讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品質(zhì)量,因此建立品牌的第一要素是嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系——生產(chǎn)出消費(fèi)者“用得放心”的產(chǎn)品。 建立品牌的第二要素是依靠企業(yè)自身具備一定的技術(shù)實(shí)力與較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,即具有不斷地開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力,能滿足消費(fèi)者日益變化的需求和社會(huì)變遷,才能保持品牌的價(jià)值增量與企業(yè)成長(zhǎng),保持旺盛的品牌生命力。服務(wù)的好壞直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)同度。    企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——品牌競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件;滿足客戶需要——品牌競(jìng)爭(zhēng)力的核心(品牌就等于客戶,擁有客戶才意味著擁有品牌,滿足客戶需求和維系客戶關(guān)系的能力是衡量企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要指標(biāo));信守承諾——中國(guó)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力建立的關(guān)鍵點(diǎn)(美國(guó)總統(tǒng)富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》中有一句話:“切記,信用就是金錢”。入世后的中國(guó)市場(chǎng),最終是一場(chǎng)沒有終結(jié)的信譽(yù)的較量和品牌的角逐。親親的環(huán)境:我們的工作人員將他們的整個(gè)職業(yè)生涯奉獻(xiàn)給我們的公司。我在我的所有工作目標(biāo)中,將這一目標(biāo)置于我們工作的首位,我相信,要使公司能為客戶提供一流的服務(wù),為股東們賺得利潤(rùn),全依仗于我們能否為公司每個(gè)雇員創(chuàng)造一個(gè)美好、幸
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