【正文】 求予以裁剪 . 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 9 **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 質(zhì)量管理體系過(guò)程職責(zé)分配表 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 管 理 過(guò) 程 崗位或部門(mén) 職能 分配 管理要求 廠(chǎng) 長(zhǎng) 生 技 科 辦 公 室 質(zhì) 檢 科 質(zhì)量管理體系 總要求 ☆ △ △ △ 文件控制 △ ☆ △ 記錄 控制 △ ☆ △ 管 理 職 責(zé) 管理承諾 ☆ △ △ △ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ☆ △ △ △ 質(zhì)量方針 ☆ △ △ △ 策劃 ☆ △ △ △ 職責(zé)和權(quán)限 ☆ △ △ △ 內(nèi)部溝通 ☆ △ △ △ 管理評(píng)審 ☆ △ ☆ △ 資 源 管 理 資源提供 ☆ △ △ △ 人力資源 △ ☆ △ 基礎(chǔ)設(shè)施 ☆ △ △ 工作環(huán)境 ☆ △ △ 產(chǎn) 品 實(shí) 現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí) 現(xiàn)的策劃 ☆ △ △ 與顧客有關(guān)的過(guò)程 ☆ △ △ △ 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 采購(gòu) ☆ △ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ☆ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) ☆ △ △ 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ☆ △ ☆ 顧客財(cái)產(chǎn) 產(chǎn)品防護(hù) ☆ △ △ 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 △ △ ☆ 測(cè) 量 顧客滿(mǎn)意 △ △ △ 內(nèi)部審核 △ △ ☆ △ 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 10 分 析 改 進(jìn) 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 △ ☆ △ △ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 △ △ ☆ 不合格品控制 △ △ ☆ 數(shù)據(jù)分析 △ ☆ △ 糾正措施 ☆ △ △ 預(yù)防措施 ☆ △ △ ☆ 主要負(fù)責(zé)部門(mén) △ 配合部門(mén) **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 質(zhì)量管理體系 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 1 目的 說(shuō)明對(duì)本廠(chǎng)建立、實(shí)施和保 持質(zhì)量管理體系的總體性要求及對(duì)質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。 3 職責(zé) 廠(chǎng)長(zhǎng)（兼管理者代表） a) 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系； b) 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)。 d) 為質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供充分的資源。 f) 確保質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到建立和保持； g) 在全廠(chǎng)內(nèi)提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí)。 4 程序概要 質(zhì)量管理體系的總要求 本廠(chǎng)按照 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系，形成文件，加以保持和實(shí)施，并予以持續(xù)改進(jìn)。這些過(guò)程可以是從識(shí)別顧客需求到顧客評(píng)價(jià)的大過(guò)程，也可以是具體的質(zhì)量活動(dòng)的子過(guò)程； b) 管理活動(dòng)、資源提供、測(cè)量有關(guān)的過(guò)程都是以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程為中心。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 11 計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的檢定、模具的制作、設(shè)施維修保養(yǎng)過(guò)程為外包過(guò)程，組織應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。 按照 ISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)的要求及本廠(chǎng)的實(shí)際情況，編制了適宜的文件以使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。 b) 針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。 文件的詳略程度應(yīng)取決于本廠(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型、 過(guò)程復(fù)雜程度、員工能力素質(zhì)等，應(yīng)切合實(shí)際，便于理解應(yīng)用。 質(zhì)量手冊(cè) （包括程序文件） 管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 質(zhì)量記錄文件、表格及其他質(zhì)量文件 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 12 **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 文件控制程序 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 1 目的 對(duì)與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件進(jìn)行控制，確保各相關(guān)場(chǎng)所使用文件為有效版本。 3 職責(zé) 廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)。 4 程序 文件分類(lèi)及保管 質(zhì)量手冊(cè)（包含了所有過(guò)程控制的程序文件），由廠(chǎng)辦公室備案保存。