【正文】 4。一體化程度 8。管理決策中協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)?3。靠推斷進(jìn)行管理2。 20 3 0。 20 1 0。 40 2 0。 10 4 0。 10 3 0。 3 2。匹配階段?3。 BCG 矩陣?4。計(jì)算出數(shù)軸上變量 FS、 CA、 IS、 ES的平均分?jǐn)?shù)標(biāo)在數(shù)軸上。自原點(diǎn)向（ X， Y）點(diǎn)畫一條直線，即表示應(yīng)采取的戰(zhàn)略。變革7． 10 戰(zhàn)略實(shí)施的 生產(chǎn)問題（略） 7． 118業(yè)績與報(bào)酬7． 6 1 戰(zhàn)略實(shí)施的性質(zhì) 活 動(dòng) 制 定 實(shí) 施 行動(dòng) 之前 之中 著眼點(diǎn) 效能 效率 過程 思維 行動(dòng) 技能要求 直覺與分析 激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)對(duì)象 少數(shù)人 多數(shù)人2023年 5月 20日 1 120 7． 2 年度目標(biāo) 7． 3 企業(yè)政策 企業(yè)政策的含義 企業(yè)政策的功能 幾個(gè)問題2023年 5月 20日 1 1217． 4 資源配置7． 5 處理沖突沖突耒源 沖突協(xié)調(diào)2023年 5月 20日 1 1227． 6 8） 內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)（ IFE）（ 見 5． 10）2023年 5月 20日 1 112定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣（ QSPM）步驟第二步： 賦予各因素權(quán)重，列于縱欄中。將 X軸及 Y軸上的分?jǐn)?shù)相加后的值標(biāo)在 X軸上及 Y軸上。選擇構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)（ FS）、競爭優(yōu)勢(shì)（ CA）環(huán)境穩(wěn)定性（ ES）和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)（ IS）的變量2。 TOWS 矩陣?2。 82023年 5月 20日 1 976． 4 綜合的戰(zhàn)略制定框架?1。 3 3 0。 3 3 0。 4 4 1。 8 1 0。 4 2 0。靠主觀進(jìn)行管理4。突出經(jīng)營重點(diǎn)與激勵(lì)員工工作?5。社會(huì)責(zé)任2023年 5月 20日 1 92組織層次 長期目標(biāo)（ %）短期目標(biāo)（ %）總公司 75 25分公司 50 50職能部門 25 75目標(biāo)指標(biāo)要求2023年 5月 20日 1 93目標(biāo)陳述的關(guān)鍵點(diǎn)?1。市場占有率 6。股東價(jià)值 2。挑戰(zhàn)性 6。數(shù)量化 2。不應(yīng)被實(shí)施?2。 06 1 0。 06 1 0。 05 2 0。 08 3 0。 16 4 0。 2 0。 0分 強(qiáng)勢(shì)? 平均值 2。賦予權(quán)數(shù)（ 0— 1）?3。 5分? 劣勢(shì)狀況 1。 0分； ? 最低 1。因素的評(píng)分（方法）? 4。技術(shù)環(huán)境技術(shù)總體水平、技術(shù)突破產(chǎn)品壽命周期、技術(shù)變化速度。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)增長率、財(cái)政和貨幣政策、利率、匯率、消費(fèi)投資、通貨膨脹等。 有溢價(jià) 集中的差別化附加值 2。質(zhì)量 /性能的影響?價(jià)格 /購買總量?后項(xiàng)整合的能力?買方集中程度相對(duì)企業(yè)集中程度?商標(biāo)專有?競爭者的多樣性?產(chǎn)業(yè)增長?后項(xiàng)整合的威脅決定替代威脅的因素?與產(chǎn)業(yè)總購買量相關(guān)的成本?產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本?計(jì)的專有?資本需求?規(guī)模經(jīng)濟(jì)?成本領(lǐng)先 差異化 專一 經(jīng)營 價(jià)值鏈 2023年 5月 20日 1 59波特的一般戰(zhàn)略? 競爭優(yōu)勢(shì) 低成本 差異化? 較寬的 1 2? 目標(biāo) 成本領(lǐng)先 差異化競爭范圍? 3A 3B? 較窄的 成本集中 差異化集中 目標(biāo)2023年 5月 20日 1 60投資低價(jià)格策略借規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低價(jià)格保持收益和持續(xù)優(yōu)勢(shì)維持市場占有率成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán)2023年 5月 20日 1 612．