【正文】 老制度等付出努力。 自由獨立型 有些人更喜歡獨來獨往，不愿像在大公司里那樣彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。其他 ,自由獨立型的人往往會成為自由撰稿人，或是開一家小的零售店 創(chuàng)造型 這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財產(chǎn)。 管理型 這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員，同時經(jīng)驗也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。 技術(shù)型 持有這類職業(yè)定位的人出于自身個性與愛好考慮，往往并不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。 自己 家 庭因 素 生涯決定 生涯決定 興趣與 需求 演講 座談 價值觀 能力與性向 我的生涯目標(biāo) 社會 經(jīng)濟(jì) 因素 自己與環(huán)境 的關(guān)系 教育與職業(yè) 的咨訊 生涯決定 助力與阻力因素 參觀訪問 文書 資料 生涯規(guī)劃模式 生涯規(guī)劃 PDCA循環(huán) 再發(fā)防止 決定達(dá)成目標(biāo)的方法 處 置 計 劃 調(diào) 查 實 施 應(yīng) 急 措 施 工作實施 A P D C A P D C 維持 改善 維持 改善 時間 個人發(fā)展必須通過多種方式進(jìn)行，個人發(fā)展計劃、重點培養(yǎng)人才和培訓(xùn)是三大重要部分 個人發(fā)展計劃 衡量技能 /能力 工作輪換 培訓(xùn) 指導(dǎo) /輔導(dǎo) 職業(yè)生涯設(shè)計 重點培養(yǎng)人才 第三梯隊 主管和 員工本人制定個人發(fā)展計劃明確發(fā)展方向 年終評估衡量每位干部 /員工能力 /技能 針對員工 需求所設(shè)計的培訓(xùn)，讓員工獲得更多專業(yè) /管理知識 干部工作輪換，讓他們獲得不同的工作經(jīng)驗 職業(yè)生涯設(shè)計讓專業(yè)員工了解進(jìn)一步的發(fā)展方向，同時可保留人才 指導(dǎo) /輔導(dǎo)進(jìn)一步指明發(fā)展方向和提供反饋 重點培養(yǎng) 人才，為各級人才提供特殊提撥渠道 第三梯 隊計劃加強(qiáng)對關(guān)鍵職位管理，進(jìn)一步促進(jìn)人員發(fā)展 員工核心專長和技能 組織核心能力 企業(yè)核心能力 戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢 愿景 使命 企業(yè)發(fā)展 組織發(fā)展 個人發(fā)展 HR開發(fā)和管理工作以 實現(xiàn)企業(yè)愿景和使命 為最終目的 企業(yè)愿景和使命的實現(xiàn)從根本上取決于 企業(yè)競爭優(yōu)勢 以培育企業(yè)的競爭優(yōu)勢為導(dǎo)向 ， 按照企業(yè)發(fā)展 、 組織發(fā)展和個人發(fā)展 三個層次展開： ? 企業(yè)發(fā)展 是根本方向 ， 是在公司整體層面上營造企業(yè)核心能力； ? 組織發(fā)展 側(cè)重于公司各職能部門核心能力的塑造； ? 個人發(fā)展 以企業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展為導(dǎo)向 ， 結(jié)合個人職業(yè)發(fā)展的需求不斷提升員工能力 。D 課題別 同心 圓 式的培 訓(xùn)體系架構(gòu) 培訓(xùn)體系范例 OJT (工作 現(xiàn)場訓(xùn)練體系 ) (ON JOB TRAINING) 海外據(jù)點訓(xùn)練體系 自我啟發(fā)才能體系 SDP OFFJT (集中 訓(xùn)練 ) 國際 化人才 培育 體系 進(jìn)修 教育 訓(xùn)練體系 新進(jìn)人員訓(xùn)練體系 內(nèi)部講師培訓(xùn)體系 管理才能 訓(xùn)練體系 ．基 層 主管 ．中 層 主管 ．高 層 主管 職能別訓(xùn)練體系 ． 業(yè)務(wù) 人 員 ． 資 材人 員 ． 行銷 人 員 ． 制造 人 員 ． 研發(fā) 人 員 ． 商務(wù)人員 ．行政人 員 ． 財務(wù) 人 員 TQM 訓(xùn)練體系 派外 訓(xùn)練 ： 國內(nèi)、國外 IT應(yīng)用 訓(xùn)練體系 部門自辦訓(xùn)練 企業(yè)教育訓(xùn)練體系 OFFJT Self Study OJT 公司內(nèi)部 公司外部 職能別訓(xùn)練 共同訓(xùn)練 Elearning 在職進(jìn)修 語言 機(jī)構(gòu) 全體新進(jìn)人員 新進(jìn)員工職前訓(xùn)練 ?