由各相關(guān)部門(mén)自行保存并報(bào)廠(chǎng)辦公室備案存檔； b) 其他質(zhì)量文件：針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目和合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，由廠(chǎng)辦公室保存 。 文件的編號(hào) 質(zhì)量管理體系文件的編號(hào)如下： a) 質(zhì)量手冊(cè) 公司名稱(chēng)代號(hào) SC版次，手冊(cè)中各章以章節(jié)號(hào)區(qū)分。 b) 質(zhì)量記錄：公司名稱(chēng) 質(zhì)量記錄代號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)中的要求編號(hào) 記錄編號(hào) 例如： 表示 **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng)質(zhì)量記錄在標(biāo)準(zhǔn)中編號(hào)為 管理評(píng)審中第 1 個(gè)質(zhì)量記錄文件。 、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放 文件發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的： a) 所有體系文件 廠(chǎng)辦公室 負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)，由廠(chǎng)長(zhǎng)審批后發(fā)布， 廠(chǎng)辦公室 負(fù)責(zé)登記、發(fā)放； **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 文件控制程序 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 b) 各部門(mén)文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織編寫(xiě)、匯總，由管理者代表審核。文件的發(fā)放、回收要填寫(xiě)《受控文件發(fā)放登記表》。所有受控文件必須在該文件封面右上角加蓋表明其受控狀態(tài)的印章，并注明分發(fā)號(hào)。 廠(chǎng)辦公室 應(yīng)保留文件更改內(nèi)容的記錄； b) 其他文件的更改由各相應(yīng)主管部門(mén)填寫(xiě)《文 件更改審批表》，經(jīng)原審批部門(mén)審批，再由各相應(yīng)部門(mén)指定人員進(jìn)行更改、發(fā)放、處理。 a) 文件使用者應(yīng)填寫(xiě)《受控文件發(fā)放登記表》經(jīng)相應(yīng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人審批方可領(lǐng)用。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 14 、作廢與銷(xiāo)毀 a) 與質(zhì)量管理體系相關(guān)的文件都必須分類(lèi)存放在干燥通風(fēng)，安全 的地方； b) 各部門(mén)文件由本部門(mén)保管。 d) 任何人不得在受控文件上亂涂畫(huà)改，不準(zhǔn)私自外借，確保文件的清晰、易于識(shí)別檢索。 文件的借閱 借閱與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件，應(yīng)填寫(xiě)《文 件借閱登記表》，經(jīng)廠(chǎng)辦公室同意后方可借閱。 廠(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)收集相關(guān)國(guó)家、行業(yè)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的最新版本，統(tǒng)一編號(hào)、加蓋受控印章，分發(fā)到相關(guān)部門(mén)使用，并把舊標(biāo)準(zhǔn)收回。 每年三月 由 廠(chǎng)辦公室組織對(duì)現(xiàn) 在質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行定期評(píng)審，各部門(mén)結(jié)合平時(shí)使用情況進(jìn)行適時(shí)評(píng)審，必要時(shí)予以修改，執(zhí)行 條款規(guī)定。 作為質(zhì)量記錄的文件應(yīng)執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》。 6 質(zhì)量記錄 《受控文件發(fā)放登記表》 。 《受控文件清單》。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 15 **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 質(zhì) 量記錄控制程序 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 1 目的 對(duì)質(zhì)量管理體系所要求的記錄予以控制。 3 職責(zé) 廠(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理各部門(mén)的質(zhì)量記錄。 各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本部門(mén)編制的質(zhì)量記錄格式。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 16 質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)編號(hào) 質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)編號(hào)按《文件控制程序》執(zhí)行。 如因筆誤或計(jì)算錯(cuò)誤要修改原數(shù)據(jù)，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫(xiě)上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。各部門(mén)按規(guī)定的期限保存記錄，對(duì)于保存一年 以上的記錄交廠(chǎng)辦公室保存。各部門(mén)應(yīng)匯總本部門(mén)的質(zhì)量記錄原始樣本。 **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 質(zhì)量記錄控制程序 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 質(zhì)量記錄的銷(xiāo)毀處理 質(zhì)量記錄如超過(guò)保存期或其他特殊情況需要銷(xiāo)毀時(shí)，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，由廠(chǎng)辦公室執(zhí)行銷(xiāo)毀。 各相關(guān)部門(mén)可根據(jù)工作需要提出記錄格式設(shè)計(jì)更改，執(zhí)行文件《文件控制程序》有關(guān)文件更改的規(guī)定。 