企業(yè)如何有效推行績效管理-在線瀏覽
2025-02-27 05:44本頁面
【正文】 ew Sun Management Consultant Co.,Ltd 為什么企業(yè)導(dǎo)入績效管理像捅了馬蜂窩？ ? 一個重要的原因是企業(yè)沒有認清績效評估和績效管理的區(qū)別，誤把績效評估當(dāng)成了績效管理。New Sun Management Consultant Co.,Ltd 企業(yè)推行績效管理培訓(xùn)教材 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 第一講 績 效 管 理 想 說 愛 你 不 容 易 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 都是績效管理惹的禍？ ? 每次績效評估過后，公司里總是人心惶惶，烏煙瘴氣，說什么的都有。 ? 評估差的不高興，說是領(lǐng)導(dǎo)給小鞋穿，不公平！ ? 評估好的也不高興， “ 評估結(jié)果優(yōu)秀是我辛苦工作的結(jié)果，但有什么意義呢，你看某某某，他做什么了？我真不知道他為什么也能評為優(yōu)秀。 ? 事實上，績效評估并不同于績效管理，要想真正起到績效評估的作用，就必須在企業(yè)內(nèi)建立起一個績效管理的系統(tǒng)。 預(yù)防性管理是什么 ？ 就是吸取別人的教訓(xùn) ， 防止你公司再出現(xiàn)這類似事情 ， 這就叫預(yù)防性管理 。 績效品質(zhì)論認為： 應(yīng)強調(diào) 被評估的員工品質(zhì)怎么樣，如：忠誠度、責(zé)任心強不強、是不是勤勤懇懇、任勞任怨、不說謊話等。 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績 效 的 定 義 績效，首先是結(jié)果的好壞，但常常向產(chǎn)生結(jié)果的原因方向延伸，逆向追蹤因素。 （ 3）績效管理二十四字真經(jīng) 以發(fā)展為導(dǎo)向，以溝通為紐帶，以管理為支柱； 以考評為手段，以激勵為引擎，以培訓(xùn)為跳板； New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績效考核 （ 1） 績效考核出現(xiàn)于 20世紀７ 0年代 ， 它被稱為結(jié)果趨向的評估 。 它混入了對公司整體目標(biāo)的協(xié)定 ， 還有對目標(biāo)結(jié)果的評估 。 （ 3） 考核將有助于雇員改進績效 ， 通過確認能力和不足 ，來確定雇員如何最有效地在組織內(nèi)使用并指導(dǎo)其如何改進缺點 。 通過考核 ， 怎么利用這個分提高他們的能力 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績效管理與績效考評的主要區(qū)別 績效管理 績效考評 管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段 側(cè)重于判斷和評估 只出現(xiàn)在特定的時期 事后的評估 New Sun Management Consultant Co.,Ltd 第三講 十八般武藝 選擇績效管理工具（一） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 常用的績效考評方法 排序法 平行比較法 硬性分布法 尺度評價法 行為觀察量表法 關(guān)鍵事件法 360度考核法 目標(biāo)管理法（ MBO） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法（ KPI） 平衡計分卡（ BSC） New Sun Management Consultant Co.,Ltd 績效目標(biāo)管理 定義 目標(biāo)管理，又叫成果管理。 ◆ 1954年 比德 麥格雷戈 《 在企業(yè)中的人的因素 》 提出 “ 綜合與自我調(diào)整 ” —— 自上而下制定管理目標(biāo)； ◆ 1961年 喬治 ” New Sun Management Consultant Co.,Ltd 目標(biāo)管理的五個步驟 （ 1） 設(shè)定目標(biāo) （ 2） 執(zhí)行計劃 （ 3） 檢查 （ 4） 自我調(diào)節(jié) （ 5） 評價 (考核 ） 結(jié)合此流程 ， 你認為企業(yè)目標(biāo)管理中通常缺少哪些步驟 ？ 將導(dǎo)致什么后果 ？
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