波特的價(jià)值鏈? 公司基礎(chǔ)設(shè)施 利? 人力資源管理? 技術(shù)開發(fā) 潤? 采購 利? 內(nèi)部 經(jīng) 外部 市場 服務(wù)? 后勤 營 后勤 營銷 風(fēng)險(xiǎn) 潤2023年 5月 20日 1 62例：制定營銷戰(zhàn)略包括三個(gè)要素關(guān)鍵活動(dòng)目標(biāo) – 制定具有競爭力的價(jià)值和價(jià)格定位– 通過有針對(duì)性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價(jià)來交付這一價(jià)值– 清楚地宣傳這一價(jià)值– 系統(tǒng)地研究消費(fèi)者– 按關(guān)鍵特點(diǎn)將消費(fèi)者細(xì)分– 精心設(shè)計(jì)公司 /產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值定位– 根據(jù)價(jià)值定位來設(shè)計(jì) /調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)加工程序– 管理銷售隊(duì)伍、分支機(jī)構(gòu)以及分銷商，重點(diǎn)集中于優(yōu)先性最高的活動(dòng)– 給整個(gè)產(chǎn)品組合定價(jià)以獲取最大的價(jià)值– 管理產(chǎn)品包裝– 管理廣告活動(dòng)– 管理公關(guān)活動(dòng)3. 宣傳價(jià)值包裝1. 選擇價(jià)值了解消費(fèi)者的需要選擇目標(biāo)對(duì)象確定價(jià)值組合2. 提供價(jià)值產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購 /生產(chǎn) 定價(jià) 廣告銷售 送貨 促銷 /公關(guān)2023年 5月 20日 1 63? 企業(yè)之間 ? 新競爭者 ? 替代產(chǎn)品 ? 供應(yīng)商 ? 購買者 3． 波特的競爭分析模型2023年 5月 20日 1 64z3．波特的競爭分析模型．波特的競爭分析模型企業(yè)間的競 加強(qiáng)型戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略什么是直覺 業(yè) 創(chuàng)新性 穩(wěn)定性216。二． 戰(zhàn)略的性質(zhì)：216。領(lǐng)導(dǎo)由此變成了一種被動(dòng)的 因素，負(fù)責(zé)觀察了解環(huán)境并保證組織完全適應(yīng)。它就成為 ”組織的精神世界 ”，或者，成為傳統(tǒng)和習(xí)慣以及各種更為明確的表現(xiàn)形式 —— 故事，符號(hào)，甚至建筑物和產(chǎn)品等的共同信念。2023年 5月 20日 1 301． 3 戰(zhàn)略管理十大學(xué)派? 7． 權(quán)力學(xué)派 —— 企業(yè)政治? 把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)協(xié)商過程? 運(yùn)用手腕與對(duì)手溝通，通過協(xié)商達(dá)成互利協(xié)議比公開作對(duì)更為明智。 一個(gè)遇到特殊良機(jī)的個(gè)人或單位會(huì)創(chuàng)造出自己的模式。至少，他會(huì)給你勇氣，從而激勵(lì)作采取行動(dòng)。其實(shí)，遠(yuǎn)見常常表現(xiàn)為一種想像，而不是一份詳細(xì)闡述的計(jì)劃（用文字和數(shù)字表現(xiàn)的計(jì)劃）。因此， 戰(zhàn)略規(guī)劃通常歸結(jié)于行為控制的數(shù)字游戲 ，而這些數(shù)字游戲與戰(zhàn)略兒乎根本沒有關(guān)系。在這個(gè)意義上可以說，戰(zhàn)略制定是一個(gè) 通過后天學(xué)習(xí)獲得 、而不是與生俱來的技巧，也不是什么直覺技巧，它必須通過真實(shí)的學(xué)習(xí)才能獲得。? 4．企業(yè)社會(huì)責(zé)任的民族獨(dú)立性2023年 5月 20日 1 161． 2 戰(zhàn)略管理在西方的發(fā)展一、 60年代 —— 興起二、 70年代 —— 熱潮三、 80年代 —— 回落 四、 90年代 —— 重振與發(fā)展2023年 5月 20日 1 171． 2 戰(zhàn)略管理在西方的發(fā)展? 一、 60年代 —— 興起 序幕 —— D．錢德勒： 《 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu) 》 三要素的觀點(diǎn)： 環(huán)境－戰(zhàn)略－組織結(jié)構(gòu)三者關(guān)系2023年 5月 20日 1 181． 2 戰(zhàn)略管理在西方的發(fā)展? 一、 60年代 —— 興起?學(xué)派：設(shè)計(jì)學(xué)派 —— 安德魯斯? A．模型：戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實(shí)施兩大模塊? B．戰(zhàn)略制定方法 —— S－ W－ O－ T方法