【正文】 ....................... 考核方法 5 （ iv） 第四章 .......................................................................季度及項(xiàng)目階段績(jī)效考核 10 （ v） 第五章 ........................................................................................ 年度績(jī)效考核 13 （ vi） 第六章 ........................................................................................ 年度能力評(píng)價(jià) 16 （ vii） 第七章 ........................................................................................ 部門績(jī)效考核 17 （ viii） 第八章 ........................................................................................ 項(xiàng)目考核辦法 18 （ ix） 第九章 ........................................................................................ 申訴及其處理 28 （ x） 第十章 ................................................................................................... 附 則 30 （ xi） ...................................................................... 附錄一：能力評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表 ............................................................................................ 31 （ xii） ...................................................................... 附錄二：能力評(píng)價(jià)評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 .......................................................................... 37 （ xiii） ..................................................................... 附錄三：管理績(jī)效及態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表 .......................................................................... 40 （ xiv） ..................................................................... 附錄四：績(jī)效考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 .......................................................................... 41 （ xv） ...................................................................... 附錄五：年度部門考核表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 .......................................................................... 52 （ xvi） ..................................................................... 附錄六：項(xiàng)目考核表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 ................................................................................. 54 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所績(jī)效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 2 第一章 總 則 第一條 適用范圍 本辦法適用于 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所 （以下簡(jiǎn)稱 205 所 ）所有除下屬實(shí)體公司及三產(chǎn)公司以外的全體與 205 所建立正式勞動(dòng)關(guān)系的員工，其中所長(zhǎng)和書記由上級(jí)考核，其它高管人員的績(jī)效考核按照《績(jī)效合同管理辦法》執(zhí)行。 第二條 考核目的 （二） 通過(guò)考核將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作，促進(jìn) 205 所計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 （四） 通過(guò)考核規(guī)范工作流程，提高 205 所的整體管理水平。 第三條 考核原則 （六） 以提高部門和員工績(jī)效為導(dǎo)向。 （八） 多角度、全方位考核。 第四條 考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （十） 薪酬分配 （十一） 職務(wù)晉升 （十二） 崗位調(diào)動(dòng) （十三） 員工培訓(xùn) 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所績(jī)效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 3 第二章 考核組織管理 第五條 205 所考核管理委員會(huì)職責(zé) 由所長(zhǎng)、書記、副所長(zhǎng)、總會(huì)、副書記、工會(huì)主席、所長(zhǎng)助理組成考核管理委員會(huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)全所的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)： （十四） 負(fù)責(zé)所績(jī)效 考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的審定； （十五） 負(fù)責(zé) 部門負(fù)責(zé)人考核等級(jí)的綜合評(píng)定； （十六） 負(fù)責(zé)部門考核等級(jí)的綜合評(píng)定工作； （十七） 負(fù)責(zé)一般員工的年度考核結(jié)果的最后審定； （十八） 負(fù)責(zé)考核申訴的最終裁定。 第七條 發(fā)展計(jì)劃處職責(zé) 作為部門考核工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： （二十七） 負(fù)責(zé)所部門績(jī)效考核制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的擬定及修訂工作； （二十八） 根據(jù)所年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提出當(dāng)期部門考核方案，包括各部門考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等，考核管理委員會(huì)通過(guò)后組織執(zhí)行； 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所績(jī)效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 4 （二十九） 負(fù)責(zé)組織部門考核的實(shí)施，匯總統(tǒng)計(jì)部門考核評(píng)分結(jié)果，報(bào)人力資源處； （三十） 通報(bào)所部門年度考核工作情況； （三十一） 負(fù)責(zé)部門考核最終結(jié)果的公布。 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所績(jī)效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 5 第三章 考核方法 第九條 考核周期 考核分為季度考核、階段考核和年度考核。 第十條 考核關(guān)系 考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核三種。 表 3－ 1 考核關(guān)系表 考核對(duì)象 考核關(guān)系 高管人員 直接上級(jí) 部門負(fù)責(zé)人 直接上級(jí)、同級(jí)、直接下級(jí)、績(jī)效質(zhì) 詢會(huì)考核 一般員工 直接上級(jí)、同級(jí)考核 第十一條 考核維度 考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。 每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。 （ 1） 效益類：體現(xiàn) 205 所價(jià)值創(chuàng)造的直接財(cái)務(wù)指標(biāo)，全面衡量創(chuàng)造價(jià)值的能力，包括資產(chǎn)收益率、利潤(rùn)率等。 （ 3） 組織類 ：是實(shí)現(xiàn)積極健康的工作環(huán)境與 205 所文化的人員管理指標(biāo)，體現(xiàn)推動(dòng) 205 所價(jià)值觀建立與人員組織競(jìng)爭(zhēng)力的能力，包括員工滿意度、人才流失率等。如考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效的管理績(jī)效指標(biāo)、考核人員對(duì)待工作的態(tài)度的工作態(tài)度指標(biāo)等。指標(biāo)定義詳見附錄一表 11。雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，二者的共同上級(jí)具有最終決定權(quán)。 第十四條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。 （四十八） “一票否決”指標(biāo)：對(duì)特別關(guān)鍵，影響全局性的指標(biāo)可設(shè)立為一票否決指標(biāo)，如安全工作沒有按標(biāo)準(zhǔn)完成，本周期內(nèi)的考核得分為 0 分。若該項(xiàng)工作沒有按標(biāo)準(zhǔn) 完成，考核周期內(nèi)的該項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的分值為 0 分。同時(shí)，各考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己伺_(tái)帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時(shí)作為原始憑證，以便考核申訴的處理。 （五十一） 定性指標(biāo)評(píng)分 定性指標(biāo)分值范圍為 0 到 120 分，按照 A、 B、 C、 D 四個(gè)等級(jí)評(píng)分，評(píng)分時(shí)以5 分 為單位進(jìn)行打分，具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系見表 2。 2. 業(yè)務(wù)管理部門：指發(fā)展計(jì)劃處、技改保障處、科研處、生產(chǎn)部及民品事業(yè)部。 （五十三） 強(qiáng)制排序 一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門分組；研究室及生產(chǎn)部參加項(xiàng)目成員階段按照項(xiàng)目分組 ,未參加項(xiàng)目的技術(shù)人員季度按部門分組；年度技術(shù)人員按照部門分組，其中所有研究室行政助理分為一組；職能部門負(fù)責(zé)人為一組，各組按照分?jǐn)?shù)排序后分為 A、 B、 C、 D、 E 五個(gè)等級(jí)，在組內(nèi)人數(shù)大 于等于 5 人時(shí)，應(yīng)按照表21 所列的比例，使各等級(jí)的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布。 圖 1 績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制分布圖 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所績(jī)效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 9 A B C D E 高 考核分?jǐn)?shù) 低 表 3－ 3 績(jī)效考核結(jié)果強(qiáng)制比例表 綜合評(píng)定等級(jí) A B C D E 評(píng)定人 部門負(fù)責(zé)人 強(qiáng)制比例 5%10% 15%20% 其余 15%20% 5%10% 考核管理委員會(huì) 一般員工 部門負(fù)責(zé)人 表 3－ 4 績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)表 綜合評(píng)定等級(jí) A B C D E 考核得分 120101 10090 8971 6070 60 （五十四） 其他部門負(fù)責(zé)人不進(jìn)行強(qiáng)制排序，其考核分?jǐn)?shù)直接用于計(jì)算年度績(jī)效工資，具體見《薪酬管理制度》。 （五十五） 所內(nèi)各部門不進(jìn)行強(qiáng)制排序，按照表 22 根據(jù)實(shí)際得分評(píng) 定等級(jí)。 調(diào)動(dòng)新崗位的員工，試崗期間考核結(jié)果視為中，試崗期滿參加考核。 （五十六） 部門負(fù)責(zé)人 (項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 ) 表 41 部門負(fù)責(zé)人 (項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 )考核維度表 考核維度 季度考核權(quán)重 考核人 任務(wù)績(jī)效 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 80% 直接上級(jí) 季度工作計(jì)劃 (重要任務(wù) ) 管理績(jī)效 工作任務(wù)管理 20% 人員管理 （五十七） 一般員工 （項(xiàng)目其它人員） 表 42 一般員工（項(xiàng)目其它人員）考核維度表 考核維度 季度考核權(quán)重 考核人 任務(wù)績(jī)效 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況 80% 直接上級(jí) 季度工作計(jì)劃 (重要任務(wù) ) 態(tài)度 20% （五十八） 生產(chǎn)工人 生產(chǎn)工人的工作量、工作質(zhì)量、態(tài)度等考核維度都以工時(shí)或折算為工時(shí)進(jìn)行考核，具體辦法見相關(guān)規(guī)定。上期的考核評(píng)定和下期工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng) 。對(duì)于易量化考核的內(nèi)容采用 3~5個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考核（參見《績(jī)效 考核指標(biāo)體系 》），對(duì)于不易量化考核的內(nèi)容采用重要工作計(jì)劃（任務(wù)）及工作目標(biāo)設(shè)定的方式，然后確定要求達(dá)到的目標(biāo)值和各個(gè)指標(biāo) /任務(wù)的權(quán)重。 2. 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，考核雙方及時(shí)溝通。若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須重新填寫相應(yīng)的《績(jī)效考核表》，并向上一級(jí)主管報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。直接上級(jí)根據(jù)資料明確被考核人各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值，對(duì)比目標(biāo)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫《績(jī)效考核表》中考核評(píng)分部分。 （六十三） 審批考核結(jié)果 各部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果由 205 所所長(zhǎng)質(zhì)詢、審批；各部 門其他人員的考核結(jié)果由 205 所主管領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢、審批。直接上級(jí)明確指出被考核人的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)的地方，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。 具體流程如下： 第二十一條 季度考核結(jié)果的用途 季度考核結(jié)果直接影響季度的績(jī)效工資，間接影響年度考核結(jié)果。 Y 季初啟動(dòng)季度考核 上級(jí)和下級(jí)討論季度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重 季中，上級(jí)和下級(jí)討論任務(wù)完成情況，可適度調(diào)整工作計(jì)劃 季度結(jié)束，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核 人力資源處匯總統(tǒng)計(jì)，并 把考核結(jié)果上報(bào)考核管理委員會(huì)審核批 ，考核委員會(huì)根據(jù)評(píng)分對(duì)部門和部門 負(fù)責(zé)人評(píng)定等級(jí) 上級(jí)對(duì)下級(jí)綜合評(píng)分并評(píng)定等級(jí)，上報(bào)人力資源處 人力資源處把考核結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人 部門負(fù)責(zé)人將考核結(jié)果反饋給員工 員工是否接受 考核申訴流程 季度考核結(jié)束 N 中國(guó)兵器工業(yè)第二〇五研究所績(jī)效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 13 第五章 年度績(jī)效考核 第二十二條 年度績(jī)效考核范圍 年度績(jī)效 考核對(duì)象為除以下員工以外的 205 所所有員工：新入職員工、在 205所全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng) 2