【正文】 棄未來的發(fā)展機(jī)遇； ?優(yōu)秀企業(yè)通常積極適應(yīng)環(huán)境變化，以主動(dòng)性市場(chǎng)理念作好準(zhǔn)備以及時(shí)把握機(jī)遇 ?魔鬼藏于細(xì)節(jié)，優(yōu)秀企業(yè)一致注重制度建設(shè) ?優(yōu)秀企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我批判，認(rèn)為最大的敵人往往不是對(duì)手，而是自己 ? 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的 影響； ? 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的 影響； ? 企業(yè)文化作為制度的補(bǔ)充將 會(huì)引導(dǎo)員工超越標(biāo)準(zhǔn)； ? 企業(yè)文化作將統(tǒng)率企業(yè)員工 的核心價(jià)值觀，有利于高層 管理者授權(quán)； ? 企業(yè)文化對(duì)內(nèi)平衡差異，對(duì) 外統(tǒng)一形象； ? 企業(yè)文化的定義； ? 企業(yè)文化由內(nèi)至外分精神層 化、制度層、行為層、物質(zhì) 層； ? 優(yōu)秀價(jià)值觀應(yīng)遵循的原則和 價(jià)值觀所應(yīng)回答的三個(gè)問題； ? 企業(yè)文化的四種導(dǎo)向； ? 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度闡述企業(yè)文 化建設(shè)的必要性； ? 從企業(yè)管理角度闡述企業(yè)文 化建設(shè)的必要性； 10/2022 第 28頁 導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（一） XXXX文化提升 行為文化 制度文化 物質(zhì)文化 XXXX文化優(yōu)勢(shì) XXXX文化成因 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述 精神文化 文化建設(shè) 文化特征 10/2022 第 29頁 XXXX在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了豐富的文化內(nèi)涵，通過自發(fā)到自覺的企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)取得了初步成果 ?敬業(yè)奉獻(xiàn) 、質(zhì)量意識(shí) ?品牌意識(shí)、艱苦樸素 ?成本觀念、務(wù)實(shí)精神 ?居安思危，居危思進(jìn) ?戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ?創(chuàng)新精神、敢為天下先 ?社會(huì)責(zé)任感 ?嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范 ?認(rèn)真負(fù)責(zé) ?雷厲風(fēng)行 ?簡(jiǎn)單、合作 的人際關(guān)系 ?廉潔奉公 ?遵紀(jì)守法 ?誠(chéng)實(shí)守信 ?把握機(jī)遇 ?集中控制 ?嚴(yán)格管理 ?責(zé)任明確 ?獎(jiǎng)罰分明 ?能者上， 平者讓， 庸者下 ?高品質(zhì)產(chǎn)品 ?知名品牌 ?XXXX標(biāo)識(shí) ?廠區(qū)綠化 ?生產(chǎn)布局 ?生產(chǎn)環(huán)境 ?服務(wù)設(shè)施 ?文體設(shè)施 精神 文化 自發(fā) 積極變革 文化建設(shè) ?從自發(fā)到自覺的建設(shè) 文化特征 ?少有民營(yíng)企業(yè)常見不良文化 ?主流強(qiáng)勢(shì) ?外圓內(nèi)方 ?復(fù)合型 ?轉(zhuǎn)型期 10/2022 第 30頁 XXXX企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀 XXXX的企業(yè)文化在二十余年的發(fā)展歷程中不斷積累和沉淀，長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐和不斷取得的成功經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)給 XXXX的企業(yè)文化建設(shè)積累了豐富的文化素材，為 XXXX的企業(yè)文化建設(shè)奠定了扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)； XXXX的企業(yè)文化在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化上都形成了自身鮮明的特色； XXXX的企業(yè)文化當(dāng)中少有民營(yíng)企業(yè)常見的不良文化，具有主流強(qiáng)勢(shì)、外圓內(nèi)方、復(fù)合型和轉(zhuǎn)型期的特征。如今， XXXX的企業(yè)文化正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)一筆最為寶貴的無形財(cái)富。 樹立了 XXXX自然 、 健康的主體基調(diào) ， 具有鮮明的行業(yè)特色 ， 表達(dá)了 XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重和責(zé)任感 。 警句 、 標(biāo)語 、 標(biāo)牌隨處可見 ， 有濃厚的經(jīng)營(yíng)氛圍和現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí) ， 體現(xiàn)了 XXXX嚴(yán)謹(jǐn) 、 規(guī)范的工作作風(fēng)和對(duì)高品質(zhì)的不懈追求 。 