【正文】 中國兵器工業(yè)第二〇 五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 45 7. 職能部門及業(yè)務(wù)管理部門（含信息中心、檢驗中心及情報室）正職年度業(yè)績質(zhì)詢會 （ 12） 目的 全面、客觀的考評部門正職的年度工作業(yè)績。 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 43 附表 41 績效考核表（季度） 部門： 崗位： 姓名： 考核期間： 考核人姓名： 考核人崗位： 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及工作目標(biāo)設(shè)定（ 80％） 指標(biāo) 權(quán)重 單位 目 標(biāo)值 實際值 考核得分 說明 管理績效 /工作態(tài)度（ 20％） 指標(biāo) 權(quán)重 評估標(biāo)準(zhǔn) 實際績效 考核等級 考核得分 說明 總分合計： 考核人評語 考核人簽字 被考核人簽字 日期 日期 中國兵器工業(yè)第二〇 五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 44 6. 年度考核 （ 5） 職能部門正職考核維度： a. 部門考核指標(biāo)以 30%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。申訴流程如下： 員工對考核結(jié)果有異議 N Y N Y 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 29 表 9－ 1 員工申訴表 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項 （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內(nèi)容 接待人 申訴日期 表 9－ 2 員工申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項 （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內(nèi)容 面談時間 接待人 處理記錄 問題簡要描述： 調(diào)查情況 : 建議解決方案： 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人 : 備 注： 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 30 第十章 附 則 第四十五條 考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計表）由人力資源處嚴(yán)格保密，考核 結(jié)果只由直接上級反饋到被考核人，不對其他人公布。同時，科研處負(fù)責(zé)組織項目的考核，并將考核結(jié)果報人力資源處。通過科研項目考核，可以促進(jìn)項目成員從注重個人工作績效到重視整個項目乃至 整個 205 所的整體績效，充分發(fā)揮科研人員的研發(fā)能力及工作積極性。 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 16 第六章 年度能力評價 第二十六條 評價周期 能力考核按年度進(jìn) 行。 （六十六） 各部門負(fù)責(zé)人 在每年元月 10— 15 日匯總被考核人的評分。 2. 計劃執(zhí)行過程中，考核雙方及時溝通。 2. 業(yè)務(wù)管理部門：指發(fā)展計劃處、技改保障處、科研處、生產(chǎn)部及民品事業(yè)部。如考核管理人員對下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效的管理績效指標(biāo)、考核人員對待工作的態(tài)度的工作態(tài)度指標(biāo)等。 第七條 發(fā)展計劃處職責(zé) 作為部門考核工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： （二十七） 負(fù)責(zé)所部門績效考核制度及相關(guān)實施細(xì)則的擬定及修訂工作； （二十八） 根據(jù)所年度經(jīng)營計劃，提出當(dāng)期部門考核方案，包括各部門考核指標(biāo)、目標(biāo)值、權(quán)重等，考核管理委員會通過后組織執(zhí)行； 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 4 （二十九） 負(fù)責(zé)組織部門考核的實施，匯總統(tǒng)計部門考核評分結(jié)果，報人力資源處； （三十） 通報所部門年度考核工作情況； （三十一） 負(fù)責(zé)部門考核最終結(jié)果的公布。 （五） 通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提高自身工作水平，從而有效提升 205 所整體績效。 （三十七） 績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。 （四十九） “單項否決”指標(biāo)：對特別重要，影響部門整體工作的指標(biāo)可設(shè)立為單項否決指標(biāo)，并增加權(quán)重。 第十九條 季度考核維度與權(quán)重 針對不同的考核對象，考核維度與權(quán)重不同。 