某電氣股份有限公司企業(yè)文化系列手冊員工禮儀規(guī)范-在線瀏覽
2025-03-12 20:16本頁面
【正文】 商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 1. 微笑 人與人相識 ， 第一印象往往是在前幾秒鐘形成的 ， 而要改變它 ， 卻需付出很長時間的努力 。 微笑則是表情中最能賦予人好感 ，增加友善和溝通 ， 愉悅心情的表現(xiàn)方式 。 那么 ， 大家在日常的生活 、 工作中是否面帶微笑呢 ？ 以下是幾種訓(xùn)練微笑的方式 。 ①把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提； ②一邊上提，一邊使嘴充滿笑意。 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 工作時保持自身良好的儀態(tài) 工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài) ， 它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn) ， 也能反映出一位九洲員工的工作態(tài)度和責(zé)任感 。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。 [女職員 ] 入座前應(yīng)先將裙角向前收攏，兩腿并攏，雙腳同時向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 晨會要求： 除保持正確的站姿外 ， 男職員兩腳分開 ， 比肩略窄 ， 將雙手合起放在背后；女職員雙腿并攏 ， 腳尖分呈 V字型 ， 雙手合起放于腹前 。 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 站立開會的站姿要求： 除保持正確的站姿外 ， 男職員兩腳分開 ， 比肩略窄 ， 將雙手合起放在背后；女職員雙腿并攏 ， 腳尖分呈 V字型 ， 雙手合起放于腹前 。 以下為錯誤的姿態(tài)： 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 說明： 蹲姿： 如果你在拾取低處的件時，應(yīng)保持大方、端莊的蹲姿。 不雅的姿態(tài)： ①隨意在座位上仰座； ②交叉握手 ③與第三者說話（目視他人） ④握手時擺動幅度過大 ⑤戴手套或手不清潔 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 常用禮節(jié) 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 握手 4 握手是我們?nèi)粘９ぷ髦凶畛Ｊ褂玫亩Y節(jié)之一 。 握手時間一般在 3秒或 5秒之間為宜 。 要注視對方并面帶微笑 。 鞠躬時應(yīng)從心底發(fā)出對對方表示感謝 、尊重的意念 ， 從而體現(xiàn)于行動 ， 給對方留下誠意真實的印象 。 公司員工早晨見面時互相問候 “ 早晨好 ！ ” 、 “ 早上好 ！ ” 等 （ 上午 10點(diǎn)鐘前 ） 。 在公司或外出時遇見客人 ， 應(yīng)面帶微笑主動上前打招呼 。 如 “ 明天見 ” 、 “ 再見 ” 、 “” 等 。 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 “ 歡迎光臨 ” 、 “ 您好 ” 有客戶來公司時 ， 相關(guān)陪同人員必須竭誠相待 、 主動問候客戶 ， 站立 、 鞠躬微笑著親切的說 “ 您好 ， 歡迎您光臨公司指導(dǎo) ” ！ 需要時 ， 對于預(yù)先知道來店的顧客把寫有 “ 歡迎 ○○ 先生 ” 的歡迎牌放在展示廳的進(jìn)口處 。 如有問題 ， 我來幫您解答 。 此資料來自 .3722 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 “ 如果 ” 、 “ 如果
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