物 質(zhì) 文 化 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 10/2022 第 33頁 XXXX物質(zhì)文化－－高品質(zhì)的 XXXX產(chǎn)品 經(jīng)銷商：XXXX的藥質(zhì)量好，好銷 藥監(jiān)局：XXXX的藥 免檢 消費(fèi)者： 吃XXXX的藥放心 ? ?采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn)等一系列規(guī)章制度； ?從中藥原料到最終產(chǎn)品的全過程自動(dòng)控制； ? 2022年 1月全面通過 GMP認(rèn)證，準(zhǔn)備 ISO14000和 ISO18000認(rèn)證工作； ?產(chǎn)地直接進(jìn)貨，建立優(yōu)質(zhì)藥材供應(yīng)基地； ?購買國(guó)際先進(jìn)的包裝線； ?設(shè)立質(zhì)量副總，成立質(zhì)量保證部和質(zhì)量控制部，增加質(zhì)量管理的獨(dú)立性； ?技術(shù)更新改造，未來五年每年不低于 5000萬。 10/2022 第 34頁 XXXX物質(zhì)文化－－知名的 XXXX品牌 XXXX XXXX XXXX 五福 ? 1982注冊(cè)“五福”商標(biāo)，并三次被評(píng)為河北省著名商標(biāo)。 ? 1996年以 45萬元從其他企業(yè)買回“ XXXX”商標(biāo)。 ?XXXX在品牌建設(shè)上不斷投入，以質(zhì)量、服務(wù)、大力宣傳和不斷創(chuàng)新造就了 XXXX品牌，在醫(yī)藥業(yè)、醫(yī)護(hù)工作者、廣大消費(fèi)者當(dāng)中擁有很高的知名度。 ? 廣告宣傳投入 ? 追求卓越品質(zhì) ? 不斷變革創(chuàng)新 10/2022 第 35頁 XXXX物質(zhì)文化 －－ 特色的品牌文化 塑造品牌文化新形象 注入品牌文化新內(nèi)涵 ?品牌名稱 ：不惜人力財(cái)力花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間巧用計(jì)賺取 XXXX商標(biāo)，為 XXXX的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，并賦予 XXXX品牌自然健康的內(nèi)涵。廠區(qū)內(nèi)格言警句點(diǎn)綴其間，具有濃厚的文化氣息。據(jù)初步匡算，使用XXXX牌藥品的患者群有 1000萬人之多 。 ?科技內(nèi)涵： XXXX高起點(diǎn)引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、和大專院校加強(qiáng)合作引進(jìn)新技術(shù)、關(guān)注科技前沿應(yīng)用新材料為品牌注入作為高科技公司的新內(nèi)涵。 ?誠(chéng)信內(nèi)涵： XXXX在 1998年的洪災(zāi)中， 原價(jià)供應(yīng)災(zāi)區(qū)，并向湖南災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值 136萬元的暢銷藥，樹立了 XXXX對(duì)外誠(chéng)信的理念。 資料來源：內(nèi)部訪談，外部訪談，內(nèi)部資料 10/2022 第 36頁 導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（二） XXXX文化提升 行為文化 制度文化 物質(zhì)文化 XXXX文化優(yōu)勢(shì) XXXX文化成因 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述 精神文化 文化建設(shè) 文化特征 10/2022 第 37頁 XXXX的行為文化－－嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng) ? 問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示： 1. 如果需要加班， 77%的員工會(huì)主動(dòng)留下，近 60％的人不計(jì)報(bào)酬 ,進(jìn)一步的交叉分析顯示有 93％的中層管理人員會(huì)不計(jì)報(bào)酬留下（含主動(dòng)、被動(dòng)）； 2. 在完成一項(xiàng)工作時(shí)， 60%的人對(duì)自己的要求是盡善盡美； ? 在員工的日常行為當(dāng)中非常明顯地體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的工作和生活作風(fēng)，在嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)章制度的指引下，員工具備了良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范； ? 從領(lǐng)導(dǎo)到員工對(duì)工作都有著很強(qiáng)的責(zé)任感，為了盡快完成任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，忘我工作； ? 員工對(duì)于所布置的任務(wù)能夠積極地去貫徹執(zhí)行，不拖延，不拖拉，沒有官僚作風(fēng)，體現(xiàn)出很強(qiáng)的執(zhí)行能力。 資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷，內(nèi)部資料 10/2022 第 38頁 XXXX的行為文化－－簡(jiǎn)單、合作的人際關(guān)系 問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示： ? 