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正文內(nèi)容

凌潔冰:成功的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)-文庫吧資料

2025-01-21 11:09本頁面
  

【正文】 網(wǎng)站建設(shè)與刷新 ? 廣告 ? 軟性文章 /技術(shù)文章 /新聞稿 ? 舉行新聞發(fā)布會 /答疑會 ? 交付件計劃 ? 向客戶交付 ? 向公司內(nèi)部各部門交付 122 Promoting Innovation? 進行發(fā)布準(zhǔn)備 --評估準(zhǔn)備就緒 ? WHEN: TR6后、 ADCP前 ? WHO:市場代表、開發(fā)代表、測試工程師、信息開發(fā)工程師、技術(shù)支援代表、訂單履行專員、制造代表、采購代表 123 Promoting Innovation? 進行發(fā)布準(zhǔn)備 --評估準(zhǔn)備就緒 ? 檢查內(nèi)容 ?產(chǎn)品包發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?測試發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?文檔發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?訂單履行發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?量產(chǎn)發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?采購發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?營銷發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 ?客戶服務(wù)與支持發(fā)布準(zhǔn)備就緒檢查表 124 Promoting Innovation? 正式發(fā)布:擬制發(fā)布信、發(fā)布公告 ? WHEN: ADCP后、 AD前 ? WHO:市場代表負(fù)責(zé)擬制 ? 發(fā)布信 ?提供給公司內(nèi)部員工、客戶和一切有關(guān)系的合作者一個非常清晰的、描述即將發(fā)布產(chǎn)品的正式文檔 ?若僅是對內(nèi)的發(fā)布,可以發(fā)布公告形式發(fā)布,也可以發(fā)布信形式發(fā)布 125 Promoting Innovation? 正式發(fā)布:擬制發(fā)布信、發(fā)布公告 ? 發(fā)布信為公司進行新產(chǎn)品宣傳、發(fā)布提供了正規(guī)和統(tǒng)一的方法、形式 ? 發(fā)布信主要內(nèi)容 ?發(fā)布概述(對客戶的益處、主要產(chǎn)品功能和特性) ?產(chǎn)品定位與競爭性 ?產(chǎn)品概述 ?文檔、服務(wù)、測試與應(yīng)用、定價信息 126 Promoting Innovation? 編寫發(fā)布總結(jié) ? WHEN: AD后 ? WHO:市場代表負(fù)責(zé)編寫 ? 主要內(nèi)容 ?發(fā)布計劃執(zhí)行總結(jié) ?市場、技術(shù)支援、文檔、培訓(xùn)工作總結(jié) ?整體評價(發(fā)布的策劃、執(zhí)行、達成目標(biāo)情況 ) ?經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)及改進建議 127 Promoting Innovation? 新產(chǎn)品上市的“ 151” ? 一個資料庫 ?各種產(chǎn)品市場宣傳資料,包括膠片、彩頁、展板、培訓(xùn)資料、對手分析報告、市場指導(dǎo)書等 ? 五個宣傳手段 ?現(xiàn)場會 /匯報會 ?公司展廳 ?樣板點 /試驗局 ?展覽會 ?廣告(含網(wǎng)頁 / 國內(nèi)外雜志宣傳) ? 一支隊伍: ?能完成資料及時更新、充分發(fā)揮五個宣傳手段效能的一支作戰(zhàn)隊伍 128 Promoting Innovation? 產(chǎn)品銷售一紙禪 ? 一紙禪 ?用一張紙將產(chǎn)品的特點,性能,典型解決方案及應(yīng)用案例清晰明了的描繪出來,讓客戶一眼就留下深刻印象 ? 產(chǎn)品賣點: ?說服客戶為什么購買我們的產(chǎn)品的決策依據(jù),如:價格,性能,功能,應(yīng)用實例,兼容性,成本,可拓展性,服務(wù),品牌,界面,可操作性,可維護。 Test Vendors Materials (Procurement) PM Product Planning Finance 86 Promoting Innovation? 產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點 87 Promoting Innovation? 電腦設(shè)計 PWB Dev. 原型 0 概念評估 1 策劃 /規(guī)范 2 開發(fā) 3 評估 4 產(chǎn)品發(fā)布 概念評估 產(chǎn)品功能描述 產(chǎn)品開 發(fā)計劃 可靠性 / 環(huán)境測試 實地測試 包裝設(shè)計 機械設(shè)計 加工周期 軟件設(shè)計和開發(fā) 生產(chǎn)及測試過程開發(fā) 用戶服務(wù)過程開發(fā) 分析 開實驗局 批量生產(chǎn) 階段 4評審 階段 3評審 階段 2評審 階段 1評審 0階段評審 投入市場過程 實例講解:結(jié)構(gòu)化流程圖 88 Promoting Innovation? 