【正文】 理（ Product Strategy and RoadMap Management） 2天 MM003 新產(chǎn)品的上市與行銷管理（ Product Launch and Marketing Management） 2天 MM004 產(chǎn)品售前支持與管理（ Product PreSale Management） 2天 研發(fā)IT 管理 IT001 研發(fā) IT規(guī)劃和實(shí)施策略（ IT Strategy and Plan of Ramp。D） 2天 RDM058 研發(fā)人員的培養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃（ Training and Career Path of Ramp。D Excellent Employee） 2天 RDM054 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理（ Intellectual Property Management） 2天 RDM055 研發(fā)財經(jīng)與成本管理（ Finance and Cost Management） 1天 RDM056 從技術(shù)走向管理－－研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力（ The Leadership and Executive of Ramp。D） 2天 RDM023 系統(tǒng)工程在產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用（ The Application of System Engineering in NPD） 2天 8 Promoting Innovation? 課程清單（三） 類別 序號 課 程 名 稱 課時 研發(fā)支撐管理 RDM051 研發(fā)人員的考核與激勵（ Ramp。D Quality Management） 2天 RDM018 模擬新產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（ NPD Simulation） 35天 RDM019 CMM/CMMI高級實(shí)務(wù)（ CMM/CMMI ） 2天 RDM020 研發(fā)項目的組合管理（ Managing Multiple Projects in Ramp。D Project Plan amp。D） 1天 7 Promoting Innovation? 課程清單（二） 類別 序號 課 程 名 稱 課時 研發(fā)業(yè)務(wù)管理 RDM010 市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理（ MarketDriven NPD Process Management） 2天 RDM011 研發(fā)項目管理（ Ramp。D） 1天 RDM004 研發(fā)變革管理（ Change Management in Ramp。 因此產(chǎn)品經(jīng)理必須具備各種知識和技能，包括營銷規(guī)劃、銷售、產(chǎn)品開發(fā)、財務(wù)、客戶關(guān)系、時間管理等，只有這樣才能在競爭激烈的今天，成功的為產(chǎn)品打造出一片天。凌潔冰： 成功的產(chǎn)品經(jīng)理 2 Promoting Innovation? 打造全方位的產(chǎn)品經(jīng)理 這是一個產(chǎn)品、服務(wù)掛帥的年代，產(chǎn)品管理作為一種組織結(jié)構(gòu)，已經(jīng)廣布各行各業(yè)。在這樣的組織結(jié)構(gòu)中， 產(chǎn)品經(jīng)理形同在組織中經(jīng)營一家小型虛擬公司，他的職能是跨部門的，甚至是聯(lián)結(jié)企業(yè)內(nèi)外的橋梁。 3 Promoting Innovation? 課程目錄 2. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型 案例分析 3. 新產(chǎn)品的市場管理 理的培養(yǎng) 4. 新產(chǎn)品的開發(fā)管理 0、公司及培訓(xùn)課程介紹 上市管理 如何管理整個產(chǎn)品團(tuán)隊 4 Promoting Innovation? 華成研發(fā)管理咨詢公司簡介 ? 華成研發(fā)咨詢 定位于為中國企業(yè)提供創(chuàng)新管理、市場管理、研發(fā)管理方面的專業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢服務(wù) ? 公司目前有 20多名講師和咨詢顧問， 30多名培訓(xùn)顧問，在深圳和北京均設(shè)有辦公室 ? 公司的核心理念： 專業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新 ? 自 2022年以來，已經(jīng)為超過 2022家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù) 5 Promoting Innovation? 華成對企業(yè)核心價值鏈的理解 6 Promoting Innovation? 課程清單（一） 類別 序號 課 程 名 稱 課時 研發(fā)戰(zhàn)略管理 RDM001 研發(fā)管理總裁班－－如何打造有競爭力的研發(fā)管理體系（ Promoting Innovation） 1天 RDM002 技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理（ Technology Innovation and Product Innovation） 2天 RDM003 創(chuàng)建市場導(dǎo)向的流程型研發(fā)組織（ Marketoriented Process Organization of Ramp。