【正文】 義務主動自覺地以自己的實際行動去尊重女士、關心女士、保護女士、照顧女士，并且還要為女士排憂解難。（二）涉外交往禮儀涉外交往禮儀應體現(xiàn)出熱情友善、平等交往；尊重隱私、注意分寸；了解禁忌、尊重習俗；遵守時間、信守約定的基本要求。不可把他人招呼到自己跟前問路。（2）接受他人問路時，注意傾聽對方請求，指明交通線路或需乘坐的交通工具；如口頭表達不清，可征得對方同意后帶路。得到答復后，表示謝意。時間以半分鐘左右為宜。（2）說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。（3）被介紹時，目視對方，微笑致意。會面介紹有哪些禮儀要求？居中介紹：（1）遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。不可跨著門檻握手。男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。（2）握手順序按照“尊者為先”的原則。不在加油站使用手機。（2）在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態(tài)；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。公共場所使用手機要注意什么？（1）不宜旁若無人地大聲通話。（3）如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。如果接聽較遲，先表示歉意。（4）結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。如撥錯電 話，應向對方道歉。使用電話有哪些禮儀要求？撥打電話：（1）選擇恰當?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜。（3）不把煙霧噴向他人。公共場所吸煙要注意什么？（1）不在室內禁煙區(qū)吸煙。若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上，應表示歉意，如對方是異性，不必親自為其擦拭，請服務員幫助即可；如吃到不潔或有異味的食物，不要大呼小叫，應取用餐巾紙吐出包好后處理掉?？曜硬荒芤粰M一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先；敬酒以禮到為止，各自隨意，不應勸酒。（6）敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先為他們斟酒。布菜應使用公勺或公筷。（4）交流：宴請是一種社交場合，在餐桌上要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓；口內有食物，應避免說話也不要敬酒；宴會上應營造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。參加人數(shù)較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。宴請的基本禮儀有哪些？（1）入座：主人或者長者主動安排眾人入座；來賓在長者或女士坐定后，方可入座；入座時，男士為身邊（尤其是右邊）的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。脖子比較短的人不適合穿著高領衫，體形較胖的人應盡量避免穿著橫格子的上衣。不可在公眾場合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。同一個人在不同時間、不同場合，其著裝款式和風格也應有所不同。（4）隨境而變。（3）體現(xiàn)個性?？钍?、色彩、佩飾相互協(xié)調。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。（4）手部清潔。（3）表情自然。男性宜每日剃須修面；女性宜淡妝修飾。女性根據年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當。個人儀容的基本要求（1）發(fā)型得體。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。古人說，“不學禮，無以立”。但是禮儀并非一成不變，而是隨著時代發(fā)展變化而吐故納新，隨著內外交往日益頻繁而互相借鑒吸收。四是時代性。禮儀規(guī)范約定俗成，不同國家、不同地區(qū)，由于民族特點、文化傳統(tǒng)、宗教信仰、生活習慣不同，往往有著不同的禮儀規(guī)范，“十里不同風，百里不同俗?！贝说木匆猓瑧斣鯓颖憩F(xiàn)，不應當怎樣表現(xiàn)，禮儀都有切實可行、行之有效的具體操作方法。禮儀規(guī)范以人為本，重在實踐，人人可學，習之易行，行之有效。正所謂有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。禮儀具有以下基本特征：一是規(guī)范性。它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。，可以多捏一會兒，同時真誠而自然地看著對方的眼睛。，應伸右手、掌心向上，使人有被尊重的良好感覺。，自己的杯子一定要低于對方的，特別是對方是長輩或領導。，即使他是錯的，也不要先辨駁，等大家都平靜下來再解釋。致電時→“現(xiàn)在，方便嗎？”，不要在盤子里挑揀?！拔?，您好”；掛電話的時候等別人先掛。：“我吃完了，你們慢吃。，不要低頭，要直視領導，面帶微笑，表示接受批評，領導的火就會慢慢消退。，如果沒有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。，假裝沒注意到。第一篇：禮儀基礎禮儀基礎，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。,要主動幫忙洗碗清理桌子?！坝卸練怏w”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇，裝作若無其事。，如果中間隔了人，不要從別人面前經過遞，而要從別人后面繞過遞?！薄Ｕ埬阄⑿?，對方一定感覺得到。，水會甩到人家身上很不禮貌。，眼神不要游移，這樣顯得很沒禮貌。，別人不回答你，不要死著臉皮不停的問。，不要坐在人家的床上。反之，用食指指示，那會給人輕率、不懂禮貌、不被尊重的反感。第二篇：基礎禮儀知識實用基本禮儀知識禮儀是人們在社會交往中普遍遵循的文明行為準則或規(guī)范的總和。禮貌是指人們在相互交往中表示尊重、友好的行為準則；禮節(jié)是指人們在社會交往中表示致意、問候、祝福等慣用的形式；儀表是指人的容貌、姿態(tài)、風度等外在表現(xiàn)，是禮儀在個人形象方面的體現(xiàn)；儀式是指在特定場合按特定程序和方式表達禮貌、禮節(jié)的活動。禮儀既有內在的道德準則，又有外在的行為尺度，對人們的言行舉止和社會交往具有普遍的規(guī)范、約束作用。二是操作性。“禮者，敬人也。三是差異性?！边@就需要增加了解，尊重差異，不可唯我獨尊，我行我素。禮儀一旦形成，則具有世代相傳、共同實踐的特點。禮儀的發(fā)展變化過程，是繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一、差異與交融相伴生的過程。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立身。日常生活中實用的文明禮儀知識：（一）社會生活禮儀社會生活禮儀，是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規(guī)范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規(guī)則和慣用形式，它遵循著四個基本要求：相互尊重、真誠相待；寬容大度、嚴于律 己；把握分寸、尊重差異；身體力行、注重養(yǎng)成。男性頭發(fā)前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。（2）面部清爽。保持口腔清潔。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。定期修剪指甲并保持手部潔凈。著裝的基本要求有哪些？（1）整潔合體。（2）搭配協(xié)調。不同款式、風格的服裝，不應搭配在一起。與個人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質相適應。著裝應該隨著環(huán)境的不同而有所變化。（5）遵守常規(guī)。如：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著；西裝外袋不應存放 隨身物件。女性在辦公場所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。佩戴飾物要尊重當?shù)匚幕土曀?。?）座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。（3）體態(tài)：入座后姿勢端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動腿腳，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。（5）布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜時要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經吃飽，不再為客人夾送。主人為客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。（7）散席：一般由主人表示結束宴會，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開。用餐時，自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯，應使用公筷公匙；在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重；夾菜應看準下筷，不宜隨意翻揀；小口進食，避免大口嚼咽；切忌用手指剔牙，可以使用牙簽并以手或手帕遮掩，牙簽使用后折斷放在接碟中。結賬時，避免幾個人同時爭搶付賬；未征得主人同意，不宜代為付賬。（2）不在婦女和兒童面前吸煙。（4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。（2）開始通話，先問候對方，然后主動自我介紹；電話突然中斷，由主叫方立即重撥，并向對方說明。（3）通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。接聽電話：（1）拿起話筒，主動問好，然后進行交談。（2）接聽電話時，溫和應答。（4）如替他人接聽，應做好記錄并及時轉達。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。（3）不在駕駛