市場營銷理論與實訓(存儲版)
【正文】 一點點小小努力的積累。 下午 6時 58分 57秒 下午 6時 58分 18:58: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 6時 58分 :58March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :58:5718:58:57March 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 6時 58分 :58March 11, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 6時 58分 57秒 下午 6時 58分 18:58: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:58:5718:58:5718:583/11/2023 6:58:57 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? (2) “ 第三者 ” 效應(yīng) 。 ? 二 、 公共關(guān)系的構(gòu)成 ? 1． 公共關(guān)系的主體 ? 社會團體組織 、 工商業(yè)組織和政府是當代公共關(guān)系的三大主體 。 ? (2) 媒體形式 。 ? 3) 市場份額 。 ? (3) 勞務(wù)廣告 ， 以介紹 、 提供服務(wù)為目的的廣告形式 。 第二個原則是建立良好的人際關(guān)系 。 ? (3) 處理異議的技巧 。 ? (2) 建立協(xié)商區(qū) 。 ? (2) 確定顧客范圍 。 ? 2) 廣告是企業(yè)為達到擴大促銷目標而通過傳播媒介對企業(yè)及產(chǎn)品 、服務(wù)進行付費宣傳的方式 。 ? (4) 提高消費者的滿意度和忠誠度 ， 使企業(yè)在現(xiàn)有市場份額得以保障的基礎(chǔ)上不斷地發(fā)展壯大 。 通俗地說 ， 就是企業(yè)經(jīng)營者通過某種活動的形式 ， 利用外力的刺激 ， 通過中間商 、 消費者及公眾的內(nèi)部作用 ， 使消費者獲得對企業(yè)以及產(chǎn)品和服務(wù)的深刻印象 ，從而做出購買決定的過程 。 ? (1) 人員促銷 ， 又稱人員推銷 ， 是企業(yè)選派推銷人員面對面地說服目標顧客購買本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的方式 。 ? (2) 市場因素 。 ? 2) 潛在顧客尋找法 。 ? 3． 處理異議 ? (1) 顧客異議的原因 。 ? 3) 綜合分析的技巧 。 ? 請求成交法 假定成交法 選擇成交法 小點成交法 ? (4) 成交的后續(xù)工作 。 ? (2) 傳播效果目標 。 ? 6) 企業(yè)歷次廣告活動 。 ? (5) 法律法規(guī) 。 ? 4． 公共關(guān)系目標 ? 優(yōu)化內(nèi)部組織 、 塑造外部形象 ， 以 “ 內(nèi)求團結(jié) ， 外樹形象 ” 為口號 ，為企業(yè)爭取良好的內(nèi) 、 外部環(huán)境 。 ? 六 、 公共關(guān)系人員的基本要求 ? 公關(guān)人員的基本素質(zhì)要求是品德好 、 誠信 、 為人公道正派且樂于奉獻 、有團隊精神；性格外向且穩(wěn)健 、 善于溝通 、 有毅力 、 既有原則性又有靈活性；知識豐富 、 有修養(yǎng) ， 甚至多才多藝；思維敏捷 、 勤思善思 、有創(chuàng)造性；經(jīng)驗豐富 、 有理性的也有感性的 ， 能運用多種技巧且有掌握技巧的能力 ， 能熟練使用現(xiàn)代科學工具等 。 :58:5718:58:57March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :58:5718:58Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不
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