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2025-06-20 04:53本頁面
【正文】 自信心 ? 自信心的度量有兩個(gè)構(gòu)面： ? 具有 8級行為指標(biāo)的自信和具有 5級行為指標(biāo)的面對失敗。 ? 彈性的度量有兩個(gè)構(gòu)面： ? 具有 8級行為指針的改變幅度和具有 5級行為指針的行動(dòng)速度。 ? 組織承諾具有 8級行為指標(biāo)。 筆者關(guān)于毅力定義與度量 毅力 (PER) 毅力指一個(gè)人具有不顧一切障礙，努力克服一切困難，堅(jiān)決地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)持久的意志。 毅力分級表 ? 等級 行為特征 ? A 克服困難的意志 ? A2 遇見困難就后退。 ? A． 0 設(shè)法克服困難。 ? A． 2 即便困難重重，也要努力克服困難。 ? A． 4 即使有所犧牲，毫不畏懼地克服困難。 ? B 堅(jiān)持時(shí)間的長短 ? ? B． 1 克服困難過程中，堅(jiān)持的時(shí)間短，目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。 ? B． 2 克服困難過程中，堅(jiān)持的時(shí)間長，直至目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 勝任任何一種工作的能力都不是單一的，而是一個(gè)勝任能力組合，形成一套獨(dú)有的綜合才能。 《 才能評鑒法 》 一書介紹了 5種勝任能力模型 企業(yè)家勝任能力模型： 成功（主動(dòng)積極、把握機(jī)會(huì)、堅(jiān)持、尋求信息、注重高質(zhì)量的工作、對工作契約盡忠職守、效率傾向） 思考與解決問題（系統(tǒng)性規(guī)劃、解決問題） 個(gè)人成熟度（自信心、專業(yè)能力、了解自己的極限） 影響力（說服力、使用影響力的策略） 領(lǐng)導(dǎo)與控制（果敢力、監(jiān)督） 如何對待他人（可信度、誠信與誠懇、關(guān)心員工福利、了解商業(yè)關(guān)系的重要） 額外的能力（建立資本、關(guān)心產(chǎn)品與服務(wù)的形象）。 技術(shù)專業(yè)人才的勝任能力模型 成就導(dǎo)向、沖擊與影響力、概念式思考、主動(dòng)積極、自信心、人際了解、關(guān)心秩序的議題、信息收集、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識和客戶服務(wù)導(dǎo)向。 人力資源管理人員勝任能力模型 沖擊與影響力、培養(yǎng)他人、人際了解、自信心、自我控制、個(gè)人效率、專業(yè)知識、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、分析式思考、概念式思考、主動(dòng)積極、彈性和果斷。 ? ? 行為指標(biāo)等級和權(quán)重： ? 專業(yè)知識 ? 行為指標(biāo)等級 權(quán)重 ? 掌握工程管理知識和標(biāo)準(zhǔn)，熟悉質(zhì)量和計(jì)劃控制理論； ? 熟練運(yùn)用工程管理技能和項(xiàng)目管理軟件； ? 隨時(shí)搜集行業(yè)信息，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的管理方法； ? 具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)，能夠解決疑難問題； ? 關(guān)注行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范變化，做好事前準(zhǔn)備； ? 整理和歸納工程管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表論文或著作； ? ? 質(zhì)量觀念 ? 行為指標(biāo)等級 權(quán)重 ? 重視產(chǎn)品質(zhì)量，意識到關(guān)系到企業(yè)的生存； ? 關(guān)注細(xì)節(jié)，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量； ? 從客戶角度分析和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量； ? 制訂質(zhì)量保證方案，控制關(guān)鍵質(zhì)量點(diǎn)；
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