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市場營銷理論與實(shí)訓(xùn)-展示頁

2025-02-27 14:51本頁面
  

【正文】 ? 2. 經(jīng)濟(jì)廣告 ? (1) 商品廣告 , 以介紹 、 推銷商品為目的的廣告形式 。 ? 三 、 推銷人員的管理 ? 1. 良好的身體及心理素質(zhì) ? 2. 熟悉業(yè)務(wù)和推銷的基本知識 ? 3. 熟練運(yùn)用推銷技巧 ? 4. 具備完成推銷任務(wù)的技能 任務(wù)三 制定廣告策略 ? 一 、 廣告的分類 ? 1. 社會廣告 ? (1) 政府公告 , 是指政府及政府有關(guān)部門通過媒體發(fā)布通告 、 布告等的廣告形式 。 ? 語言 表情 姿態(tài) ? (3) 成交的技巧 。 第二個原則是建立良好的人際關(guān)系 。 ? 4. 促成交換 ? (1) 促成交易的原則 。 ? 4) 妥善應(yīng)對的技巧 。 ? 2) 冷靜面對 。 ? (3) 處理異議的技巧 。 ? 3) 推銷人員本身素質(zhì)不高 , 信譽(yù)不佳 , 服務(wù)不到位 , 信息不靈通 ,以及推銷的客觀環(huán)境不好 , 都會使顧客表示異議 。 ? 1) 顧客本身的不需要 。 ? (4) 運(yùn)用談判的技巧 。 ? (2) 建立協(xié)商區(qū) 。 ? (4) 篩選最佳顧客 。 ? 3) 委托他人尋找法 。 ? 1) 現(xiàn)有顧客尋找法 。 ? (2) 確定顧客范圍 。 ? (5) 時機(jī) 。 ? (3) 促銷預(yù)算 。 ? 2. 影響促銷組合的因素 ? (1) 促銷活動目標(biāo) 。 ? 2) 廣告是企業(yè)為達(dá)到擴(kuò)大促銷目標(biāo)而通過傳播媒介對企業(yè)及產(chǎn)品 、服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)宣傳的方式 。 ? 非人員促銷又分為營業(yè)推廣 、 廣告和公共關(guān)系三種形式 。 過程如圖 101所示 生產(chǎn)企業(yè) 批發(fā)商 零售商 消費(fèi)者 零售商 消費(fèi)者 生產(chǎn)企業(yè) 批發(fā)商 圖 “推式”策略與“拉式”策略 “推式” 策略 “拉式” 策略 圖 101 “推式”策略與“拉式”策略 ? (2) 非人員促銷 , 又稱拉式策略 , 是指企業(yè)針對最終消費(fèi)者 , 花費(fèi)大量的資金從事廣告及消費(fèi)者促銷活動 , 如果這種策略生效 , 那么消費(fèi)者就會主動向零售商要求購買該產(chǎn)品 , 于是拉動整個渠道系統(tǒng) , 零售商會向批發(fā)商要求購買該產(chǎn)品 , 而批發(fā)商又會向生產(chǎn)者要求購買該產(chǎn)品 。 ? 三 、 促銷的作用 ? 1. 引導(dǎo)消費(fèi) , 促進(jìn)購買 ? 2. 實(shí)現(xiàn)價值 , 提高效益 ? 3. 滿足需求 , 繁榮市場 ? 四 、 促銷組合 ? 1. 促銷組合的概念及方式 ? 促銷組合就是為達(dá)到營銷目標(biāo) , 從指導(dǎo)思想上和行為上將各種促銷方式有機(jī)地組合和有效地運(yùn)用 。 ? (4) 提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度 , 使企業(yè)在現(xiàn)有市場份額得以保障的基礎(chǔ)上不斷地發(fā)展壯大 。 ? (2) 提供產(chǎn)品信息 , 凸顯競爭優(yōu)勢 。 ? 二 、 促銷的任務(wù)與本質(zhì) ? 促銷的任務(wù)是宣傳與說服 , 是穩(wěn)定與促進(jìn) 。項目十 制定促銷策略 任務(wù)一 促銷及促銷組合認(rèn)知 ? 一 、 什么是促銷 ? 促銷是指企業(yè)應(yīng)用各種溝通方式 、 手段 ,
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