【正文】 管理部項目經(jīng)理，策劃部，物業(yè)公司小區(qū)主任，銷售公司綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理 所予下級的指導(dǎo) ： 業(yè)務(wù)代表 崗位資格要求 ： ? 教育背景：市場營銷、房地產(chǎn)、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 崗位技能要求 ： ? 專業(yè)知識：市場營銷，房地產(chǎn)專業(yè)知識 ? 能力與技能： ? 較好的溝通學(xué)習(xí)能力，分析判斷能力 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 銷售公司業(yè)務(wù)代表職責(zé)說明 崗位名稱 ： 業(yè)務(wù)代表 崗位編號： 直屬上級 ： 銷售公司分公司經(jīng)理 所屬部門 ： 銷售部分公司 崗位設(shè)置目的 負責(zé)完成公司下達的銷售任務(wù) 工作內(nèi)容 ： 1. 完成個人的銷售任務(wù)； 2. 承擔(dān)市調(diào)任務(wù)及銷售信息和相關(guān)資料的搜集工作； 3. 接待客戶，進行洽談，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，解決客戶的疑問，完成銷售； 4. 做好客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作； 5. 承擔(dān)銷售合同的簽訂和變更工作； 6. 承擔(dān)客戶入住的通知工作； 7. 承擔(dān)辦理產(chǎn)證和按揭手續(xù)的通知工作； 8. 負責(zé)客戶的收款和清欠工作； 9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。 2．責(zé)任： 1) 對分公司下達的任務(wù)指標(biāo)的完成負責(zé)； 2) 對所接待客戶的服務(wù)滿意度負責(zé)； 3) 對所調(diào)查的市場信息的真實性負責(zé)。 經(jīng)驗：從事營銷 1 年以上經(jīng)驗。 ? 能力與技能： ? 較強的交流、溝通能力和學(xué)習(xí)能力。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。 權(quán)限與責(zé)任 ： 1．權(quán)限： 16) 對報送審核文件、資料有初審權(quán)； 17) 對公司考核結(jié)果或管理決議的申訴權(quán)； 18) 對公司政策、管理方案等相關(guān)信息的知情權(quán)。 所受上級的指導(dǎo) ： 綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理 同級溝通 ： 辦公室，按揭部，財務(wù)部，策劃部，項目管理部，物業(yè)公司，預(yù)算部，集團法律事務(wù)部 所予下級的指導(dǎo) ：無 崗位資格要求 ： ? 教育背景：經(jīng)濟類，營銷類，文秘類 經(jīng)驗：行業(yè)經(jīng)驗 3 年 崗位技能要求 ： ? 專業(yè)知識：房地產(chǎn)相關(guān)知識 ? 能力與技能： ? 熟練的公文寫作能力，計算機操作能力； ? 較強的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，較強的分析判斷能力。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。 權(quán)限與責(zé)任 ： 1．權(quán)限： 1) 廣告策劃、設(shè)計方案的參與評審權(quán)； 2) 廣告投標(biāo)的管理與調(diào)用權(quán)； 3) 對廣告發(fā)布的監(jiān)督全 ,對實施質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。 所受上級的指導(dǎo) ： 銷售公司經(jīng)理，綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理 同級溝通 ： 辦公室，按揭部，財務(wù)部，策劃部，物業(yè)公司，預(yù)算部，法律事務(wù)部，客服中心 所予下級的指導(dǎo) ：無 崗位資格要求 ： ? 教育背景：廣告設(shè)計，美術(shù)專業(yè)本科以上。 崗位技能要求 ： ? 專業(yè)知識：廣告設(shè)計，美術(shù)知識，企業(yè) VIS ? 能力與技能： ? 電腦操作，審美能力，判斷能力，各類媒介廣告的運作環(huán)節(jié)與重點的熟悉。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。 權(quán)限與責(zé)任 ： 1．權(quán)限： 1) 對商品房銷售合同有初審權(quán)； 2) 對各小區(qū)房源的管理具有執(zhí)行權(quán)； 3) 對公司考核結(jié)果或管理決議的申訴權(quán)； 4) 對公司政策、管理方案等相關(guān)信息的知情權(quán)。 所受上級的指導(dǎo) ： 綜合業(yè)務(wù)部主管 同級溝通 ： 財務(wù)部，按揭部，辦公室工作人員 所予下級的指導(dǎo) ： 無 崗位資格要求 ： ? 教育背景：企業(yè)管理 ,市場營銷 專業(yè)專科以上學(xué)歷 經(jīng)驗：從事房地產(chǎn)行業(yè) 3 年以上 崗位技能要求 ： ? 