市場營銷理論與實訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 ? 一 、 什么是促銷 ? 促銷是指企業(yè)應(yīng)用各種溝通方式 、 手段 ， 向消費者傳遞商品 (服務(wù) ) 與企業(yè)信息 ， 實現(xiàn)雙向溝通 ， 使消費者對企業(yè)及其商品 (服務(wù) ) 產(chǎn)生興趣 、 好感與信任 ， 進(jìn)而做出購買決策的活動 。 具體表現(xiàn)為四個方面： ? (1) 提供企業(yè)信息 ， 樹立企業(yè)形象 。 ? 促銷的本質(zhì)是溝通 ， 是激活 。 過程如圖 101所示 。 ? 3) 公共關(guān)系是為達(dá)到讓目標(biāo)顧客及公眾了解企業(yè)的目的 ， 企業(yè)通過直接或間接的手法樹立企業(yè)形象 ， 宣傳產(chǎn)品特色 ， 以構(gòu)建有利于企業(yè)生存與發(fā)展的外部環(huán)境的方式 。 ? (4) 產(chǎn)品因素 。 ? (3) 選擇適當(dāng)?shù)膶ふ曳椒?。 ? 4) 利用信息尋找法 。 ? (3) 尋找利益的平衡點 。 ? 2) 商品本身不能滿足顧客的需求 。 ? 1) 認(rèn)真聽取的技巧 。 ? 5) 換位思維的技巧 。 ? (2) 成交的信號 。 ? (2) 公益廣告 ， 是指社會團(tuán)體組織或其他組織針對人們所關(guān)心的社會問題通過媒體發(fā)布有益于公眾社會的信息廣告形式 。 ? (4) 綜合廣告 ， 包括以上內(nèi)容的廣告形式 。 ? 2． 確定預(yù)算 ? (1) 影響廣告預(yù)算的因素 。 ? 4) 競爭狀況 。 ? 量入為出法 ? 投入產(chǎn)出法 ? 銷售比例法 ? 競爭對抗法 ? 3． 確定內(nèi)容 ? (1) 廣告信息決策 。 ? (3) 媒體費用 。 ? 廣告接受率 =接收廣告信息的人數(shù)／同區(qū)域目標(biāo)市場總?cè)藬?shù) 100% ? 廣告認(rèn)知率 =理解廣告內(nèi)容的人數(shù)／同區(qū)域接收廣告信息的人數(shù) 100% ? (2) 銷售效果測定指標(biāo) 。 ? 2． 公共關(guān)系的客體 ? 公共關(guān)系的客體即公眾 ， 指與主體有現(xiàn)實或潛在的利益關(guān)系和影響關(guān)系的人和群體 。 ? 2． 避免糾紛和解決糾紛 ? 五 、 公共關(guān)系的策略與效應(yīng) ? 1． 策略 ? 在內(nèi)部滿足員工合理合法的物質(zhì)利益要求 ， 滿足員工合理合法的精神要求 ， 積極開創(chuàng)企業(yè)文化 ， 開展文明建設(shè)活動 。 ? (3) 換位思維的效應(yīng) 。 ? 4． 廣告有哪些種類 ？ 選擇廣告媒體應(yīng)該考慮哪些因素 ？ ? 5． 營業(yè)推廣的步驟與策略是什么 ？ 為什么要提倡創(chuàng)造性 ？ ? 6． 怎樣理解公共關(guān)系的策略和效應(yīng) ？ ? 7． 試比較四大促銷方式的優(yōu)缺點 。 :58:5718:58Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :58:5718:58:57March 11, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 6時 58分 57秒 18:58:5711 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :58:5718:58Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 11日星期六 下午 6時 58分 57秒 18:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1