D） 1天 RDM005 研發(fā)戰(zhàn)略管理（ Strategy Management in Ramp。D Project Management） 2天 RDM012 軟件項目管理（ Software Project Management ） 2天 RDM013 研發(fā)項目計劃與控制（ Ramp。 Control） 2天 RDM014 產(chǎn)品需求管理（ Requirements Management） 2天 RDM015 產(chǎn)品測試管理（ Testing） 2天 RDM016 從樣品走向量產(chǎn)（ Piloting） 2天 RDM017 研發(fā)質(zhì)量管理（ Ramp。D） 2天 RDM021 產(chǎn)品平臺與共享模塊的建設(shè)（ CBB） 2天 RDM022 如何提升研發(fā)組織的能力（ How to upgrade Process Capability of Ramp。D Performance Management） 2天 RDM052 成功的產(chǎn)品經(jīng)理（ Success Product Manager ） 2天 RDM053 研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)（ Ramp。D Manager） 2天 RDM057 研發(fā)溝通管理（ Communication Management of Ramp。D Employee） 2天 RDM059 研發(fā)與技術(shù)人員核心管理技能提升（ Upgrade Core Management Skills of Ramp。D） 2天 IT002 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（ PDM： Product Data Management） 2天 IT003 研發(fā) IT架構(gòu)設(shè)計（ Ramp。哥喬斯 25 Promoting Innovation? 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面的誤區(qū) ? 產(chǎn)品經(jīng)理有名無實(shí)，不知對什么負(fù)責(zé) ? 產(chǎn)品經(jīng)理定位不準(zhǔn)確 ?在市場部 ?在研發(fā)部 ?在 …… ? 產(chǎn)品經(jīng)理推動全流程的工作時缺乏支撐 ? 缺乏產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系－－ 自生自滅 26 Promoting Innovation? 討論 amp。 D TS M K TR amp。 D TS M K TFM FMFMM M MP高層產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注整個產(chǎn)品開發(fā)過程完全貫徹并行開發(fā)的思想產(chǎn)品經(jīng)理對該項目的人、財、物有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)職能部門經(jīng)理關(guān)注資源建設(shè)項目成員完全代表職能部門對項目進(jìn)行承諾整個項目團(tuán)隊同舟共濟(jì)項目管理的難度低中 高項目運(yùn)作效率低中高32 Promoting Innovation? 跨職能領(lǐng)域的產(chǎn)品團(tuán)隊（示例） 職能結(jié)構(gòu)研發(fā)項目團(tuán)隊結(jié)構(gòu)R amp。D TS M K TFMFMFMFMFMFM職能經(jīng)理（ FM ）執(zhí)行層項目經(jīng)理（ P M ) PM 的影響范圍組員 ( M)MMPMM高層高層跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊結(jié)構(gòu)R amp。D Sales Marketing 新技術(shù)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品試用 銷售管理 產(chǎn)品概念 /解決方案 產(chǎn)品開發(fā) 用戶 用戶 37 Promoting Innovation? 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力 1. 市場管理的能力（需求管理） 2. 產(chǎn)品開發(fā)管理的能力 3. 產(chǎn)品的上市管理的能力（商業(yè)能力） 4. 跨部門的團(tuán)隊管理的能力 5. 領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力 38 Promoting Innovation? 產(chǎn)品對產(chǎn)品經(jīng)理意味著什么？ ? 象自己的子女 ? 意味著生命的一段歷程 ? 是集體托付的使命 ? 是一種機(jī)會和挑戰(zhàn) ? 是作為帶頭人參與的一場競技 39 Promoting Innovation? 產(chǎn)品對于產(chǎn)品組成員意味著什么？ ? 辛勤勞作后將要分享的果實(shí) ? 賴以生存的土地 ? 要么共同創(chuàng)造榮譽(yù)，要么共同承受 失敗 ? 所有成員成長的載體 40 Promoting Innovation? 產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型 項目管理與團(tuán)隊管理的能力35%人際溝通及處理沖突的能力15%業(yè)務(wù)能力20%　技術(shù)能力15% 個人影響力15%資料來源： 《 銀湖計劃 》 41 Promoting Innovation? ?