當(dāng)不熟悉的員工尋求工作上的幫助時(shí)， 77%的人會(huì)象對(duì)待自己的事情一樣； ? 93%的人認(rèn)為自己和直接上級(jí)的關(guān)系融洽； ? 有良好的合作意識(shí)和較強(qiáng)的工作能力的人最受周圍同事的歡迎； ? 在朋友關(guān)系與工作關(guān)系中， 93%強(qiáng)的人認(rèn)為公司更看重工作關(guān)系； ? 當(dāng)在工作中遇到問題時(shí)， 67%的人會(huì)向周圍同事詢問。 10/2022 第 39頁 XXXX的行為文化－－廉潔奉公、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的道德與行為規(guī)范 ? 問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示： 1. 64%的人認(rèn)為相對(duì)于業(yè)務(wù)能力，公司更看重道德品質(zhì)； 2. 89%的人認(rèn)為廉潔奉公在 XXXX員工身上體現(xiàn)較強(qiáng)； 3. 有 93%的人認(rèn)為遵紀(jì)守法在 XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)； 4. 有 78%的人認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信在 XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)； 5. 在誠(chéng)實(shí)守信與利潤(rùn)至上中， 59%的人認(rèn)為公司更看重誠(chéng)實(shí)守信； ? 員工在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往中，能夠嚴(yán)格按照公司規(guī)定，不接受對(duì)方饋贈(zèng)的禮品和有價(jià)證券等，因禮節(jié)收受的禮品，也都及時(shí)上交并計(jì)入上交禮品臺(tái)帳。 10/2022 第 40頁 機(jī) 制 變 革 體 制 變 革 XXXX的行為文化－－把握機(jī)遇，積極變革的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（上） ? 1984年 9月 ， XXXX抓住國(guó)家推進(jìn)企業(yè)改革的機(jī)遇 ， 在全省較早地實(shí)行承包制； ? 1992年 ， 鄧小平南巡講話后 ， XXXX抓住時(shí)機(jī) ， 在河北省首批進(jìn)行規(guī)范化股份制試點(diǎn) ， 建立現(xiàn)代企業(yè)制度 ， 成立了石家莊 XXXX股份有限公司； ? 1995年 ， 諸城經(jīng)驗(yàn)被報(bào)道后 ， XXXX排除眾議 ， 積極實(shí)踐 ， 在全市首家進(jìn)行產(chǎn)權(quán)改革 ， 買斷國(guó)有股權(quán) ， 為企業(yè)贏得了寶貴的發(fā)展時(shí)機(jī) 。 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 10/2022 第 41頁 XXXX的行為文化－－把握機(jī)遇，積極變革的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格 （下） ? 在 90年代初原料藥漲價(jià)，產(chǎn)品缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況下，由生產(chǎn)西藥轉(zhuǎn)向生產(chǎn)中藥； ? 改變傳統(tǒng)中藥“丸散膏丹”的老面孔，定位在現(xiàn)代中藥，運(yùn)用現(xiàn)代化的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，使之“變小，變味，變快，變純”； ? 90年代以后由多品種、小批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)而對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“計(jì)劃生育”，首先淘汰了片劑、硬膠囊、酊水劑、膏劑等 25個(gè)品種， 95－ 96年又砍掉西藥水針 36個(gè)品種，全面轉(zhuǎn)產(chǎn)中藥針劑，跨入全國(guó)中成藥工業(yè)五十強(qiáng)后，進(jìn)一步擇優(yōu)扶強(qiáng)，集中精力，重點(diǎn)生產(chǎn)特色品種； ? 1998年， XXXX投資 4000萬元建造的軟膠囊車間在全國(guó)同劑型中第一個(gè)通過了國(guó)家 GMP認(rèn)證。 產(chǎn)品和技術(shù)變革 XXXX在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中非常善于把握機(jī)遇，進(jìn)行積極的變革，這種變革是基于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的關(guān)注，對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)和變革的決心，充分反映了企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，居安思危、居危思進(jìn)，創(chuàng)新和敢為天下先的精神。 XXXX1996年的股份改造實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)資本在企業(yè)當(dāng)中的主導(dǎo)地位，所有者和經(jīng)營(yíng)者在一定程度上的統(tǒng)一保證了控制權(quán)的有效性和法人治理的效率。 