【正文】 程培訓(xùn)、崗位培訓(xùn) 外包培訓(xùn)課程體系 ? 實(shí)施人員：專業(yè)培訓(xùn)公司長期作為銷售專業(yè)培訓(xùn)顧問 ? 培訓(xùn)課程：基本素養(yǎng)培訓(xùn)、個(gè)人技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn) 外派培訓(xùn)與教育 ? 實(shí)施人員：大專院校、專業(yè)機(jī)構(gòu) ? 培訓(xùn)和教育：參加公開課、學(xué)歷教育、國外考察 行業(yè)交流 ? 行業(yè)專家講座、企業(yè)間的交流 28 培訓(xùn)體系 企業(yè)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng) 培訓(xùn)費(fèi)用管理 獨(dú)立培訓(xùn)服務(wù)商遴選 年度培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè) 各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程 1外部培訓(xùn)申請 培訓(xùn)課程體系 29 年度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃書 年度培訓(xùn)計(jì)劃書中應(yīng)包括以下各方面內(nèi)容： ? 年度培訓(xùn)工作目標(biāo)； ? 培訓(xùn)計(jì)劃及流程； ? 培訓(xùn)涉及崗位； ? 崗位培訓(xùn)課程安排； ? 升職培訓(xùn)計(jì)劃； ? 行動(dòng)計(jì)劃等內(nèi)容。 ? 個(gè)人需求 ? 結(jié)合部門發(fā)展的需要； ? 基本職業(yè)素養(yǎng)和商業(yè)意識(shí)。 培訓(xùn)組織 職務(wù)說明 19 培訓(xùn)體系 企業(yè)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng) 培訓(xùn)費(fèi)用管理 獨(dú)立培訓(xùn)服務(wù)商遴選 年度培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè) 各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程 1外部培訓(xùn)申請 培訓(xùn)課程體系 20 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析 分析流程 分析方法和技術(shù) 分析因素 21 培訓(xùn)需求分析因素 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整 ? 企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 企業(yè)中期、近期及年度目標(biāo)； ? 企業(yè)新的管理體系。 ? 數(shù)據(jù)庫維護(hù)職責(zé)（錄入、更新、查詢、記錄結(jié)果） ? 督促、提醒職責(zé)（對(duì)受訓(xùn)人員及主管） ? 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： ? 行政指標(biāo) :按時(shí)完成本單位的培訓(xùn)提名工作；按時(shí)發(fā)放課程邀請函并及時(shí)跟蹤；學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃及行政材料存檔； ? 財(cái)務(wù)指標(biāo) : 協(xié)助學(xué)員報(bào)銷培訓(xùn)課程費(fèi)用； ? 行為指標(biāo) : 積極與培訓(xùn)部、本單位主管和受訓(xùn)員工溝通。 培訓(xùn)組織 職務(wù)說明 18 ? 培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表使命： ? 按照培訓(xùn)計(jì)劃 ,確保各單位員工有效的參加培訓(xùn)。 ? 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： ? 行政指標(biāo) : 按時(shí)錄入、維護(hù)培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)庫并及時(shí)更新；及時(shí)完成行政材料并完好存檔；按時(shí)發(fā)放課程邀請函并及時(shí)跟蹤； ? 財(cái)務(wù)指標(biāo) : 培訓(xùn)行政辦公費(fèi)用的監(jiān)控； ? 行為指標(biāo) : 積極與培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)運(yùn)作助理及各單位培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表溝通。 培訓(xùn)組織 職務(wù)說明 17 ? 培訓(xùn)行政助理使命： ? 建立培訓(xùn)行政管理系統(tǒng)并實(shí)施日常管理。 ? 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)： ? 運(yùn)作指標(biāo) : 按計(jì)劃安排培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行； ? 財(cái)務(wù)指標(biāo) : 培訓(xùn)后勤費(fèi)用的監(jiān)控； ? 行為指標(biāo) : 積極與培訓(xùn)部經(jīng)理、各單位培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及培訓(xùn)資源供應(yīng)商溝通。 16 ? 培訓(xùn)運(yùn)作助理使命： ? 確保培訓(xùn)課程有效的進(jìn)行。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) : ? 培訓(xùn)指標(biāo) : 按計(jì)劃完成培訓(xùn)課程 , 確保員工及時(shí) \有效的接受培訓(xùn)； ? 財(cái)務(wù)指標(biāo) : 培訓(xùn)費(fèi)用的監(jiān)控 ,核算培訓(xùn)成本； ? 行為指標(biāo) : 有效的培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)下屬；與各單位及培訓(xùn)資源供應(yīng)商保持良好溝通。 15 培訓(xùn)組織 職務(wù)說明 培訓(xùn)部經(jīng)理使命 : ? 通過有效的員工培訓(xùn) ,建立及貫徹企業(yè)文化； ? 建立及管理培訓(xùn)部門。 12 培訓(xùn)組織 組織結(jié)構(gòu) 市場部 培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表 財(cái)務(wù)部 培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表 生產(chǎn)部 培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表 行政部 培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表 企業(yè)總部 培訓(xùn)部 13 培訓(xùn)運(yùn)作助理 培訓(xùn)行政助理培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)組織 培訓(xùn)部結(jié)構(gòu) 14 培訓(xùn)組織 職務(wù)說明 職務(wù)說明 ? 培訓(xùn)部經(jīng)理； ? 培訓(xùn)運(yùn)作助理； ? 培訓(xùn)行政助理； ? 各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)代表 (兼職 ) ? 各部門兼職講師。 1 如何做好企業(yè)培訓(xùn)主管 2 如何做好企業(yè)培訓(xùn)主管 培訓(xùn)是什么？ 如何構(gòu)建有效的 培訓(xùn)體系？ 實(shí)踐人力資源管理 的戰(zhàn)略理念？ 構(gòu)建培訓(xùn)體系的 關(guān)鍵因素？ 5 構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系 有效培訓(xùn)體系的特性 構(gòu)建培訓(xùn)體系的流程與方法 6 培訓(xùn)體系 企業(yè)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)課程實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng) 培訓(xùn)費(fèi)用管理 獨(dú)立培訓(xùn)服務(wù)商遴選 年度培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè) 各單位自行開設(shè)的培訓(xùn)課程 1外部培訓(xùn)申請 培訓(xùn)課程體系 7 有效培訓(xùn)體系的特點(diǎn) 采用正規(guī)的體系模式