【正文】 的需要。在組織中建立科學的激勵機制，就是追求激勵的人性化和制度化的統(tǒng)一。 2 激勵理念在南航財務公司人力資源管理中的反響 激勵的內涵 古今學者曾經對激勵下過各種定義，至今組織中較為普遍的定義是： 激勵是激發(fā)人的 行 為動機并使之朝向組織 特定目標的過程 。 現(xiàn)代企業(yè)人力資源在企業(yè)中起到的作用越來越顯著，但是還有許多企業(yè)缺乏一套切實可行的激勵機制，也較少以 人力資源管理 幾大模塊 有效性的角度 從細節(jié)上來分析和構建企業(yè)激勵機制的做法 ，缺乏與實際情況相結合的實踐。 國內外企業(yè)人力資源管理中許多成功的激勵案例表明：人力資源管理中一個 重要 的制勝因素就是對人的高度重視，對激勵員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的重視。許多企業(yè)在管理中引入激勵機制是企業(yè)現(xiàn)代化的表現(xiàn)，因此，如何構建并運用好企業(yè)員工激勵機制已成為企業(yè)面臨的一個十分嚴峻 的問題。 本文從激勵的內涵和作用入手，以中國南航集團財務有限公司 （簡稱南航財務公司）為研究對象， 從人力資源管理 幾大模塊的 有效性的角度來 看該企業(yè)在激勵機制方面存在的問題，指出該企業(yè)存在著 內外招聘比例不合理、績效考核不及時、薪酬結構簡單化、培訓機制不健全 等問題，造成員工不滿情緒或無法 最大程度 上 有效地激勵員工 、提高員工積極性和工作熱情的實際情況 ，并針對具體問題提出 明確獎懲管理制度、完善崗位輪換制度、實行內外部招聘 相結合、縮短績效考核時間、豐富薪酬結構、完善內部培訓機制等相應的 改進對策， 從多側面分析如何在人力資源管理中提高對員工的有效激勵 ，從細節(jié)上構建和完善企業(yè)激勵機制， 為公 司合理開發(fā)和管理人力資源、激發(fā)人才潛能， 提高員工工作積極性，從而增強公司核心競爭力 。 畢 業(yè) 論 文 企業(yè)人力資源管理中的激勵機制分析 —— 以中國南航集團財務有限公司為例 指導教師 學院名稱 公共管理學院 專業(yè)名稱 公共事業(yè)管理 論文提交日期 年 月 論文答辯日期 年 月 答辯委員會主席 ____________ 評 閱 人 ____________ 摘 要 企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展離不開員工的積極工作，因此如何構建 一套持續(xù)有效的激勵機制使員工的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚下去對企業(yè)來說至關重要。 激勵是人力資源管理的重要內容，是人力資源開發(fā)的有效手段，激勵方法運用得好壞一定程度上決定了企業(yè)的興衰。 以調動人的積極性為主旨的激勵是企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。 關鍵詞 激勵理念 企業(yè)激勵機制 人力資源管理 目 錄 1 前言 ...................................................................... 1 2 激勵理念在南航財務公司人力資源管理中的反響 ................................ 1 激勵的內涵 .............................................................. 1 南航財務公司管理者的激勵理念 ............................................ 2 3 南航財務公司運用有效激勵機制之必要 ........................................ 3 構建激勵機制有助于企業(yè)吸收和保留優(yōu)秀人才 ................................ 3 構建激勵機制有助于員工發(fā)揮潛能，提高工作績效和業(yè)績 ...................... 3 構建激勵機制有助于員工努力豐富和提高自身能力 ............................ 3 構建激勵機制有助于提升員工對公司的信任感和歸屬感 ........................ 3 4 南航財務公司人力資源管理激勵機制的缺失 .................................... 4 內外招聘比例不合理，影響員工積極性 ...................................... 4 績效考核時間跨度過長，無法起到及時激勵的作用 ............................ 5 薪酬結構簡單化，導致員工積極性下降 ...................................... 6 培訓機制不健全，投入和重視程度不足 ...................................... 7 5 構建南航財務公司人力資源管理的激勵機制 .................................... 8 明確獎懲管理制度 ........................................................ 