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 12 考核表設(shè)計及填表說明見附錄二部分。 年度績效考核為“ E”的員工、連續(xù)兩年考核為“ D”的員工給予崗位調(diào)整直至待崗處理；兩次年度考核為“ E”的員工將被解除勞動合同或待崗。 部門績效考核將作為個人年度考核的內(nèi)容，以不同的權(quán)重計入年度考核。 表 8－ 3 項目營銷難度評審因素定義表 項目名稱： 項目類別： 評審因素 權(quán)重 評審得分 說明 合同金額（ 30） 1000萬元（含 1000萬）以上 30 500－ 1000萬元（含 500萬） 22 100－ 500萬元（含 100萬） 16 100－ 50萬（含 50萬） 10 50萬以下 5 競爭程度（ 20） 競爭很激烈 ，有多家研究院所且有集團(tuán)公司外的研究院所參與競爭 20 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 21 競爭較為激烈，有多家集團(tuán)公司內(nèi)的研究院所參與競爭 16 競爭程度一般，只有少數(shù)幾個研究院所參與競爭 12 有另外一所研究院所與我所參與競爭 8 只有我所參與 4 經(jīng)費來源（ 10分） 其它 10 縱向 7 集團(tuán)公司資本金 /技術(shù)開發(fā)資金 4 項目難度（ 20分） 由評審委員會根據(jù)爭取到項目實際情況直接評分 0－ 20 項 目技術(shù)成熟度（ 10分） 我所技術(shù)全新領(lǐng)域 10 部分利用我所原有成形技術(shù) 7 絕大部分利用我所原有成型技術(shù) 4 顧客合作時間（ 10分） 新顧客 10 原有顧客 5 合計 項目營銷難度系數(shù)＝項目營銷難度評審分?jǐn)?shù)／ 100 （八十一） 項目評審委員會 由技術(shù)總監(jiān)組織所內(nèi)相關(guān)技術(shù)專家、科研處、質(zhì)量處、財務(wù)處、民品事業(yè)部等相關(guān)人員，組成 205 所項目評審委員會，技術(shù)總監(jiān)任委員會主席，負(fù)責(zé)對 205所軍品及民品科研項目進(jìn)行評審，具體職責(zé)如下： 1. 負(fù)責(zé)軍、民品科研項目類別的評審、項目預(yù)先評審 及項目考評工作的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督管理； 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 22 2. 負(fù)責(zé)組織對科研項目質(zhì)量、進(jìn)度及安全等方面的檢查工作； 3. 負(fù)責(zé)對軍、民品科研項目考評工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正； 4. 會同有關(guān)部門對項目考評結(jié)果進(jìn)行初步審核，形成建議報告報考評管理委員會審批； 5. 負(fù)責(zé)項目類型系數(shù)、項目營銷難度系數(shù)及項目預(yù)先評審系數(shù)的確定； 6. 負(fù)責(zé)提出項目負(fù)責(zé)人及項目研究室的推薦意見； 7. 協(xié)助發(fā)展計劃部及科研處做好項目時間進(jìn)度、項目經(jīng)費、項目質(zhì)量要求、項目工時等項目計劃等內(nèi)容的確定工作； 8. 負(fù)責(zé)組織項目研究過程中關(guān)鍵技術(shù)難題的攻關(guān)及技術(shù)協(xié)調(diào)工作； 9. 負(fù)責(zé)課題人員考評申訴的 處理； 10. 負(fù)責(zé)科研貢獻(xiàn)獎的評審工作； 11. 負(fù)責(zé)技術(shù)成果的評審工作。 第四十三條 提交申訴 員工以書面形式向 人力資 源處 提交申訴書。 （ 2） 元月 10－ 15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。 （ 8） 職能部門一般員工考核維度： j. 部門考核指標(biāo)以 10%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 （ 16） 考評。 （ 7） 職能部門基層管理人員考核維度： h. 部門考核指標(biāo)以 20%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時能夠提出新的思路和建議 偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時主動完成一般額外任務(wù)；能提出 個別的新思路和建議 基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議 協(xié)作性 A B C D 主動協(xié)助同事出色的完成工作 能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作 根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助 不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差 責(zé)任心 A B C D 工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心 工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 工作有一定的責(zé)任心 工作責(zé)任心不強(qiáng) 紀(jì)律性 A B C D 能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性 能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性 和紀(jì)律性 基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況 不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 41 附錄四：績效考核評分表設(shè)計及填表說明 （三） 高管只進(jìn)行年度考核 1. 