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點 ? 概念階段 ? 計劃階段 ? 開發(fā)階段 ? 驗證階段 ? 市場發(fā)布階段 ? 產(chǎn)品生命周期管理階段 89 Promoting Innovation? 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制 入口 1 第一 階段 第二 階段 入口 2 入口 3 入口 1 第一 階段 第二 階段 入口 2 入口 3 第三 階段 第四 階段 入口 4 入口 5 第五 階段 項目在入口 2或者 3進入新產(chǎn)品開發(fā)流程 技術(shù)開發(fā) 通向應(yīng)用之路的入口 第二階段:具體調(diào)查: ?試驗工作 ?競爭性技術(shù) ?確定戰(zhàn)略 ?商業(yè)可行性的定義 ?前期市場評估 ?前期生產(chǎn)評估 ?業(yè)務(wù)立項書和下一步任務(wù) 第一階段:技術(shù)評估: ?構(gòu)思工作 ?可行性試驗 ?定義下一步研究項目 新產(chǎn)品開發(fā) 90 Promoting Innovation? 引言 /綜述 市場分析和產(chǎn)品策略 競爭性分析 產(chǎn)品概述 生產(chǎn)和供貨計劃 市場計劃 客戶服務(wù) /支持計劃 項目進度和資源 風(fēng)險評估和風(fēng)險管理 財務(wù)概要 建議 業(yè)務(wù)計劃書的模板 91 Promoting Innovation? 實例講解:產(chǎn)品的階段決策評審會 92 Promoting Innovation? 研發(fā)項目的計劃管理 Activity Sequence 活動排序 Scope Planning 范圍計劃 Activity Definition 活動定義 Activity Duration Estimate 活動工期估算 Schedule Development 進度計劃制定 Scope Definition 范圍定義 Resource Planning 資源計劃 Cost Estimate 成本估算 Project Plan Development and Control 項目計劃制定和控制 Risk Management Planning 風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險管理 成本管理 時間管理 范圍管理 綜合管理 Quality Management Planning 質(zhì)量管理計劃 質(zhì)量管理 Cost Budgeting 成本預(yù)算 資料來源: 項目管理知識體系指南 2022年版 93 Promoting Innovation? 四級計劃體系 核心小組長 市場 硬件 軟件 測試 制造 服務(wù) 主控板項目組 背板項目組 電源板項目組 界面項目組 數(shù)據(jù)庫項目組 協(xié)議項目組 一周 二周 三周 四周 一級計劃 (產(chǎn)品級) 二級計劃 (職能領(lǐng)域級) 三級計劃 (項目模塊級) 周計劃 (員工個人級) 94 Promoting Innovation? 產(chǎn)品經(jīng)理如何監(jiān)控整個項目 項目業(yè)務(wù)計劃 項目進度計劃 項目資源計劃 項目風(fēng)險計劃 項目質(zhì)量計劃 日志 例會 度量 評審 審計 分析 會議 是否 偏差? 是否重 估計? 提交偏差報告 項目報告 工作日志 Timesheet QA報告 審計報告 偏差申請 例外報告 項目計劃 工作移交表 CSA 估計記錄 估計報告 持續(xù)的影響分析、變更控制 重估計 95 Promoting Innovation? 項目報告機制 研發(fā)管理委員會 項目管理部 產(chǎn)品總監(jiān) 產(chǎn)品經(jīng)理 項目經(jīng)理 QA QA經(jīng)理 質(zhì)量部經(jīng)理 項目狀態(tài)報告 質(zhì)量周報 升級問題 96 Promoting Innovation? 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點 研發(fā)的投資管理 項目的費用管理 產(chǎn)品的設(shè)計成本管理 項目的利潤管理 研發(fā)的過程管理 做不做 如何做得更好 做得怎么樣 研發(fā)的預(yù)算 財務(wù)評價 過程監(jiān)控和核算 1. 研發(fā)費用 2. 市場費用 3. 生產(chǎn)費用 4. 財務(wù)費用 5. 管理費用 6. 其他費用 7. …… 97 Promoting Innovation? 研發(fā)年度預(yù)算和項目預(yù)算 20 06 / 1220 06 / 012 00 6/ 062 00 6/ 1 120 06 / 0220 07 / 0320 05 / 1020 06 / 0720 05 / 0620 07 / 03項目 1項目 4項目 3項目 22 00 6 年預(yù)算 二者的編制方法、費用科目設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)上,基本上一致。 