從技術走向管理tech-superv-在線瀏覽
2025-02-28 05:44本頁面
【正文】 的人。 ，導致指揮的人多過做事的人和指令傳達不下去。 ，沒有明確每個員工具體的責權范圍，導致員工承擔的責任和權力不一致。 ，導致效率低下?？墒?，他們總是把我下達的指令不當一回事。 3. 在工作上，我總覺得下屬對我“當面一套背后一套” 4. 我做管理的原則就是 “黑鍋下屬背，獎勵我來領”，下屬難受也沒辦法，我也是這樣過來的啊 ! 5. 對于下屬在工作過程中出現(xiàn)的問題，我不知道該怎樣辦好，說了傷感情，不說又不行。可是，這樣做非但沒能讓下屬的工作效率提高，反而讓他們越來越憎恨我，老和我作對。這樣一來，我為公司節(jié)省了一大筆錢。 8. 不要老是跟我講什么輔導激勵，給員工錢就是最好的激勵。 14 導致技術員管理失敗的因素 － 缺乏控制與糾偏的能力 ? 從技術員走管理者后 ,存在著兩種極端的認識： ? 完全失控 —— “用人不疑，疑人不用”，想讓下屬在工作中充分發(fā)揮出他的創(chuàng)造力，只要給他定好任務額，然后放手讓他去做就行了。 ? 完全控制 —— 管理就是要嚴控員工的整個工作，鬧鐘、鞭子缺一不可?！? ?“我的員工少管一會兒就會弄出亂子來，一定要看緊。” ?“我的員工滿腦子都是些奇怪的想法，不管不行。 ?一年前，他當上了公司的營銷經(jīng)理，他徹底貫徹自己“有權就用，過 期作廢 !”的方針。對于部門的日常管理事務，他一竅不通 !經(jīng)銷商管理上的真空情況在維持了一年多后終于給上級領導發(fā)現(xiàn)了。 16 缺乏管理的素養(yǎng) ?缺乏管理者應有的特質(zhì) ?以過程為主 ?不習慣授權 ?自我意識強 ?技術上的自我保護 ?處事風格單純 17 測試：你具備管理的潛質(zhì)嗎 ? 1．你的升遷除了源于你擁有豐富的專業(yè)知識以外，是否還取決于你能夠與上司和諧相處呢 ? 2．從事管理的志向，是否與你的能力、興趣、品質(zhì)、個性和目標相一致 ? 3．你是否為從事管理作過準備 ? 4．你肯定管理工作能使自己得到心理上更大的滿足嗎 ? 5．當你和別人意見不合時，你是否按自己的想法行事 ? 6．在你很忙時，如果有人耽誤你的時間，你的憤怒是否會表露無疑 ? 7．你是否意識到除了要處理好與下屬的關系，還要處理好與同級管理者、與上司的關系呢 ? 8．與工作相比你是否更注重人呢 ? 9．你的下屬是否都喜歡向你傾訴呢 ? 10．你能很容易消除人與人之間的隔閡嗎 ? 18 11．你是否意識到在管理階層中，存在著更強有力的競爭對手 ? 12．假如你已意識到幫助別人會犧牲個人的利益，你是否仍會這樣做 ? 13．你是否習慣把工作授權給下屬去做 ? 14．你能在變化莫測的情況下靈活處事嗎 ?你能在一時混亂的情況下泰然處之嗎 ? 15．你擅長鼓勵自己的下級嗎 ? 16．你在做計劃或決策時，是否也能讓下屬參與進來 ? 17．你是否同意不應該用同一種方式去領導下屬的觀點 ? 18．你已經(jīng)確定今后 510年的奮斗目標了嗎 ? 19．當對由自己的決定帶來的后果尚無把握時，你是否覺得煩躁不安 ? 20．你是否有做時間管理的習慣 ? 21．你認為在下屬執(zhí)行任務的過程中需要時時指導和監(jiān)督嗎 ? 19 22．你是否能發(fā)揮每個下屬的優(yōu)勢 ? 23．你覺得自己是個全局性很強的人嗎 ? 24．你認同“結果比過程更重要”的說法嗎 ? 25．你覺得是一個自己善于結交各種各樣的人，并在使用時盡可能發(fā)揮 其優(yōu)勢的人嗎 ? 26．你是否覺得你能信任他人，他人也能信任你 ? 27．你在公眾場合是否隨時注意自己的言談舉止 ? 28．你曾從別人的立場出發(fā)尋求解決問題的方式嗎 ? 20 24~28分： 優(yōu)秀 。但是，你還是需要學習管理。 18~23分 ： 良好 。不過，相信在不久的將來，通過你的努力學習，你會獲得你想要的成功 6~17分： 較差 。但是，如果你有“做好管理”的欲望，你還是可以通過學習和改變自我去達到管理的目的。應該說你是不太適合做管理工作的，不要勉強自己在管理這條路上繼續(xù)前行，試著換一個發(fā)展的方向，也許你會成為在其他方面非常杰出的人物 ! 21 從技術走向管理 第二節(jié) 管理 基本知識 22 什么是管理 ?“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一 權威就是成就。德魯克 23 管理的三層含義 ?五大基本職能（核心是控制） ?協(xié)調(diào)（以達到同步化．和諧化） ?使整個組織更富有 成效 地達到目標 管理一詞的英文是 manage， 它是從意大利文 manegiare和法文 manage演變而來的，原意是 “ 訓練和駕馭馬匹 ” 的意思。 第二是橫向管理，管理其他部門。 第四是向外管理，管理外部客戶及利益相關者。 28 管理人員的任務 ?創(chuàng)造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體 ?創(chuàng)造出一個富有活力的整體，它把投入于其中的各項資源轉化為較各項資源的總和更多的東西 ? 在其每一項決定和行動中協(xié)調(diào)當前的和長期的要求 29 不同管理層職能側重情況 高層管理 中層管理 基層管理 計劃 組織 領導 控制 30 不同管理層技能側重情況 高層管理 中層管理
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