戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略環(huán)境分析(文件)
【正文】 成本。如，政治與法律環(huán)境方面的變化能夠影響供應商行業(yè)的結構和競爭動態(tài)，而稅收政策、直接補貼和進口限制可能幫助或限制供應上的有關經營行為，同時影響它們之間的競爭強度。如，電子業(yè)進入手表行業(yè)時，由于改善了急事的精確性和維修的方便性，所以生產電子表的企業(yè)得以從機械表制造商手中奪取了大量的市場份額 ? A QUESTION ? 你所認識和接觸的宏觀環(huán)境分析！ ? 結構： 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? ? ? （行業(yè)分析） ? ? ? ? ? ? ? 一、行業(yè)的競爭結構 Potor五種力量模型 替代品 （來自其它行業(yè)） 關鍵要素 的供應者 消費者 潛在的新進入者 企業(yè)間的競爭 ? 適當?shù)慕洕卣? 經濟特征 市場容量 市場成長率 市場供給 行業(yè)收益率 進出壁壘 產品價格 產品標準 技術改變的速度 資金需求 垂直統(tǒng)一管理 經濟尺度 產品更新速度 戰(zhàn)略重點 Small markets don’ t tend to attract new firms。 depressed conditions lead to exit High barriers protect positions and profits of existing firms。 creates a barrier to entry and exit Raises capital requirements。 價格競爭優(yōu)勝劣汰 退出行業(yè)， 較少競爭。（列出競爭結構、發(fā)展階段、經濟特征等） ? 結構： 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? ? ? （行業(yè)分析） ? ? ? ? ? ? ? 微觀環(huán)境： 分析對象 ? 顧客分析 ? 供應者分析 ? 競爭對手分析 ? 同盟者分析 ? 其他微觀環(huán)境因素分析 ? ? 企業(yè)和顧客之間的關系 ? 服務與被服務的關系 ? 購買與銷售的關系 ? 選擇與被選擇的關系 ? 爭奪與被爭奪的關系 ? 產品創(chuàng)新思想主要來源于顧客 : 源于顧客 源于生產單位 大變革思想 76% 18% 小變革思想 58% 38% 顧客分析： 目標與作用 ? 顧客分析： 內容 ? 顧客需求的內容，趨勢和特點 ? 顧客的消費心理，習俗及層次 ? 顧客的收入水平，規(guī)模結構 ? 通過顧客分析，開發(fā)潛在的消費者 ? 競爭對手分析： 內容 ? 競爭對手反擊概略 ? 競爭對手是否滿意現(xiàn)狀 ? 競爭對手的戰(zhàn)略轉移 ? 競爭對手脆弱之處 ? 迫使競爭對手采取最大和最有效的報復行動的因素 競爭對手 的長期目標 競爭對手 的現(xiàn)行戰(zhàn)略 關于自己以及關于產業(yè)的假設 潛在能力 優(yōu)勢和弱點 ? 競爭對手分析： 未來目標 ? 競爭者的風險態(tài)度 ? 競爭者的組織結構 ? 競爭者的人力資源模型 ? 競爭者的會計制度和慣例 ? 競爭者的控制與獎勵措施 ? 已聲明和未聲明的財政目標 ? 管理部門中關于未來目標的一致性 ? 競爭對手： 現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略了解 ? 現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能前景 ? 競爭者如何實施其現(xiàn)行戰(zhàn)略 ? 競爭對手： （潛在）能力分析 ? 核心潛力 ? 增長能力 ? 迅速反應能力 ? 適應變化的能力 ? 持久耐力 ? 競爭對手： 反應輪廓 ? 推測競爭者可能發(fā)動的進攻性行動和 戰(zhàn)略變化 強調 —— 行動的強度和嚴肅性 ? 考察競爭對手的防御性能力 開出競爭對手可行的戰(zhàn)略行動的清單以及可能的變化清單 ? 選擇較量點 ? 競爭對手： 自我假設分析 ? 競爭對手如何看待自己在成本、產品質量、技術等關鍵方面的地位和優(yōu)劣勢 ? 是否有某些文化上、地區(qū)上或民族上的差別因素會使競爭對手對事件的覺察和重視程度產生影響 ? 如何估計同行的潛在競爭能力 ? 如何預測產品的未來需求和行業(yè)趨勢 ? 競爭對手： 現(xiàn)行戰(zhàn)略分析 ? 其市場占有率如何？產品在市場上如何分布？采取什么銷售方式？ ? 研究開發(fā)能力如何 ? 投入資源如何？ ? 其產品價格如何制定？ ? 采取的一般競爭戰(zhàn)略屬于成本優(yōu)先戰(zhàn)略，還是特色經營戰(zhàn)略，還是集中一點戰(zhàn)略？ ? 競爭對手分析： 市場信號 ? 行動的提前宣告 ? 行動的事后宣傳 ? 對產業(yè)情況的公開評論 ? 對自身行動的討論和解釋 ? ? 企業(yè)的投入 : ? 資金 ? 原材料 ? 能源 ? 勞動力 ? 技術 供應者分析 ? 其它微觀環(huán)境因素分析 ? 運輸部門 ? 外貿部門 ? 業(yè)務主管部門 ? 財政稅收部門 ? 企業(yè)所在社區(qū)機構 ? 結構： 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? ? ? （行業(yè)分析） ? ? ? ? ? ? ? 本單元到此結束！ 謝
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