現(xiàn)代管理學第八章領導-在線瀏覽
2025-02-28 10:48本頁面
【正文】 使人們對領導者形成了這樣一種心理觀念，即認為領導者不同于普通人，他們或者有權，或者有才干，總之是比普通人要強。由于這種傳統(tǒng)觀念從小就影響著每一個人的思想，從而增強了領導者言行的影響力。 領導者的職位越高 ， 權力越大 ， 下屬對他的敬畏感越甚 ， 領導者的影響力也越大 。 一般而言 ， 人們對資歷較深的領導者 ，心目中比較尊敬 ， 因此其言行也容易在人們的心靈中占據一定的位置 。 當領導者擔任管理職務時 ， 由傳統(tǒng)心理 、 職位 、 資歷構成的權力的影響力會隨之產生 ， 當領導者失去管理職位時 ， 這種影響力將大大削弱甚至消失 。 16 ? 二 、 非權力影響力及其組成因素 ? ㈡非權力影響力 ? 非權力影響力不是由領導者在組織中的位置產生的 ，而是由領導者自身的特殊條件產生的 。 ? 非權力影響力包括專長的影響力 、 品質的影響力 。 這種影響力的影響基礎通常是狹窄的 ，僅僅被限定在專長范圍之內 。 這種影響力是建立在下屬對領導者承認的基礎之上的 ， 它通常與具有超凡魅力或名聲卓著的領導者相聯(lián)系 。 主要包括領導者的道德 、 品行 、 人格等 。 ? 才能 。 －個有才干的領導者 ， 會給事業(yè)帶來成功 ， 從而使人們對他產生敬佩感 ， 吸引人們自覺地接受其影響 。 －個人的才于是與知識緊密聯(lián)系在一起的 。 知識豐富的領導者 ， 容易取得人們的信任 ， 并由此產生信賴感和依賴感 。 感情是人的一種心理現(xiàn)象 ， 它是人們對客觀事物好惡傾向的內在反映 。 因此 ， 一個領導者平時待人和藹可親 ， 關心體貼下屬 ， 與群眾的關系融洽 ， 他的影響力就往往較大 。 在領導者從事管理工作時 ， 它能增強領導者的影響力 。 由于這種影響力來源于下屬服從的意愿 ， 有時會比權力顯得更有力量 。 22 ? 領導理論與領導方式 ? 一、領導品質理論 ? 領導品質理論著重于研究領導者的個人特性對領導有效性的影響 。 ? 領導品質理論按其對領導特性來源所作的不同解釋 ，可分為 傳統(tǒng)領導品質理論 和 現(xiàn)代領導品質理論 ： 23 ? 傳統(tǒng)領導品質理論 認為 ， 領導者所具有的品質是天生的 ， 是由遺傳決定的 ， 只要是領導就一定具備超人的素質 。 ? 現(xiàn)代領導品質理論 則認為領導的品質和特性是在實踐中形成的，是可以通過教育訓練培養(yǎng)的。 24 ? 巴斯 （ Bass） 通過研究認為 ， 有效領導者的特性是：在完成任務中具有強烈的責任心 ， 能精力充沛地執(zhí)著追求目標 ， 在解決問題中具有冒險性和創(chuàng)造性 ， 在社會環(huán)境中能運用首創(chuàng)精神 ， 富于自信和特有的辨別力 ，愿意承受決策和行為結果 ， 愿意承受人與人之間的壓力 ， 愿意忍受挫折和耽擱 ， 具有影響其他人行為的能力 。 ? 我國從 80年代開始 ， 對領導者的品質進行了一系列的研究 ， 提出領導者應具有的素質 ， 包括：精神素質 、知識素質和能力素質 。 ? 對一個人應該具備的任何品質達到多大的程度沒有加以說明。 27 ? 二、領導行為理論 ? ㈠勒溫理論 ? 關于領導作風的研究最早是由心理學家勒溫（ ） 進行的，他以權力定位為基本變量，通過各種試驗，把領導者在領導過程中表現(xiàn)出來的工作作風分為三種基本類型：專制作風、民主作風、放任自流作風。 ? 專制領導作風的主要特點是： ? ⑴獨斷專行 ，從不考慮別人的意見，所有的決策由領導者自己作出。 ? 民主領導作風 ? 民主領導作風，是指以理服人、以身作則的領導作風，它把權力定位于群體。 ? 放任自流的領導作風 ? 放任自流的領導作風 ， 是指工作事先無布置 ， 事后無檢查 ， 權力定位于組織中的每一個成員 ， 一切悉聽自便 ， 毫無規(guī)章制度的領導作風 ， 實行的是無政府管理 。而在民主型團體中 ， 成員間彼此比較友好；很少使用“ 我 ” 字而具有 “ 我們 ” 的感覺；遇到挫折時 ， 人們團結一致以圖解決問題；在領導不在場時 ， 就像領導在場時一樣繼續(xù)工作；成員對團體活動有較高的滿足感 。 31 32 ? ㈡四分圖理論 ? 1945年美國俄亥俄州立大學商業(yè)研究所掀起了對領導行為研究的熱潮。 ? 以人為重 ，是指注重建立領導者與被領導者之間的友誼、尊重和信任的關系。 ? 以工作為重 ， 是指領導者注重規(guī)定他與工作群體的關系 ， 建立明確的組織摸式 、 意見交流渠道和工作程序 。 33 ? 他們依照這兩方面的內容設計了領導行為調查問卷 ，發(fā)給企業(yè) ， 由下屬來描述領導人的行為如何 。 ? 該項研究的研究者認為 ， 以人為重和以工作為重 ， 這兩種領導方式不應是相互矛盾 、 相互排斥的 ， 而應是相互聯(lián)系的 。 34 35 ? ㈢管理方格圖理論 ? 在俄亥俄州立大學提出的四分圖的基礎上，美國心理學家布萊克（ R． Blake） 和莫頓（ S． Mouton） 提出了管理方格圖理論。在評價管理人員的領導行為時．應按他們這兩方面的行為尋找交叉點，這個交叉點就是其領導行為類型。 36 37 ? 布萊克和莫頓在管理方格中列出了五種典型的領導行為： ? （ ） 為貧乏的管理 ， 采取這種領導方式的管理者希望以最低限度的努力來完成組織的目標 ， 對職工和生產均不關心 ， 這是一種不稱職的管理 。 ? （ ） 為任務式的管理 ， 管理者全神貫注于任務的完成 ， 很少關心下屬的成長和士氣 。 只關心生產不關心人 。 管理者既重視人的因素 ， 又十分關心生產 ， 努力協(xié)調各
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