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班組長的教練技巧---貴煙-展示頁

2025-01-15 22:24本頁面
  

【正文】 相互介紹 案例分析 小組討論 感悟故事 游戲活動 工藝美術 角色演練 音像資料 能力測試 ?多作正面鼓勵少作負面批評 ?及時了解學員的掌握程度 ?適當?shù)貞迷O問技術 ?幽默能化解敵意與距離 ?耐心解答學員的提問 ?真誠無保留地分享 ?多講故事多舉例 ?適當講笑話 ?虛心面對學員并教學相長 調動學員的積極性-中間 崗位培訓 5E技法 Explanation講解 ——按照步驟詳細描述并解答問題。 Experience經(jīng)驗 ——利用對方的經(jīng)驗和分享自己的經(jīng)驗。 Expression發(fā)表意見 ——認可取得的進步并指出不足之處。 調動學員的積極性-結束 ?學員相互分享學習心得 ?學員相互咨詢疑惑 ?搶答題測試比賽 ?講師總結和答疑 ?相互擁抱、握手 ?制定未來行動 ?評優(yōu)秀學員 我已經(jīng)學到了哪一點? 和同學們分享分享吧! 培訓評估的四大層次 反應層次 學員反應 學習層次 學員學會 工作行為層次 學員應用 成果與影響 績效層次 ?問卷調查 ?面談 ?訓練前后測試 ?課中問問題或要求示范 ?訓練后抽查了解學員在工作中的應用狀況 ?行動計劃的執(zhí)行 ?追蹤個人行為改變及工作的成效 ?成果競賽與發(fā)表會 培訓前 培訓中 培訓后 學員 主管 班組長 1 3 2 2 3 1 2 1 3 影響培訓效果的因素 OJT培訓效果的即時確認法 1. 模擬操作法: 針對 OJT的內容,以模擬的方式,讓員工實際上線操作或演練,以觀察其技能之熟悉或態(tài)度觀念之轉變,培訓師適時作出修正指導。 3. 成果發(fā)表: 以成果競賽的方式,使員工將所學之技能、知識靈活運用,并能激發(fā)創(chuàng)意與榮譽感,強化其學習意愿與激發(fā)創(chuàng)新能力。 培訓的目的 你認為為員工提供培訓的目的是什么? 培訓的目的 (1)降低員工流失率。 (3)提升生產效率。 (5)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。 (7) 幫助員工融入企業(yè)的文化。 -
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