【正文】 準時、準確完成公司及上級布置的工作以及各種報表和計劃所有請假需提前一天向上級主管申請，批準后方可休息；未經(jīng)請假但缺勤者一律按礦工處理；病假需出示醫(yī)院證明方為有效；遵守公司員工工資、獎金等收入保密制度；嚴禁泄露公司商業(yè)機密；與商場工作人員保持良好的關系，發(fā)現(xiàn)無法解決問題及時與上級主 管聯(lián)系；促銷人員如要離職，需提前 30天通知公司，辦理離職手續(xù)；12（三） 監(jiān) 督 工作檢查：l 促銷人員日常考勤、工作檢查由所屬區(qū)域的促銷主管負責報表的管理 ：l 促銷人員需每日填寫《促銷日報表》；l 促銷人員每周二上午（每周例會），需將上周《促銷日報表》匯總，并報促銷主管；l 促銷主管審核、匯總后填寫《促銷周報表》于每周二下班前將統(tǒng)計報表上報公司總部13（三） 監(jiān) 督 （續(xù)） 報表的管理（續(xù)）：l 促銷主管需每月匯總《經(jīng)銷商促銷月報表》，并于每月最后一個星期二上午向城市經(jīng)理 /市場部提交上述表格（遇節(jié)假日提前）；l 各城市經(jīng)理需填寫月度《經(jīng)銷商終端促銷總結(jié)》并提交市場部；市場部經(jīng)統(tǒng)計和分析后，將全國統(tǒng)計提交銷售團隊總經(jīng)理；考核：l 公司將根據(jù)各促銷主管每月提交的《經(jīng)銷商促銷月報表》和報表原件，作為促銷人員考勤、工資發(fā)放、獎勵評估的標準；14促銷人員工資及獎勵制度（一） 銷售指標的制定（二） 工資構(gòu)成（三） 獎金構(gòu)成（四） 考勤管理（五） 薪酬的發(fā)放15（一）銷售指標的制定：1. 每一季度的第三個月根據(jù)銷售情況制定下一季度的預算；2. 制定銷售指標應考慮的因素： l 商場過去三個月的平均銷售業(yè)績； l 促銷活動計劃的影響； l 當月新產(chǎn)品的推廣； l 市場競爭情況； l 產(chǎn)品的季節(jié)性變化；銷售指標可參照同類商場目標確定，并按照實際運行情況不斷調(diào)整；16（二） 工資獎金構(gòu)成基本工資表現(xiàn)考核獎勵銷售提成獎勵外聘人員收入+ (項目出色表現(xiàn)獎勵）17（二） 工資獎金構(gòu)成 基本工資 ：按照每月實際工作天數(shù)計算： 基本工資標準： 一類城市： 25元 /天 二類城市： 20元 /天 三類城市： 15元 /天 表現(xiàn)考核獎金 ： 100元：是促銷人員工作表現(xiàn)獎勵 考核標準： 準確的報告和報表： 50元 陳列維護 /工作表現(xiàn)： 50元 銷售提成獎 ： l 完成銷售指標：每銷售 ___ 提成 ___ 元； l 超額完成指標：超額部分每銷售 ___ 提成 ___ 元； l 未完成銷售指標：不予提成獎金； 18（三） 工資獎金構(gòu)成 （續(xù)）? 項目表現(xiàn)出色獎勵– 可考慮由地區(qū)總監(jiān)（或市場部）主導不定期設立促銷人員的項目獎勵，強化對促銷人員的激勵并達到階段性項目目標，如：? 片區(qū)銷售獎：片區(qū)季度銷售目標完成率最高者? 新產(chǎn)品銷量獎：片區(qū)新產(chǎn)品銷量目標完成率最高者? 等等– 該獎項的設立將有助于區(qū)域促銷團隊的團隊建設并加強其所屬的銷售團隊的橫向競爭意識，從而強化銷售團隊對促銷人員的管理和配合19（四） 考勤管理請假 l 病假：扣除當日工資； 需向促銷主管提供區(qū)以上病假單，否則按曠工處理； 原則上病假不能超過 2天； l 事假：扣除當日工資； 原則上不予以接受，如遇特殊情況，由促銷主管酌情考慮， 時間不超過 2天；辭職? l 需提前 30天書面通知銷售主管，否則公司將? 按照勞動部門有關規(guī)定扣減當月工資 l 無故曠工三天按自動離職處理；曠工 l 扣除當日工資的 2倍；20（五） 薪酬的發(fā)放１、時間? 每月 30日前，促銷主管（城市經(jīng)理）填寫《促銷人員工資獎金表》，提交上一級經(jīng)理審核并交市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理審批；? 每月 3日前，審批后的《工資表》交財務部審核；? 每月的 8日前，公司財務部匯出前一個月所發(fā)生的促銷人員實際收入；? 每月 15日前，款項到帳２、方法? 由公司直接將實發(fā)工資匯入促銷人員的銀行帳號；３、備注? 促銷人員提取工資的銀行帳戶必須與《促銷人員求職申請表》里提供的資料完全相符，如果因丟失存折而造成變更，需提供相應的證明資料，并提前通知公司，否則，由此造成的延期支付，責任由本人自負。要具體詳 盡，表揚成績，提出意見24外聘人員培訓四步曲2. Demonstration 示范如何去做及 效果3. Practice 練習1. Explanation 解釋該如何做4. Critic 反饋（表揚和 指正）25外聘人員的培訓與指導對分銷人員的培訓和指導，主要有三個方面：1. On board 入職培訓 ；2. Work withs 實地現(xiàn)場指導 ；3. Weekly meeting 每周例會 培訓與指導的方式26外聘人員的培訓與指導 入職 培訓1. 工作職責、工作制度2. 公司介紹、產(chǎn)品知識3. 《品牌零售標準》4. 公司及經(jīng)銷商運作流程管理5. 記錄和報表的管理6. 銷售技巧a. 溝通技巧b. 說服性推銷、處理反對意見c. 助銷技巧27外聘人員的培訓與指導指導的目的和頻率 實地現(xiàn)場指導現(xiàn)場跟線指導是提高促銷員能力的主要途徑，旨在： 觀察工作表現(xiàn) 示范技能的應用 提供反饋 實地檢查工作成績每周例會與促銷人員每周開一次會： 向組員提供信息和工具 溝通目標 跟進目標進展情況 交流想法，解決問題頻率每周至少兩次（ 1小時 /以上） 每周一次（ 30分鐘 /半天）28Ｐ romoter Meeting促銷人員會議Regular meeting每周例行會議Briefing簡報－公司最新消息，新政策及程序，新報表－最新市場計劃內(nèi)容，新產(chǎn)品，促銷等１Performance review業(yè)績回顧－收集報表－回顧和分析促銷人員上階段的工作表現(xiàn)；表揚業(yè)績好的員工，并向不良表現(xiàn)者施壓－總結(jié)市場觀察，整體市場狀況，競爭品牌活動等２Problem Solution難題和方案－員工在上星期所面對的難題，進行腦力激蕩，討論可行的解決方案總結(jié)、分享好的經(jīng)驗，方法３Plan Strategy計劃和策略－促銷人員在下階段要完成的事項，下階段的特殊任務－分發(fā)促銷宣傳品和促銷品等４Training　 培訓