【正文】 1841～ 1872，法國(guó)） —— 《 一般管理理論 》 ：管理的五職能，管理的 14項(xiàng)原則與管理工具。 ㈦．巴納德（ 1886～ 1961，美國(guó)） —— 社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)理論：正式組織的三個(gè)基本要素： A．協(xié)作愿望； B．共同目標(biāo)； C．信息聯(lián)系。 ㈧．決策理論、管理科學(xué)理論、系統(tǒng)管理理論、社會(huì) —— 技術(shù)系統(tǒng)理論等2023年 5月 20日 1 101． 1 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生? 一、管理 —— 歷史回顧：? 中國(guó)的管理發(fā)展? ㈠． 《 周易 》? ㈡ ． 《 孫子兵法 》? ㈢ ．姜子牙： 《 六韜 》? ㈣ ．現(xiàn)代 —— 毛澤東： 《 中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)略問題 》 、 《 論持久戰(zhàn) 》 等2023年 5月 20日 1 111． 1 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生? 從 “投入 —— 產(chǎn)出 ”角度考察：? 管理一般發(fā)展階段 A． 生產(chǎn)管理 —— 背景：市場(chǎng)上供不應(yīng)求；特征：現(xiàn)場(chǎng)管理；目的：提高生產(chǎn)率。? 3．企業(yè)發(fā)展 —— 從一元化走向多元化? 4．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化與多元化? 5．企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜性與不確定性加劇2023年 5月 20日 1 13商業(yè)周刊 2023年全球十大市值企業(yè)2023年 2023年 公司 國(guó)家 市值 (億美元 )1 1 通用電氣 美國(guó) 28612 2 微軟 美國(guó) 26393 3 埃克森美孚 美國(guó) 4 6 輝瑞 美國(guó) 2448 95 4 沃爾瑪 美國(guó) 2322 26 5 花旗集團(tuán) 美國(guó) 7 9 強(qiáng)生 美國(guó) 161 8 7 殼牌石油 荷／英 1584 89 8 英國(guó)石油 英國(guó) 2023年 5月 20日 1 14企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ——? A．保護(hù)消費(fèi)者利益（消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)）；? B．保護(hù)投資人、債權(quán)人利益；? C．生態(tài)與環(huán)保；? D．員工生活與工作質(zhì)量、發(fā)展機(jī)會(huì)；? E． 社會(huì)就業(yè)、社區(qū)穩(wěn)定與繁榮? （例 1．石油運(yùn)輸中的泄漏，例 2．社區(qū)幫助企業(yè)重建）2023年 5月 20日 1 15企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ——?關(guān)于 “企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ”的幾個(gè)問題：? 1． “企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ”與 “企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) ”? 2．公司治理中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任—— 職業(yè)經(jīng)理人道德? 3．企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。2023年 5月 20日 1 23 戰(zhàn)略管理的研究發(fā)展趨勢(shì)?1．從實(shí)踐 —— 理論 —— 實(shí)踐?2．軟硬兼施 —— 精神與物質(zhì)并用?3．整體分析與個(gè)體分析相結(jié)合?4．重視優(yōu)秀戰(zhàn)略管理案例的研究2023年 5月 20日 1 241． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派?1．設(shè)計(jì)學(xué)派 —— P．塞茲尼克， D．錢德勒? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)概念作用的過程? 戰(zhàn)略形成應(yīng)該是一個(gè)有意識(shí)的、深思熟慮的思維過程。? 只有在管理人員盡可能深思熟慮制定戰(zhàn)略時(shí)，他才能真正了解自己在做什么。2023年 5月 20日 1 251． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派? 2． 計(jì)劃學(xué)派? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)正式的過程? 戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受控的、正式的過程，該過程被 分解成清晰的步驟 ，每個(gè)步驟都采用核查清單進(jìn)行詳細(xì)的描述，并由 分析技術(shù) 來支撐。而有關(guān)戰(zhàn)略創(chuàng)造的實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)實(shí)際上并沒有得到重視。2023年 5月 20日 1 261． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派? 3． 定位學(xué)派 —— 波特（ 1980）? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)分析的過程? 在奎因看來： “有效的 戰(zhàn)略是圍繞少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵概念和觀點(diǎn)而形成的 ，而這些關(guān)鍵的概念和觀點(diǎn)不僅給企業(yè)帶來了凝聚力、平衡力和重點(diǎn)， ”此外還提供了 “與高智商對(duì)手進(jìn)行對(duì)峙的能力 ，這樣就迫使對(duì)手?jǐn)U大其承擔(dān)范圍；然后我們集中力量朝一個(gè)明確的方向進(jìn)攻，占領(lǐng)一個(gè)預(yù)先選好的細(xì)分市場(chǎng)；最后在這個(gè)市場(chǎng)中建立自己的控制點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)重新組織，進(jìn)行擴(kuò)張，以求在更大的領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)主導(dǎo)地位 ”。