外派人員 ?Local hire employee DL IDL 主管 領(lǐng)班 技術(shù)員 工程人員 非工程 人員 中高階 初階 進(jìn)階管理能力發(fā)展 基層主管管理能力發(fā)展 跨部門共同專業(yè)訓(xùn)練 工程人員進(jìn)階訓(xùn)練 新進(jìn)工程人員基礎(chǔ)訓(xùn)練 生產(chǎn)線帶班主管訓(xùn)練 技術(shù)員共同技能訓(xùn)練 生產(chǎn)機(jī)臺操作 訓(xùn)練及認(rèn)證 各單位自定OJT計劃及自行實施 公司政策及策略性課程 品質(zhì), IT技能性訓(xùn)練 公安環(huán)保訓(xùn)練 一般管理能力發(fā)展效率提升訓(xùn)練 ?外部研討會 ?國內(nèi)外考察進(jìn)修 ?外部短期訓(xùn)練課程 ?機(jī)臺訓(xùn)練 按個人訓(xùn)練計劃中所訂之進(jìn)度執(zhí)行 按公司所定各階層語言能力標(biāo)準(zhǔn)自行選讀 按公司規(guī)定在職進(jìn)修辦法辦理 第一階段 第二階段 第三階段 啟動高潛力人才項目 —— 高層管理群體培養(yǎng)模型 新管理人員入門培訓(xùn) 企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn) 后備力量發(fā)展項目 經(jīng)營者發(fā)展項目 全球經(jīng)營者發(fā)展項目 開放性 ：各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部 門與業(yè)務(wù)部門共同 利用國內(nèi)、國際的 培訓(xùn)資源 多元性： 侯選人員結(jié)構(gòu)來自 技術(shù)、 管理、金融 等各個領(lǐng)域 流動性 ：輪崗、掛職、外派 等多種形式 業(yè)務(wù)模擬 – 確定新進(jìn)人員培訓(xùn)目標(biāo) – 發(fā)展新人訓(xùn) 系統(tǒng)架構(gòu) – 掌握培訓(xùn)課程需求 – 課程設(shè)計與時間規(guī)劃 – 延聘合適講師 – 決定培訓(xùn)教學(xué)方法 – 培訓(xùn)績效評估 如何規(guī)劃新進(jìn)人員培訓(xùn) – 以關(guān)心與親切來表達(dá)歡迎 – 課程目標(biāo)要具體可行 – 內(nèi)部講師多提供切身經(jīng)驗心得 – 善用教學(xué)互動技巧 – 鼓勵新人發(fā)言參與討論 舉辦新進(jìn)員工培訓(xùn)的成功關(guān)鍵 規(guī)劃新進(jìn)人員培訓(xùn) 新人 培訓(xùn)課 程表 第一天 第二天 09001030 企業(yè)文化與經(jīng)營理念 09001000 公司 產(chǎn)品 介紹 10301040 Break 10001010 Break 10101100 品質(zhì)基礎(chǔ) 10401200 組織介紹與部門功能 11001200 法律知識 12001300 Lunch 13001450 人際溝通 技巧 13001400 員工培訓(xùn)與發(fā)展 14001410 Break 14501510 Break 14101500 如何 與上司相處 15101700 員工福利與人事 管理 15001510 Break 15101600 生涯 發(fā)展與自我成長 16001700 高層主管座談 培訓(xùn)計劃的成功關(guān)鍵 ? 對培訓(xùn)需求之正確掌握 ? 績效導(dǎo)向的策略思考 ? 具體明確的培訓(xùn)目標(biāo) ? 有邏輯思考的培訓(xùn)計劃格式 制訂培訓(xùn)計劃常犯的錯誤 ? 培訓(xùn)計劃之目的與目標(biāo)不明確 ? ? 事前未正確掌握培訓(xùn)需求 ? ? 培訓(xùn)計劃的層次結(jié)構(gòu)不清晰 ? ? 培訓(xùn)目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)不能結(jié)合 ? ? 培訓(xùn)預(yù)算編擬未考慮實際狀況 ? ? 受培訓(xùn)資源限制而刪除重要訓(xùn)練 ? ? 事前與各單位之溝通不足未爭取到主管支持 ? ? 對于課程設(shè)計及教學(xué)方法之專業(yè)不足 ? 有效的 教學(xué)實施 成功 培訓(xùn) 的六要素 成功 培訓(xùn)要素 情境 學(xué)員 管理 講師 教材 活動 如何進(jìn)行課程設(shè)計 (1) 決定課程名稱 訂出績效目標(biāo) 發(fā)展培訓(xùn)目標(biāo) 分析學(xué)員背景及 需求 發(fā)展課程大綱 ?課程名稱需適切地定義 (能反映出課程目的與價值 ) ?課程名稱要具體 ?課程名稱有吸引力 ?