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勝任力素質(zhì)模型ppt課件-在線瀏覽

2025-06-20 04:53本頁面
  

【正文】 作業(yè)技術(shù)人力資源戰(zhàn)略IT專業(yè)素質(zhì)可遷移素質(zhì)通用素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)、管理者素質(zhì)通 用 素 質(zhì)營銷財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)作業(yè)技術(shù)人力資源戰(zhàn)略專業(yè)素質(zhì)可遷移素質(zhì)11 素質(zhì)的分級(jí) ? 可以準(zhǔn)確反映從事不同工作性質(zhì)與內(nèi)容的素質(zhì)要求以及工作績效目標(biāo)的差異性; ? 員工可以根據(jù)自身所具備的素質(zhì)坐標(biāo)選擇自己在組織中的進(jìn)入起點(diǎn)乃至未來的職業(yè)發(fā)展路徑。 采取了單項(xiàng)行動(dòng)去說服:在討論或演示中動(dòng)用直接說服法(如,運(yùn)用理由、數(shù)據(jù)、其他人個(gè)人的興趣;運(yùn)用具體例子直觀教具、實(shí)際演示等)。 采取了多項(xiàng)行動(dòng)去說服:采取了兩或兩個(gè)以上的步驟做說服工作而沒有就聽眾的水準(zhǔn)或興趣作必要的調(diào)節(jié),包括演講所需的詳細(xì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,或在演講或討論中運(yùn)用了兩個(gè)或更多的不同理由或觀點(diǎn)。對(duì)演講者某種行為或某些細(xì)節(jié)對(duì)聽眾的影響有期待準(zhǔn)備。對(duì)他人的反映有期待和準(zhǔn)備?;虿蕛蓚€(gè)步驟去影響,每一步驟適應(yīng)不同的聽眾。 運(yùn)用復(fù)雜的影響策略:有政治上的同盟,為某種觀戰(zhàn)建立 “ 幕后 ” 支持,為了取得某種效果提供或保留某些信息,運(yùn)用 “ 群策技巧 ” 去引導(dǎo)或指導(dǎo)一群人。 ? 素質(zhì)模型可以判斷并發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致績效好壞差異的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,從而成為改進(jìn)與提高績效的基點(diǎn)。 ? 為企業(yè)的人員招聘、選拔和員工培訓(xùn)提供指導(dǎo)和參照。歸納法中運(yùn)用的主要工具是 “ 行為事件訪談( BEHAVIORAL EVENT INTERVIEW—簡稱 BEI) ” ; 2)演繹法:成立專家組,依據(jù)問卷、頭腦風(fēng)暴等多種手段集中開發(fā),通過從企業(yè)使命、愿景、戰(zhàn)略以及價(jià)值觀中推導(dǎo)特定員工群體所需的核心素質(zhì); 3)限定選項(xiàng)法:由專家顧問根據(jù)對(duì)組織的初步了解,提出一組相當(dāng)數(shù)量的素質(zhì)項(xiàng)目,然后通過相關(guān)人員集體討論的方式進(jìn)行幾輪的篩選和調(diào)整,最終確定一套素質(zhì)項(xiàng)目作為素質(zhì)模型; 19 尋找不同職類高績效的素質(zhì)特征(華為公司) 類別 崗位對(duì)員工的要求 需求模型 測(cè)量工具 研發(fā)人員 ?創(chuàng)新、打破常規(guī)、挑戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn) ?團(tuán)隊(duì)與合作 ?與上下游,周圍溝通,了解他人的工作 ?幫助別人,傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ?較強(qiáng)的個(gè)人成就感 ?個(gè)人親和需求不能太弱,個(gè)人影響需求不能太強(qiáng) 個(gè)人需求量表測(cè)量個(gè)人成就、親和、影響三種社會(huì)性需求 中試人員 ?挖掘開發(fā)中的錯(cuò)誤 ?思維邏輯性強(qiáng) ?刨根問底 ?幫助別人分享經(jīng)驗(yàn) ?工作主動(dòng)性強(qiáng)(沒有硬性的找錯(cuò)指標(biāo)) ?個(gè)人影響需求的強(qiáng)度應(yīng)高于個(gè)人親和需求的強(qiáng)度 ?成就需求對(duì)追根問題有積極作用 個(gè)人需求量表 20 研究不同職類人員的特征繪制素質(zhì)曲線圖 成就導(dǎo)向 親和力 影響力 成就導(dǎo)向 親和力 影響力 成就導(dǎo)向 親和力 影響
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