Marketing R amp。 Performance Packaging Ease of Use Availability Life Cycle Social Acceptance $ Price Assurances 不就是與客戶吃飯嗎? 客戶需求的評估方法 75 Promoting Innovation? 價值分析曲線 76 Promoting Innovation? 市場需求分配機制 市場需求 哪條路徑 針對現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)團隊的單產(chǎn)品需求 現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)團隊 接納現(xiàn)有的需求, PCR流程 PLRMT CRMT 長期需求 跨產(chǎn)品需求 4跨產(chǎn)品線需求 協(xié)調(diào)跨產(chǎn)品線工作 協(xié)調(diào)跨產(chǎn)品的工作 納入市場管理流程,輸出產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 市場需求的分配關(guān)系到: ?市場管理流程 ?新產(chǎn)品開發(fā)流程( NPD) 涉及到部門或者角色: ?產(chǎn)品開發(fā)團隊 ?實現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品 ?制定 NPD流程 ?產(chǎn)品線需求管理團隊 PLRMT ?制定 PL的業(yè)務(wù)計劃書 ?產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃 ?公司級的需求管理團隊 CRMT ?管理跨產(chǎn)品線需求 77 Promoting Innovation? 市場需求的執(zhí)行與驗證 客戶所想所需 市場 需求 產(chǎn)品包 需求 設(shè)計 需求 產(chǎn)品規(guī)格書 開發(fā) 需求 測試 需求的執(zhí)行 需求的驗證與確認(rèn) 78 Promoting Innovation? 討論 amp??铺乩? 55 Promoting Innovation? 市場管理方面存在的主要問題 ? 市場管理參與的角色過于單一,或者沒有明確定義 ? 市場需求的收集和分析沒有成為一個例行的活動 ? 市場需求僅側(cè)重功能,忽視了性能、可靠性等 ? 市場需求變化太多,導(dǎo)致項目反復(fù)改變方向和成本昂貴的返工 ? 被動響應(yīng)市場需求,抑制了產(chǎn)品平臺的創(chuàng)建 56 Promoting Innovation? 市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系 戰(zhàn)略規(guī)劃 市場信息 客戶反饋 同行信息 技術(shù)趨勢 當(dāng)前產(chǎn)品組合 理解市場 市場細分 組合分析 制定業(yè)務(wù)策略和計劃 調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃 管理業(yè)務(wù)計劃,評估績效 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃產(chǎn)品線項目組合產(chǎn)品線路標(biāo)Y N 任務(wù)書? 進入產(chǎn)品開發(fā)流程管道 57 Promoting Innovation? 產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段 ? 正確的理解市場 (如何尋找潛在的機會和目標(biāo)) ? 進行市場細分 (定義初步的細分目標(biāo)市場) ? 產(chǎn)品組合分析 (競爭環(huán)境、投資機會等的分析) ? 制定業(yè)務(wù)計劃 (整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃) ? 管道管理及資源平衡 (排定項目優(yōu)先級) 58 Promoting Innovation? 如何正確的理解市場 ? 環(huán)境分析( PEST法) ? 市場分析 (市場、客戶、銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)) ? 競爭分析(波特的競爭力模型) ? 對公司自身的分析( SWOT分析、優(yōu)先級排序) 59 Promoting Innovation? 市場細分的三大原因 1. 市場需求差異程度越來越大 2. 企業(yè)資源相對有限 3. 競爭越來越激烈 只有在完全 了解環(huán)境和準(zhǔn)確的市場細分的基礎(chǔ)上, 企業(yè)才能最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢,降低經(jīng)營風(fēng)險,使經(jīng)營目標(biāo)建立在比較可靠的基礎(chǔ)上。 領(lǐng)導(dǎo)意識 團隊建設(shè)技能 談判和溝通 業(yè)務(wù)知識 領(lǐng)導(dǎo)能力 責(zé)任感 技術(shù)技能 產(chǎn)品經(jīng)理
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