市場(chǎng)營(yíng)銷第三章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境-展示頁(yè)
2025-03-16 11:47本頁(yè)面
【正文】 營(yíng)銷環(huán)境 指與企業(yè)緊密相聯(lián) ， 直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者 。 5 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成 宏觀營(yíng)銷環(huán)境 微觀營(yíng)銷環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 自然 政治 資源 法律 科學(xué) 社會(huì) 技術(shù) 文化 人口 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 供應(yīng)商 ?企業(yè) ?中間商 ?顧客 6 二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征 ? 客觀性； ? 差異性； ? 相關(guān)性 。 3 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 的含義及特點(diǎn) ? 一、營(yíng)銷環(huán)境的含義 ? 二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征 4 一、營(yíng)銷環(huán)境的含義 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 是企業(yè)營(yíng)銷職能外部的不可控制的因素和力量 。 ? 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)關(guān)系，明確企業(yè)如何制定營(yíng)銷組合去適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境。1 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ? 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn) ? 第二節(jié) 微觀營(yíng)銷環(huán)境 ? 第三節(jié) 宏觀營(yíng)銷環(huán)境 ? 第四節(jié) 環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策 ? 本章結(jié)構(gòu)提示 2 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 明確市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義，了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成。 ? 了解微觀營(yíng)銷環(huán)境與宏觀營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。 ? 學(xué)會(huì)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅分析的思路與方法，知曉如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化。 ? 營(yíng)銷活動(dòng)要以環(huán)境為依據(jù) ， 企業(yè)要主動(dòng)地 適應(yīng)環(huán)境 ， 而且要通過(guò)營(yíng)銷努力去 影響環(huán)境 ，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展 ， 有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性 。 7 三、營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境 ? 首先 ， 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是 不斷變化的 ； ? 其次 ， 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng) 受制于 營(yíng)銷 環(huán)境 ； ? 營(yíng)銷管理者應(yīng)采取積極 、 主動(dòng)的態(tài)度 能動(dòng)地 去 適應(yīng) 營(yíng)銷環(huán)境 。 包括： ? 企業(yè)本身 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè) ? 顧客 ? 競(jìng)爭(zhēng)者 、 營(yíng)銷中介 ? 公眾 第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 一、企業(yè)內(nèi)部 二、營(yíng)銷渠道企業(yè) (一 )供應(yīng)商 概念：向企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人，包括提供原材料、零配件、設(shè)備、能源、勞務(wù)及其他用品的企業(yè)或個(gè)人等。 10 第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ? 顧 客 企業(yè)的營(yíng)銷以滿足顧客需要為中心，顧客是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的對(duì)象，也是影響企業(yè)營(yíng)銷的重要力量
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