面臨多變的市場(chǎng)環(huán)境和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)制定了全面、細(xì)致的管理制度，并以嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的執(zhí)行貫徹落實(shí)，樹立了嚴(yán)格管理的管理風(fēng)格。 ?在許多制度中對(duì)重要環(huán)節(jié)以罰款制度來保障正確無誤的實(shí)施； ?對(duì)檢舉和制止違反制度的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)； ?獎(jiǎng)懲的力度較大，重獎(jiǎng)重罰，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)制度執(zhí)行過程中的嚴(yán)肅態(tài)度和嚴(yán)格要求； ?獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行有力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。 責(zé)任明確 獎(jiǎng)罰分明 責(zé)任體系 普通員工責(zé)任 基層管理者責(zé)任 高層管理者責(zé)任 中層管理者責(zé)任 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 10/2022 第 45頁 XXXX的制度文化－－能者上，平者讓，庸者下 ? 67%的人認(rèn)為公司的干部任免較好地體現(xiàn)了能者上、平者讓、庸者下的原則； ? 69%的人表示愿意參加可能的更高職位的競(jìng)聘，如果競(jìng)選失敗后， 70%的人認(rèn)為自己會(huì)繼續(xù)努力； ? 97%的人認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)被降職是正?，F(xiàn)象?！辈⒅贫嗽敿?xì)的招聘流程，從而為實(shí)施公開竟聘創(chuàng)造了條件。 能者上、平者讓、庸者下 調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果： 資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷，內(nèi)部資料 10/2022 第 46頁 嚴(yán)格管理是 XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，體現(xiàn)了 XXXX強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和敬業(yè)報(bào)國(guó)的理念 ? 以集中控制為特征的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)家樹立嚴(yán)格管理的管理風(fēng)格提供了體制和機(jī)制上的保障； ? 責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明是實(shí)施嚴(yán)格管理具體、有效的措施。 嚴(yán)格管理是 XXXX制度文化的核心內(nèi)容和基本特征，是企業(yè)理性化思考的結(jié)果，得到了廣大員工的理解和認(rèn)同。 來源：調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì) 嚴(yán)密的制度 有章可循 嚴(yán)明的紀(jì)律 令行禁止 嚴(yán)格的監(jiān)督 保障實(shí)施 ? 嚴(yán)格管理造就的是高品質(zhì)的XXXX產(chǎn)品，表達(dá)了 XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感； ? 嚴(yán)格管理是醫(yī)藥企業(yè)的生存之本，生存之道，體現(xiàn)了 XXXX對(duì)自己所處的特殊行業(yè)的清醒認(rèn)識(shí)和敬業(yè)精神； ? 在堅(jiān)持嚴(yán)格管理的精神指導(dǎo)下，XXXX不斷發(fā)展壯大，樹立了“ XXXX”這一全國(guó)知名品牌，為我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，體現(xiàn)了 XXXX“做現(xiàn)代中藥，揚(yáng)中華 XXXX”的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的思想。 ? XXXX在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，在社會(huì)文化背景和意識(shí)形態(tài)的影響下，已經(jīng)開始形成自身的精神成果和文化理念，它是對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化的升華，進(jìn)入了企業(yè)的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。 問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果： 資料來源：調(diào)查問卷 10/2022 第 50頁 XXXX的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感（上） ? 認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，體現(xiàn)了員工對(duì)工作的責(zé)任感，它來源于對(duì)自身工作的重