【正文】 年薪掛鉤，具體考核辦法《杭掛高管層績(jī)效管理制度》；2. 職能部門績(jī)效考核體系：a) 各職能部門每季度須根據(jù)部門考核計(jì)分卡，參加部門考核。第二章 績(jī)效考核體系2．1 績(jī)效考核體系綜述、 績(jī)效考核體系定義1. 績(jī)效考核體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考核體系的建立，有利于評(píng)價(jià)員工工作狀況，是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保 證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素；2. 考核指標(biāo)能夠反映工作執(zhí)行狀況、目標(biāo)完成情況，是績(jī)效考核體系的基7 / 47本單位。2. 每年年初的考核期，進(jìn)行上一年度第 4 季度的季度考核和年度考核。4. 本考核制度適用于杭掛各部門除以下人員以外的全體員工：6 / 47a) 試用期員工；b) 實(shí)習(xí)人員；c) 考核期休假、停職時(shí)間逾考核周期的 1/2 者；d) 企業(yè)特聘，不需要做考核的專家人員等；e) 其他薪酬績(jī)效委員會(huì)認(rèn)定無需考核的人員。2. 被考核單位參加部門績(jī)效考核，被考核員工參加個(gè)人績(jī)效考核。2. 在績(jī)效考核過程中，考核人的直接上級(jí)和人力資源中心總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督績(jī)效考核工作的正常進(jìn)行。各級(jí)考核人必須把績(jī)效考核作為管理過程中重要組成部分，有效利用績(jī)效考核，提升自己的管理水平與管理效果。d) 負(fù)責(zé)將各部門考核結(jié)果統(tǒng)一備案。b) 負(fù)責(zé)考核工作中各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)的收集、處理，并進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)分析。、 人力資源中心1. 人力資源中心是績(jī)效考核工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)杭掛績(jī)效考核的實(shí)施工作。c) 負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核過程中員工申訴事宜，確保 績(jī) 效考核工作體現(xiàn)公平、公正、公開原則。2. 薪酬績(jī)效委員會(huì)的職責(zé)為：a) 負(fù)責(zé)督導(dǎo)、仲裁績(jī)效考核工作。同時(shí)為了鼓勵(lì)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，部門的績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績(jī)效考評(píng)分布情況。任何利用考核手段打擊、壓制、 報(bào)復(fù)他人和小團(tuán)體主義的做法都應(yīng)受到制度4 / 47的懲處。5. 常規(guī)性原則：績(jī)效考核是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé)，對(duì)下屬作出正確的考核與評(píng)價(jià)是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績(jī)效考核的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。2. 客觀性原則：考核要做到以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)被考核人的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。5. 通過對(duì)各部門的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的改善與提升。3. 依靠制度性的規(guī)范與約束，建立起自我激勵(lì)、自我約束、促 進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。、 績(jī)效考核的基本目標(biāo)1. 通過績(jī)效考核體系實(shí)施目標(biāo)管理，保證杭掛整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的整體運(yùn)作能力與核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。3. 績(jī)效考核可使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對(duì)下屬工作的績(jī)效考核，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于據(jù)此進(jìn)行決策以提高本部門工作效率。2. 本制度旨在建立統(tǒng)一的績(jī)效考核體系。I / 47目 錄第一章 總則 ..................................................................................................................11．1 績(jī)效考核釋義 ............................................................................................11．2 績(jī)效考核的意義 ........................................................................................11．3 績(jī)效考核的定位與目標(biāo) ............................................................................21．4 績(jī)效考核的基本原則 ................................................................................21．5 績(jī)效考核的組織結(jié)構(gòu) ................................................................................31．6 考核人與被考核人 ....................................................................................41．7 考核周期 ....................................................................................................5第二章 績(jī)效考核體系 ..................................................................................................52．1 績(jī)效考核體系綜述 ....................................................................................52．2 績(jī)效考核體系的結(jié)構(gòu) ................................................................................52．3 部門季度考核 ............................................................................................62．4 月度績(jī)效考核 ............................................................................................72．5 確定考核體系時(shí)的其他注意事項(xiàng) ............................................................8第三章 績(jī)效考核實(shí)施 ..................................................................................................93．1 考核人培訓(xùn) ................................................................................................93．2 績(jī)效考核實(shí)施過程 ....................................................................................9第四章 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 ....................................................................................104．1 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算 ..............................................................................104．2 強(qiáng)制分布方法 ..........................................................................................11II / 474．3 季度考核工資 的發(fā)放 ..............................................................................134．4 年終獎(jiǎng)金發(fā)放 ..........................................................................................134．5 職位工資的調(diào)整 ......................................................................................134．6 員工職位調(diào)整 ..........................................................................................134．7 員工培訓(xùn) ..................................................................................................13第五章 績(jī)效考核內(nèi)容修訂 ........................................................................................145．1 績(jī)效考核內(nèi)容修訂 ..................................................................................14第六章 績(jī)效考核申訴 ................................................................................................146．1 申訴條件 ..................................................................................................146．2 申訴形式 ..................................................................................................146．3 申訴處理 ..................................................................................................156．4 申訴反饋 ..................................................................................................15第七章 績(jī)效考核文件使用與保存 ............................................................................157．1 績(jī)效考核文件保存格式 ..........................................................................157．2 績(jī)效考核文件分類編號(hào) ..........................................................................167．3 績(jī)效考核文件保存方法 ..........................................................................167．4 績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 ..........................................................................16第八章 附則 ................................................................................................................18集團(tuán)辦公室考核計(jì)分卡 ..................................................................................19人力資源中心考核計(jì)分卡 ..............................................................