管理研究方法論(ppt49)-經(jīng)營(yíng)管理-在線瀏覽
2024-10-17 18:43本頁(yè)面
【正文】 ?企業(yè)績(jī)效研究：對(duì)銷售額、成本、效率、效能等進(jìn)行描述。 How? Why? 對(duì)上市公司的績(jī)效的分布及其變動(dòng)進(jìn)行研究是一種描述性研究。 解釋性研究例： 影響消費(fèi)者行為的因素研究 文獻(xiàn)查閱表明，影響消費(fèi)者行為的因素有： ? 社會(huì)因素：角色、家庭影響、階層、文化、時(shí)尚 ? 心理因素：認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、能力知識(shí)、態(tài)度、個(gè)性 ? 個(gè)人因素：人口統(tǒng)計(jì)因素、涉入深度 ? 使用情況 等 實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，上述因素均不同程度影響消費(fèi)者行為。 2．意向 例如：個(gè)人的態(tài)度、信仰、個(gè)性、偏好、素質(zhì)，組織的目標(biāo)、政策、規(guī)范、過(guò)程及其成員的集體意向，等等。 政策研究 ? “政策 ” ，泛指決策的產(chǎn)物，政策研究為政府、企業(yè)等組織的決策服務(wù)。 ? 政策研究需要考慮經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、社會(huì)因素、科學(xué)技術(shù)因素、文化因素，超理性因素、以及自然資源、生態(tài)環(huán)境、國(guó)防安全諸方面問(wèn)題。 政策研究的內(nèi)容 ? 描述：描述對(duì)象有現(xiàn)象、關(guān)系、行為、環(huán)境、方案等，主要對(duì)象是政策系統(tǒng)和備選政策方案。 ? 預(yù)測(cè)：趨勢(shì)、數(shù)量、概率； ? 確定政策目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、判斷準(zhǔn)則、評(píng)價(jià)指標(biāo)、衡量尺度； ? 政策分析、政策評(píng)價(jià)、政策建議 政策的特點(diǎn)是定量分析＋定性分析、實(shí)證研究＋規(guī)范研究 評(píng)價(jià)政策方案的標(biāo)準(zhǔn) ? 有效性：即政策的實(shí)施是否能達(dá)到預(yù)期目的； ? 政策效率：即政策實(shí)施的費(fèi)用－效益比如何； ? 公平性：即政策實(shí)施的費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)和收益在各階層的分配情況如何； ? 政策彈性：即政策能否適應(yīng)不同地區(qū)不同部門的情況，政策調(diào)整是否困難； ? 可操作性：即政策與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的兼容性如何，政策實(shí)施的現(xiàn)實(shí)可能性與困難程度如何。 例如：對(duì)某種新的管理方法做出評(píng)價(jià)。 ? 按研究目的分類，管理研究還可以分為： ?檢驗(yàn)一般理論的研究和檢驗(yàn)具體假設(shè)的研究 ?無(wú)框架探索性研究和受特定機(jī)構(gòu)委托的研究 （二）按研究的時(shí)間特征分類 按研究的時(shí)間特征分類，管理研究可分為橫向研究、縱向研究和近似縱向研究。 如：人口普查、工業(yè)普查 探索性和描述性研究多屬于橫向研究。 ? 縱向研究 即對(duì)一段時(shí)期內(nèi)的情況進(jìn)行研究。 縱向研究的特殊類型 ? 趨勢(shì)研究： 對(duì)一般總體隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化的研究。最典型的是人群的年齡組 ? 定組研究： 定組研究與趨勢(shì)研究和特征組研究相似，區(qū)別在于每次研究都用同一樣本。例如，可利用橫向研究中研究對(duì)象的不同年齡推論隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化。 ? 應(yīng)用基礎(chǔ)研究 針對(duì)具體實(shí)際應(yīng)用目的或目標(biāo)，為獲得應(yīng)用原理（機(jī)理、規(guī)律）性新知識(shí)的研究。 目前，面向?qū)嵺`的應(yīng)用研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究是我國(guó)管理研究的主要內(nèi)容。 發(fā)現(xiàn)研究與證明研究 ? 發(fā)現(xiàn)研究 通過(guò)收集數(shù)據(jù)，找出導(dǎo)致一些現(xiàn)象或行為的原因，發(fā)現(xiàn)研究主要是用來(lái)形成、發(fā)展理論假說(shuō)，主要是采用歸納方法。主要形式是：提出假說(shuō)，通過(guò)收集資料對(duì)其加以示范。 反駁研究與重復(fù)研究 ? 反駁研究 反駁研究是指通過(guò)反駁相沖突的其他假說(shuō)，增強(qiáng)所提出假說(shuō)的可信度。經(jīng)過(guò)重復(fù)研究而得到相同的結(jié)論，可以使假說(shuō)的信度提高。實(shí)證研究回答的問(wèn)題是：是什么？在什么時(shí)候？到什么程度？有多少等等。 ? 主要的實(shí)證研究方法包括現(xiàn)場(chǎng)研究、實(shí)驗(yàn)研究、案例研究、經(jīng)驗(yàn)研究等，管理研究中的實(shí)證研究主要是行為研究。 ? 所使用的方法是通過(guò)調(diào)查研究、觀察和實(shí)驗(yàn)得到感性認(rèn)識(shí)，再通過(guò)抽象和概括上升到 理性認(rèn)識(shí) 。 ” ? 理性認(rèn)識(shí) 主要有三種形式，即概念、判斷和推理。 行為研究的分析工具 ? 行為研究要用到定量和定性兩種工具。 ? 在行為研究的論斷中，引入概率的概念是重要的。 ? 推理是行為研究的重要分析工具，推理有三種形式：邏輯推理、概率推理和模糊推理。 ? 概率推理的前提則不包含結(jié)論，它的前提僅能以概率導(dǎo)致結(jié)論。 ? 模糊推理是基于模糊判斷的邏輯推理，其數(shù)學(xué)工具是模糊數(shù)學(xué) ? 計(jì)算判斷、推理和結(jié)論的置信度是保證判斷和結(jié)論以及由此得出的推理有效性的重要手段。 ? 行為研究應(yīng)排除主觀因素的影響。如果觀察者頭腦中已有希望得出某個(gè)結(jié)論的成見(jiàn)，那么很容易會(huì)把觀察或得到的結(jié)果不正確地引到這個(gè)結(jié)論上來(lái)。 價(jià)值研究 ? 價(jià)值研究回答的問(wèn)題是：因?yàn)槭裁?？為誰(shuí)？為什么目的
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