考核維度 見《績效合同管理辦法》。 205 所考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。項目爭取成功后，根據(jù)爭取到項目的不同類型 及特點，由項目評審委員會確定項目營銷難度系數(shù)，用以計算營銷人員及參加項目技術(shù)人員營銷單項獎。 第三十條 評價關(guān)系 表 6 評價關(guān)系表 評價對象 評價關(guān)系 各級主管 直接上級、同級、下級評價 一般員工 直接上級、部門同級評價 第三十一條 評價流程與辦法可參見年度績效考核 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 17 第七章 部門績效考核 第三十二條 部門績效考核目的 部門績效考核是為了衡量整個部門的工作績效，以補(bǔ)充個人績效考核針對個人職責(zé)，不對個人職權(quán)外的工作進(jìn)行考核的局部性。 依據(jù)考核結(jié)果的不同， 205 所做出不同的獎懲決定，一般有以下幾類： （七十二） 職務(wù)等級升降 績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。 （六十四） 考核結(jié)果反饋 直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 10 第四章 季度及項目階段績效考核 第十八條 項目階段考核對象為各研究室參加科研項目設(shè)計人員，季度考核對象為各部門負(fù)責(zé)人（含研究室）、研究室未參加項目設(shè)計人員、研究室項目任務(wù)不飽滿設(shè)計人員及其它部門正式員工。 指標(biāo)的權(quán)重一般不低于 5%，過低則難以在全體指標(biāo)中體現(xiàn)出作用；指標(biāo)之間的權(quán)重差異最好不低于 5%，以體現(xiàn)出不同指標(biāo)之間重要性的差異。包括績效維度和能力維度。 （三） 通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相 互協(xié)作。 中國兵器工業(yè)第二〇五研究所績效考核管理辦法 北大縱橫管理咨詢公司 5 第三章 考核方法 第九條 考核周期 考核分為季度考核、階段考核和年度考核。指標(biāo)定義詳見附錄一表 11。 （五十三） 強(qiáng)制排序 一般員工個人績效考核結(jié)果按部門分組；研究室及生產(chǎn)部參加項目成員階段按照項目分組 ,未參加項目的技術(shù)人員季度按部門分組；年度技術(shù)人員按照部門分組，其中所有研究室行政助理分為一組；職能部門負(fù)責(zé)人為一組，各組按照分?jǐn)?shù)排序后分為 A、 B、 C、 D、 E 五個等級，在組內(nèi)人數(shù)大 于等于 5 人時，應(yīng)按照表21 所列的比例，使各等級的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布。若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須重新填寫相應(yīng)的《績效考核表》，并向上一級主管報請批準(zhǔn)。 （六十八） 每年元月 15 日前各部門將考核結(jié)果報 205 所人力資源處，確定最終考核結(jié)果并做出獎懲建議，報考核管理委員會批準(zhǔn)執(zhí)行。 第二十八條 能力定義 指被評價人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。 第三十八條 項目分類 項目分類的目的是為了體現(xiàn)不同種類項目的重要性及技術(shù)難度等特點，從而為項目比較、項目管理、項目考核及科研人員激勵提供基礎(chǔ)。 第四十條 項目考核周期 項目考核分為階段考核及項目結(jié)束考核。人力資源處負(fù)責(zé)解釋。 c. 個人季度考核作為年終考核的一部分，以 40%的權(quán)重進(jìn)入 年度考核中。 b. 管理績效：部門內(nèi)部管理及改進(jìn)情況。 （ 10） 考核主體： 直接上級和考核管理委員會。 5. 季度考核 （ 1） 考核維度： a. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) b. 工作目標(biāo)設(shè)定 c. 管理績效或工作態(tài)度 （ 2） 考核時間： 季度考核在季度結(jié)束后 10 日內(nèi)完成。不能協(xié)調(diào)的，上報 205 所考核管理委員會處理。 13. 其它內(nèi)容： 參加項目研究室（含生產(chǎn)部工藝室）、各研究室（含生產(chǎn)部工 藝室）項目經(jīng)費、各研究室（含生產(chǎn)部工藝室）參加項目人數(shù)、參加項目人員技術(shù)水平、各參加項