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 17 6 質(zhì)量記 錄 《質(zhì)量記錄一覽表》。 《文件借閱審批表》。 2 范圍 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 18 適用于廠(chǎng)長(zhǎng)為建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)。 組織傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法律、法規(guī)要求的重 要性 a) 廠(chǎng)長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，清楚了解顧客所關(guān)心的問(wèn)題； b) 廠(chǎng)長(zhǎng)應(yīng)采取培訓(xùn)、會(huì)議等各種方式使全體員工都能樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，都能認(rèn)識(shí)到滿(mǎn)足顧客的要求和法律法規(guī)的要求對(duì)廠(chǎng)的重要性；并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的意識(shí)，使他們積極參加與提高質(zhì)量有關(guān)的活動(dòng)。 廠(chǎng)長(zhǎng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔主持管理評(píng)審，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 本廠(chǎng)的成功取決于理解并滿(mǎn) 足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，并爭(zhēng)取超越這些需求和期望。 使轉(zhuǎn)化成的要求得到滿(mǎn)足 a) 本廠(chǎng)必須滿(mǎn)足法律法規(guī)及強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定； b) 顧客的期望和需求、法律法規(guī)及強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求改變時(shí)，組織的要求及已建立的質(zhì)量管理體系也應(yīng)隨之更新，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》和《文件控 制程序》的規(guī)定。 2 本方針與本廠(chǎng)的宗旨相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)方針的重要組成部分。 3 本方針為制訂和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架，本廠(chǎng)與質(zhì)量有關(guān)的各部門(mén)應(yīng)在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)。 5 本廠(chǎng)應(yīng)不斷地對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評(píng)審，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改以適應(yīng)廠(chǎng)內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。 廠(chǎng)長(zhǎng)： 年 月 日 **市實(shí)驗(yàn)橡塑配件廠(chǎng) 管理策劃控制程序 章節(jié)號(hào) 版本 1 修改碼 0 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國(guó)最大的免費(fèi)課件資源庫(kù) 20 1 目的 對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理策劃。 3 職責(zé) 廠(chǎng)長(zhǎng)根據(jù)組織的質(zhì)量目標(biāo)，配置必要的資源，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量策劃輸出文件 。 辦公室負(fù)責(zé)組織各部門(mén)進(jìn)行管理策劃，編寫(xiě)相應(yīng)的策劃文件，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 4 程序 質(zhì)量目標(biāo) 為實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針，組織總的質(zhì)量目標(biāo)為： a) 產(chǎn)品合格率達(dá) 98%； b) 用戶(hù)檢批次合格率達(dá) 100%； c) 無(wú)顧客投訴。 進(jìn)行 質(zhì)量策劃的時(shí)機(jī) 組織在下列情況下需進(jìn)行質(zhì)量策劃： a) 按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立、改進(jìn)質(zhì)量管理體系； b) 組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化； c) 組織的資源配置、市場(chǎng)情況發(fā)生重大變化； d) 現(xiàn)在體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)。 質(zhì)量策劃的內(nèi)容 廠(chǎng)長(zhǎng)應(yīng)確保對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源加以識(shí)別和策劃。 質(zhì)量策劃輸出文件的編制原則 a) 應(yīng)參照質(zhì)量手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方針、目標(biāo)，并與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃及其他質(zhì)量體系文件的內(nèi)容協(xié)調(diào)一致； b) 已有的質(zhì)量文件中的內(nèi)容可被引用，并根據(jù)特殊的要求增加新的內(nèi)容。 質(zhì)量策劃輸出文件的封面必須寫(xiě)時(shí)策劃項(xiàng)目名稱(chēng)及編號(hào)、編制人、審核人、批準(zhǔn)人、發(fā)布日期。 生產(chǎn)科對(duì)質(zhì)量策劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查和驗(yàn)證，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源，并填寫(xiě)《質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表》報(bào)告廠(chǎng)長(zhǎng)。 質(zhì)量策劃所形成的相關(guān)文件，由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)存