8 完善崗位輪換制度 ........................................................ 9 采取內外部招聘相結合的措施 .............................................. 10 縮短績效考核時間，改為月度績效考核 ...................................... 11 豐富薪酬結構，落實崗位績效工資制 ........................................ 11 完善內部培訓機制，確保培訓制度化 ........................................ 12 6 結語 ...................................................................... 13 致 謝 .................................................................... 15 參考文獻 .................................................................... 16 英文摘要 .................................................................... 17 附 錄 .................................................................... 18 畢業(yè)論文成績評定表 .......................................................... 20 3 1 前言 二十一世紀的企業(yè)競爭，歸根到底是人才的競爭，只有將企業(yè)的員工緊密團結在一起，激發(fā)出他們的工作熱情和內在潛力，使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標結合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新，才能使企業(yè) 健康 快速 發(fā)展 。有效的激勵方式會 吸引和保留人才， 使員工人盡其才、各司其職， 會 點燃員工的激情，促使他們的工作動機更加強烈，產生超越自我和他人的欲望， 會促使員工努力提升自身整體素質，會加強員工對公司的忠誠度和歸屬感。本文就用一個實際的例子，以中國南航集團財務有限公司為例，以 赫茨伯格的雙因素理論 和亞當斯的公平理論等作為理論引導，結合筆者的親身體驗、問卷調查、訪談以及相關資料收集，在前人或他人已有的學術觀點上加以論述，再融入自己的個人觀點，有針對性地以人力資源管理的角度來揭示該企業(yè)在激勵機制上存在的問題，并提出相應的解決措施。 激勵是人力資源管理的一個重要內容，企業(yè)管理無非是調動員工的積極性，而調動員工的積極性正是員工激勵的主要功能。每個人不僅需要自我激勵，更需要外界的激勵，包括同事的贊美、上級的表揚和公司的認可，以及一些物質獎勵和精神獎勵等。 員工的基本需要，即衣、食、住、行等生理需要的要求不同以及各種高層次的需要，如社交、自尊、地位、成就、自我實現(xiàn)等要求不同，所以員工的需要因人而異、因時而異、因事而異。 赫茨伯格的雙因素理論指出，使員工感到滿意的都是工作本身或工作內容方面的 ， 4 即激勵因素。而使員工感到不滿的，都是屬于工作環(huán)境或工作關系方面的，即保健因素。雖然保健因 素發(fā)揮不了直接的激勵作用，但它可以維持工作士氣和效 率，保證激勵因素更加發(fā)揮作用。 這就對企業(yè)管理者提出了更高的要求。 南航財務公司管理者的激勵理念 中國南航集團財務有限公司 ， 是中國南方航空集團公司旗下的一個非銀行金融機構，屬于國有企業(yè)。公司實行以崗定薪的方式來決定員工的大部分收入，即員工收入包括工資和獎金。員工們干與不干一個樣，干多干少一個樣，這樣不僅沒有對表現(xiàn)好的員工起到激勵作用，反而會助長一些落后員工“蹭大鍋飯”的惡習。核心價值觀中其中有一條是“尊重人才”，可看得出公司對員工越來越重視，公司著力培養(yǎng)有激情、有責任、有能力、有業(yè)績的人才，實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。然而公司尚 未 真正有效地把激勵理念體現(xiàn)在具體的人力資源管理工作中。 3 南航財務公司運用有效激勵機制之必要 5 激勵機制一旦形成，就會內在地作用于企業(yè)系統(tǒng)本身，鼓舞員工士氣、激勵員工干勁、提升員工素質，從而增強企業(yè)活力、凝聚力與生命力。綜合運用一系列的激勵措施，重視物質激勵和精神激勵的有效結合，建立一支高素質 的 人才隊伍，提高企業(yè)競爭力，讓企業(yè)立于不敗之地。詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工一般僅發(fā)揮 20%～ 30%的能力，即可保住 職業(yè)而不被解雇。 可見，人的潛能的確是存在的，而且一經 發(fā)掘就可以釋放出巨 大的能量。 構建激勵機制 有助于員工努力豐富和提高自身能力 世界五百強之一的麥肯錫咨詢公司，雖然只有 6000 多名員工，但 其年營業(yè)額高達 30億美元。“不