了解業(yè)界相關(guān)的技術(shù) ?了解業(yè)務(wù)決策的影響 ?具有溝通價值的能力 ?具有推行流程的能力 ?管理整個團(tuán)隊 ?強(qiáng)大的分析能力 ?有效的計劃技能 ?能夠解決不同業(yè)務(wù)部門間的分歧 ?能夠建立良好的人際關(guān)系 ?富有想像力，創(chuàng)造性思維 ?了解公司的愿景和核心業(yè)務(wù) ?從客戶的角度考慮問題 ?具有溝通愿景的能力 ?幽默感 ?很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?勇于面對變革 ?很強(qiáng)的計劃技能 技術(shù)知識 分析和談判技能 想像力 個人特征 產(chǎn)品經(jīng)理具備對于引導(dǎo)變革至關(guān)重要的特征。演練：產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 50 Promoting Innovation? 關(guān)鍵內(nèi)容回顧 ? 產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位 ? 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé) ? 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 ? 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證和培養(yǎng)途徑 ? 產(chǎn)品經(jīng)理手冊 51 Promoting Innovation? Quick Wins 單元 三 、新產(chǎn)品的市場管理 53 Promoting Innovation? 課程目錄 2. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型 案例分析 3. 新產(chǎn)品的市場管理 理的培養(yǎng) 4. 新產(chǎn)品的開發(fā)管理 0、公司及培訓(xùn)課程介紹 上市管理 如何管理整個產(chǎn)品團(tuán)隊 54 Promoting Innovation? 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?分享業(yè)界公司在市場管理方面存在的問題 ?掌握市場管理流程的幾個階段 ?掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程 ?掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何制定產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃 ? 推薦讀物： ?《 營銷管理 》 菲利浦 60 Promoting Innovation? 如何進(jìn)行市場細(xì)分 為什么（追求的利益）誰為什么（追求的利益）什么誰什么誰什么誰什么誰購買？2.購買什么？3.誰購買什么？4.他們?yōu)槭裁促徺I？5.明確關(guān)鍵的客戶群組6.驗證細(xì)分的可行性7.審視細(xì)分的框架1.識別市場 更明確的定義 測試細(xì)分的價值 / 可行性61 Promoting Innovation? 如何細(xì)分市場：八種細(xì)分市場的類型 ?什么地方什么時間 ?如何使用 產(chǎn)品 /服務(wù)使用場合 地理位置 人口特征 使用行為 利潤潛力 價值觀 /生活方式 需求 /動機(jī) /購買因素 態(tài)度 細(xì)分市場的 各種類型 ?針對產(chǎn)品類別和溝通渠道的態(tài)度 ?價格 ?品牌 ?服務(wù) ?質(zhì)量 ?功能 /設(shè)計 ?一級城市 ?二級城市 ?農(nóng)村 ?年齡 ?性別 ?收入 ?教育程度 ?使用量 ?費(fèi)用支出 ?購買渠道 ?決策過程 ?收入 ?獲取成本 ?服務(wù)成本 ?宏觀的價值取向和態(tài)度 62 Promoting Innovation? 市場細(xì)分要注意的問題 ? 市場細(xì)分的目的是便于企業(yè)集中資源在高利潤回報的消費(fèi)群體，尋找到企業(yè)的藍(lán)海 ? 不存在一個“唯一”、“絕對”的細(xì)分市場方法 ? 實(shí)現(xiàn)一個好的、實(shí)用的細(xì)分市場需要大量有關(guān)行業(yè)，消費(fèi)者 /用戶，競爭對手，利潤 /成本方面的信息和數(shù)據(jù) ? 目標(biāo)細(xì)分市場要具有內(nèi)在的 吸引力， 企業(yè)要具有服務(wù)于細(xì)分市場的 競爭優(yōu)勢，二者缺一不可 63 Promoting Innovation? 細(xì)分市場的名稱 當(dāng)前的收入機(jī)會 未來 3 年的增長率 當(dāng)前的市場份額 關(guān)鍵的購買者描述如何在本細(xì)分市場里賺錢（公司以及關(guān)鍵競爭對手的增值 / 業(yè)務(wù)模式）按照每項客戶 $ A P P E A L S 類別，描述客戶的關(guān)鍵購買標(biāo)準(zhǔn)價格可獲得性包裝性能易用性保證性生命周期成本社會接受度描述本細(xì)分市場里，客戶面臨的主要業(yè)務(wù)問題描述最重要的 5 個業(yè)務(wù)驅(qū)動因素（ . . . 本細(xì)分市場里客戶最關(guān)心的事項）描述本細(xì)分市場內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)品包和競爭對手提供的產(chǎn)品包描述主要的競爭對手以及市場份額案例：細(xì)分市場簡介模板 64 Promoting Innovat