從技術(shù)走向管理的成功之道-培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-10-25 03:47本頁面
【正文】 ,常見的贊賞問題：,________________ ________________ ________________ 不及時(shí) ________________,激勵(lì) （五）,莫明其妙、不具體,不詢問經(jīng)過,不轉(zhuǎn)告,不關(guān)心問題的重點(diǎn),25,贊賞的 7 個(gè)原則,贊賞要______ _________事件 善始善終 記錄______ ____________ ______贊賞意見 尋找贊賞的______,激勵(lì) （六）,具體,談?wù)撓嚓P(guān),備案,公布于眾,傳答,機(jī)會(huì),26,授權(quán)的含義,討論：為什么要授權(quán)呢？,第三章 授權(quán)和時(shí)間管理,27,哪些是可以授權(quán)的,可以授權(quán)的工作 ________________________________ 收集事實(shí)與數(shù)據(jù)的工作，準(zhǔn)備報(bào)告 __________________________ _____________________ ___________________ 不可以授權(quán)的工作 下達(dá)目標(biāo) ________________ ________________ ________________ 任務(wù)的最終責(zé)任,部屬能掌控事項(xiàng),規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)明確,部屬意愿很高,有規(guī)劃的逐步培養(yǎng),重要獎(jiǎng)懲,危機(jī)處理,重要協(xié)調(diào),28,授權(quán)誤區(qū),將__________工作授權(quán)給下級(jí) 不要授權(quán)給____________的人 除非絕對(duì)需要請(qǐng)不要干預(yù)，即 使介入也應(yīng)__________ 授權(quán)控制不當(dāng) 授權(quán)______太快 喜歡用自己的觀點(diǎn)去引導(dǎo)員工 ，或暗示對(duì)其______的懷疑 自己重新________ 當(dāng)著下級(jí)手下的面進(jìn)行_____ 下級(jí)得不到______,不好做的,聽不得意見,盡早退出,速度,能力,做一遍,批評(píng),鼓勵(lì),29,你告訴我____，我來____ 你告訴我_________，我來選擇 你告訴我你__________，我同意后你再做 你告訴我如何去做，在我反對(duì)前，你可以________ 你可以去做，但事后讓我知道你是_____去做的 你可以去做，______與我聯(lián)系,情況,決策,幾個(gè)建議,希望如何做,繼續(xù)下去,如何,不需要,授權(quán)程度,30,事務(wù)的分類 (一）,重要 不重要,緊急 不緊急,?危機(jī) ?急迫的問題 ?_____________________ 準(zhǔn)備事項(xiàng),?準(zhǔn)備及預(yù)防工作 ?計(jì)劃 ?關(guān)系的建立 ?培訓(xùn)，授權(quán)，創(chuàng)新,?干擾，一些電話 ?一些會(huì)議 ?一些緊急*事件 ?___________________,?細(xì)瑣的工作* ?___________________ ?不關(guān)緊要的信件 ?看太多的電視,有限期的任務(wù)，會(huì)議,湊熱鬧的活動(dòng),浪費(fèi)時(shí)間的閑聊,31,結(jié)果： ?壓力 ?___________ ?___________ ?___________,Ⅱ,Ⅳ,Ⅲ,偏重既緊急又重要事務(wù)的人：,筋疲力竭 危機(jī)處理 忙于收拾殘局,事務(wù)的分類 (二）,32,事務(wù)的分類 (三）,偏重既緊急不重要事務(wù)的人：,Ⅰ 結(jié)果： ?短視近利 ?_________________ ?危機(jī)*處理 ?_________________,Ⅱ,Ⅳ,Ⅲ,缺乏自制力，怪罪他人 輕視目標(biāo)與計(jì)劃,33,事務(wù)的分類 (四）,Ⅰ 結(jié)果： ?________________ ?依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生 ?____________ ?忙于收拾殘局,Ⅱ,Ⅳ,Ⅲ,偏重不緊急不重要事務(wù)的人：,全無責(zé)任感 危機(jī)處理,34,事務(wù)的分類 (五）,Ⅰ,Ⅱ,結(jié)果： ?_______________ ?_______________ ?少有危機(jī),有遠(yuǎn)見，有理想 平衡，紀(jì)律，自制,偏重不緊急但很重要事務(wù)的人：,35,常出現(xiàn)的時(shí)間陷阱 – 配置不對(duì),60,5,15,20,3
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