專業(yè)知識：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格 ? 能力與技能： ? 計算機操作能力； ? 統(tǒng)計分析能力。 時到現(xiàn)場進行驗線； 3. 根據(jù)施工進度，需不斷到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘察，反復(fù)核實產(chǎn)權(quán) 面積的準(zhǔn)確性； 4. 在施 工過程中，發(fā)生與產(chǎn)權(quán)面積有關(guān)的設(shè)計變更時，應(yīng)到有關(guān)部門及時搜集變更資料重新確認產(chǎn)權(quán)面積，并通知相關(guān)部門和人員； 5. 工程竣工后，應(yīng)根據(jù)竣工材料整理搜集資料，報送有關(guān)單位，進行測繪； 6. 認真、仔細、負責(zé)地審核測繪報告，確認最終產(chǎn)權(quán)面積； 7. 認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、資料和規(guī)范，不斷提高專業(yè)水平； 8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。 2．責(zé)任： 1) 在工作中防止房產(chǎn)面積測算失誤 ,避免造成重大失誤。 ? 經(jīng)驗：三年以上預(yù)算施工經(jīng)驗 崗位技能要求 ： ? 專業(yè)知識：工民建，測繪專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷。 中國最大管理資源中心 第 17 頁 共 26 頁 物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)說明 崗位名稱 ： 物業(yè)公司總經(jīng)理 部門編號： 直屬上級 ： 置地公司總經(jīng)理 所屬部門 國瑞物業(yè)公司 工作內(nèi)容 ： 前期策劃： 1. 參與工程項目的投資策劃和項目策劃； 2. 參與工程項目規(guī)劃方案決策； 設(shè)計： 3. 參與對規(guī)劃、設(shè)計院的招標(biāo)工作； 4. 參與設(shè)計的例會，并提出建議； 施工： 5. 參與監(jiān)督工程質(zhì)量、進度和施工安全； 6. 參與各分部、分項工程及竣工的驗收工作； 物業(yè)： 7. 熟悉與物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)的各項法律、法規(guī)及規(guī)范，并能依法辦事； 8. 全面負責(zé)物業(yè)公司的各項業(yè)務(wù)工作及公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作； 9. 負責(zé)協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門及政府相關(guān)部門的關(guān)系； 10. 負責(zé)召開部門工作例會，安排落實部門的計劃與總結(jié)（月、季、年）； 11. 根據(jù)工作計劃及各崗位工作職責(zé)安排、督促、檢查和協(xié)調(diào)各部 門工作人員的工作進度及完成情況，并提出整改措施； 12. 加強本公司員工的團結(jié)協(xié)作。 權(quán)限與責(zé)任 ： 1．權(quán)限： 1) 按規(guī)定，對工程策劃和設(shè)計的建議權(quán)和提案權(quán)； 2) 按規(guī)定，對工程施工的質(zhì)量、進度的監(jiān)控權(quán)； 3) 參與工程驗收的執(zhí)行權(quán)； 4) 對公司年度經(jīng)營計劃編制的建議權(quán)和提案權(quán)； 5) 對公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策建議權(quán)、提案權(quán)和審核權(quán)； 6) 對管理方案、年度資金預(yù)、決算擬訂的建議權(quán)和提案權(quán)，及實施監(jiān)控權(quán)； 7) 對 公司中層以上管理人員有任免權(quán)。 中國最大管理資源中心 第 18 頁 共 26 頁 所受上級或部門的指導(dǎo) ： 國際置地總經(jīng)理 同級部門溝通 ： 策劃部、項目管理部、銷售部、財務(wù)部 、預(yù)算部、辦公室 所予下級部門的指導(dǎo) ： 物業(yè)公司各部門、各小區(qū) 崗位資格要求： ? 教育背景： 電氣、機械制造、經(jīng)濟 管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷 或相關(guān)中級以上職稱 ； ? 經(jīng)驗： 3 年以上類似職位的 物業(yè) 管理經(jīng)驗；有連續(xù)的優(yōu)秀 物業(yè)管理 業(yè)績和成功的 物業(yè) 管理 事績 。 ? 能力與技能： ? 較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理經(jīng)驗和解決問題的能力； ? 較強的 物業(yè) 市場 預(yù)測與分析能力 ； 中國最大管理資源中心 第 19 頁 共 26 頁 物業(yè)公司副經(jīng)理職責(zé)說明 崗位名稱 ： 物業(yè)公司副經(jīng)理 部門編號：