必要時可加副標(biāo)題 ?思考績效目標(biāo)與部門 (組織 )目標(biāo)如何連結(jié) ?分析績效目標(biāo)之內(nèi)涵 生產(chǎn)力績效 品質(zhì)績效 時效目標(biāo) ?將績效目標(biāo)化成可衡量之?dāng)?shù)字 ?也可用解決問題來表達(dá)績效目標(biāo) ?針對績效目標(biāo)思考訓(xùn)練是否有助于績效創(chuàng)造 ?利用系統(tǒng)圖法來分析達(dá)成績效目標(biāo)之Ｋ（知識）、Ｓ（技能）、Ａ（態(tài)度），轉(zhuǎn)化成訓(xùn)練目標(biāo) ?將培訓(xùn)目標(biāo)予以定量化表達(dá) ?分析學(xué)員背景 ?工作內(nèi)容 ?工作關(guān)系 ?掌握學(xué)員對課程主題的了解 ?曾經(jīng)上課否 ?對課程內(nèi)容之看法 ?了解學(xué)員需求 ?了解工作上常遇到的問題 ?期望及需求 ?從訓(xùn)練目標(biāo)思考 ,利用系統(tǒng)圖法來分析內(nèi)容模塊 ?分析的內(nèi)容模塊予以安排邏輯上的順序 ?可再作下一層的展開 (運用系統(tǒng)圖法 ) 如何進(jìn)行課程設(shè)計 (2) 決定講師資格 規(guī)劃可運用的培訓(xùn)方法 開發(fā)教材與教具 ?講師應(yīng)具備之條件 ?主題內(nèi)容之專長 ?善用教學(xué)方法 ?教學(xué)表達(dá)技巧與熱忱 ?能引導(dǎo)學(xué)員的應(yīng)用 ?事先與講師之有效溝通 ?幫助講師了解需求 ?幫助講師了解公司文化及主管觀點 ?幫助講師了解學(xué)員背景 ?小組討論法 ?系統(tǒng)講授法 ?個案研討法 ?角色扮演法 ?游戲競賽法 ?創(chuàng)意思考法 ?情境模擬法 教案寫作 ＊表格 ＊范例 ＊注意事項 教學(xué)指引 ＊格式 ＊注意事項 教材講義 ＊格式 ＊注意事項 如何寫作教案？ ? 教案（ Lesson Plan）是講師教學(xué)的依據(jù) ? 從課程目標(biāo)導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容 ? 教案內(nèi)容項目包括： ? 課程名稱 ? 課程目的 ? 時間分配 ? 方法與教學(xué)活動 ? 檢討、演練與修改定案 課程時數(shù) 參加對象分析 內(nèi)容要點 教材、教具 教案（ Lesson Plan） 課程名稱 課程時數(shù) 講師 課程 目的 參 加 對象 時間 教 什 么 ？ （ 內(nèi) 容 要點 ） 方法 與 教學(xué)活動 教材 教具 運用系統(tǒng)圖法從課程目標(biāo)導(dǎo)出教學(xué)內(nèi)容 ～以內(nèi)部講師班課程為例 課程 ： 內(nèi) 部 講師 之任務(wù)與角色 目標(biāo) ：使 參 加者了解與 定位內(nèi)部 講師之角色，以 發(fā)揮企業(yè) 期待之功能 了 解 ： 環(huán)境 因素？ 了 解 ：公司期待什 么 ？ 了解： 講師 要做什 么 ？ 了解：自我定位 企業(yè)與 人才培育之 關(guān)系 教育 訓(xùn)練為 人才培育之手段 能力 開發(fā)內(nèi) 涵 公司人才培育理念 公司內(nèi)部各方 對講師 之期待 明示 講師任務(wù) 要 具備 什 么條件 ？ 三 種角色 之扮演 要 關(guān)心 的七件事 如何選聘合適的講師 如何了解教材的品質(zhì) 如何設(shè)計教學(xué)活動 選聘講師之主要條件 ～對課程主題之專業(yè)成熟度 ～教學(xué)技巧與口才表達(dá) 選聘講師之配合條件 ～經(jīng)驗?zāi)曩Y，業(yè)界風(fēng)評 ～人際溝通與敬業(yè)態(tài)度 與講師溝通的注意事項 ～協(xié)助其了解企業(yè)文化與主管要求 ～共同合作對培訓(xùn)需求加以掌握 了解教材內(nèi)容之系統(tǒng)架構(gòu) 對教案 (Lesson Plan)加以了解 確認(rèn)需求重點已納入教材 注意良好教材的五個要素 ～針對性、多元化、實用性、啟發(fā)性、系統(tǒng)化 教學(xué)活動設(shè)計之目的在于促進(jìn)學(xué)員有效的學(xué)習(xí) 教學(xué)活動常用的方法 團(tuán)隊活動之設(shè)計 設(shè)計教學(xué)活動要考量時間的合理分配 選擇培訓(xùn)師資 ? 對任何可能的內(nèi)外部的培訓(xùn)師資，在被確定之前都必須依據(jù)培訓(xùn)計劃和已知的培訓(xùn)制約條件對其進(jìn)行嚴(yán)格的審查。 ? 評價報告體現(xiàn)原則性和靈活性的統(tǒng)一，如對有一定或相當(dāng)知名度的師資，評價則相對簡化 培訓(xùn) 教材 內(nèi)容開發(fā) ? 多媒體教材 ? 輔助教材 (表格、圖解、海報、視聽