遠(yuǎn)見既是一種靈感，又是～種對(duì)戰(zhàn)略任務(wù)的感覺，是一種指導(dǎo)思想。這就使戰(zhàn)略非常靈活，所以領(lǐng)導(dǎo)人在制定戰(zhàn)略時(shí)就能充分運(yùn)用其經(jīng)驗(yàn)。2023年 5月 20日 1 281． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派?5．認(rèn)識(shí)學(xué)派? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)心理過程? 一個(gè)故事 ：? 錯(cuò)誤的心理反應(yīng)比根本沒有反應(yīng)好得多。2023年 5月 20日 1 291． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派? 6． 學(xué)習(xí)學(xué)派 —— 奎因：邏輯漸進(jìn)主義? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)應(yīng)急的過程? 開始，戰(zhàn)略就像花園中的種子一樣產(chǎn)生。? 這種戰(zhàn)略可以在任何人們可以而且愿意學(xué)習(xí)的地方生根。 一旦開創(chuàng)了這種先例，這種行為便不可避免地發(fā)生。外部環(huán)境會(huì)把一個(gè)模式強(qiáng)加給一個(gè)毫無準(zhǔn)備的組織，最關(guān)鍵的是組織不能總是計(jì)劃出戰(zhàn)略應(yīng)該出現(xiàn)在那里，更別提制定戰(zhàn)略計(jì)劃本身了。將威脅和承諾結(jié)合起來已獲得優(yōu)勢(shì)，是一種互為補(bǔ)充的外交手段。2023年 5月 20日 1 311． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派? 8． 文化學(xué)派? 把戰(zhàn)略形成面做一個(gè)集體思維的過程? 我們把組織文化與集體認(rèn)識(shí)相聯(lián)系。? 從某種意義上說，文化代表著組織的生命力，代表著機(jī)體的靈魂。? 組織必須適應(yīng)這些環(huán)境力量，否則會(huì)被 “淘汰 ”。? “商業(yè)生態(tài)學(xué) ”2023年 5月 20日 1 331． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派? 10． 結(jié)構(gòu)學(xué)派? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程? 結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)變形影相隨，? 結(jié)構(gòu)（一個(gè)狀態(tài)概念問題），轉(zhuǎn)變（過程：經(jīng)營(yíng)實(shí)踐問題）? 結(jié)構(gòu) —— 轉(zhuǎn)變 —— 結(jié)構(gòu) —— 轉(zhuǎn)變 ……2023年 5月 20日 1 341． 4 戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展2023年 5月 20日 1 35第二章 戰(zhàn)略管理概述? 2． 1 戰(zhàn)略管理的性質(zhì)? 一． 戰(zhàn)略的含義 ：公司通過協(xié)調(diào)和配置或構(gòu)造其在多個(gè)市場(chǎng)上的活動(dòng)耒創(chuàng)造價(jià)值的 一種方式。 系統(tǒng)性 長(zhǎng)期性216。 競(jìng)爭(zhēng)性 風(fēng)險(xiǎn)性216。 適應(yīng)性2023年 5月 20日 1 37資 源 務(wù)體制 — 過程 三 ． 戰(zhàn)略構(gòu)成要素及框架 ? 是否存在戰(zhàn)略管理的判斷：?是否是解決不確定性問題?是否是決策性問題?是否是復(fù)雜性問題? 課堂練習(xí)與作業(yè)：獵熊的故事2023年 5月 20日 1 39五． 戰(zhàn)略管理的原則?1．適應(yīng)環(huán)境原則?2．全過程原則?3．整體最優(yōu)原則?4．全員參與原則?5．反饋修正原則2023年 5月 20日 1 402． 2 戰(zhàn)略管理的模型一、戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段 制定階段實(shí)施階段 評(píng)價(jià)階段2023年 5月 20日 1 41制定任務(wù)陳述書實(shí)施外部分析建立長(zhǎng)期目標(biāo)制定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略制定政策和樹立年度目標(biāo)配置資源度量和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)實(shí)施內(nèi)部分析制定 實(shí)施 評(píng)價(jià)反饋綜合戰(zhàn)略管理模型2023年 5月 20日 1 42二、戰(zhàn)略管理的層次：公司分公司（事業(yè)部）職能部門層2023年 5月 20日 1 43三、戰(zhàn)略管理過程： 直覺與分析 法人直覺 個(gè)人直覺直覺的特點(diǎn)有記憶 ≠有經(jīng)驗(yàn) ≠有知識(shí)有力 ≠有知 ≠有識(shí) ≠有智2023年 5月 20日 1 44企業(yè)的 “成功 —— 失敗 ”循環(huán)的誘因繁榮衰敗企業(yè)再造 驕傲自滿除去企業(yè)記憶獲得新的見解企業(yè)記憶導(dǎo)致依賴過時(shí)的假定2023年 5月 20日 1 45企業(yè)直覺的三原則216。3． 23． 3產(chǎn)品開發(fā)2023年 5月 20日 1 53 3． 4 多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 集中化多元經(jīng)營(yíng) 橫向多元經(jīng)營(yíng) 混合多元經(jīng)營(yíng)2023年 5月 20日 1 543． 5 防御型戰(zhàn)略 合資經(jīng)營(yíng) 收縮 剝離 清算2023年 5月 20日 1 553． 6 選擇戰(zhàn)略的準(zhǔn)則3． 7 合并與杠桿收購(gòu)2023年 5月 20日 1 56重組：基于價(jià)值的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)重組機(jī)會(huì)的框架? 當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值?